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UniversidadMayor de San Simón
Facultad de CienciasEconómicas
ESTUDIANTE: Birzavet Reque Sandoval
DOCENTE: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: MercadotecniaIII
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
2.Investigación Cualitativa
La Administración es diciplina, puesta en práctica.
"Stephen R Covey”
1.Introducción
La investigación cualitativa es el método científico de observación para recopilar datos no
numéricos
1. Se suelen determinar o considerar técnicas cualitativas todas aquellas distintas al
experimento.
2 Es decir,entrevistas,encuestas,gruposde discusiónotécnicasde observaciónyobservación
participante. La investigación cualitativa recoge los discursos completos de los sujetos para
procederluegoasu interpretación,analizandolasrelacionesde significadoque se producenen
determinada cultura o ideología. Es usada principalmente en ciencias sociales.
La investigacióncualitativase basaen"estudiosde caso,experienciaspersonales,introspección,
historias de vida, entrevistas, artefactos y textos y producciones culturales, junto con textos
observacionales,históricos,interactivosyvisuales"3.Lainvestigacióncualitativanoinsiste enla
representativa muestra de sus resultados. Adquiere validez externa a través de diversas
estrategias, entre ellas el trabajo de campo, la triangulación de resultados4 o la adopción de
representativoestructural:incluirenla muestraa miembrosde losprincipaleselementosde la
estructura social en torno al fenómeno de estudio.5
Es metodológicamente un enfoque interpretativo, naturalista hacia su objeto de estudio. Esto
significa comprender la realidad en su contexto natural y cotidiano, intentando interpretar los
fenómenos de acuerdo con los significados que le otorgan las personas implicadas. Con la
investigación cualitativa, se obtienen datos descriptivos: las propias palabras de las personas,
habladas o escritas, y la conducta observable.
Cabe señalar que al realizar investigaciones con enfoque cualitativo, no se suele plantear
hipótesis a priori, por tanto el investigador desarrolla supuestos de orientación a lo largo del
estudiocualitativoparalaproblemáticatratada; lainvestigaciónconenfoque cualitativo,al usar
la inducción intenta dar respuesta a la pregunta y objetivos del proyecto investigador
2.Desarrollo
2.1Características de la investigación cualitativa
La investigacióncualitativase enfocaencomprendero explicarel comportamientode ungrupo,
un fenómeno, un hecho o un tema. Estas son algunas características de la investigación
cualitativa.
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MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
 La investigación cualitativa tiene como objetivo describir y analizar la cultura y el
comportamiento de los seres humanos y sus grupos desde la perspectiva del
investigador.
 La investigaciónde tipocualitativose basaenuna estrategiade investigaciónflexiblee
interactiva.
 Es unmétodode investigaciónmásdescriptivoquese centraenlasinterpretaciones,las
experiencias y su significado.
 Los datosderivadosde estetipode investigaciónnosonestadísticamentemensurables,
deben ser interpretados subjetivamente.
 Este tipo de investigación utiliza métodos como la observación, la entrevista y las
discusiones en focus groups o una insight community.
2.2Tipos de investigación cualitativa
La investigacióncualitativanogeneradatosestadísticosylosresultadosnopuedenextrapolarse
a la población general, ya que la muestra de investigación no es representativa o no ha sido
necesariamente seleccionada al azar. Por esta razón, los datos cualitativos son relativamente
pococoncluyentesdesde unpuntode vistaestadísticoysólodebenutilizarse comoporcentajes
o cifras en un enfoque para cuantificar la información cualitativa.
Sin embargo, no debe subestimarse la utilidad de la investigación cualitativa.Un moderador o
entrevistador calificado puede solicitar información e ideas valiosas haciendo preguntas
adicionales.
 Entrevistas en grupo. La entrevista puede no ser individual, también puede ser grupal
(por ejemplo, a través de un focus group) y los propósitos pueden ser muy diversos.
 Entrevistasestructuradasynoestructuradas.Se puedecontarununaguíade preguntas
abiertaso no,o aplicarpreguntasenbase a lo que dice el entrevistado(entrevistasemi
estructurada)
 Métodos de observación cualitativa. Se utiliza para recopilar información sobre
comportamientos no verbales de los sujetos. Tiene la ventaja de que
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permite estudiaruncomportamientode maneramásefectivaal realizarestaacciónde
manera presencial.
 Investigación etnográfica. Entre las características que distingue a este tipo de
investigación cualitativa están: Estancia prolongada en la comunidad estudiada para
recoger información a través de la observación, elaboración de informes que den
prioridad a la contextualización y la coherencia interna de los fenómenos observados,
la presentación de interpretaciones que combinan voluntariamente la narrativa, la
descripción y la conceptualización teórica.
