Es cada vez mas importante saber los métodos para investigar un mercado y así generar una empresa, sabiendo lo que los consumidores necesitan y desean.

2. ENTREVISTA A
PROFUNDIDAD
FOCUS
GROUPS
OBSERVACIÓN EXPERIMENTACIÓN ENCUESTAS

3. ENTREVISTA A
PROFUNDIDAD
 Se obtiene información primaria de
personas representativas.
 Son individuales.
 Considera preguntas y temas definidos
como anterioridad.
 Ventajas:
 Flexibilidad.
 Cantidad de información.
 Buscar nuevos aspectos.

5. FOCUS GROUPS
Se obtiene información primaria.
Grupos de 6-10 personas.
En Perú, los focus groups y el de
encuestas personales son los de mayor
aplicación.
Los focus groups permiten, obtener
información de carácter cualitativo.

7. LA OBSERVACIÓN
Permite conocer la conducta del
individuo hacia un producto.
Desventaja:
 No determina causas ni razones.
 Ejm: Super compra de crema dental

9. LA EXPERIMENTACIÓN
Se basa en la simulación de una
determinada situación.
 Ejm: Prueba de un producto.

11. LAS ENCUESTAS
Tienen por finalidad obtener datos.
Consta de preguntas cerradas o abiertas.
Estas pueden ser personal, por teléfono,
por correo o internet.
Ventajas:
 Confiabilidad.
 Resultados inmediatos.
 Recopila mayor cantidad de datos.

13. GRACIAS…