Este documento describe las diferentes etapas del proceso de selección de personal. Incluye 1) la definición del perfil laboral requerido, 2) las técnicas de reclutamiento como publicar avisos, 3) la preselección a través del análisis de currículums y cartas, 4) la aplicación de técnicas como entrevistas y pruebas, y 5) la definición de los candidatos seleccionados. También compara este proceso con el proceso de búsqueda de empleo que realiza una persona.

1. Formación en Orientación Laboral
Lic. Graciela Lesna
Herramientas de búsqueda de
empleo

2. 1.
CARGO a
cubrirTareas
Tecnología
Condiciones
laborales
Contactos
Horario total
PROCESO DE SELECCIÓN PERSONAL
2. PERFIL
laboral
Sexo
Edad
Conocimientos
Experiencia
Actitudes /
habilidades
Horario parcial
Sueldo
3.
RECLUTAMIENTO
Se publica el
AVISO en:
Gallito
Página web
Cartelera
Bolsa de trabajo
4.
PRESELECCION
Lectura y análisis
de CV´s, cartas,
formularios
5.
APLICACIÓN
de TécnicasEntrevistas (individuales o
grupales)
Pruebas de conocimientos
Tests
6. Definición
de
candidatos
El empresario
decide quien
ocupa el puesto

3. Proceso de selección
de personal
Proceso de búsqueda
de empleo
Perfil Laboral
Presentación de postulación
(CV, carta,
formulario)
Reclutamiento
Aplicación de psicotécnicas:
entrevistas, pruebas
Definición de
candidatos/as
seleccionados/as
Participación en instancias de
aplicación de psicotécnicas
Incorporación en caso de resultar
seleccionado/a
Comparemos el PROCESO de SELECCIÓN DE
PERSONAL en una empresa con el PROCESO DE BÚSQUEDA
de trabajo de una persona
Pre -selección (por CV,
cartas, formularios)

4.  Web de Consultoras
Avisos en la prensa (Gallito)
Carteleras en Centros de estudio
Avisos en Internet
 Bolsas de trabajo electrónicas
Postulaciones espontáneas
 Recomendaciones (red de contactos)
Avisos en vidrieras
 LINKEDIN
MODALIDADES DE BÚSQUEDA DE
EMPLEO

5. MERCADO
ABIERTO
MERCADO
CERRADO
Aprovechar
oportunidades
Abrir puertas
?
¿ADONDE BUSCO TRABAJO?
?

6. La CARTA de
PRESENTACIÓN
¿Qué es la carta
de presentación
¿Para qué sirve?
Es la síntesis entre:
• tu perfil personal y
• el perfil requerido.
Nexo entre el Curriculum
y la oferta de trabajo.

7. TIPOS DE CARTAS LABORALES
 En respuesta a SOLICITUDES de empleo
 Presentación ESPONTÁNEA
Seguimiento

8. PARTES:
FECHA (a la derecha)
DIRECCIÓN INTERIOR
Nombre
Cargo
Empresa
Dirección
Ciudad
SALUDO INICIAL
A quien corresponda
De mi mayor consideración
Estimado/a Sr/a
CUERPO PRINCIPAL
1er. Párrafo: UBICACIÓN DE DATOS
2do Párrafo: ARGUMENTACIÓN
3er Párrafo: NEGOCIACIÓN FINAL / CIERRE
FIRMA (a la derecha)

9. Carta “respondiendo a solicitud”
Localidad, fecha
A quien corresponda :
En el primer párrafo, se debe hacer referencia al motivo de la postulación (por
ejemplo, responder al aviso publicado en --- en la fecha X para cubrir el cargo X)
En el segundo párrafo, realizar una síntesis del perfil personal, de acuerdo a
los requisitos del llamado. Es fundamental aportar datos objetivos acerca de
CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIAS, ACTITUDES/HABILIDADES.
En el tercer párrafo se incluyen los datos especialmente requeridos en el
llamado (por ejemplo: aspiraciones salariales). SOLO SI SE SOLICITAN!!
En el cuarto párrafo se cierra la carta, quedando a las ordenes para una
entrevista y realizando alguna aclaración pertinente.
Finalmente, se realiza un saludo final(corto)
Firma
Aclaración de firma

10. La presentación de PRESENTACIÓN ESPONTÁNEA
Localidad, fecha
Estimado Sr./a: XXXXX
En el primer párrafo, se presenta quien escribe, y se hace
a la motivación por la cuál decide hacer esta presentación espontánea.
En el segundo párrafo, se explica que CONOCIMIENTOS,
EXPERIENCIAS, y HABILIDADES PERSONALES posee, por las cuáles considera
que podría desempeñarse en esta empresa. Mencionar datos y pruebas
objetivas y concretas.
Mencionar en que cargo o área dentro de la empresa cree que podría
colaborar, y argumentar esto.
En el cuarto párrafo se cierra la carta, quedando a las ordenes
para una entrevista , o avisando cuál será el próximo paso que se realizará.
Finalmente, se realiza un saludo final(corto)
Tu firma

