Análisis FODA y Estrategias FODA para proyectos empresariales.

1. Docente: MBA. Edy Queque Luque
Unidad Didáctica
Administración Financiera
Escuela de Negocios
Docente: Mg. Edy Queque Luque
Unidad Didáctica
Administración Financiera
Escuela de Negocios
Docente: MBA. Edy Queque Luque
MARKETING Y PUBLICIDAD
Análisis FODA
Escuela de Negocios

2. Área logística, análisis foda

3. ¿Cómo identificas las fortaleza y
oportunidades que tiene tu proyecto
empresarial?

4. Docente: MBA. Edy Queque Luque
Unidad Didáctica
Administración Financiera
Escuela de Negocios
Docente: Mg. Edy Queque Luque
Unidad Didáctica
Administración Financiera
Escuela de Negocios
ANALISIS FODA

6. El plan de Marketing?

7. • Concepto del Análisis FODA.
• Importancia del Análisis FODA.
• Fortalezas.
• Oportunidades.
• Debilidades.
• Amenazas.
• Matriz FODA.
• Estrategias FO.
• Estrategias DO.
• Estrategias FA.
• Estrategias DA.
• Desarrollo de la Matriz FODA
Contenido

8. Análisis FODA

9. Análisis FODA
Fortalezas
Son capacidades distintivas, competencias, habilidades o activos que
proporcionan a un negocio o proyecto una ventaja sobre la posible
competencia. Son factores internos favorables para lograr los objetivos de la
compañía.
Debilidades
Son deficiencias internas que colocan al negocio o proyecto en desventaja
con respecto a su competencia, o deficiencias que impiden que una entidad
avance en una nueva dirección o actúe sobre las oportunidades. Son
factores internos desfavorables para lograr los objetivos de la empresa.
Oportunidades
Son todos los elementos en el entorno empresarial que el negocio o
proyecto podría explotar para su provecho.
Amenazas
Son elementos en el entorno que podrían erosionar la posición de mercado
de la empresa; se trata de factores externos que impiden u obstaculizan que
una entidad se mueva en la dirección deseada o logre sus objetivos.

10. ¿Cuál es la importancia del FODA para los
Negocios?

11. Análisis FODA

12. Análisis FODA
El FODA debe enfocarse en los factores claves
para el éxito de la empresa. Destacando las
fortalezas y las debilidades diferenciales internas al
compartir de manera objetiva y realista con la
competencia y con las oportunidades y amenazas
claves de entorno.
Las letras F,O,D y A representan Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas:

13. Análisis FODA
Las estrategias FO se basan en el uso de las fortalezas internas de una
empresa con objeto de aprovechar las oportunidades externas.
Generalmente las organizaciones usan estrategias DO,FA, o DA para llegar
a una situación en la cual puedan aplicar una estrategia FO.
Las estrategias DO tienen como objetivo la mejora de las debilidades
internas valiéndose de las oportunidades externas. A veces una
empresa aprovecha las oportunidades externas decisivas, pero presenta
debilidades internas que le impiden explotar dichas oportunidades.
Las estrategias FA se basan en la utilización de las fortalezas de una
empresa para evitar o reducir el impacto de las amenazas externas.
Este objetivo consiste en aprovechar las fortalezas de la empresa
reduciendo a un mínimo las amenazas.
Las estrategias DA tienen como objetivo denotar las debilidades internas
y eludir las amenazas ambientales. Se intenta minimizar debilidades y
amenazas, mediante estrategias de carácter defensivo, pues un gran
número de amenazas externas y debilidades internas pueden llevar a la
empresa a una posición muy inestable.

14. Se deben hacer coincidir las oportunidades y amenazas externas con
sus fortalezas y debilidades internas
Fuente: Estrategia y Magazine

15. Esquemática de la Matriz FODA
Fuente: Estrategia y Magazine

16. Pasos para construir una Matriz FODA
1. Realizar el diagnostico de la empresa y organización
2. Hacer una lista de las fortalezas y debilidades internas
3. Hacer una lista de las amenazas externas y oportunidades externas
4. Comparar las fortalezas internas con las oportunidades externas y
registrar las estrategias FO resultantes en la casilla apropiada.
5. Comparar las debilidades internas con las oportunidades externas
y registrar las estrategias DO restantes.
6. Comparar las fortalezas internas con las amenazas externas y
registrar las estrategias FA resultantes.
7. Hacer comparación de las debilidades internas con las amenazas
externas y registrar las estrategias DA resultantes.
8. Finalmente registrar todas las estrategias.

