El documento habla sobre el estrés laboral, definido como una reacción compleja a nivel biológico, psicológico y social que ocurre cuando los recursos de un individuo no coinciden con las demandas de su trabajo. Entre los síntomas del estrés laboral se mencionan la preocupación, dificultad para concentrarse, dolores de cabeza, tensión muscular e irritabilidad. El documento también incluye instrucciones para completar un cuestionario sobre el estrés laboral usando una escala de acuerdo.

1. Taysha Bruno Ortiz
Profesor C. Andújar
PSIC 3057, L40
26 de febrero de 2014
Estrés laboral
Supone una reacción compleja a nivel biológico, psicológico y social en el individuo.
Esto se da cuando los recursos (habilidades, conocimiento, destrezas) del sujeto y las demandas
del trabajo no coinciden. Entre sus síntomas están la preocupación, la dificultad para pensar o
concentrarse, los dolores de cabeza, la tensión muscular, la intranquilidad motora, la evitación de
situaciones temidas, entre otros. El estrés laboral puede producir enfado o ira, irritabilidad,
tristeza-depresión, y otras reacciones emocionales.
Instrucciones para contestar el cuestionario:
Con una marca (x), identifique en la columna a la derecha del ítem cuán de acuerdo está
con las siguientes premisas sobre el estrés laboral.
Utilice la siguiente escala:
3 = Totalmente de acuerdo
2 = Bastante de acuerdo
1 = Poco de acuerdo
0 = En desacuerdo
3 2 1 0
1. El ambiente laboral le provoca irritación o enfado.
2. Es capaz de tomar decisiones bajo presión.
3. Usualmente encuentra dificultad para concentrarse en sus tareas en el lugar de
trabajo.
4. Está en su trabajo solamente por la remuneración económica.
5. Luego de su jornada laboral sufre de tensión muscular.
6. Durante sus horas de trabajo sufre constantes dolores de cabeza.

2. 3 2 1 0
7. Considera que sus capacidades no son suficientes para cumplir las exigencias de su
puesto.
8. Suele evitar a su jefe siempre que es posible.
9. Al salir del trabajo, persiste la sensación de irritabilidad.
10. Alcanzar las metas establecidas en su trabajo le ocasionan incertidumbre.
11. Realizar un informe trimestral de su rendimiento le genera intranquilidad.
12. Se ausenta al lugar de trabajo con frecuencia.
13. Tiene poca relación con sus compañeros de trabajo.