 Análisisde redessociales.El objetivodel análisisde redessocialesescomprenderauna
comunidad mediante el mapeo de las relaciones que los conectan como comunidad.
2.3Métodos de investigación cualitativa
Cuandose seleccionanmétodosde recolecciónde datoscualitativosapropiados,hayque tener
encuentaque la elecciónde unmétodoincorrectotendráunimpactosignificativoenlacalidad
de los datos y en su análisis.
Podrástomar mejoresdecisionessi disponesde datosrelevantes.Los métodosde investigación
cualitativa se centran más en la obtención de información y la comprensión de las razones
subyacentes mediante la profundización.
Existen algunas otras técnicas de investigación cualitativa que puedes aplicar, por ejemplo,de
maneraonline.Exploremoslosmétodosmáscomunesutilizadospararealizarunainvestigación
cualitativa
Entrevistas individuales
Es uno de los instrumentos de recolección de datos más utilizados para la investigación
cualitativa, principalmente por su enfoque personal. El entrevistador o el investigador recoge
los datos directamente del entrevistado.
Las preguntas que se hacen son en su mayoría preguntas abiertas en las que el entrevistador
deja que el flujo de la entrevista dicte las siguientes preguntas que se van a hacer.
Focus groups
Puedescrearungrupode discusiónformadoporentre 6y10 personasyasignaraunmoderador
para llevar la discusión.
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Dependiendodelosdatos,losmiembrosdeungrupopuedenteneralgoencomún.Porejemplo,
un investigadorque lleveacabo unestudiosobre corredoresde pistaelegiráaatletasque sean
corredoresde pistao que hayan sidocorredoresde pista y tengan suficiente conocimientodel
tema.
2.4Ventajas de una investigación cualitativa
Estas sonalgunasde lasventajasde lainvestigacióncualitativaque te ayudaránadefinirsi esel
tipo de investigación que necesitas realizar en tu próximo proyecto de investigación.
1. La investigación cualitativa no requiere un plan de diseño estricto. Esto le da al
investigadorlalibertadde dejarque el estudiose lleve a cabo de manera más natural.
2. Los investigadores obtienen datos más detallados. Este tipode investigación se centra
en el contexto y el significado social y en cómo afecta a los individuos, lo cual es
particularmente beneficioso en las ciencias sociales.
3. Permite unamayorlibertaddeexpresión:El encuestadose sientemáslibreparadaruna
respuesta auténtica, ya que no está influenciado por un grupo. Por ejemplo, este tipo
de estudio es ideal para tratar temas delicados o simplemente para preservar el
anonimato.
4. El administrador puede gestionar cuándo los encuestados pueden intervenir. Puede
comenzar un debate con los participantes usando elementos como fotos, vídeos o
audios.
5. Puedesobtenerel puntode vista de personasdispersasgeográficamente.A travésde la
investigación cualitativa online, por ejemplo, usando una comunidad en línea, puedes
obtener retroalimentaciónde personas en cualquier lado del mundo, o una muestra
difícil de encontrar o que no pueden acudir a una sesión de prueba de producto.
6. Una investigación online se reduce el costo de enviar y aplicar un estudio cualitativo.
Además,el seguimientoylarecopilaciónde respuestassonmásrápidos,al igual que el
procesamiento de datos.
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2.5Diferencia entre la investigación cualitativa y la investigación cuantitativa
Investigación cualitativa Investigación cuantitativa
Es de carácter exploratorio. Este muy utilizado
paracomprenderlasopinionesy motivaciones
de los participantes del estudio.
La investigacióncuantitativa se utilizaparacuantificar un
problema mediante la generación de datos numéricos
puedenser transformadosen información estadística.
Este tipode investigación ayuda a desarrollar
ideas e hipótesis.
La investigación cuantitativa utiliza datos medibles para
descubrir patronesque se presentan enla investigación.
La investigación cualitativa recolecta la
información a través de técnicas no
estructuradas o semi estructuradas.
La recopilación de datos cuantitativos se basa
esencialmente en la obtención de datos numéricos y
estadísticos.
El tamaño de la muestra es más pequeñoya
que el método de recopilación de datos se
basa en la interacción personal.
El tamañode la muestra es mayor en comparacióncon la
investigación cuantitativa, y la recolección se realiza
regularmente a través de encuestas.
