Comunicación oral presentada en el 25 Congreso de Entrevista Clínica y Comunicación Asistencial de Barcelona 2014 Título: Estudiantes investigando la ética de la toma de decisiones compartida con el paciente AUTOR/ES: Álvaro Lambea Gil , Marta García Díez, Borja Apellaniz Aparicio, Beatriz Gros Alcalde, Mónica Llorente Barrio, Carolina Domingo Toledo

1. Estudiantes investigando sobre la
é tica de la toma de decisiones
compartidas con el paciente
Lambea Á, García-Diez M, Apellaniz-Aparicio B,
Gros-Alcalde B, Llorente-Barrio M, Domingo-
Toledo C.
Cátedra de Profesionalismo y É tica Clínica
Universidad de Zaragoza
alvarolambea@gmail.com
Barcelona, 6-8 noviembre 2014
M'exalta el nou i m'enamora el vell V. Foix

2. INTRODUCCIÓN
“Mejora del modelo de Consentimiento Informado (CI) para la
Toma de Decisiones Compartidas (TDC) en la realización de
endoscopias digestivas”.
Investigación Cualitativa. Inicios octubre 2013.
6 estudiantes en etapa de pregrado.
Objetivo de la investigación: Analizar el proceso actual de TDC
desde el punto de vista del paciente y proponer mejoras.
Entrevistas en Profundidad  Análisis contenido.
Póster ID180.

3. OBJETIVOS
Objetivos de la experiencia:
Conocer y formarnos, desde nuestra etapa de pregrado, en la
actividad investigadora, a través del método cualitativo.
Profundizar en las habilidades comunicativas y la relación médico-paciente
a través de la tutorización y autoformación.

4. DESCRIPCIÓN
1. NUESTRO PRIMER PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
 Primer proyecto de investigación.
 3 equipos independientes con puesta en común:
• Entrevistador ↔ observador.
• Subjetivo o interpretativo no es arbitrario.
• Valoración del trabajo en equipo y organización.
 Primeros contactos con pacientes.

5. DESCRIPCIÓN

6. DESCRIPCIÓN
3. ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
 Progresivo aprendizaje.
 Teoría académica vs práctica:
• Del aula al trato directo.
• Importancia de la comunicación y relación clínica.
“Usted está aquí por un problema digestivo, por
favor háblenos de él”.
 Preguntas abiertas:
• Conseguir la confianza del interlocutor.
• Obtener datos.
• Sin olvidar dirigir la conversación.

7. DESCRIPCIÓN
4. EL PACIENTE
 No todos son iguales.
 Labor del entrevistador saber comunicarse.
• Factor humano siempre presente en la conversación.
a.Paciente como reto:
• Comunicar de acuerdo a circunstancias: idioma, secuelas…
• Importancia lenguaje no verbal.
a.Paciente como docente:
• Consejos para nuestro futuro profesional.

8. CONCLUSIONES
El proyecto ha permitido:
• Entrar en contacto con la actividad investigadora.
• Discutir en profundidad la situación del proceso de TDC.
Las entrevistas han resultado ser:
• Herramienta académica de primer nivel para la aplicación de
competencias en comunicación.
• Humanamente muy enriquecedoras.
En definitiva, una oportunidad que, por su transversalidad, nos será
de utilidad en nuestro futuro profesional.

9. APLICABILIDAD
Método cualitativo:
• Herramienta estudio Ética y Comunicación Asistencial.
Trabajo de campo:
• Valorar y aplicar conceptos teóricos.
• Afrontar el trato con el paciente.
• Observador y audiograbaciones: Gran método docente.
• Valorar el conjunto: entorno, lenguaje no verbal.
• Conocer nuestros fallos.
• Feedback.

10. Estudiantes investigando sobre la
é tica de la toma de decisiones
compartidas con el paciente
Lambea Á, García-Diez M, Apellaniz-Aparicio B,
Gros-Alcalde B, Llorente-Barrio M, Domingo-
Toledo C.
Cátedra de Profesionalismo y É tica Clínica
Universidad de Zaragoza
alvarolambea@gmail.com
Barcelona, 6-8 noviembre 2014
M'exalta el nou i m'enamora el vell V. Foix