habilidaes comunicativas

1. Cristian Camilo Jiménez
Bermúdez
Cod 46359.

2. • Es una unidad de trabajo formada por dos o mas
personas con habilidades complementarias.
Formados por 2 o mas
personas
• PUNTOS CLAVE Los integrantes trabajan
juntos .
mientras dura el equipo.
Comparten un objetivo.
Diferencias
GRUPO
Numero determinado de personas.
En ocasiones pueden trabajar de manera independiente.
El sentido de compromiso de un grupo no es tan fuerte.

3. • EQUIPO
Conlleva un sentido de pertenencia común.
Tiene una misión compartida por la tarea asignada.
Tienen tareas y objetivos comunes.
Cuentan con funciones de liderazgo compartidas.
Existen simultáneamente una responsabilidad individual
y mutua.

4. Innovación/ Adaptación
Efectividad Eficiencia
Calidad consecución de resultados
con consecución de pocos recursos
resultados de La Satisfacción del empleado
desempeño se
obtiene mediante
Responden rápidamente a cambios y necesidades del
entorno.

5. Edificar con base en fortalezas lo que genera confianza y
una norma de trabajo en equipo.
Reconocer las necesidades del grupo así como destacar
el reconocimiento al grupo y las recompensas. Así el
equipo anticipara y enfrentara cambios de manera
efectiva.
Dar un trabajo al equipo que represente un reto y
motivación.
Alentar las decisiones del equipo.

6. Es el grado con que el equipo aprende a trabajar con
consistencia.
Motivar y apoyar el trabajo real del equipo en el entorno
en el que opera
Los miembros sean lideres e integrantes debe incentivar
el equipo a aprender.

7. • Tiene que existir una estructura y clima organizacional
que apoye e incentive la creatividad es el fundamento en
el que deben darse las prácticas administrativas.
• Proporcionar recursos adecuados y de buena calidad
Equipo adecuado de calidad y de vanguardia
Fundamental para mantenerse en el camino de la
innovación

8. • Ofrecer reconocimiento y recompensas
Motivar al equipo con recompensas que satisfagan la
realización personal no tanto como recompensas
económicas.
• Ofrecer flexibilidad
Ofrecer una estructura descentralizada y orgánica
incentiva la creatividad.
• Proporcionar tiempo libre
Tiempo de esparcimiento fuera del trabajo, actividades no
oficiales que incentivan en mayor medida la esencia del
acto creativo.

9. • Es una nueva forma de equipo apoyada en la tecnologia
de las comunicaciones.
Debilidades
DOFA Oportunidades
Fortalezas
Amenazas
El análisis DOFA ayuda a determinar si la organización
esta capacitada para desempeñarse en su medio.
Entre mas competitiva este la empresa con respecto a sus
competidores mas probabilidades de éxito tendrá.
El análisis DOFA es complementario al perfil de amenazas
y oportunidades del medio y el análisis de competitividad.

10. • Aerolínea dedicada al transporte de pasajeros y carga a
nivel nacional.
• Donde queremos ir ?
Queremos ir a mercados nuevos llegando a amas destinos
y ser reconocida como una aerolínea a nivel mundial.
Donde estamos hoy?
Estamos en el mercado nacional con buen trafico aéreo y
bueno oferta de destinos nacionales.
A donde debemos ir?
Debemos ir a destinos de otro continente como Europa.
A donde podemos ir?
Podemos ir a destinos de Europa gracias ala moderna flota
que tenemos, estamos en capacidad para crear alianzas
con otras aerolíneas y llagar a mas destinos.

11. • A donde iremos?
• Iremos a crear alianzas con otras aerolíneas que ayuden
a crear vuelos en conexión y así nuestros pasajeros
puedan llgar a mas destinos.
• Como estamos llegando a nuestras metas?
• Estamos por entrara a ser parte de one world que nos
abre un mercado de posibilidades con mas de 12
aerolíneas miembro.

12. • Para ser eficaz como líder una persona necesita
desarrollar destrezas de pensamiento estratégico, don de
se aprende a transformar la visión de negocio en realidad.
• Mediante la resolución de problemas y desarrollo de las
habilidades del equipo.
• El pensamiento critico se enfocara en procesos, logros y
hechos que se tendrán que realizar para obtener el
negocio. Trabajaba como una visión de lo que se desea
lograr.
Desarrollo visión estratégica
Organización Observación Puntos de vista Liderazgo
Posición ideal

13. • Se obtiene una idea de como la visión del negocio puede
ser realizada.
• Sera mas fácil promover con otras personas la idea a
partir de convicciones fuertes y creíbles.
• Se mantendrá la motivación cuando se encuentre algún
obstáculo.

14. • Es un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes
aplicadas al desempeño de una función productiva.
• Propone una visión global enfocada en el trabajador
trabajando y las capacidades verificables que tiene.
Clasificación de competencias
• Meta habilidades
• Beta habilidades
• Habilidades operativas
• Habilidades interpersonales
• Habilidades directivas

15. • Competencia personal:
Corresponde a habilidades básicas del individuo o
competencias conductuales para la adaptación de un
profesional a la vida de una organización estructurada.
Habilidades interpersonales implicadas con la eficiencia en
puestos de contacto social.
• Competencia organizacional:
Hace referencia a habilidades directivas para dirigir a otras
personas dentro de la organización, supervisión y
responsabilidad que esto implica.

16. • Que es: es la identidad propia de la empresa lo que la hace
distinta a las demás.
• Es el estilo de liderazgo a nivel de alta gerencia, normas y
procedimientos.
• Es la forma como se da prioridad a los procesos
empresariales, como se resuelven las estrategias planteadas.
A tener en cuenta:
• Identifica la cultura de la organización y su concordancia con
principios corporativos ayuda ala gestión del diagnostico
estratégico.
• Evita conflictos en una empresa.
• Los elementos culturales facilitan u obstaculizan las
estrategias gerenciales

17. • Identificando los elementos culturales que mejoran y
promueven estrategias gerenciales para que así sean
diseñados en forma apropiada, para inducir a cambios
culturales que se requieran.