Cuestionario para el personal operativo
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Este documento resume la entrevista a un empleado de nombre XXXXX que trabaja como Auxiliar de Consultor en el departamento de Sistemas de Información de CUMSA desde hace 1 año. El empleado describe sus principales actividades diarias como capturar información para cotizar clientes e intercambiar información con los vendedores. Entre sus responsabilidades se encuentran procesos como la captura, custodia, modificación e impresión de cotizaciones. El empleado cree que sería conveniente implementar una intranet para facilitar el intercambio de información entre
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objetivo de auditoria
El objetivo principal de una auditoría es emitir un diagnóstico sobre un sistema de información empresarial que permita tomar decisiones para mejorarlo. Los objetivos tradicionales eran descubrir fraude, errores y fallas técnicas, pero ahora también incluyen determinar si el sistema provee datos confiables, produce resultados confiables, e implementar sugerencias para mejorar el control interno.
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Planificacion y control. ensayo 1. luciana moya
Este documento describe los sistemas de planificación y control de la producción. Explica que estos sistemas se componen de varios niveles de planificación que incluyen planes a largo plazo, planes maestros y niveles de ejecución. También describe las funciones de la planificación estratégica, los planes maestros de producción y la programación de producción a corto plazo. Finalmente, clasifica los sistemas de producción en función del grado de estandarización de los productos y el tipo de operaciones de producción.
Reingeniería
La reingeniería de procesos en las empresas se ha vuelto popular en años recientes. Implica rediseñar radicalmente los procesos para enfocarse en satisfacer las necesidades del cliente de manera más eficiente. El objetivo es hacer las cosas mejor trabajando de manera más inteligente. La reingeniería se basa en tres fuerzas clave: los clientes, la competencia y el cambio.
Diferencia entre norma y procedimiento
El documento define los procedimientos como métodos habituales para manejar actividades futuras que detallan la forma exacta de cómo se deben realizar ciertas actividades. Las normas son documentos de aplicación voluntaria que contienen especificaciones técnicas basadas en resultados y desarrollo tecnológico. Los procedimientos deben ser flexibles y adaptarse a nuevas situaciones, y ayudan a realizar trabajos repetitivos de manera sistemática. Los procedimientos mejoran la eficiencia organizacional.
Los costos y los gastos (ojo)
Este documento explica la diferencia entre costos y gastos, clasificando los costos en variables y fijos. Detalla cómo calcular el costo variable de un producto, incluyendo la identificación del producto, unidad de costeo, materias primas utilizadas, mano de obra y otros costos variables. Finalmente define el margen de contribución como la diferencia entre el valor de la venta y el costo variable.
Ejemplo del modelo de seis casillas de weisbord
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Elementos basicos de la gestión de procesos
El documento describe los elementos básicos de la gestión por procesos, incluyendo la importancia de enfocarse en las necesidades del cliente, los objetivos de la organización y los factores externos. Explica los beneficios de la gestión por procesos como mejorar la satisfacción del cliente, la calidad, reducir costos y tiempos. También cubre los requisitos como designar responsables de procesos y usar indicadores para medir el desempeño.
Proceso de auditoria
El documento describe las tres fases del proceso de auditoría: 1) Planeación, 2) Ejecución, 3) Informe. La fase de planeación incluye establecer objetivos y alcance, analizar el control interno y los riesgos, y desarrollar programas de auditoría. La fase de ejecución implica realizar pruebas de auditoría, como pruebas de control, analíticas y sustantivas. Finalmente, en la fase de informe, se comunican los hallazgos y recomendaciones.
