Este documento presenta un resumen de las nuevas tendencias en investigación de mercados cualitativa. Explica que la investigación cualitativa usa métodos como grupos de discusión y entrevistas para comprender mejor las actitudes y comportamientos de los consumidores. También describe varias técnicas cualitativas como manchas de tinta, historias incompletas y dibujos para obtener información tácita e intuitiva de los entrevistados. El documento concluye explicando que la investigación cualitativa se basa en la experiencia del investigador para generar conoc
Este documento describe diferentes fuentes y métodos para recopilar datos en investigación de mercados. Incluye fuentes primarias y secundarias, tanto internas como externas a la organización. También describe diferentes técnicas para recopilar datos de encuestados, como entrevistas estructuradas y no estructuradas, grupos focales, proyectivas y observación. Resalta ventajas y desventajas de cada método.
Este documento describe los procedimientos de investigación cualitativa y las consideraciones teóricas sobre las sesiones de grupo. Explica que las sesiones de grupo involucran de 8 a 12 personas guiadas por un moderador para discutir un tema. También describe factores como el lugar de la reunión, la forma de la mesa y las sillas que pueden potenciar el surgimiento de un grupo básico u otro de trabajo.
Este documento ofrece una guía sobre cómo elaborar una entrevista para investigación. Explica que la entrevista cualitativa permite recopilar información subjetiva como creencias y actitudes. Detalla dos tipos principales de entrevista - estructurada vs. no estructurada - y cómo variar el grado de directividad. Además, cubre la planificación de entrevistas incluyendo objetivos, muestreo y desarrollo, así como consideraciones clave durante la entrevista como formular preguntas adecuadas y resumir respuestas.
La observación participante es una técnica cualitativa donde el investigador observa un contexto mientras participa en él. Permite al investigador obtener descripciones detalladas de los eventos, personas e interacciones observadas desde una perspectiva inmersiva. El investigador debe protocolizar su observación para garantizar la validez de los datos recogidos, teniendo en cuenta que su propia percepción puede influir en lo observado.
Este documento discute la importancia de la evaluación de residentes y cómo debe realizarse de manera efectiva. Propone que la evaluación debe centrarse en una matriz de competencias profesionales, utilizar múltiples métodos como memorias y entrevistas periódicas, y proporcionar comentarios continuos a través del feedback para guiar el aprendizaje y el desarrollo profesional. También enfatiza la importancia de que la evaluación sea justa, constructiva y se centre en ayudar a los residentes a mejorar.
Este documento presenta una mini-guía para el pensamiento crítico. Su objetivo es proveer conceptos y herramientas básicas para profesores, estudiantes y administradores en un formato conciso. Incluye definiciones de pensamiento crítico, sus elementos, preguntas para aplicarlos, problemas del pensamiento egocéntrico y estándares intelectuales. El propósito es que los estudiantes mejoren su aprendizaje aplicando estas herramientas en cualquier disciplina y en su vida diaria.
Este documento describe diferentes tipos de sesiones de grupo cualitativas como focus groups, grupos de discusión, lluvia de ideas y psicodramas. Explica que las sesiones de grupo buscan obtener información subjetiva a través del lenguaje y discursos de los participantes. También cubre temas como la planeación, moderación, análisis de datos y utilidad de las sesiones de grupo para la investigación de mercados.
Este documento presenta una serie de fichas sobre diferentes temas como el uso de internet, el razonamiento lógico, la imaginación y la adaptación al cambio. Cada ficha describe capacidades, actitudes y competencias relacionadas con el tema. Al final, la autora resume brevemente lo que aprendió de cada ficha, desarrollando su pensamiento crítico y habilidades de autoanálisis.
Este documento describe diferentes fuentes y métodos para recopilar datos en investigación de mercados. Incluye fuentes primarias y secundarias, tanto internas como externas a la organización. También describe diferentes técnicas para recopilar datos de encuestados, como entrevistas estructuradas y no estructuradas, grupos focales, proyectivas y observación. Resalta ventajas y desventajas de cada método.
Este documento describe los procedimientos de investigación cualitativa y las consideraciones teóricas sobre las sesiones de grupo. Explica que las sesiones de grupo involucran de 8 a 12 personas guiadas por un moderador para discutir un tema. También describe factores como el lugar de la reunión, la forma de la mesa y las sillas que pueden potenciar el surgimiento de un grupo básico u otro de trabajo.
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La observación participante es una técnica cualitativa donde el investigador observa un contexto mientras participa en él. Permite al investigador obtener descripciones detalladas de los eventos, personas e interacciones observadas desde una perspectiva inmersiva. El investigador debe protocolizar su observación para garantizar la validez de los datos recogidos, teniendo en cuenta que su propia percepción puede influir en lo observado.
