El documento describe los factores internos y externos que afectan la supervivencia y competitividad de las organizaciones. El microentorno incluye clientes, proveedores, competencia y mercado, mientras que el macroentorno comprende factores económicos, políticos, socioculturales, demográficos, tecnológicos y ambientales a nivel nacional e internacional. Estos factores ejercen influencia directa e indirecta sobre las actividades y decisiones de las organizaciones.

1. LAS ORGANIZACIONES Y EL ENTORNO
Factor decisivo para la supervivencia y competitividad
MICROENTORNO MACROENTORNO
Son fuerzas externas que ejercen efecto Grandes sistemas que conforman una sociedad,
directo e inmediato en sus actividades que afectan las actividades y decisiones
Principales agentes o
Variables que influyen
factores del microentorno
en la dinámica de la
organización
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