2.6 Diseño de Investigación Cualitativa
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3.conclusiones
El término cualitativo implica un énfasis en los procesos y en los significados que no son
rigurosamente examinadosu medidos en términos de cantidad, intensidad o frecuencia. Los
investigadores cualitativos enfatizan la naturaleza de la realidad construida socialmente, la
íntima relación entre el investigador y lo que se investiga y las restricciones situacionales que
modelan la búsqueda, buscan dar respuestas a situaciones que enfatizan como se crea la
experiencia social y como se le da significado. La validez y la confiabilidad se buscan en la
investigación cualitativa mediante la triangulación de métodos o de investigadores, este
conceptoimplicautilizarlosdiversosmetidosparaverificarlosresultados,obien,contarconla
opinión de uno o más investigadores en la interpretación de los resultados.
4.Referencias
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cualitativa
2. https://www.questionpro.com/es/investigacion-cualitativa.html
3. https://www.questionpro.com/es/investigacion-cualitativa.html
4. http://www.ujaen.es/investiga/tics_tfg/enfo_cuali.html
5. https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/tlahuelilpan/n3/e2.html
5.videos
1. https://www.youtube.com/watch?v=XzQVayHy7n0
Esta información del video es un conocimiento muy profundo q se refiere a la investigación
cualitativaencienciasde lasalud.Aborda conceptosbásicossobre laestructuray desarrollode
un trabajo sustentado en esta metodología de investigación
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2. https://www.youtube.com/watch?v=8ajFhm5bzbQ
La investigación cualitativase centraenanalizarlas palabras,envezde losnúmeros,para abrir
nuevoscaminosde conocimiento.El objetivoglobalescaptaralgúnaspectodel mundosocial o
psicológico,yasí ponerun marco coherente paracontar lahistoriade su investigación.Poreso
nos dedicamos a la investigación cualitativa y estamos encantados de compartir conocimiento
para realizar una investigación cualitativa de impacto.

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Investigación cualitativa

  • 1. UniversidadMayor de San Simón Facultad de CienciasEconómicas ESTUDIANTE: Birzavet Reque Sandoval DOCENTE: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: MercadotecniaIII MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR 2.Investigación Cualitativa La Administración es diciplina, puesta en práctica. "Stephen R Covey” 1.Introducción La investigación cualitativa es el método científico de observación para recopilar datos no numéricos 1. Se suelen determinar o considerar técnicas cualitativas todas aquellas distintas al experimento. 2 Es decir,entrevistas,encuestas,gruposde discusiónotécnicasde observaciónyobservación participante. La investigación cualitativa recoge los discursos completos de los sujetos para procederluegoasu interpretación,analizandolasrelacionesde significadoque se producenen determinada cultura o ideología. Es usada principalmente en ciencias sociales. La investigacióncualitativase basaen"estudiosde caso,experienciaspersonales,introspección, historias de vida, entrevistas, artefactos y textos y producciones culturales, junto con textos observacionales,históricos,interactivosyvisuales"3.Lainvestigacióncualitativanoinsiste enla representativa muestra de sus resultados. Adquiere validez externa a través de diversas estrategias, entre ellas el trabajo de campo, la triangulación de resultados4 o la adopción de representativoestructural:incluirenla muestraa miembrosde losprincipaleselementosde la estructura social en torno al fenómeno de estudio.5 Es metodológicamente un enfoque interpretativo, naturalista hacia su objeto de estudio. Esto significa comprender la realidad en su contexto natural y cotidiano, intentando interpretar los fenómenos de acuerdo con los significados que le otorgan las personas implicadas. Con la investigación cualitativa, se obtienen datos descriptivos: las propias palabras de las personas, habladas o escritas, y la conducta observable. Cabe señalar que al realizar investigaciones con enfoque cualitativo, no se suele plantear hipótesis a priori, por tanto el investigador desarrolla supuestos de orientación a lo largo del estudiocualitativoparalaproblemáticatratada; lainvestigaciónconenfoque cualitativo,al usar la inducción intenta dar respuesta a la pregunta y objetivos del proyecto investigador 2.Desarrollo 2.1Características de la investigación cualitativa La investigacióncualitativase enfocaencomprendero explicarel comportamientode ungrupo, un fenómeno, un hecho o un tema. Estas son algunas características de la investigación cualitativa.