17. Docente: MBA. Edy Queque Luque
Unidad Didáctica
Administración Financiera
Escuela de Negocios
Docente: Mg. Edy Queque Luque
Unidad Didáctica
Administración Financiera
Escuela de Negocios
ESTRATEGIAS FODA

18. Estrategias derivadas del análisis de la Matriz FODA
Las estrategias representan planes de acción amplios
por medio de los cuales las empresas tratan de
cumplir su misión y alcanzar sus metas. Estas
estrategias se eligen con base en los objetivos
planeados que surgen de las necesidades de la
empresa y se plasman dentro de un plan de
marketing. Para que una estrategia de mercadotecnia
sea eficiente y eficaz, debe tener coherencia tanto entre
sus elementos, como con el segmento de mercado que
se quieren conquistar, así como el mercado objetivo de
la compañía. Estrategias de crecimiento, defensa,
refuerzo y retiro.

19. Estrategias derivadas del análisis de la Matriz FODA.
Estrategias de Crecimiento, Defensa, Refuerzo y Retiro

20. Fortaleza y Oportunidades - Estrategias de crecimiento
Incrementar los ingresos
• Campañas con objetivo basado en cuotas
• Analizar descuentos y/o revisar precios de mercado
• Capacitar impulsadores y/o anfitrionas
Desarrollar nuevas líneas
• Programar lanzamientos de nuevos productos
• Desarrollar catálogos, afiches y folletos
• Campañas para realizar cross selling (venta cruzada)
Realizar alianzas estratégicas
• Participar en ferias y eventos del sector
• Relacionarse con gremios y empresas similares.
Retener cartera de clientes
• Realizar campañas de marketing directo
• Asignar material POP en canales de comercialización
• Programa de fidelización para clientes especiales

21. Fortaleza y Oportunidades - Estrategias de crecimiento
Incrementar nuevos clientes
• Incentivos por primera compra (obsequios, bonos)
• Desarrollar catálogo de productos
• Campaña de referidos
Desarrollar servicio al cliente
• Incrementar cobertura de llamadas telefónicas
• Desarrollar campañas de telemarketing
Expansión del negocio
• Inauguración de nuevas sucursales
• Abrir nuevos canales de comercialización
Estudios de mercado
• Estudio de comportamiento de compra
• Estudio de posicionamiento
• Análisis de la competencia

22. Fortalezas y Amenazas - Estrategias de Defensa
Posicionar productos fastmoving
• Despliegue de campaña publicitaria
• Elaborar material POP en tiendas
• Programa de incentivos para tiendas
Programar capacitaciones con clientes
• Plan de charlas técnicas mensuales
• Promociones especiales por asistencia
Plan de visitas técnicas
• Elaborar material técnico de productos
• Servicio técnico con unidad móvil equipada
Eficiencia en costos
• Elaborar control de gastos de marketing
• Comprar merchandising en cantidades adecuadas para
disminuir gastos de materiales.
• Celebrar contratos con medios para optimizar gastos

23. Debilidades y Oportunidades - Estrategias de Refuerzo
Desarrollar indicadores de gestión
• Medir el posicionamiento y participación de
mercado
• Medir la cantidad de clientes nuevos y de baja
Programar capacitaciones a personal
• Plan de charlas técnicas mensuales
Evaluación de personal
• Desarrollar el Know How
• Elaborar procedimientos y funciones de marketing
• Actualizar catálogo de artículos de publicidad

24. Estrategias de Retiro
• Descontinuar productos de
baja rotación
• Campañas de remate
• Descontinuar líneas de
producto obsoletas

25. ¿Qué es el FODA y como contribuye al Marketing?
¿Qué son las estrategias del FODA?
¿Qué busca el Marketing para las empresas, con el
FODA?