11. Diferencias Carta “respondiendo a solicitud” y
Carta “postulación espontánea”
En el PRIMER PÁRRAFO:
Se presenta el postulante (Nombre, CI, profesión)
Motivo de la presentación: ingreso a base de datos, tener en
cuenta CV para futuras vacantes.
MÁS ENFASIS EN LA PRESENTACIÓN
En el párrafo de argumentación: más elaborado, más largo,
agregar el cargo o área donde se podría desempeñar.
Usar frases tales como: prestigiosa empresa, reconocida
empresa.
MÁS PROACTIVIDAD
Mencionar que se va a llamar o pasar por la empresa para
conocer la opinión.
Volver a comunicarse en unas semanas, meses, etc.

12. Usar justificado
Sangría de primera línea
Espacios dobles entre párrafos
Interlineado 1,5 líneas
Usar frases de conexión
No usar condicional. Mostrar seguridad, sin soberbia.
Dejar planteado siempre, el próximo paso a dar
El precio, costo, salario se menciona solo si la situación lo
amerita, y es casi lo último que se debe aparecer. Mostrar
capacidad de negociación y flexibilidad.
Recomendaciones

13. Más Recomendaciones
CORRECCIÓN
•No cometer errores ortográficos ni gramaticales.
•No usar abreviaturas
CORDIALIDAD
•Agradecer
•Ceda el protagonismo al lector (no abuse del YO o el NOSOTROS)
•No jactarse. Ser sincero
•No imponer
•Evite usar expresiones de sentido negativo (error, inconveniente, falla,
incumplimiento, etc.)
CLARIDAD
•La comunicación debe de ser fácil de entender en la primer lectura.
•Usar frases cortas
•Usar sinónimos
•No usar expresiones superfluas o fastidiosas
•No repetir la misma idea central, con otras palabras.
•No anunciar lo que se va a decir, decirlo directamente.
INTEGRIDAD
•Que no falte ningún dato clave, que ayude a tomar una decisión

14. Dinámicas y Ejercicios
Lluvia de ideas sobre las “Modalidades de búsqueda de empleo” que
conocen
Análisis de AVISOS
A partir de un aviso clasificado obtener o deducir datos del PERFIL DEL
CARGO y de la EMPRESA (nombre, rubro, tamaño, dirección, teléfono,
página web, etc.)
Usar: datos concretos que aparecen en el aviso, información sobre
mercado laboral y área ocupacional trabajada hasta el momento, guía
clasificada, Internet.
Escribir carta respondiendo a ese aviso
Con los conocimientos previos sobre redacción de cartas que se posea.
Luego de trabajar el tema en forma teórica, cada uno/a auto corregirá la
carta escrita previamente
Hacer listado de empresas para presentarse espontáneamente.
Buscar información sobre las mismas.
Depurar la lista inicial.
Escribir las cartas.

15. ENTREVISTA LABORAL

16. LAS ENTREVISTAS PUEDEN SER:
 Grupales
 Individuales
FINALIDAD:
 Confirmar la adecuación de la persona al cargo.
 Evaluar actitudes y comportamientos (Competencias socio – laborales):
Comunicación, expresión, Relacionamiento.
 Evaluar motivación por el cargo, por la empresa, por el salario.
SUGERENCIAS:
Mostrarse como una persona:
 SEGURA de si misma.
 EQUILIBRADA
 MOTIVADA
 POSITIVA
 NO CONFLICTIVA
 AUTÉNTICA – CONFIABLE

17. Proceso de COMUNICACIÓN
EMISOR ------------------------ RECEPTOR
Lenguaje Corporal Lenguaje Corporal
Vocabulario Escucha empática
Tono y ritmo de voz Asentir
No Interrumpir
Parafrasear
*LENGUAJE
CORPORAL:
• postura
•mirada
•gestos
•movimientos
•expresión facial

18. LA ENTREVISTA DE TRABAJO
Posibles preguntas en una entrevista de trabajo
ASPECTOS FAMILIARES
¿Con quien vive?, ?A qué se
dedican?
¿Tiene hijos o tiene pensado
tenerlos?, ¿De que edades?
AUTOEVALUACIÓN
Nombre tres aspectos positivos y tres aspectos negativos de su
personalidad.
¿Qué aspecto personal le gustaría cambiar?
¿Qué cree que podría aportar en forma personal a este cargo?
TIEMPO LIBRE
¿A que dedica el tiempo libre?
¿Cómo es un día tipo en su vida?
¿Cuáles son sus hobbies,
intereses?
ESTUDIOS
¿Por qué hizo un curso de
XX?
¿Qué le gustaría seguir
estudiando?
¿Por qué cambio de carrera o
rumbo en el estudio?
¿Qué le aportó el curso XX a
su perfil laboral?
MOTIVACIÓN PARA
EL CARGO
¿Por qué se presentó a
este cargo?
?Por qué deberíamos
contratarlo?
EXPERIENCIA LABORAL
 Motivo de egreso del último
trabajo
 Describa las tareas que
realizaba
Cuál fue la corrección más
útil que le realizaron
Planteo de una dificultad o
tarea a realizar, ¿cómo lo
resolvería?