  • 2. UniversidadMayor de San Simón Facultad de CienciasEconómicas ESTUDIANTE: Birzavet Reque Sandoval DOCENTE: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: MercadotecniaIII MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR  La investigación cualitativa tiene como objetivo describir y analizar la cultura y el comportamiento de los seres humanos y sus grupos desde la perspectiva del investigador.  La investigaciónde tipocualitativose basaenuna estrategiade investigaciónflexiblee interactiva.  Es unmétodode investigaciónmásdescriptivoquese centraenlasinterpretaciones,las experiencias y su significado.  Los datosderivadosde estetipode investigaciónnosonestadísticamentemensurables, deben ser interpretados subjetivamente.  Este tipo de investigación utiliza métodos como la observación, la entrevista y las discusiones en focus groups o una insight community. 2.2Tipos de investigación cualitativa La investigacióncualitativanogeneradatosestadísticosylosresultadosnopuedenextrapolarse a la población general, ya que la muestra de investigación no es representativa o no ha sido necesariamente seleccionada al azar. Por esta razón, los datos cualitativos son relativamente pococoncluyentesdesde unpuntode vistaestadísticoysólodebenutilizarse comoporcentajes o cifras en un enfoque para cuantificar la información cualitativa. Sin embargo, no debe subestimarse la utilidad de la investigación cualitativa.Un moderador o entrevistador calificado puede solicitar información e ideas valiosas haciendo preguntas adicionales.  Entrevistas en grupo. La entrevista puede no ser individual, también puede ser grupal (por ejemplo, a través de un focus group) y los propósitos pueden ser muy diversos.  Entrevistasestructuradasynoestructuradas.Se puedecontarununaguíade preguntas abiertaso no,o aplicarpreguntasenbase a lo que dice el entrevistado(entrevistasemi estructurada)  Métodos de observación cualitativa. Se utiliza para recopilar información sobre comportamientos no verbales de los sujetos. Tiene la ventaja de que
  • 3. UniversidadMayor de San Simón Facultad de CienciasEconómicas ESTUDIANTE: Birzavet Reque Sandoval DOCENTE: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: MercadotecniaIII MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR permite estudiaruncomportamientode maneramásefectivaal realizarestaacciónde manera presencial.  Investigación etnográfica. Entre las características que distingue a este tipo de investigación cualitativa están: Estancia prolongada en la comunidad estudiada para recoger información a través de la observación, elaboración de informes que den prioridad a la contextualización y la coherencia interna de los fenómenos observados, la presentación de interpretaciones que combinan voluntariamente la narrativa, la descripción y la conceptualización teórica.  Análisisde redessociales.El objetivodel análisisde redessocialesescomprenderauna comunidad mediante el mapeo de las relaciones que los conectan como comunidad. 2.3Métodos de investigación cualitativa Cuandose seleccionanmétodosde recolecciónde datoscualitativosapropiados,hayque tener encuentaque la elecciónde unmétodoincorrectotendráunimpactosignificativoenlacalidad de los datos y en su análisis. Podrástomar mejoresdecisionessi disponesde datosrelevantes.Los métodosde investigación cualitativa se centran más en la obtención de información y la comprensión de las razones subyacentes mediante la profundización. Existen algunas otras técnicas de investigación cualitativa que puedes aplicar, por ejemplo,de maneraonline.Exploremoslosmétodosmáscomunesutilizadospararealizarunainvestigación cualitativa Entrevistas individuales Es uno de los instrumentos de recolección de datos más utilizados para la investigación cualitativa, principalmente por su enfoque personal. El entrevistador o el investigador recoge los datos directamente del entrevistado. Las preguntas que se hacen son en su mayoría preguntas abiertas en las que el entrevistador deja que el flujo de la entrevista dicte las siguientes preguntas que se van a hacer. Focus groups Puedescrearungrupode discusiónformadoporentre 6y10 personasyasignaraunmoderador para llevar la discusión.
