El documento describe los elementos esenciales de los recursos humanos en una organización. 1) El propósito de los recursos humanos es mejorar las contribuciones del personal de manera estratégica, ética y socialmente responsable. 2) Los recursos humanos determinan el grado de organización requerido para lograr con éxito los objetivos de la empresa. 3) El departamento de recursos humanos apoya a la dirección y el personal en alcanzar los objetivos organizacionales.