Desarrollo organizacional
Este documento presenta una introducción al desarrollo organizacional. Explica que el DO surgió a finales de los años 1950 como una estrategia para mejorar las organizaciones basada en la dinámica de grupos y el cambio planificado. También describe los orígenes e historia del DO, incluyendo las limitaciones de teorías organizacionales anteriores y factores como los cambios en la sociedad y la tecnología. Finalmente, introduce conceptos clave del DO como cultura organizacional, clima organizacional y la necesidad de que las organizaciones se adapten continuamente al
Analisis del flujo del proceso
Un proceso es un conjunto de actividades que interactúan para obtener un resultado. Los diagramas de flujo de proceso son representaciones gráficas vitales para el desarrollo de manuales que permiten un detalle escalonado de los procesos mediante un enfoque por niveles. La simbología empleada en los diagramas de flujo de procesos sigue las normas ISO para representar actividades, decisiones, transporte, demoras, almacenamiento y flujo de información.
Rightsizing
El documento describe el enfoque de rightsizing, que implica reestructurar y racionalizar una organización para mejorar su efectividad y reducir costos de manera menos drástica que el downsizing. El rightsizing permite a las organizaciones adaptarse a las nuevas realidades competitivas mediante la innovación, la diversificación de recursos humanos, y respuestas flexibles al cambio. Las desventajas pueden incluir pérdida de estabilidad, trabajadores sin experiencia, y dificultad en estimar costos y tiempos.
Diapositiva de-sistema-de-informacion
Este documento describe los componentes y funciones clave de un sistema de información. Explica que un sistema de información recopila, almacena y procesa datos para satisfacer las necesidades de información de una organización. Luego describe las principales funciones como el procesamiento de transacciones, definición de archivos, generación de reportes y procesamiento de consultas. Finalmente, explica brevemente diferentes tipos de sistemas de información y sus usos.
Auditoria Informatica y de Sistemas de Informacion
Este documento presenta una auditoría informática realizada en el Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño. Define auditoría y auditor, y describe la historia y evolución de la auditoría desde el siglo XIII hasta el siglo XX. Incluye mapas conceptuales sobre los tipos de auditoría según su área de aplicación y lugar de aplicación, así como un cuadro comparativo de las ventajas y desventajas de la auditoría interna y externa.
10. Sofware de auditoria de sistemas
Este documento describe diferentes tipos de software utilizados para auditoría de sistemas. Menciona programas como ManagePC, WinAudit e Inventory que permiten realizar inventarios de hardware y software. También describe programas como Planning Advisor, Cobit Advisor y Audicontrol que ayudan a automatizar procesos como la planificación de auditorías, la evaluación de controles y la gestión de riesgos. Finalmente, menciona que ACL es un software ampliamente usado para análisis y extracción de datos.
Auditoria examen
Este documento contiene 7 preguntas sobre conceptos relacionados a la auditoría. La primera pregunta trata sobre los tipos de auditoría, la segunda sobre las diferencias entre auditor interno y externo, la tercera sobre controles internos, la cuarta sobre las funciones de un auditor, la quinta sobre términos relacionados a la auditoría, la sexta plantea si los robos se deben a falta de controles internos, y la última pide identificar el tipo de auditoría según su definición.
Flujograma de marketing
La evaluación de mercado incluyó retroalimentación del cliente sobre si se cumplieron los objetivos y si la compra se llevó a cabo. Las actividades y procesos relacionados con los 4P cumplieron con las expectativas para la creación de la empresa.
Kaizen 4 problemas de implementacion 2018
Este documento describe varios factores internos que pueden dificultar la implementación exitosa de un sistema de mejora continua, como la falta de conciencia y apoyo de la alta gerencia, la falta de capacitación adecuada, y la falta de adaptación de los sistemas a las características específicas de la empresa. También señala la importancia de realizar una auditoría inicial y contar con sistemas de información que permitan monitorear los resultados.
Objetivos de las finanzas
El documento describe los objetivos de las finanzas de una empresa, incluyendo maximizar las ganancias a través de una producción eficiente, llevar registros contables precisos y generar estados financieros, y realizar pagos de manera oportuna. También cubre conceptos clave como costo y ingreso marginal para maximizar ganancias.