Este documento discute la importancia de la evaluación de residentes y cómo debe realizarse de manera efectiva. Propone que la evaluación debe centrarse en una matriz de competencias profesionales, utilizar múltiples métodos como memorias y entrevistas periódicas, y proporcionar comentarios continuos a través del feedback para guiar el aprendizaje y el desarrollo profesional. También enfatiza la importancia de que la evaluación sea justa, constructiva y se centre en ayudar a los residentes a mejorar.
Este documento presenta una mini-guía para el pensamiento crítico. Su objetivo es proveer conceptos y herramientas básicas para profesores, estudiantes y administradores en un formato conciso. Incluye definiciones de pensamiento crítico, sus elementos, preguntas para aplicarlos, problemas del pensamiento egocéntrico y estándares intelectuales. El propósito es que los estudiantes mejoren su aprendizaje aplicando estas herramientas en cualquier disciplina y en su vida diaria.
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El documento describe diferentes técnicas cualitativas utilizadas en investigación de mercados, incluyendo entrevistas en profundidad y grupos de enfoque. Explica que estas técnicas permiten explorar motivaciones e influencias inconscientes en el comportamiento del consumidor mediante el análisis de datos no cuantificables. También discute el proceso de investigación cualitativa y ventajas y limitaciones de las técnicas.
Este documento describe diferentes técnicas cualitativas de investigación de mercados, incluyendo sesiones de grupo, entrevistas en profundidad y técnicas proyectivas. Explica que las sesiones de grupo involucran discusiones moderadas con pequeños grupos de 8 a 12 personas para explorar temas de interés. Las entrevistas en profundidad son entrevistas individuales en las que el entrevistador busca comprender las motivaciones y perspectivas del entrevistado. Las técnicas proyectivas, como asociación de palabras y juegos de
Dirigido a: Líder de equipos, Coach, Consultores, Gerentes de área, Key Players, Gerentes Generales, CEO,
Durante este Workshop conocerás los componentes fundamentales que se llevan a cabo durante un proceso de coaching ejecutivo.
En el mes de Marzo 2017 realizaré un FREE WEBINAR para todos y todas! Avisaré a mediados de Febrero.
Este documento presenta un taller de coaching ejecutivo. En menos de 3 oraciones:
El taller tiene como objetivos principales enseñar sobre la cultura del coaching profesional, las 5 etapas del proceso de coaching, y 7 herramientas de coaching para que los participantes puedan aplicar lo aprendido en su día a día laboral. El taller será dictado por un experto en coaching ejecutivo con amplia experiencia en el sector.
Este documento presenta diferentes técnicas cualitativas de recogida de información, incluyendo dinámicas de grupo como grupos de enfoque y grupos nominales, entrevistas en profundidad y técnicas proyectivas. Explica los conceptos clave, procesos, ventajas e inconvenientes de cada técnica.
Unidad ii (analisis de sistemas) entrevistagregoryj733
Este documento proporciona instrucciones sobre cómo realizar entrevistas efectivas como parte de un análisis de sistemas. Explica que las entrevistas deben planificarse con anticipación, estableciendo objetivos y decidiendo a quién y con qué preguntas entrevistar. También cubre cómo preparar al entrevistado, los tipos de preguntas y la importancia de seguir los pasos correctos durante la entrevista como establecer el tema, hacer preguntas generales y específicas, y agradecer al entrevistado al final. El propós
La investigación cualitativa se basa en datos no cuantificados que exploran las motivaciones y sentimientos profundos de los consumidores. Los grupos de enfoque con 8 a 12 participantes guiados por un moderador permiten discusiones detalladas sobre un tema. Dos razones por las que se aplica son que la mayoría de las decisiones de compra tienen un contenido emocional y subconsciente, y que los participantes pueden verbalizar esto mejor a través de técnicas de comunicación indirecta. Aunque la investigación cualitativa tradicional tiene limitaciones como tama
El documento presenta información sobre las entrevistas en profundidad, incluyendo sus objetivos, componentes, tipos, técnicas y consejos para su realización. Explica que son conversaciones flexibles entre un entrevistador y entrevistado con el fin de obtener información sobre experiencias personales de manera profunda. Además, destaca la importancia de que el entrevistador cree un clima de confianza y haga preguntas abiertas para permitir respuestas detalladas.
Recoleccion Y Analisis De La Informacion[1]guestc0ea26
Este documento presenta información sobre la recolección y análisis de información. Explica conceptos como la recolección de datos, técnicas como la observación, entrevista y encuesta. También describe los informes, sus partes y tipos.
