1) Los profesores desarrollaron una experiencia colaborativa en Pinterest para estudiantes de Marketing, donde compartían ejemplos reales de tendencias como el marketing experiencial y viral.
2) Cerca de 200 estudiantes participaron organizados en grupos, compartiendo y votando pins sobre las tendencias.
3) Los estudiantes indicaron que aprendieron de forma activa y colaborativa identificando casos reales, y que la experiencia mejoró su comprensión de conceptos de marketing.
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Aprendiendo con Pinterest: desarrollo de una experiencia colaborativa en el grado de Marketing e Investigación de Mercados
1. Blanca Hernández, Miguel Guinalíu,
Josete Franco
UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA
Manageme VIII Jornada de Buenas Prácticas en
la Docencia Universitaria
con Apoyo de TIC
APRENDIENDO CON PINTEREST: DESARROLLO
DE UNA EXPERIENCIA COLABORATIVA EN EL
GRADO DE MARKETING E INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
2. -Objetivo y contexto académico
-¿Por qué Pinterest?
-Metodología docente
-Resultados y mejoras obtenidas
-Conclusiones
ESTRUCTURA
3. - Realizar una práctica de aprendizaje colaborativo, dirigida
a la adquisición de competencias y conocimientos,
mediante el uso de una plataforma social de carácter
online.
- Los estudiantes, bajo la supervisión de los profesores,
debían detectar casos reales de aplicación de las nuevas
tendencias de Marketing.
- Tres tendencias: Experiencial, Viral, con Causa.
- Plataforma social utilizada: Pinterest.
OBJETIVO
4. Plataforma social colaborativa que permite a los usuarios
transmitir ideas y conocimientos mediante la publicación
de imágenes, fotografías y videos.
- Las publicaciones se denominan pins y se organizan en
tableros, caracterizados por temas, que pueden ser
individuales o colectivos, privados o visibles por otros
usuarios de Pinterest.
- Pinterest permite diferentes opciones de interacción: re-pins,
likes, shares en otras redes, guardar y comentar contenidos.
¿POR QUÉ PINTEREST?
5. Difusión de Pinterest:
- Lanzamiento oficial en 2010
- 150 millones de usuarios activos (Pinterest, 2016)
- Tráfico intenso: se publican más de 50 billones de pins al
año en más de 1 billón de tableros
- El perfil del usuario: mujeres y millenials
¿POR QUÉ PINTEREST?
6. Características de Pinterest:
- Se basa en contenido multimedia, lo cual permite transmitir
conocimientos de manera visual.
- Es una herramienta simple que aporta muchas
funcionalidades.
- Establece de manera rápida y sencilla múltiples conexiones
entre usuarios, convirtiéndolos en colaboradores.
- Evoca ideas e incentiva la inspiración.
¿POR QUÉ PINTEREST?
8. - La titulación elegida para poner en marcha esta
experiencia ha sido el Grado de Marketing e
Investigación de Mercados.
- Actividad voluntaria: cualquier estudiante podía
realizarla. Vinculamos la práctica a una asignatura de
cada curso.
- Duración: 2 meses (marzo y abril de 2017).
- Los estudiantes participaban en grupos de 2-3
personas.
CONTEXTO DOCENTE
9. Los estudiantes:
- Se inscribían en la actividad mediante Google Drive,
- Detectaban ejemplos de aplicación real de estas
tendencias,
- Compartían estos ejemplos a través de Pinterest,
- Consultaban los ejemplos compartidos por sus
compañeros,
- Votaban aquellos ejemplos que les resulten más
interesantes.
- Finalizada la actividad: debían cumplimentar una encuesta.
METODOLOGÍA
10. Los docentes:
- Crearon diferentes grupos de trabajo en Pinterest, vinculados a
tres tendencias de Marketing,
- Invitaron a los grupos inscritos,
- Publicaron los primeros ejemplos,
- Revisaron ejemplos publicados por los estudiantes,
- Aclararon las dudas o fallos detectados,
- Incentivaron la participación de los grupos,
- Finalizada la actividad: Hicieron 15 entrevistas en
profundidad a estudiantes que habían participado activamente.
METODOLOGÍA
11. CARÁCTER INNOVADOR:
Tres innovaciones fundamentales:
1) Relacionada con el proceso de aprendizaje del
estudiante: el proyecto incluye un aprendizaje continuo
y transversal a lo largo de diferentes asignaturas.
- El proyecto no se vincula a la evaluación de una asignatura
concreta.
- Los estudiantes del grado se relacionan más
allá del curso realizado, compartiendo
conocimientos y ejemplos vinculados con el
Marketing como interés común.
METODOLOGÍA
12. CARÁCTER INNOVADOR:
Tres innovaciones fundamentales:
2) Relacionada con el lugar donde se lleva a cabo el
aprendizaje: No es dentro de las aulas, tal y como están
acostumbrados, sino que se lleva a cabo en su “vida
real”, y en su “día a día”.
- El estudiante debe identificar ejemplos
reales, vinculados con los conceptos
teóricos vistos en clase.