Perfil del auditor
Este documento describe el perfil y las responsabilidades de un auditor. Un auditor es un especialista que revisa, analiza e informa los resultados de una auditoría. Un buen auditor necesita tener habilidades de comunicación, ser objetivo, tener una sólida formación académica y experiencia práctica en auditorías. Las principales funciones de un auditor incluyen determinar la exactitud de los estados financieros de una empresa, comprobar el cumplimiento de las leyes y analizar la solvencia y el funcionamiento general de la organización.
Auditoria de ventas trabajo final
La auditoría operacional de ventas de Glob@l.net durante el periodo de enero a junio tiene como objetivo verificar el cumplimiento de los objetivos de ventas a corto plazo, identificar áreas de mejora, y determinar si se está creando valor en el mercado. El plan incluye revisar aspectos como los objetivos y políticas de ventas, la planificación de actividades, el conocimiento de clientes y competidores, y la generación de estadísticas. El propósito es detectar deficiencias y mejorar la eficiencia operativa para aumentar las vent
Planificación de sistemas de información
El documento describe las 6 fases clave de la planificación de sistemas de información: 1) determinar la estrategia y contexto actual de la organización, 2) identificar los requisitos de negocio, 3) determinar el estado actual de los sistemas de información, 4) analizar las necesidades de los sistemas de información, 5) definir la planificación de sistemas de información, y 6) desarrollar el programa de despliegue. El objetivo general es alinear los sistemas de información con la estrategia y objetivos de la organización.
2.3 Modelos mecánicos y orgánicos del diseño organizacional.
El documento describe la relación entre el diseño organizacional y la constitución legal de una empresa. Explica que las empresas deben constituirse legalmente para operar de manera autorizada y sujetarse a marcos legales en áreas como fiscalidad, laboral y medioambiental. También deben declarar los recursos de los fundadores. La constitución legal depende del tipo de persona jurídica, recursos y actividades de la empresa. Regulan aspectos legales y fiscales instituciones como Hacienda, el SAT y secretarías relacionadas con trabajo, economía y medio ambiente
Auditoría de la explotación, del desarrollo y del mantenimiento
El documento presenta información sobre auditorías de explotación, desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos. Explica que la auditoría de explotación evalúa las secciones de planificación, producción y soporte técnico. También describe los procesos de control de entrada de datos, planificación de aplicaciones, seguimiento de trabajos, operación de salas de ordenadores y centros de control de red y diagnóstico. Finalmente, señala que la auditoría de mantenimiento evalúa la gestión de recursos, herramientas, materiales,
Flujograma
El documento presenta un flujograma para el cierre de órdenes de producción. El flujograma comienza con la notificación a las áreas involucradas sobre el inicio del cierre de órdenes. Luego, revisa el estatus de las órdenes, carga las horas hombres y verifica que la cantidad planificada sea la adecuada. Finalmente, genera los asientos contables correspondientes y emite los reportes comparativos de mano de obra antes de finalizar el proceso de cierre de órdenes.
Tipos de Sistemas Transaccionales
Este documento describe los sistemas de procesamiento de transacciones. Explica que estos sistemas procesan las operaciones diarias de una organización de manera rápida y fiable. Incluyen características como la atomicidad, consistencia, aislamiento y durabilidad de los datos. Finalmente, presenta diagramas que ilustran ejemplos como la compra de un producto y un sistema de registro de entrada y salida de empleados.
Compilacion final de la politica publica en seguridad y vigilancia privada
Entre los principales subtemas que hacen parte de la política pública en seguridad y vigilancia privada se encuentran:
* Integración operacional de la Supervigilancia con los aparatos de justicia y seguridad del Estado.
* Armonía de los principios de la política pública de la seguridad privada con las condiciones regionales y locales de diferentes zonas del país.
* Mecanismos efectivos de rendición de cuentas a la ciudadanía.
* Reglamentación más estricta y sólida del uso y obtención de armamento y munición de las empresas de vigilancia, con el objetivo de minimizar el armamento perdido y desincentivar el porte de armas en las empresas de vigilancia.
* Adquisición y ventas de armas no letales, con especial énfasis en nuevos equipos.
Entrevista a un Asistente Administrativo
La entrevista fue realizada a Josmar A. Rosario Negrón, secretaria de Supermercados Pitusa en Morovis. Ella ha trabajado allí por 9 años como cajera, asistente de secretaría y ahora como secretaria. Sus deberes incluyen archivar documentos, tomar dictado, preparar informes de ventas diarias, y trabajar con facturas. Ella usa varios programas de computadora como AP7 Remote, Mail Pitusa y Oppen Office 3.1 Writer. Aunque el inglés no es un requisito actual, ser puntual, responsable y tener bu
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ANALISIS Y DISEÑO....
Este documento describe los principales componentes de un sistema de información empresarial. Explica que un sistema de información típico consta de subsistemas para la gestión de recursos humanos, almacén, contabilidad y finanzas, comercial y producción. También describe los elementos clave de software, hardware, personas, bases de datos y documentación que componen un sistema de información. Finalmente, analiza el papel crucial de los datos y la información para la toma de decisiones estratégicas, tácticas y operativas en una empresa.
Planteamiento Del Problema Sap
El documento describe la implementación del sistema SAP en la empresa mexicana La Costeña. Explica que SAP es un líder en software empresarial y ERP. Describe brevemente las encuestas realizadas a diferentes departamentos de La Costeña, los cuales indicaron que SAP ha mejorado la eficiencia en áreas como operaciones, finanzas, recursos humanos e inventarios al integrar y automatizar procesos. Finalmente, resume los beneficios clave de SAP en La Costeña como un acceso más rápido a datos, mejor toma de decisiones, y una
Proyecto Redes Corporativas
En el presente documento se podrá encontrar información técnica de los servicios que prestará una intranet
SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
Este documento define y describe los sistemas de información gerencial (SIG). Explica que los SIG son colecciones de sistemas que interactúan para proveer información a las operaciones y administración de una organización. Detalla características, ventajas, desventajas y requisitos de los SIG. Además, provee ejemplos de cómo empresas como McDonald's utilizan SIG para mejorar sus procesos y atención al cliente.
Sistemas y Soluciones Informe Tecnico
Este documento presenta un plan de sistemas y soluciones para una empresa. Propone establecer estándares de calidad, tipos de soporte técnico como mantenimiento preventivo y correctivo, y áreas de soporte que incluyen hardware, software y redes. También describe los recursos humanos, funciones, protocolos de atención al cliente, e impacto de optimizar los recursos y reducir costos de operación para los clientes.
Laboratorio #9
El documento presenta seis casos de éxito en la implementación de sistemas de información en empresas. Resume cada caso detallando la empresa, el sistema implementado y los resultados positivos obtenidos, como mejorar la experiencia del cliente, optimizar costos, aumentar ventas y productividad. Concluye que el primer paso clave es determinar las necesidades de la empresa para elegir el sistema más adecuado y garantizar que cumpla con todas las funciones requeridas.
Obtención de la Excelencia Operacional e Intimidad con el Cliente: Aplicacio...