26. FODA Excel. https://www.youtube.com/watch?v=Sq4lVY65bjk
EN EXCEL

27. Docente: MBA. Edy Queque Luque
Unidad Didáctica
Administración Financiera
Escuela de Negocios
Docente: Mg. Edy Queque Luque
Unidad Didáctica
Administración Financiera
Escuela de Negocios
EJEMPLO DE ANALISIS FODA

28. Matriz FODA
Factores Internos
Oportunidades Externas (O)
Por ejemplo:Condiciones
Económicas presentes y
Futuras,cambios políticos y
Sociales,nuevos bienes,
Servicios y tecnología.
Fortalezas Internas (F)
Por ejemplo: Cualidades
Administrativas, operativas,
De comercialización,
Financieras, de personal.
ESTRATEGIA FO:
MAXI – MAXI
Potencialmente la estrategia
Más exitosa, que se sirve de
Las fortalezas de la empresa
Para aprovechar oportunidades
Amenazas Externas (A)
Por ejemplo:escasez de
Energéticos,competencia y
Áreas similares a las del
Cuadro superior de
oportunidades
ESTRATEGIA FA:
MAXI – MINI
Por ejemplo: utilizar las
Fortalezas para enfrentar
O evitar las amenazas.
ESTRATEGIA DA:
MINI – MINI
Por ejemplo: atrincherarse,
Replegarse,liquidación,
Sociedad en participación.
ESTRATEGIA DO:
MINI – MAXI
Por ejemplo: estrategia de
Desarrollo para superar
Debilidades a fin de
Aprovechar oportunidades.
Debilidades Internas (D)
Por ejemplo: debilidades en las
Áreas incluidas en el
Cuadro de fortalezasFactores Externos

29. Ejemplo
UNIVERSIDAD DE MADRID.
• Fortalezas:
–Excelente imagen.
–100% de los docentes cuentan como mínimo con
licenciatura.
–Optimización de las instalaciones que permite brindar
mejor atención a alumnos.
–Convenios Internacionales.
• Debilidades:
–La deserción en el nivel superior representa problemas.
–Contrato de personal docente si el perfil idóneo para
impartir programas de alta calidad.
–Sistemas educativos virtuales no son todavía una
alternativa real a la educación tradicional.

30. Ejemplo
UNIVERSIDAD MADRID.
• Oportunidades:
–Cambio del perfil demográfico.
–Aumento de la demanda de universidades calificadas.
–Actualmente la educación superior es considerada como un factor
determinante.
• Amenazas:
–Incursión de Universidades extranjeras en el mercado nacional.
–Migración rápida del modelo de educación presencial al virtual.
–Inestabilidad económica en el núcleo familiar, situación que provoca
temprana deserción.

31. Fortalezas
F1 Excelente imagen.
F2 100% de docentes
con licenciatura.
F3 Optimización de
instalaciones.
F4 Convenios Intl’s.
Debilidades
D1 Deserción en nivel
superior.
D2 Contrato docente
sin nivel idóneo.
D3 Educación Virtual
ineficiente.
Oportunidades
O1 Perfil demográfico.
O2 Demanda de buenas
universidades
O3 Universidad – factor
determinante.
Consolidar oferta
educativa.
Integrar nuevos modelos
educativos.
Fomento intercambios.
Diseñar medidas de
retención de alumnos.
Impulsar el estudio
postgrado a docentes.
Congruencia entre planes
de estudio y demandas
del país.
Amenazas
A1 Jóvenes sin tendencia
vocacional
A2 Desempleo.
A3 Sit. Eco. del estudiante.
Optimizar instalaciones
eliminando obstáculos a
innovaciones tecnológicas.
Fomentar el trabajo antes
de concluir estudios.
Promoción de un
programa de orientación
vocacional y de apoyo
económico.
Revisión del Modelo
Educativo de acuerdo a
necesidades productivas
Factores
Externos
Factores
Internos

34. Para el desarrollo del FODA de manera mas profunda, se plantea poner
una puntuación de 0 al 4, donde 0 no se considera importante la
estrategia y 4 se considera una estrategia muy alta o importante para el
proyecto o empresa.
FODA con puntuación de incidencia o impacto
PUNTUACION DE
INCIDENCIAS O
IMPACTOS
0 NINGUNA
1 BAJA
2 MEDIA
3 ALTA
4 MUY ALTA