- El estudiante toma consciencia de la importancia real de las
materias estudiadas, de relacionar diferentes asignaturas y de
asimilar los conceptos de manera práctica.
METODOLOGÍA
13. CARÁCTER INNOVADOR:
Tres innovaciones fundamentales:
3) Relacionada con el carácter colaborativo
de la plataforma social utilizada.
- Esta tecnología fomenta el papel activo de los estudiantes en
la docencia, ya que éstos deben construir su propio
aprendizaje y el de sus compañeros, a través del desarrollo
conjunto de los diferentes tableros.
- El conocimiento se genera a través de la colaboración.
METODOLOGÍA
15. - 190 estudiantes participantes, del grado de Marketing e
Investigación de Mercados.
- 84 grupos.
- Tablero sobre Marketing Viral: 213 pins y 105
seguidores
- Tablero sobre Marketing Experiencial: 237 pins y 110
seguidores.
- Tablero sobre Marketing con Causa: 187 pins y 108
seguidores.
RESULTADOS Y MEJORAS
17. - 157 encuestas válidas (82% de tasa de respuesta).
- 55% eran estudiantes entre 19 y 23 años y 76% eran
mujeres (perfil similar a la realidad de la red).
- 5,7% de los participantes eran usuarios regulares de
Pinterest antes de participar en la actividad.
- 83% usaban al día otra red social.
RESULTADOS Y MEJORAS
18. 1) Aprendizaje activo:
La actividad ha incrementado el protagonismo del
estudiante, que debe identificar casos reales.
El aprendizaje sale del aula y forma parte de su vida.
2) Aprendizaje continuo:
El estudiante ha tomado consciencia de la importancia de
llevar a cabo un aprendizaje continuo durante toda su
carrera profesional.
El Marketing es una materia viva que requiere una
formación permanente.
RESULTADOS Y MEJORAS
19. 3) Aprendizaje colaborativo:
A través de esta experiencia se ha explotado la naturaleza
social del aprendizaje.
Se ha transmitido la importancia de coordinarse y trabajar
con otras personas para obtener los mejores ejemplos y
reflejar las tendencias analizadas.
El conocimiento se ha creado en grupo.
4) Sentimiento de grupo y pertenencia:
La actividad ha unido a estudiantes del mismo grado y
diferentes cursos, unidos por intereses comunes.
RESULTADOS Y MEJORAS
20. - La valoración de los estudiantes respecto a los
resultados obtenidos fue muy positiva.
- La participación media, la satisfacción, el engagement
elevado y la mejora percibida en los resultados
obtenidos gracias a la realización de esta actividad
obtuvieron medias similares o superiores a 5 (sobre 7).
RESULTADOS Y MEJORAS
5,41
4,8
5,79
5,4
1
2
3
4
5
6
7
Participación Engagement Resultados Satisfacción
21. El hecho de romper las estructuras convencionales y
plantear una actividad diferente a lo habitual, ha
aumentado el interés y ha mejorado los resultados.
¿Cómo?
- A nivel de espacio de trabajo: aprendizaje fuera del aula,
- A nivel de objeto de la práctica: ejemplos reales de empresa,
- A nivel de la modalidad de presentación de la actividad: a
través de la red social Pinterest,
- A nivel del formato de participación: compañeros del Grado,
- A nivel de recompensa: practica en empresa.
CONCLUSIONES
22. “Como de verdad se aprende es cuando ves ejemplos y los
diferencias…me ha reforzado mucho los conceptos de nuevas
tendencias, ahora los sé identificar.”
“Son casos reales y son fáciles de recordar, si lo ves interesante se te
queda en la cabeza, te acuerdas de algo más que de una frase de
teoría.”
“Sabía lo que eran las nuevas tendencias, pero aplicadas no… me costo
conseguir entender lo que eran y encontrar ejemplos, pero cuando
has buscado ya muchos ejemplos en tu cabeza ya entiendes el que
vale y el que no.”
“Te das cuenta que muchas empresas están utilizando estas tendencias
del marketing porque ves ejemplos reales… estar fuera de las aulas
te ayuda a interiorizar.”
CONCLUSIONES
23. “De los trabajos que he hecho, es el que más me ha llamado la
atención, es diferente, te implicas, no es un trabajo que mires la
fechas, no te ceñías a un guión, te buscas más la vida por tu cuenta y
te involucras más.”
“En Unizar estamos muy centrados en hacer un trabajo de analizar,
escribir, resumir, sacar conclusiones y enviar y hacer un trabajo así te
despierta poca inquietud.”
“Nunca nos hacen nada de casos reales y además el premio de las
prácticas era muy importante”
“Sólo por el formato de Pinterest llama más…y redactarlo en 500
caracteres en Redes Sociales no es lo mismo que prepararlo y
exponerlo”
CONCLUSIONES
24. Blanca Hernández, Miguel Guinalíu,
Josete Franco
UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA
Manageme VIII Jornada de Buenas Prácticas en
la Docencia Universitaria
con Apoyo de TIC
APRENDIENDO CON PINTEREST: DESARROLLO
DE UNA EXPERIENCIA COLABORATIVA EN EL
GRADO DE MARKETING E INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS