El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas), también conocido como análisis DAFO, es una herramienta de estudio de la situación de una empresa, institución, proyecto o persona, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada.

1. JENNIFER CANO GONZALES
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Página 1
“LIBEREMOS BOLIVIA”
18.ANÁLISIS FODA (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES, AMENAZAS)
El verdaderobuscador crece y aprende,y descubre que siempre esel principal responsable de lo
que sucede (Jorge Bucay)
INTRODUCCION
El análisisFODA (testparaconocerlasfuerzas,oportunidades,debilidadesyamenazasde una
empresaantessucompetencia) eslabase de diagnósticode unplande negocios,yaque
sistematizalainformaciónde laempresaysuentorno, lacual se utilizaparadefinirobjetivos
realistasydiseñarestrategiascompetitivasparaalcanzarlos.1
Este tipode análisisrepresentaunesfuerzoparaexaminarlainteracciónentre lascaracterísticas
particularesdel negocioyel entornoenel cual éste compite ocompetirá.El FODA tiene múltiples
aplicacionesypuede serusadoportodoslosnivelesde laempresayendiferentesunidadesde
análisis.
Debidoa sualto gradode importanciaparala elaboraciónde unbuenplande negociosyla
obtencióndel éxitoentuproyecto,aquíte entregaremosunconjuntode clavesparasucorrecto
desarrollo:
Debe enfocarse solamente hacialosfactoresclavesparael éxitode sunegocio.Debe resaltarlas
fortalezasylasdebilidadesdiferencialesinternasal compararlode maneraobjetivayrealistacon
la competenciayconlas oportunidadesyamenazasclavesdel entorno.1
Este análisisconstade dos partes:unainternay otra externa.Laprimera,tiene que verconlas
fortalezasylasdebilidadesdel negocio,aspectossobre loscualestienesalgúngradode control.La
segunda,miralasoportunidadesque ofreceel mercadoylasamenazasque debe enfrentarenel
mercadoseleccionado.
Tienesque desarrollartodasucapacidad y habilidadparaaprovecharesasoportunidadesypara
minimizaroanularesasamenazas,circunstanciassobre lascualestienes pocooningúncontrol
directo.1
Para el desarrollode laseccióninternadel FODA,considerael análisisde recursos(capital,
recursoshumanos,sistemasde información,activosfijos,activosnotangibles),análisisde
actividades(recursosgerenciales,recursosestratégicos,creatividad),análisisde riesgoscon

2. JENNIFER CANO GONZALES
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Página 2
“LIBEREMOS BOLIVIA”
relaciónalos recursosy a lasactividadesde laempresa,análisisde portafolio(lacontribución
consolidadade lasdiferentes actividadesde laorganización) .1
Tambiénenlaelaboraciónde laprimeraparte del FODA,hazte preguntascomoéstas:¿Cuálesson
aquelloscincoasiete aspectosdonde creesque superasatusprincipalescompetidores?¿Cuáles
son aquelloscincoasiete aspectosdonde creesque tuscompetidoreste superan?
Al momentode laelaboraciónde lasección externadel FODA,debesrealizarunanálisisdel
entorno(proveedores,canalesde distribución,clientes,mercados,competidores),identificarlos
gruposde interés(gobierno,institucionespúblicas,sindicatos,gremios,accionistas,comunidad),
analizarel entornovistoenformamás amplia(aspectosdemográficos,políticos,legislativos) .1
El análisisFODA esunaherramientaútil para lograrlo.Centrarse tantoenlasfortalezascomoen
lasdebilidadesde unaempresalograque losequiposde trabajoencuentrensolucionesy
estrategiasparasuperarse. Losequiposque se enfocanensusfortalezasson12.5 % más
productivos,yaque resaltarlosaspectospositivoslograunmayorrendimientoporparte de los
empleados,aumentalarentabilidadyhace que todosloscolaboradoresse esfuercenmás en
conseguirmejoresresultados.2
Un análisisFODA (oDAFO) esuna herramientadiseñadaparacomprenderlasituaciónde un
negocioa travésde la realizaciónde unalistacompletade susfortalezas,oportunidades,
debilidadesyamenazas.Resultafundamentalparalatoma de decisionesactualesyfuturas.
La matrizde análisisFODA esunaherramientamuyvaliosaparacualquiernegocio,entantoque
da la pautapara conocerloque se estáhaciendobienytodoaquelloque representaunreto
actual o potencial.2

