Integración de personal y planes de formación en las empresas

1. INTEGRACIÓN DEL PERSONAL Y
PLANES DE FORMACIÓN EN EL
SECTOR DEL ALOJAMIENTO

2. Valor estratégico
• Importante para socialización y rendimiento de
empleados nuevos.

3. Beneficios del plan de acogida
• Adaptación más rápida al nuevo entorno empresarial.
• Integración más activa en el puesto de trabajo.
• Mejorar la comunicación con el resto de compañeros.
• Entender la política y procedimientos internos de su
nueva empresa.
• Enriquecer la imagen de la empresa por el interés del
aspecto humano.
• Rendimiento óptimo en un periodo de tiempo más
reducido.
• Incremento de la motivación del trabajador al sentirse
bien considerado.

4. Proceso de acogida
• Presentar el manual de acogida de la empresa.
• Informar sobre las normas de seguridad.
• Mostrar las instalaciones.
• Definir las funciones y tareas de los miembros de su
equipo y los objetivos marcados.
• Dar a conocer las normas internas de la
organización.
• Presentar a los profesionales de otros
departamentos.
• Presentar la cartera de clientes.
• Realizar reuniones formativas y socializadoras.
Mentor

5. Contenido del manual de acogida
• Manual de bienvenida: historia, visión, misión y
valores de la empresa, organigrama, funciones
de los empleados, etc.
• Manual del departamento: aspectos más
relacionados con el trabajador como horarios y
vacaciones, medidas correctoras, etc.

6. Objetivos del plan
• Reducir el coste e inconvenientes de jóvenes que
abandonan prematuramente.
• Incrementar el compromiso con la compañía.
• Acelerar el proceso hacia la fase de producción.
• Socialización.

7. Los planes de formación
• Necesarios por los cambios constantes en la
sociedad.
• Necesario tener en cuenta:
▫ La falta de conocimientos teóricos de los
trabajadores.
▫ La carencia de aplicación práctica de los
conocimientos.
▫ Tipo de instalaciones disponibles en la empresa.

8. Los planes de formación
• Enfocar la formación hacia:
▫ El puesto de trabajo.
▫ Ascensos.
▫ Desarrollo personal.

9. Etapas del plan de formación
• Observación interna y externa.
• Detectar carencias.
• Propósitos de la formación.
• Evaluación y seguimiento.

10. Recursos y sistemas de formación
• Formación gestionada de forma interna:
▫ Charlas didácticas.
▫ Seminarios especializados.
▫ Formación grupal por departamentos.

11. Recursos y sistemas de formación
• Formación gestionada de forma externa:
▫ Aprendizaje experiencial.
▫ Outsourcing.
▫ E – learning.

12. Recursos y sistemas de formación