Obtención de la Excelencia Operacional e Intimidad con el Cliente: Aplicaciones Empresariales
Capitulo 9
RA24020150012 TICS
El documento habla sobre los sistemas de información de mercadeo. Explica que estos sistemas ayudan a las empresas a recopilar y administrar información interna y externa sobre precios, gastos, clientes, competidores y tendencias del mercado para tomar mejores decisiones de mercadeo. También describe los diferentes componentes de un sistema de información de mercadeo como la recopilación de datos, investigación de mercados, inteligencia de mercado y subsistemas de apoyo a la toma de decisiones. Finalmente, señala que estos sistemas
Obtencion a la exelencia operacional Presentacion de informatica aplicada
Obtencion a la exelencia operacional Presentacion de informatica aplicadaSonia Marilu Perdomo Espinoza
Los sistemas empresariales prometen transformar profundamente la estructura, procesos, tecnología y capacidades de las empresas mediante la integración de módulos de software y una base de datos central. Sin embargo, su implementación representa grandes desafíos debido a los altos costos y la necesidad de cambios fundamentales en los procesos de negocio. Además, una vez adoptados, es costoso cambiar de proveedor de software.Cap 1 los sistemas de información en los negocios globales
Este documento describe los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos. Explica que los sistemas de información son esenciales para los negocios hoy en día y cómo transforman las empresas a través de la excelencia operacional, nuevos productos y servicios, mayor intimidad con clientes y proveedores, y mejor toma de decisiones. También discute cómo los sistemas de información proporcionan ventajas competitivas y son cruciales para la supervivencia de las empresas en la era digital.
Diapositivas de la lectura #2 mod
Este documento describe varios sistemas de información importantes para las empresas. Explica el sistema de planificación de recursos de fabricación (PLM), que permite administrar productos durante su ciclo de vida. También describe el sistema de fabricación asistida por computadora (CAM), que ayuda a transferir información de diseño a planificación de fabricación. Además, explica que los sistemas de información de mercadeo (SIM) recopilan datos internos y externos para tomar decisiones sobre precios, publicidad y distribución. Finalmente, señala que los sist
Procesamiento de datos unidad iii(2)
Los sistemas de información han ayudado a mejorar los procesos de la empresa Alimex. Inicialmente, la empresa utilizaba procesos manuales, pero la implementación de sistemas transaccionales automatizó procesos como pedidos, facturación y registro de clientes y proveedores. Estos sistemas también proporcionan información para la toma de decisiones. Además, los nuevos desarrollos tecnológicos han traído ventajas como mayor eficiencia, ahorro de costos y mejor nivel de información. Los sistemas de
RA.50012 Informe TICS
El documento describe los diferentes sistemas de información utilizados en las empresas, incluyendo CAD, CAM, PLM, CRM, SCM y ERP. Explica cómo estos sistemas permiten el intercambio y almacenamiento de información sobre los productos, clientes y proveedores a lo largo de todo el ciclo de vida. También describe los elementos clave de un sistema de información de mercadeo como datos, software y bases de datos, y cómo estos sistemas mejoran la toma de decisiones y las relaciones con los clientes.
RA.50012 Diapositivas TICS
El documento describe los diferentes sistemas de información utilizados en las empresas, incluyendo CAD, CAM, PLM, CRM, SCM y ERP. Explica cómo estos sistemas permiten el intercambio y almacenamiento de información sobre los productos, clientes y proveedores a lo largo de todo el ciclo de vida. También describe los elementos clave de un sistema de información de mercadeo como datos, software y bases de datos, y cómo estos sistemas mejoran la toma de decisiones y las relaciones con los clientes.
NetFlow, software de atención de clientes customizable
El documento describe un software llamado NetFlow que permite administrar comunicaciones con clientes para responder de forma oportuna. NetFlow procesa consultas, oportunidades y reclamos generando un flujo de trabajo que garantiza respuestas rápidas. También centraliza comunicaciones de varios canales para asignarlas a vendedores. El software mejora la productividad y satisfacción de clientes.
Obtención de la excelencia operacional cap 9
Este documento describe los sistemas empresariales y de administración de la cadena de suministro. Explica que los sistemas empresariales integran módulos de software para gestionar procesos como finanzas, ventas y recursos humanos de forma centralizada. También describe cómo los sistemas de administración de la cadena de suministro ayudan a planificar y ejecutar procesos como el abastecimiento y la distribución. Finalmente, presenta algunos proyectos prácticos para analizar procesos empresariales y sugerir aplic
Analisis y Diseño modulo 2
Los sistemas de información en las empresas deben integrar las diferentes áreas funcionales para respaldar sus acciones y tareas. Estos sistemas tienen objetivos como satisfacer las necesidades de las empresas automatizando procesos y proporcionando información para la toma de decisiones. Los principales subsistemas de información en una empresa son recursos humanos, gestión comercial, contabilidad y finanzas, almacén y producción.
