La recopilación de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación.
Recopilacion de informacion para trabajos de investigacion
1. ‘LIBEREMOS BOLIVIA’
INVESTIGACION DEMERCADOSII
TEMA: RECOILACION DEINFORMACION PARA TRABAJOSDE
INVESTIGACION
ALUMNO: LOPEZ GARCIA VIVANA ARACELLY
DOCENTE: MGR JOSERAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
GRUPO: 09
(Ralph Waldo Emerson) ¨El educador es el hombre que hace que las cosas difíciles
parezcan fáciles¨
1. INTRODUCCION
Cuandose llevaa cabo untrabajo de investigación,esnecesarioconsiderarlosmétodos,lastécnicase
instrumentoscomoaquelloselementosque ael hechoempíricode la investigación;esdecir,lafase básicade la
experienciainvestigativaEl métodorepresentael caminoaseguirenlainvestigación,lastécnicasconstituyenla
maneracómo transitarpor esavía, mientrasque el instrumentoincorporael recursoomedioque ayudaa
realizarestasenda. Las técnicasde recolecciónde datos,son losprocedimientosyactividadesque le danacceso
al investigadoraobtenerlainformaciónnecesariaparadar cumplimientoasuobjetivode investigación.
Además,latécnicaseñalacómohacer,para lograr un fino hechospropuestos;tiene uncarácterpráctico y
operativo.Mientrasque uninstrumentode recolecciónde datosescualquierrecursoque usael investigador
para aproximarse alosfenómenosysacarde elloslainformaciónparasuinvestigación.1
La recopilaciónde datosse refiere al usode una gran diversidadde técnicasyherramientasque puedenser
utilizadasporel analistaparadesarrollarlossistemasde información,loscualespuedenserlaentrevistas,la
encuesta,el cuestionario,laobservación.Losrequisitosbásicosque debenreunirlosdatos,paraque aporten
elementosde decisiónacordesconlarealidad,evitendilatacionesyunusoirracional de recursos,tienenque
ser:Específicos Completos CorrectosCongruentesSusceptiblesde validarse Asimismo, debeaplicarseun
criteriode discriminación,teniendosiempre presenteel objetivodel estudio,yprocedercontinuamente asu
revisiónyevaluaciónparamantenerunalíneade acciónuniforme.
Técnicasde recopilaciónde informaciónLaelecciónde técnicase instrumentosparalarecopilaciónde losdatos
debe estarenfunciónde lascaracterísticas del estudioque se pretendarealizar.Pararecabarlainformaciónen
formaágil y ordenadase puede utilizaralgunaounacombinaciónde lassiguientestécnicas:investigación
documental,consultaasistemasde información,entrevista,cuestionariosylaobservación directa.2
2. DESARROLLO
Técnicas de recolecciónde información.
Todo investigadordebe tenerencuentaque laselecciónyelaboraciónde técnicase instrumentosesesencial en
la etapade recolecciónde lainformaciónenel procesoinvestigativo;puesconstituye el caminoparaencontrar
la informaciónrequeridaque darárespuestaal problemaplanteado.
2. ‘LIBEREMOS BOLIVIA’
INVESTIGACION DEMERCADOSII
TEMA: RECOILACION DEINFORMACION PARA TRABAJOSDE
INVESTIGACION
ALUMNO: LOPEZ GARCIA VIVANA ARACELLY
DOCENTE: MGR JOSERAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
GRUPO: 09
Las técnicasbásicaspara la recolecciónde información,se puede definircomo; el medioatravésdel cual el
investigadorse relacionaconlosparticipantesparaobtenerlainformaciónnecesariaque le permitaalcanzarlos
objetivos planteadosenlainvestigación.
Entre lastécnicasde recolecciónde informaciónse refierenlassiguientes:
Observación:se captade forma sistemáticaya travésde la vistael fenómeno.
Recopilacióndocumental:recuperación,análisis,críticae interpretaciónde datossecundarios.
Entrevista:diálogoentre entrevistador-entrevistadosobre untemapreviamentedeterminado.
Encuesta:informaciónque se extrae de unamuestraacercade untema enparticular.
Cómoun investigadorse involucraeneste procesoycapturatodas esasimpresiones,puespormediode las
técnicas.¿Qué esuna técnicade recolecciónde datos?ParaArias “son lasdistintasformasomaneras de
obtenerlainformación”.Pormediode estasse recopilantodoslosdatosque estossujetosemitenoproducen.
Estas técnicasse caracterizanpor ser amplias,flexibles,distanciadasde larigidez, abiertasalasmodificacioneso
cambios.
Las principalesson:
La observaciónparticipante:
Consiste enmirary verbajouna estructuraguiadae intencionada,involucrándose enel entornoque se
escudriñaparaasí precisarlacotidianidadde lossujetos estudiadosycomprenderla.Se requiere contactara las
personasclavesde lacomunidad,conestaaclarar las dudasde los fenómenosobservadosytomarnotasde
maneraordenada.
La entrevistaenprofundidad o entrevistaabierta:
Se llamaasí a losdiálogos planificadosentreel investigadorysuentrevistadoentendidoestecomoel sujetode
estudio.Se dande formacontinuacon el propósitode conocerlasapreciacionesopuntosde vistaque este
individuoconcibeacercade determinadostópicosde suviday su ambiente.
Gruposde discusión:
Comosu nombre loseñalaesla integraciónde variaspersonasparainteractuare intercambiarideassobre un
temaque es de interéscomúnparaestos.Durante losencuentrosse trata unpuntoespecíficoconla finalidad
de resolverlo.Laactividadespensada,planificadaylasiguenciertosreglamentos.3
Para realizarundiagnósticocorrectosobre unaorganización,yasea el consultorendebe apoyarse enla
informaciónreunidamediantediversasherramientas.Larecolección de datosconsiste enobtenerinformación
de diferentesáreasde laorganización.
El análisisposteriorde losdatosse realizaparaorganizar yexaminarlainformaciónrecopiladaycontestara las
interrogantesque surgenrespectoalosdiversosprocesos de laorganización(comunicación,actividades,
funcionesde losmiembrosdel grupo,liderazgo,autoridad,etc.).Estainformaciónpermite descubrirlascausas
de losproblemasorganizacionales,asícomo identificarpautasparael desarrollofuturode laempresa.
Cuestionarios
3. ‘LIBEREMOS BOLIVIA’
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Su contenidotieneporobjetodescubrirhechosyopiniones,yreunirdatosobjetivosycuantificables;
por ello,debenestarintegradosconpreguntasorientadasaaclarar el objetivoque persigue el
diagnóstico.Todalainformaciónconseguidaatravésde cuestionariosse debe complementaryverificar
con la obtenidapormediode otrosinstrumentos,comolaentrevistadirecta.Loscuestionariossonun
importante recursoparadetectarsentimientos,esdecir,loque está“bajolasuperficie”ynoesfácil
descubrir.
Entrevistas
Es común aplicarlaentrevistaalosparticipantesantesde unaactividadenequipoode unareunión.El
entrevistadores,porlogeneral,unconsultor.El propósitode laentrevistaesexplorarlosaspectos
relacionadosconlaeficienciadel grupo.Lasentrevistasdescubrenopinionesysentimientospositivoso
negativosenrelacióncondiversosaspectos:claridadde lasmetasindividualesyde grupo,efectodel
estiloadministrativoyasuntospersonalesjamásmanifestados.Laspreguntasdebenayudaral
entrevistadoaexpresartodoloque piensasobre lavidaenla organización.
GruposDe Enfoque
Un grupo de enfoque se define comounatécnicade recolecciónde datosque actualmente se ha
popularizadoentre losconsultoresde DOconel finde obtenerinformaciónrelevante acercadel sentir
de un grupo de colaboradoresrespectoalasituaciónimperante enundepartamento;áreaola
organizaciónensutotalidad.El tambiénconocidocomofocusgroupse llevaa cabo por mediode una
entrevistagrupal enlaque todoslaspersonasentrevistadas
Se reúnenymediante algunas“preguntasdetonantes”emitensusopinionestantoatítuloindividual por
escrito;comoa nivel grupal;intercambiandopuntosde vista.Unprincipiobásico del focusgroupse basa
enla psicología
Información Documental (Existente EnUnArchivo)
La informacióndocumental esunmaterial históricoque constituye unapoyoinmediatoparael
consultor,yaque antesde emprendercualquieracciónenlaempresa; puede consultarde manera
rápidaestadísticas(rotación,ausentismo,índice de accidentes,estudiosanteriores,etc.),organigramas
y cuadros de procesos;loque le evita Duplicaresfuerzos.estaherramientacuentaconbeneficiosun
ejemploesque lainformaciónSe encuentraadisposicióndelconsultoryno implicaningúncosto.