19. Como trabajar las
PSICOTÉCNICAS
en un proceso de
ORIENTACIÓN LABORAL

20. OBJETIVOS:
Analizar, según el perfil del cargo, que
características y/o habilidades se buscaría evaluar
aplicando psicotécnicas.
Que este análisis sirva para comparar el perfil
buscado con el perfil propio y que sirva como
autoevaluación, y como elemento decisión acerca
de la postulación.

21. • Intentar que comprendan el lugar que ocupan, y el
peso que tienen, las psicotécnicas en un proceso
de selección de personal.
• Que se entienda que las psicotécnicas no “se
salvan” ni “se pierden”
• Que se les pierda el miedo, que puedan
enfrentarlas con más seguridad, y por ende,
rendir más en las mismas.

22. • Que prevean los tiempos y tipos de situación a
enfrentar si se les va a aplicar psicotécnicas, desde
la citación a entrevista.
• Que comprendan la importancia en esta situación
(y en muchas otras) de escuchar bien, comprender
y acatar la consigna.
• Que tengan una idea general de los posibles tipos
de psicotécnicas que se les puede aplicar, según la
situación y el cargo: de Habilidades o destrezas y
de Personalidad.

23. Las Pruebas PSICOTÉCNICAS
Pueden ser:
 ENTREVISTAS INDIVIDUALES – realizada por uno o más
entrevistadores.
 ENTREVISTA GRUPAL - grupo de 6 a 10 postulantes realizan
actividades de trabajo en equipo, toma de decisiones y
negociación. Dos personas generalmente coordinan esta
actividad.
 TESTS DE HABILIDADES - aptitudes, nivel intelectual
 TEST DE PERSONALIDAD - características personales,
intereses, motivaciones, relacionamiento, aspectos emocionales
o afectivos

24. Intentan evaluar:
• Rasgos y características de personalidad
Habilidades / Destrezas
Actitudes / comportamientos
Distintas reacciones ante condiciones diferentes.
TESTS: instrumentos estandarizados para evaluar
características de un individuo.
Se realiza una evaluación de los recursos que tiene un candidato
para asumir una tarea en un grupo dado y en un momento
determinado.

25. LOS TESTS LABORALES PUEDEN SER DE 2 TIPOS:
HABILIDADES, DESTREZAS,
NIVEL INTELECTUAL
RASGOS DE
PERSONALIDAD Y
CARÁCTER

26. HABILIDADES
Inteligencia – Razonamiento - Agilidad mental –
Atención – Concentración – Comprensión - Precisión
– Memoria – Observación - Motricidad y destreza -
Reacciones psicomotrices – Rendimiento –
Capacidad mental general.
PUEDEN SER:
VERBALES
Evalúan:
•La cultura general
•La memoria
•Los conocimientos
•La Información
general
•El vocabulario
EJECUTIVOS
Evalúan:
•La atención
•La organización
espacial
•La rapidez perceptiva
•La capacidad y el estilo
de razonamiento

27. PERSONALIDAD
Relacionamiento con los demás.
Trato con la autoridad / jefes. Acatamiento de normas.
Receptividad de críticas y sugerencias
Integración a nuevos equipos de trabajo.
Reacciones ante situaciones problemáticas
Toma de decisiones
Estilos de trabajo: Dependencia – Independencia –
Interdependencia
Autovaloración de si mismo. Autoestima. Seguridad Personal.
Capacidad de seguir aprendiendo. Potencial.
Proyección personal en el futuro.
Energía. Dinamismo. Motivación.
Posibles temas emocionales / afectivos que puedan influir en el
trabajo – Estabilidad emocional.

28. VEAMOS ALGUNOS
EJEMPLOS
PARA EJERCITARLOS SE RECOMIENDA
VISITAR LA WEB:
http://www.psicoactiva.com/tests.htm

33. NIVEL
INTELECTUAL
HABILIDADES
INTERESES
PERSONALIDAD
Es decir que cualquier prueba psicotécnica evalúa:
Cuidado con los tiempos, ni demasiado rápido ni demasiado lento.
Concentrarse – No fijarse en lo que están haciendo los demás.
Cuidado con dejar preguntas o frases sin contestar
Lo más importante es mostrar una IMAGEN EQUILIBRADA.