Taller tics
El documento habla sobre el diseño asistido por computadora (CAD), la fabricación asistida por computadora (CAM) y los sistemas de información de mercadotecnia (SIM). Explica que el CAD, CAM y SIM permiten mejorar los procesos de diseño, fabricación y toma de decisiones de mercadotecnia mediante el uso de computadoras. También discute el comercio electrónico y los negocios electrónicos, y explica que aunque están relacionados, el comercio electrónico se enfoca en las transacciones mientras que los negoci
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CADE te decimos lo nuevo de Siigo Aspel NOI 11, lleva a tu empresa y a tus trabajadores al siguiente nivel #Beneficioscade
¿Think-E Estafa? - Un Nuevo Sistema de Aprendizaje de Inglés.pdf
Think-E Estafa -En un mundo donde la educación en línea crece rápidamente, es natural que surjan preguntas sobre la confiabilidad de ciertas plataformas y sistemas.
Think-E Opiniones México ha sido objeto de rumores que insinúan que podría ser una estafa. Sin embargo, es importante separar la verdad de la ficción.
Think-E México no es una estafa. Es un sistema educativo comprometida con el desarrollo del inglés mediante cursos diseñados por expertos en el idioma.
MENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR Oxford Group FULL.pdf
La mentoría "Entrenando al Entrenador" se enfoca en desarrollar habilidades esenciales en los facilitadores internos para que puedan capacitar a otros miembros de la organización, impulsando el crecimiento y el éxito en el trabajo y en la vida. Esta mentoría se ofrece en dos modalidades: híbrida, presencial y en línea, para adaptarse a las necesidades y preferencias de los participantes. La evaluación es un proceso continuo y integral, con retroalimentación inmediata y continua para asegurar que los participantes estén en el camino correcto.
La mentoría se organiza en varias fases, cada una con objetivos específicos. La Fase 1 se centra en la presentación y demostración práctica de los conceptos clave, con retroalimentación inmediata y acceso a recursos adicionales. La Fase 2 se enfoca en la aplicación de técnicas aprendidas en situaciones reales, con oportunidades para que los participantes puedan aplicar las habilidades en su trabajo diario. La Fase 3 se centra en la autoevaluación y planificación, ayudando a los participantes a establecer objetivos y metas claras para su desarrollo personal.
La mentoría "Entrenando al Entrenador" busca certificar a los facilitadores internos para que puedan enseñar y apoyar el trabajo y el desarrollo continuo de habilidades de los demás. Al capacitar a estos facilitadores, se busca reducir costos y mejorar la eficiencia, incrementar la adopción de nuevas habilidades y comportamientos en la organización y desarrollar habilidades energéticas esenciales. La mentoría se basa en una metodología que combina presentaciones audiovisuales, demostraciones prácticas, retroalimentación inmediata y acceso a recursos adicionales para asegurar que los participantes puedan aprender y aplicar los conceptos aprendidos de manera efectiva.
Mario Mendoza Marichal - La Perennia.pdf
Mario Mendoza Marichal -Uno de los aspectos más destacados de La Perennia es la amplia gama de actividades al aire libre que ofrece a sus residentes.
Este enfoque en el bienestar y la vida activa no solo mejora la calidad de vida, sino que también promueve un estilo de vida saludable y en armonía con la naturaleza.
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Cambio de paradigma en la cultura empresarial.
Luis Augusto Leal Vasquez.
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- 1. Nombre: XXXXXX Puesto y Departamento: XXXX Antigüedad en el puesto y en la empresa: 1 AÑO/ Auxiliar de Consultor