3. JENNIFER CANO GONZALES
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Página 3
“LIBEREMOS BOLIVIA”
DESARROLLO
El objetivode la matriz FODA
 Fortalezas:losatributosodestrezasque unaindustriaoempresacontieneparaalcanzar
losobjetivos.
 Debilidades:loque esperjudicialofactoresdesfavorablespara laejecucióndel objetivo.
 Oportunidades:lascondicionesexternas,loque estáala vistaportodos o lapopularidady
competitividadque tengalaindustriauorganizaciónútilesparaalcanzarel objetivo
 Amenazas:loperjudicial,loque amenazala supervivenciade laindustriaoempresaque
se encuentranexternamente,lascuales,pudieranconvertirseenoportunidades,para
alcanzar el objetivo. 𝟑

4. JENNIFER CANO GONZALES
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Página 4
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Características de la matriz FODA
La matrizFODA presentalassiguientescaracterísticas:
 Es un diagnósticocerteroycompleto de unaempresaoproyectoenparticular.
 Se utilizancuatroaspectospara su desarrollo:fortalezas,debilidades,oportunidadesy
amenazas.
 Constade un análisisinternoenel que se desarrollanlasfortalezasydebilidades.
 En su análisisexternointervienenlasamenazasyoportunidades.7
Estructura de un análisisFODA
El FODA se divide endospartes:análisisinternoyanálisisexterno.
Análisisinterno
Los elementosinternosque se debenanalizardurante el análisisFODA correspondenalas
fortalezasydebilidadesque se tienenrespectoaladisponibilidadde recursosde capital,personal,
activos,calidadde producto,estructurainternayde mercado,percepciónde losconsumidores,
entre otros.4
Fortalezas
Para realizarel análisisinternode unacorporacióndebenaplicarse diferentestécnicasque
permitanidentificardentrode laorganizaciónqué atributosle permitengeneraruna ventaja
competitivasobre el restode suscompetidores. 𝟒
Debilidades
Las debilidadesse refierenatodosaquelloselementos,recursosde energía,habilidadesy
actitudesque laempresayatiene yque constituyenbarrerasparalograr labuenamarcha de la
organización.Tambiénse puedenclasificar:aspectosdel servicioque se brinda,aspectos
financieros,aspectosde mercado,aspectosorganizativos,aspectosde control.Lasdebilidadesson
problemasinternosque,unavezidentificadosydesarrollandounaadecuadaestrategia,puedeny
debeneliminarse.
Análisisexterno

5. JENNIFER CANO GONZALES
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Página 5
“LIBEREMOS BOLIVIA”
La organizaciónnoexiste ni puede existirfuerade unentornoque le rodea.4
Asíque el análisis
externopermite fijarlasoportunidadesyamenazasque el contextopuedepresentarleauna
organización.El procesopara determinaresasoportunidadesoamenazasse puede realizar
estableciendolosprincipaleshechosoacontecimientosdel ambiente que tiene opodríantener
algunarelaciónconla organización.El análisisexternoDAFO puedeademáscomplementarsecon
un AnálisisPEST. 𝟒
Oportunidades
Las oportunidadessonaquellosfactorespositivosque se generanenel entornoyque,unavez
identificados,puedenseraprovechados.
Son factoresque resultanpositivosyfavorablesenel entornode laempresa.Ejemplos:Regulación
a favor,competenciadébil ymercadomal atendido. 𝟒
Amenazas
Las amenazassonsituacionesnegativas,externasal programaoproyecto,que puedenatentar
contra este,porlo que, llegadoal caso,puede sernecesariodiseñarunaestrategiaadecuadapara
podersortearlas.Ejemplos:conflictosgremiales,regulacióndesfavorableycambiosenla
legislación. 𝟒
Algunasde las preguntasque se puedenrealizaryque contribuyenenel desarrolloson:

6. JENNIFER CANO GONZALES
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Página 6
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Cómo hacer el análisisDAFO
Paso 1: Cuál esel objetivo
Este paso puede parecerlógico, perodebomencionarlo.Si vasa hacer unamatriz DOFA espor
algo.¿Es la planificaciónestratégicadel año?¿Evaluaciónsegmentadade loscolaboradores?¿Un
megaproyectode expansión?Losasistentesdebentenerclarola razón por la que están
reunidos.5
Paso 2: Definiendoamenazas
 ¿Cómoestácambiandoel panoramadel mercado?
 ¿Qué estáhaciendolacompetencia?
 ¿Algunadebilidadpuede serunaamenazaparala empresa?
 ¿Están cambiandolosestándaresde calidadde nuestroproducto?
 ¿Qué obstáculosestamosenfrentando?

7. JENNIFER CANO GONZALES
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Página 7
“LIBEREMOS BOLIVIA”
 ¿Cómonos estánafectandolasmedidasdel gobierno?
Las amenazassonlos factoresque suponenriesgosparalaempresa.Sonexternas,porloque
difícilmentepodemoscontrolarlas;peropodemoselaborarplanesde contingenciapara
enfrentarlas. 𝟓
Las hay de todo tiposegúnlacaracterística de la compañía. Por ejemplo, el aumentodel dólar
para una comercializadoraque trae productosde EE.UU, las políticasambientalesparauna
petrolera,el aumentodesmesuradoenlospreciosde nuestros proveedoresoel desarrollode
tecnologíade nuestracompetencia.
Una buenapráctica puede serpriorizarlasamenazassegúnlaseveridadyprobabilidadde
ocurrencia. 𝟓
Paso 3: Siguenlas oportunidades
 ¿Cuálessonlastendenciasdel mercadoafavor?
 ¿Qué cambiostecnológicospuedenpresentarunaoportunidad?
 ¿Qué deberíamoshacerque no hemoshechoyellossí?
 ¿Qué eventosnospermitiránexpandirlamarca?
 ¿Cómose están comportandolaspersonasfrente aeste tema?
 ¿Existe algunafortalezaque podamos explotar?
Al igual que lasamenazas,notenemoscontrol directosobre lasoportunidades,perosíque
podemosdesarrollarplanesparaaprovecharlas.Estamoshablandode posiblesventajasparaque
la empresalohagamejor,loque puede significarla diferenciaentre estaylacompetencia.
Un cambio enla percepciónde losconsumidores,laaperturade untratadocomercial enel país y
concursospúbicosempresarialessonejemplos de oportunidades. 𝟓
Inclusopodemosirmásallápartiendode nuestrasdebilidades.Si conseguimoseliminaruna
debilidad,¿se abre unaoportunidad?¿Esafortalezapuedeexplotarsede maneradiferentepara
que supongauna oportunidad?

8. JENNIFER CANO GONZALES
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Página 8
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Al considerarlasamenazasy oportunidades,el análisisPESTALpuedeecharte unamanoal evitar
que pasespor altoalgúnaspectopolítico,económico,social, tecnológico,ambientalylegal. 𝟓
Paso 4: ¿Cuálesson misfortalezas?
 ¿En qué somosmejores?
 ¿Cuálessonlasventajasde laempresa?
 ¿Cuálessonlosfactoresque noshacenmerecedoresde esaoportunidad?
 ¿Cuál esnuestrapropuestade valor?
 ¿Cómoestánuestromúsculofinanciero?
 ¿Qué puntosfuertesve el mercadoennosotros?
Las fortalezassonlosaspectospositivosinternosdelnegocioyque porlotanto estánbajocontrol.
Por logeneral cuando pensamosenfortalezasse nosvienealacabeza aquelloenloque somos
buenos,peropodemosirmásallápreguntándolealosclientesyal mercado,¿qué piensade
nosotros?Si hemoshecholascosas bien,algunasrespuestasseránfortalezas. 𝟓
Las fortalezastambiénpuedenafloraranivel de procesos.Quizátenemosunestupendoequipode
ventaso u optimoserviciopostventa.
Ejemplosde fortalezaspuede sercertificacionesrecibidas,patentes,el conocimientode la
organizaciónysedesendiferenteslugares. 𝟓
Paso 5: Detectandolas debilidades
 ¿En qué podemosmejorar?
 ¿Qué deberíamosdejarde hacer?
 ¿Qué aspectosnegativoshamencionadoel mercadoylosclientes?
 ¿Por qué estamosperdiendolasventas?
 ¿En qué nos faltamásexperiencia?
 ¿Qué tiene lacompetenciaque notengamosnosotrosynosesté afectando?
Aspectosque auncuandoestánbajo control o puedensercontrolados,significandesventajas
frente ala competenciayhaciala consecuciónde losobjetivos. 𝟓