35. Posibilidaddeincursionar
ennuevosmercados
exigentesenproductos
certificados
Preciodiferenciadoy
mayordelcaféorgánico
conrespectoalcafé
convencional
Interésdeconsumidores
porproductosorgánicos
procedentesdezonascon
extremapobreza
Caídadelpreciodecafé
enelmercado
internacional
Ingresodenuevos
ofertantesdecafé
orgánicoalmercado
internacional
Laaparicióndeplagasde
ineteréstécnicoy
económicoparaelcafé
O1 O2 O3 A1 A2 A3
FORTALEZAS
Los productos de la Asociación
cuentan con certificación internacional
de producción orgánica
F1 4 4 2 1 2 0
Los productores están debidamente
organizados y cuentan con experiencia
en gestión técnica y comercial
F2 4 3 3 2 2 2
La Asociación cuenta con uan Alianza
Estratégica de un socio comercial
extranjero que asegura la exportación
F3 4 2 2 3 4 1
Suma 12 9 7 6 8 3
DEBILIDADES
Vías de acceso en mal estado
deconservación
D1 3 2 1 3 0 0
Areas cafetaleras con baja producción
por ser en su mayoría plantaciones
antiguas
D2 3 3 2 2 2 0
Escasa diversificación productiva,
tendencia al monocultivo
D3 4 1 1 4 1 4
Suma 10 6 4 9 3 4
OPORTUNIDADES AMENAZAS

37. Crecimiento del
mercado de
productos lácteos
Estabilidad
Monetaria y
créditos a
largo plazo
Crecimiento
Económico del
Perú.
Desarrollo en
tecnología de
información y
telecomunicacion
es
Crecimiento de
las
exportaciones
Inestabilidad
política y social
Corrupción y
Burocracia del
aparato estatal
Depreciación del
dólar.
Gran
competencia en
el mercado
nacional e
internacional
Bajo poder
adquisitivo
en el Perú
Calidad de los
Productos que
ofrece
Conocimiento del
sector
Segmentacion del
mercado
Lanzamiento de
nuevos productos
económicos
Incremento de las
marcas corporativas
Producción de
productos
perecibles
Falta de un Sistema
de Información
Gerencial integrado
No cubre todo el
mercado andino y
amazónico
AMENAZAS
FORTALEZAS MATRIZ DE
ACCIONES
ESTRATEGICAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
1.- Mantener el precio y mejorar la calidad
2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional
3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion
4.- Diseñar nuevos metodos de promocion y marketing
5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa
6.- Implantar un sistema de productos con promocion
1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer
productos al mas bajo precio
2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al
alcance de las personas
3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales
4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer
productos al mas bajo precio
5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros
1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion
en esta poblacion
2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante
marketing
3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta
rotacion de estos productos
4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer
promociones de productos al alcance de este sector
5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores
1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad
2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion
3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos
productos
4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros
Empresa Gloria
Alimentos SA

38. Análisis FODA de Wong

39. Desarrollemos el siguiente caso:
Actividad Grupal

40. Caso: La Industria Turística y el
Turismo Cultural
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Elaugedelturismo
comoactividad
económica
Accesoanuevos
sistemastecnológicos
Peruanosyextranjeros
dispuestosaviajary
gastarenservicios
turísticos
Generacióndeinversión
ydenuevospuestosde
trabajo,productodeun
mercadocompetitivocon
consumomasivo
Eldescubrimientode
conjuntosarqueológicos,
conmayorfrecuencia
Elimpactoenelturismo
delainestabilidad
político-socialdeun
determinadopaís
Inseguridadyaumento
deladelincuencia
común
Elhuaqueoylapiratería
decentros
arqueológicos.
Lafuertecompetencia
endestinosturísticos
Climaatmosféricoglobal
puededañarnuestros
recursosnaturales
(alteraciones
climatologicas)
O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5
FORTALEZAS
Apoyo del Estado para fomentar el desarrollo sostenible del
turismo
F1 4 0 2 2 3 4 3 1 3 2
Capacidad para desarrollar programas de marketing que
propician el turismo
F2
Diversidad de sitios naturales F3
Perú, un lugar privilegiado para el florecimiento de grandes
civilizaciones
F4
Manifestaciones culturales, folklore, realizaciones artísticas. F5
Sinergia entre instituciones publicas que comparten objetivos
y que trabajan en conjunto
F6
La predisposición de nuestros profesionales en el sector para
el trabajo en equipo y la capacidad de interrelación con
distintos grupos de trabajo
F7
Reconocido como un lugar histórico a nivel mundial:
Machupichu entre otros
F8
SUMA
DEBILIDADES
La mala definición de roles por parte del Estado hacia las
entidades publicas relacionadas con el sector turismo
D1 3 0 2 2 0 2 1 0 2 0
Informalidad en muchas empresas del sector, con servicios y
nivel de Calidad fuera del estándar, en el desarrollo del
turismo
D2
La falta de educación para la consolidación de una cultura
turística
D3
Escasez de servicios turísticos e infraestructura que dan
valor agregado en el turismo
D4
La no potenciación e implementación de estrategias que
permitan afrontar la demanda turística
D5
Un país como el Perú en proceso de desarrollo, no puede
financiar proyectos de investigación para descubrir el pasado
D6
Complejidad para clasificar los estilos de vida y psicografía
de los turistas, los cuales se encuentran en constante
evolución
D7

41. Caso: La Industria Turística y el
Turismo Cultural
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Elaugedelturismo
comoactividad
económica
Accesoanuevos
sistemas
tecnológicos
Peruanosy
extranjeros
dispuestosaviajary
gastarenservicios
turísticos
Generaciónde
inversiónyde
nuevospuestosde
trabajo,productode
unmercado
competitivocon
consumomasivo
Eldescubrimiento
deconjuntos
arqueológicos,con
mayorfrecuencia
Elimpactoenel
turismodela
inestabilidad
político-socialdeun
determinadopaís
Inseguridady
aumentodela
delincuenciacomún
Elhuaqueoyla
pirateríadecentros
arqueológicos.
Lafuerte
competenciaen
destinosturísticos
Climaatmosférico
globalpuededañar
nuestrosrecursos
naturales
(alteraciones
climatologicas)
O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5
FORTALEZAS
Apoyo del Estado para fomentar el desarrollo sostenible
del turismo
F1
Impulsar el desarrollo de un departamento de turismo y arqueología que
promocione nuestros recursos turísticos y eduque a la población sobre el trato
al turista, con el logo "Perú, Mucho Gusto"(O1, F1,F2,F3,F4,F5,F8)
Establecer programas orientados a dar a conocer la estabilidad económico-
social que esta logrando el país en las cumbres internacionales que
programadas en este año. (A1, F1,F8)
Capacidad para desarrollar programas de marketing
que propician el turismo
F2
Diversidad de sitios naturales F3
Perú, un lugar privilegiado para el florecimiento de
grandes civilizaciones
F4
Manifestaciones culturales, folklore, realizaciones
artísticas.
F5
Sinergia entre instituciones publicas que comparten
objetivos y que trabajan en conjunto
F6
La predisposición de nuestros profesionales en el
sector para el trabajo en equipo y la capacidad de
interrelación con distintos grupos de trabajo
F7
Reconocido como un lugar histórico a nivel mundial:
Machupichu entre otros
F8
DEBILIDADES
La mala definición de roles por parte del Estado hacia
las entidades publicas relacionadas con el sector
turismo
D1
Desarrollar e implementar un Plan Estratégico a fin de potenciar los servicios
turísticos por Regiones en infraestructura y educación. (O1, D3,D4,D5,D6)
Promover la implementación de estándares de calidad en la atención al turista,
así como promover la estabilidad político-social- económico que se esta
logrando en el País.(A1,D2,D3)
Informalidad en muchas empresas del sector, con
servicios y nivel de Calidad fuera del estándar, en el
desarrollo del turismo
D2
La falta de educación para la consolidación de una
cultura turística
D3
Escasez de servicios turísticos e infraestructura que
dan valor agregado en el turismo
D4
La no potenciación e implementación de estrategias
que permitan afrontar la demanda turística
D5
Un país como el Perú en proceso de desarrollo, no
puede financiar proyectos de investigación para
descubrir el pasado
D6
Complejidad para clasificar los estilos de vida y

42. Gracias !!!