Presentación empleada en el dictado de la asignatura Mercadeo Deportivo, Unidad II, de la especialización en Gerencia del Deporte de la Universidad de los Andes, Mérida, Venezuela.

1. UNIDAD 2
Unidad IIUnidad II

2.  ConsumidorConsumidor
 CompetenciaCompetencia
 IntermediarioIntermediario
 Empresa –Empresa –
CoordinaciónCoordinación
 PatrocinantePatrocinante
MARKETINGMARKETING
FILOSOFÍFILOSOFÍ
AA
FUNCIÓNFUNCIÓN
DefiniciónDefinición
socialsocial
DefiniciónDefinición
gerencialgerencial
Orientación alOrientación al
marketingmarketing
Orientación al marketingOrientación al marketing

3. Marketing DeportivoMarketing Deportivo
NecesidadesNecesidades
, deseos,, deseos,
demandademanda
mercadosmercados
mercadeomercadeo
deportivodeportivo
producto,producto,
transacción ytransacción y
relacionesrelaciones
MarketingMarketing
DeportivoDeportivo

4. El producto como beneficioEl producto como beneficio
Para el marketing,Para el marketing,
el producto es un conjuntoel producto es un conjunto
de beneficios o de promesasde beneficios o de promesas
de satisfacciónde satisfacción
Un mismo producto puedeUn mismo producto puede
satisfacer distintassatisfacer distintas
necesidadesnecesidades
ConjuntoConjunto
esperadoesperado
ConjuntoConjunto
percibidopercibido
VSVS
Cuando el consumidor evalúa el productoCuando el consumidor evalúa el producto
DEPORTE su percepción dependerá deDEPORTE su percepción dependerá de
varios aspectos. Los estímulos que recibe,varios aspectos. Los estímulos que recibe,
la calidad del producto, el lugar físico, lala calidad del producto, el lugar físico, la
organización, que posteriormente seorganización, que posteriormente se
organizará como un todo en la mente delorganizará como un todo en la mente del
clientecliente

5. Gestión de marketing deportivoGestión de marketing deportivo
MarketingMarketing
EstratégicoEstratégico
MarketingMarketing
OperativoOperativo
ReflexiónReflexión
AcciónAcción
OportunidadesOportunidades
MercadosMercados
PosicionamientoPosicionamiento
SegmentaciónSegmentación
RentabilidadRentabilidad
ProductividadProductividad
Acciones tácticasAcciones tácticas::
ProductoProducto
PrecioPrecio
PromociónPromoción
DistribuciónDistribución

6. ¿Cómo segmentar MERCADOS?¿Cómo segmentar MERCADOS?
MercadoMercado
HeterogéneHeterogéne
oo
GeográficasGeográficas
DemográficasDemográficas
PsicográficasPsicográficas
ConductualesConductuales
Bases paraBases para
segmentarsegmentar
SegmentoSegmento
11
SegmentoSegmento
22
SegmentoSegmento
33
UnicidadUnicidad
MateriabilidadMateriabilidad
MesurabilidadMesurabilidad
OperabilidadOperabilidad
RentabilidadRentabilidad
CompatibilidadCompatibilidad
con objetivoscon objetivos
CrecimientoCrecimiento
11
33
22
Enfoque oEnfoque o
targetingtargeting
SegmentacióSegmentació
nn
estratégicasestratégicas

7. ¿Cómo posicionar nuestra marca?¿Cómo posicionar nuestra marca?
El lugar que un productoEl lugar que un producto
deportivo ocupa en la mentedeportivo ocupa en la mente
del cliente en comparación condel cliente en comparación con
los productos de lalos productos de la
competenciacompetencia
PERCEPCIONESPERCEPCIONES IMPRESIONESIMPRESIONES
SENTIMIENTOSSENTIMIENTOS
ImagenImagen
PosicionamientPosicionamient
oo
Promesa quePromesa que
se debe cumplirse debe cumplir