9. JENNIFER CANO GONZALES
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Página 9
“LIBEREMOS BOLIVIA”
La faltade experiencia,malaubicación,desperdiciosdel procesoymalacalidaddel productoson
ejemplosde debilidades. 𝟓
Paso 6: Definiendolasestrategias
Las estrategiasse trazancomparandofortalezas,oportunidades,amenazasydebilidades.
¿De qué forma podemosusarnuestrasfortalezasparaaprovecharnuestrasoportunidades?
ENFOQUE DE ÉXITO
¿Cómose puedenusarnuestrasfortalezasparamitigarlasamenazas? ENFOQUE DE REACCIÓN
¿Cómopodemosaprovecharlasoportunidadesparacorregirnuestrasdebilidades? ENFOQUEDE
ADAPTACIÓN
¿Cómopodemosmantenernosenpie aunconlas amenazasvistas? ENFOQUEDE SUPERVIVENCIA
En síntesis,tomacada aspectode un elementode tumatrizFODA y compáraloconotro elemento.
Por último, peronomenosimportante,hayunaserie de recomendacionesatenerencuenta
durante toda laelaboracióndel DOFA. 𝟓
Las ventajasdel AnálisisDAFO
Algunasde lasventajasde utilizarel análisisDAFOcomo herramientaestratégicasonlas
siguientes:
 Facilitalacomprensiónde lasfortalezasydebilidadesde laorganización.
 Alientael desarrollodel pensamientoestratégico.
 Ayudaa clarificary resumirlasprincipalescuestionesyoportunidadesde laempresa.
 Permite explotarmáseficazmente losfactorespositivosyneutralizaroeliminarel efectode los
factoresnegativos.
 Generaideasnuevasparaayudar a aprovecharlasfortalezasde unaorganización.
 Es simple ysólocuestatiempoelaborarlo.

10. JENNIFER CANO GONZALES
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Página 10
“LIBEREMOS BOLIVIA”
 Se puede aplicara cualquiertipode empresayde situación.
El DAFOes el análisisidealparaanalizarlasituaciónactual de tu empresaypara conocer el estado
del mercadoo sector.A partirde este sencilloyútil estudiopodráscomenzaratrabajarpara llevar
a tu empresaal éxito. 𝟔
CONCLUCION
En conclusión, el análisis FODA esuntestpara conocerlas fuerzas,oportunidades,debilidadesy
amenazasde una empresaantessucompetencia,eslabase de diagnósticode unplande
negocios,yaque sistematizala informaciónde laempresaysuentorno,lacual se utilizapara
definirobjetivosrealistasydiseñarestrategiascompetitivasparaalcanzarlos.
Donde Las fortalezasydebilidadesse refierenalaorganizaciónysusproductos,mientrasque las
oportunidadesyamenazasporlogeneral,se considerancomofactoresexternossobre lascuales
la propiaorganizaciónnotiene control.
REFERENCIAS
1. https://www.entrepreneur.com/article/263492
2.https://blog.hubspot.es/marketing/analisis-foda
3.https://www.analisisfoda.com/
4.https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_FODA
5.https://ingenioempresa.com/matriz-foda/
6. https://retos-directivos.eae.es/por-que-debes-utilizar-el-analisis-dafo/
7. https://enciclopediaeconomica.com/matriz-
foda/#:~:text=La%20matriz%20FODA%20presenta%20las,desarrollan%20las%20fortalezas%20y%2
0debilidades.

11. JENNIFER CANO GONZALES
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Página 11
“LIBEREMOS BOLIVIA”
VIDEO
https://www.youtube.com/watch?v=WnvVNmio1OI

12. JENNIFER CANO GONZALES
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Página 12
“LIBEREMOS BOLIVIA”