Este documento describe los conceptos y técnicas clave para la recolección y análisis de información. Explica que la recolección de datos implica observar directamente el objeto de estudio y registrar la información usando técnicas como observación, entrevistas, encuestas y cuestionarios. También describe los tipos de observación, entrevistas y encuestas, así como instrumentos como sociogramas y escalas. Finalmente, define los informes como textos que dan cuenta de los avances de un proyecto de manera clara y precisa para su mejor
Este documento discute el método de recolección de datos de la entrevista. Define la entrevista y analiza diferentes tipos como estructurada, semi-estructurada y en profundidad. También examina las fortalezas, limitaciones y habilidades necesarias del entrevistador. Por último, presenta un ejemplo de investigación cualitativa que utilizó entrevistas semi-estructuradas para explorar las percepciones de maestros principiantes.
Este documento describe diferentes técnicas cualitativas de investigación de mercados como la entrevista en profundidad, grupo de discusión, proyectiva y observación. Explica las fases de la entrevista en profundidad y cómo funcionan los grupos de discusión. También detalla categorías de técnicas proyectivas y los tipos de observaciones más utilizadas. Concluye que estas técnicas permiten obtener respuestas de fondo sobre las necesidades de los consumidores.
Este documento describe diferentes técnicas cualitativas de investigación de mercados como la entrevista en profundidad, grupo de discusión, proyectiva y observación. Explica las fases de la entrevista en profundidad y cómo funcionan los grupos de discusión. También detalla categorías de técnicas proyectivas y los tipos de observaciones más utilizadas. Concluye que estas técnicas permiten obtener respuestas de fondo sobre las necesidades de los consumidores.
La entrevista es una interacción directa entre dos o más personas que permite conocer y analizar rasgos importantes de un individuo u otro sujeto. Es parte de un proceso de evaluación psicológica con objetivos prefijados donde el entrevistador controla la conversación para obtener información del entrevistado mediante preguntas abiertas, cerradas o semiabiertas.
Este documento presenta información sobre Johanna Marcela Bermúdez Ortiz, Anye Valentina García Contreras y Yurani Andrea Mancipe Canizales, quienes son aprendices que desarrollarán estudios cualitativos según un modelo metodológico de investigación e instrumentos de recolección de datos bajo la supervisión del instructor Saúl Ávila Rodríguez en el Centro de Tecnología del Diseño y la Productividad Empresarial del SENA en Girardot.
5 Métodos cualitativo de marketing digitalliliannasn26
Este documento describe los métodos cualitativos de investigación como la observación, entrevistas y sesiones de grupo. Estos métodos permiten explorar las acciones, opiniones y motivaciones de las personas de una manera más precisa que otros enfoques. La observación directa de los comportamientos evita depender de la memoria o veracidad de los entrevistados y proporciona información exacta. Las sesiones de grupo generan interacción entre participantes para llegar a conclusiones más completas.
Antes del Design Thinking, de la empatía a la definición del problemawitperu
El documento presenta información sobre el proceso de Design Thinking para definir problemas. Explica conceptos como empatía, creatividad, actores, perfiles e innovación. Describe las etapas de empatizar, definir, idear, experimentar y evaluar. El objetivo es hacer coincidir las necesidades de las personas con soluciones factibles técnica y económicamente.
Este documento presenta una introducción al coaching desde diferentes perspectivas. Explica que el coaching busca sacar lo mejor de las personas mediante preguntas para ayudarlas a pensar por sí mismas. También describe elementos clave como la escucha, el feedback, la importancia de las metas y el seguimiento. Finalmente, explica conceptos como los niveles lógicos y neurológicos, y los sistemas de representación sensorial para comprender mejor cómo aprendemos.
Este documento describe diferentes técnicas de investigación cualitativa como la entrevista, la observación y sus tipos. Explica que la entrevista es un diálogo entre dos o más personas donde el entrevistador hace preguntas y el entrevistado responde. También describe diferentes tipos de entrevistas como las estructuradas, no estructuradas, individuales y grupales. Además, explica que la observación es otra técnica donde el investigador observa y registra información usando sus sentidos para analizar eventos en un contexto natural. Finalmente, brinda de
El documento describe la responsabilidad social de las empresas en Europa. Las empresas adoptan estrategias de responsabilidad social voluntariamente para mejorar su rentabilidad a largo plazo mediante la inversión en el capital humano, el medio ambiente y las relaciones con los grupos de interés. El objetivo es lograr un crecimiento económico sostenible que mejore la cohesión social y proteja el medio ambiente.