  • 4. UniversidadMayor de San Simón Facultad de CienciasEconómicas ESTUDIANTE: Birzavet Reque Sandoval DOCENTE: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: MercadotecniaIII MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR Dependiendodelosdatos,losmiembrosdeungrupopuedenteneralgoencomún.Porejemplo, un investigadorque lleveacabo unestudiosobre corredoresde pistaelegiráaatletasque sean corredoresde pistao que hayan sidocorredoresde pista y tengan suficiente conocimientodel tema. 2.4Ventajas de una investigación cualitativa Estas sonalgunasde lasventajasde lainvestigacióncualitativaque te ayudaránadefinirsi esel tipo de investigación que necesitas realizar en tu próximo proyecto de investigación. 1. La investigación cualitativa no requiere un plan de diseño estricto. Esto le da al investigadorlalibertadde dejarque el estudiose lleve a cabo de manera más natural. 2. Los investigadores obtienen datos más detallados. Este tipode investigación se centra en el contexto y el significado social y en cómo afecta a los individuos, lo cual es particularmente beneficioso en las ciencias sociales. 3. Permite unamayorlibertaddeexpresión:El encuestadose sientemáslibreparadaruna respuesta auténtica, ya que no está influenciado por un grupo. Por ejemplo, este tipo de estudio es ideal para tratar temas delicados o simplemente para preservar el anonimato. 4. El administrador puede gestionar cuándo los encuestados pueden intervenir. Puede comenzar un debate con los participantes usando elementos como fotos, vídeos o audios. 5. Puedesobtenerel puntode vista de personasdispersasgeográficamente.A travésde la investigación cualitativa online, por ejemplo, usando una comunidad en línea, puedes obtener retroalimentaciónde personas en cualquier lado del mundo, o una muestra difícil de encontrar o que no pueden acudir a una sesión de prueba de producto. 6. Una investigación online se reduce el costo de enviar y aplicar un estudio cualitativo. Además,el seguimientoylarecopilaciónde respuestassonmásrápidos,al igual que el procesamiento de datos.
  • 5. UniversidadMayor de San Simón Facultad de CienciasEconómicas ESTUDIANTE: Birzavet Reque Sandoval DOCENTE: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: MercadotecniaIII MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR 2.5Diferencia entre la investigación cualitativa y la investigación cuantitativa Investigación cualitativa Investigación cuantitativa Es de carácter exploratorio. Este muy utilizado paracomprenderlasopinionesy motivaciones de los participantes del estudio. La investigacióncuantitativa se utilizaparacuantificar un problema mediante la generación de datos numéricos puedenser transformadosen información estadística. Este tipode investigación ayuda a desarrollar ideas e hipótesis. La investigación cuantitativa utiliza datos medibles para descubrir patronesque se presentan enla investigación. La investigación cualitativa recolecta la información a través de técnicas no estructuradas o semi estructuradas. La recopilación de datos cuantitativos se basa esencialmente en la obtención de datos numéricos y estadísticos. El tamaño de la muestra es más pequeñoya que el método de recopilación de datos se basa en la interacción personal. El tamañode la muestra es mayor en comparacióncon la investigación cuantitativa, y la recolección se realiza regularmente a través de encuestas. 2.6 Diseño de Investigación Cualitativa
  • 6. UniversidadMayor de San Simón Facultad de CienciasEconómicas ESTUDIANTE: Birzavet Reque Sandoval DOCENTE: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: MercadotecniaIII MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR 3.conclusiones El término cualitativo implica un énfasis en los procesos y en los significados que no son rigurosamente examinadosu medidos en términos de cantidad, intensidad o frecuencia. Los investigadores cualitativos enfatizan la naturaleza de la realidad construida socialmente, la íntima relación entre el investigador y lo que se investiga y las restricciones situacionales que modelan la búsqueda, buscan dar respuestas a situaciones que enfatizan como se crea la experiencia social y como se le da significado. La validez y la confiabilidad se buscan en la investigación cualitativa mediante la triangulación de métodos o de investigadores, este conceptoimplicautilizarlosdiversosmetidosparaverificarlosresultados,obien,contarconla opinión de uno o más investigadores en la interpretación de los resultados. 4.Referencias 1. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cualitativa 2. https://www.questionpro.com/es/investigacion-cualitativa.html 3. https://www.questionpro.com/es/investigacion-cualitativa.html 4. http://www.ujaen.es/investiga/tics_tfg/enfo_cuali.html 5. https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/tlahuelilpan/n3/e2.html 5.videos 1. https://www.youtube.com/watch?v=XzQVayHy7n0 Esta información del video es un conocimiento muy profundo q se refiere a la investigación cualitativaencienciasde lasalud.Aborda conceptosbásicossobre laestructuray desarrollode un trabajo sustentado en esta metodología de investigación
  • 7. UniversidadMayor de San Simón Facultad de CienciasEconómicas ESTUDIANTE: Birzavet Reque Sandoval DOCENTE: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: MercadotecniaIII MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR 2. https://www.youtube.com/watch?v=8ajFhm5bzbQ La investigación cualitativase centraenanalizarlas palabras,envezde losnúmeros,para abrir nuevoscaminosde conocimiento.El objetivoglobalescaptaralgúnaspectodel mundosocial o psicológico,yasí ponerun marco coherente paracontar lahistoriade su investigación.Poreso nos dedicamos a la investigación cualitativa y estamos encantados de compartir conocimiento para realizar una investigación cualitativa de impacto.