La evolución del marketing se ha dado debido a la rápida evolución de la tecnología. Por ello hemos basado de vender a vender y vender como único objetivo.

1. Materia: I.M-2 Erika Jhanet Apaza Colque
Grupo: 09 Mgr. José Ramiro Zapata B.
“LIBEREMOS BOLIVIA”
MARKETING 1.0, 2.0, 3.0, 4.0.
Conseguir lo que quieres es tan difícil como no conseguir lo que quieres. Porque
entonces tienes que averiguar qué hacer con ello, en lugar de averiguar que hacer
sin ello.
Autor: David Levithan
1. INTRODUCCION
Marketing 1.0. Entre finales del siglo XIX y principios del siglo XX los consumidores tienen
una clara tendencia a la compra impulsiva cumplir sus necesidades funcionales, de aquí que
las empresas basaron sus esfuerzos en el desarrollo del producto.1
Marketing 2.0. Con la llegada de las nuevas tecnologías, el marketing pasa a encararse no
tanto al producto si no que se prioriza al consumidor, El objetivo de las empresas es la
fidelización.1
Marketing 3.0. Para controlar y disminuir las emociones que nos están perjudicando,
necesitamos reconocer y aceptar los pensamientos que las mantienen o incrementan y
modificarlos.3
Esto no significa simplemente cambiarlos por un pensamiento contrario.
No se trata de cambiar el "no puedo, soy incapaz", por "si puedo, soy muy capaz", si no me
creo esto último.
En el que no solo se busca satisfacer necesidades, sino que buscamos que la empresa nos
de productos con conciencia social y medo ambiental. El cliente necesita identificarse con
el producto que adquiere y compartir los valores, las políticas y forma de hacer las cosas de
la empresa que se los vende.1
Marketing 4.0. Es de las maquinas inteligentes, es decir maquinas que puedan ser capaces
de comprender al ser humano y que aprendan de nosotros a medida que interactúan con
las personas.1
La evolución del marketing en los últimos años es clara. Hemos pasado del concepto vender,
vender como único objetivo que se utilizaba en el Marketing 1.0 al concepto de ofrecer.1
2. DESARROLLO
2.1.Aspectos positivos

2. Materia: I.M-2 Erika Jhanet Apaza Colque
Grupo: 09 Mgr. José Ramiro Zapata B.
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Marketing 1.0.
“Venta centrada en el producto”.1
Lo principal es el producto, se basa meramente de la demanda del público, sin tomar
en cuenta la impresión que este proyecta.2
El consumidor recibe el mensaje, este tiene la opción de comprar, o ignorarlo.2
Se basa en las necesidades básicas del público sin llegar a tocar sentimientos o
impresiones. Su difusión de hace en medios tradicionales como televisión y radio, por
lo que no está presente en Internet.3
Objetivos Ventas
Herramientas Revolución industrial.1
Visión de los consumidores Compradores masivos con necesidades.1
Concepto clave Desarrollo del producto.1
Propuesta de valor Funcionalidad
Estrategia de Marketing Especificación del producto.1
Marketing 2.0.
“La satisfacción y fidelización del cliente”
Lo principal es el cliente, las marcas empiezan a enfocarse en conocer los gustos de sus
consumidores, satisfacer sus necesidades con sus productos o servicios que ofrecen.2
Las compañías que deciden aprender más sobre aquellos a quién están vendiendo sus
productos. Todo ello en base a esto deciden cómo fabricar y vender productos de
calidad.4
Objetivos Satisfacer y retener al consumidor
Herramientas Tecnología de información
Visión de los consumidores Consumidor inteligente con necesidades específicas.1
Concepto clave Diferenciación.1
Propuesta de valor Funcional y emotiva.1
Estrategia de Marketing Posicionamiento corporativo dl producto.1
Marketing 3.0.

3. Materia: I.M-2 Erika Jhanet Apaza Colque
Grupo: 09 Mgr. José Ramiro Zapata B.
“LIBEREMOS BOLIVIA”
“Valores con base a conciencia social medioambiental”
Este se centra en los valores que el consumidor debe tener, se enfoca en ver al cliente
como un ser humano inteligente y con emociones. Y crea la imagen de ayudar para un
mundo mejor, ya no solo se enfoca en el valor del producto, sino que da un valor más
ecológico.2
Los consumidores son personas que viven en un mundo lleno de dificultades. Los
proveedores demuestran que les importa y colaboran para las soluciones. En este tipo
de marketing los proveedores, además de vender, intentan mejorar el mundo.4
Marketing 3.0 proporciona: producto, servicio y valor y agrega en ese valor las
dificultades del planeta.4
Objetivos Satisfacer necesidades con base a consciencia social medioambiental
Herramientas Tecnología New Wave (Ordenador, teléfono móvil, internet y social
media).1
Visión de los consumidores Ser humano completo con necesidades complejas.1
Concepto clave Valores.1
Propuesta de valor Funcional, emocional y conciencia.1
Estrategia de Marketing Misión, Visión y valores.1
Marketing 4.0.
“Maquinas inteligentes”
En este enfoque se basa en la predicción del comportamiento del consumidor, basando
su estrategia en el contenido generado en internet y sus medios propios de
comunicación.2
Este se basa en la economía digital donde la conectividad lo es todo.4
Marketing 4.0 aprovecha la conectividad de máquina a máquina y la inteligencia
artificial para mejorar la productividad de marketing mientras aprovecha la
conectividad de persona a persona para fortalecer el compromiso con el cliente.4
2.2.Aplicación
Se debe tener en cuenta que las estrategias son 360°, que ya nos es cuestión de elegir
entre offline o online, sino que el cliente hoy en día es omnicanal y que online y offline

4. Materia: I.M-2 Erika Jhanet Apaza Colque
Grupo: 09 Mgr. José Ramiro Zapata B.
“LIBEREMOS BOLIVIA”
se mezcla se mezcla en un contexto que cambia muy rápidamente. No es tiempo para
los mas grandes sino para los que mejor sepan integrar y anticiparse.3
2.3.Usos
Consisten en un conjunto de herramientas y acciones que intentan posicionar la
empresa.4
3. CONCLUSION
En conclusión, el marketing 1.0, 2.0, 3.0, 4.0, son herramientas que nos ayudan a satisfacer
y superar las expectativas de los clientes.
La economía es muy cambiante por ello se debe ir evolucionando y actualizándose, la
empresa debe adaptarse rápidamente a esos cambios porque si no se lo hace la empresa
tendrá desventajas. Las empresas ya no se deben preocupar por crecer si no debe
preocuparse por los clientes que van cambiando constantemente.
4. REFERENCIA
4.1.https://smilecomunicacion.com/evolucion-del-marketing-del-1-0-al-4-0/
4.2.https://ibraindigital.com/todo-lo-que-tienes-que-saber-del-marketing-1-0-2-0-3-0-4-
0/
4.3.https://www.puromarketing.com/27/25871/nuevos-horizontes-marketing.html
4.4.https://tiempodenegocios.com/philip-kotler-marketing/
5. VIDEOS
5.1.https://youtu.be/-tkdLYI_XRM
5.2.https://youtu.be/bvoIfPgZ66E