Tambiénpuede representarmuchashorasde “ahorro”;ya que la informaciónexistente enlaempresa
no se duplica;dichainformaciónEsfácilmentecuantificable.
Limitaciones
Puede presentarseel casode que lainformaciónque se consulte seaobsoletay,porende,nosea
pertinente.Además,si se cuentacondemasiadainformación,el consultorse puede “inundar”de datos
irrelevantesque le impidanverificarlosque sonimportantesparalosfinesque se pretenden.Porotra
parte,si la personaque controla
La informacióndel archivonoescompetente;podrían“traspapelarse”datosrelevantesparala
elaboracióndel diagnóstico
4. ‘LIBEREMOS BOLIVIA’
INVESTIGACION DEMERCADOSII
TEMA: RECOILACION DEINFORMACION PARA TRABAJOSDE
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Todosinstrumentoscomentadossonherramientasesencialesparaunconsultoryasea externoo
internoinclusose puedenutilizarparaevaluacionesdel climalaboral;herramientasque todaempresa
debe de realizarparauna mejororganizacióninterna.4
Las técnicasde recolecciónde datosse clasificanencualitativas,cuantitativasymixtas.
La investigacióncuantitativabuscarecolectardatosnuméricosoexactos.Sustécnicasson
estandarizadas,sistemáticasybuscanobtenerdatosprecisos.Porestarazóntienenmayoraplicaciónen
estadísticao enlascienciasexactascomobiologíao química.
La investigacióncualitativa,encambio,buscaobtenerinformaciónsobre el contextoylascaracterísticas
de losfenómenossociales. Porestarazón,losdatosnuméricosnosonsuficientesyrequierentécnicas
que permitanconocermásprofundamente lasrealidadesque se deseaanalizar.
Las técnicasmixtas,comosu nombre loindica,sonaquellasque permitenrecolectarinformación
cualitativaycuantitativaala vez.5
3. CONCLUSION
En conclusión podemosdecirque Larecolecciónde datoseslarecopilaciónde información atravésde
diferentestécnicastalescomolaentrevista,laencuesta,laobservaciónylassesionesdel grupo.
Los instrumentospermitenregistrarla información recolectadayfacilitanlatomade decisionesycálculos
estadísticos. Larecolecciónde datosse puede hacerde manerapresencial onopresencial.El analistadebe de
demostrary desarrollarlasdestrezasde susconocimientosmanifestandosuhonestidad, imparcialidad,
habilidad,objetividad,control,comunicación, compresiónycortesíapara lograr labúsquedade informacióna
travésde las herramientasantesmencionada.
4. REFERENCIAS
1. https://online-tesis.com/tecnicas-de-recoleccion-de-datos-para-realizar-un-trabajo-de-
investigacion/#:~:text=Las%20t%C3%A9cnicas%20de%20recolecci%C3%B3n%20de,un%20car%C3%A1cter
%20pr%C3%A1ctico%20y%20operativo.
2. https://es.slideshare.net/CecyManobanda/recopilacion-de-informacion-metodologia-
tecnicas#:~:text=METODOLOG%C3%8DA%2D%20T%C3%89CNICAS%20La%20recopilaci%C3%B3n%20de,%
2C%20el%20cuestionario%2C%20la%20observaci%C3%B3n.
3. https://normasapa.net/tecnicas-recoleccion-datos/
4. https://psicometricas.mx/blog/instrumentos-recopilar-informacion-en-desarrollo-organizacional/
5. https://www.lifeder.com/tecnicas-instrumentos-recoleccion-datos/