La globalización es un conjunto de relaciones de interdependencia económica, social, política y cultural que enfrenta el mundo actual. Se percibe como la profundización del sistema capitalista a nivel mundial, acentuando los vínculos e interdependencias globales. Sus orígenes se remontan a la expansión del comercio europeo en los siglos XV y XVI y la revolución industrial de los siglos XVIII y XIX, consolidándose el modelo en el siglo XX después de la Segunda Guerra Mundial.
El documento describe diferentes técnicas cualitativas utilizadas en investigación de mercados, incluyendo entrevistas en profundidad y grupos de enfoque. Explica que estas técnicas permiten explorar motivaciones e influencias inconscientes en el comportamiento del consumidor mediante el análisis de datos no cuantificables. También discute el proceso de investigación cualitativa y ventajas y limitaciones de las técnicas.
Este documento describe diferentes técnicas cualitativas de investigación de mercados, incluyendo sesiones de grupo, entrevistas en profundidad y técnicas proyectivas. Explica que las sesiones de grupo involucran discusiones moderadas con pequeños grupos de 8 a 12 personas para explorar temas de interés. Las entrevistas en profundidad son entrevistas individuales en las que el entrevistador busca comprender las motivaciones y perspectivas del entrevistado. Las técnicas proyectivas, como asociación de palabras y juegos de
Dirigido a: Líder de equipos, Coach, Consultores, Gerentes de área, Key Players, Gerentes Generales, CEO,
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Este documento proporciona instrucciones sobre cómo realizar entrevistas efectivas como parte de un análisis de sistemas. Explica que las entrevistas deben planificarse con anticipación, estableciendo objetivos y decidiendo a quién y con qué preguntas entrevistar. También cubre cómo preparar al entrevistado, los tipos de preguntas y la importancia de seguir los pasos correctos durante la entrevista como establecer el tema, hacer preguntas generales y específicas, y agradecer al entrevistado al final. El propós
La investigación cualitativa se basa en datos no cuantificados que exploran las motivaciones y sentimientos profundos de los consumidores. Los grupos de enfoque con 8 a 12 participantes guiados por un moderador permiten discusiones detalladas sobre un tema. Dos razones por las que se aplica son que la mayoría de las decisiones de compra tienen un contenido emocional y subconsciente, y que los participantes pueden verbalizar esto mejor a través de técnicas de comunicación indirecta. Aunque la investigación cualitativa tradicional tiene limitaciones como tama
El documento presenta información sobre las entrevistas en profundidad, incluyendo sus objetivos, componentes, tipos, técnicas y consejos para su realización. Explica que son conversaciones flexibles entre un entrevistador y entrevistado con el fin de obtener información sobre experiencias personales de manera profunda. Además, destaca la importancia de que el entrevistador cree un clima de confianza y haga preguntas abiertas para permitir respuestas detalladas.
Recoleccion Y Analisis De La Informacion[1]guestc0ea26
Este documento presenta información sobre la recolección y análisis de información. Explica conceptos como la recolección de datos, técnicas como la observación, entrevista y encuesta. También describe los informes, sus partes y tipos.
Este documento describe los conceptos y técnicas clave para la recolección y análisis de información. Explica que la recolección de datos implica observar directamente el objeto de estudio y registrar la información usando técnicas como observación, entrevistas, encuestas y cuestionarios. También describe los tipos de observación, entrevistas y encuestas, así como instrumentos como sociogramas y escalas. Finalmente, define los informes como textos que dan cuenta de los avances de un proyecto de manera clara y precisa para su mejor
Este documento discute el método de recolección de datos de la entrevista. Define la entrevista y analiza diferentes tipos como estructurada, semi-estructurada y en profundidad. También examina las fortalezas, limitaciones y habilidades necesarias del entrevistador. Por último, presenta un ejemplo de investigación cualitativa que utilizó entrevistas semi-estructuradas para explorar las percepciones de maestros principiantes.
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La entrevista es una interacción directa entre dos o más personas que permite conocer y analizar rasgos importantes de un individuo u otro sujeto. Es parte de un proceso de evaluación psicológica con objetivos prefijados donde el entrevistador controla la conversación para obtener información del entrevistado mediante preguntas abiertas, cerradas o semiabiertas.
Este documento presenta información sobre Johanna Marcela Bermúdez Ortiz, Anye Valentina García Contreras y Yurani Andrea Mancipe Canizales, quienes son aprendices que desarrollarán estudios cualitativos según un modelo metodológico de investigación e instrumentos de recolección de datos bajo la supervisión del instructor Saúl Ávila Rodríguez en el Centro de Tecnología del Diseño y la Productividad Empresarial del SENA en Girardot.
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El documento presenta información sobre el proceso de Design Thinking para definir problemas. Explica conceptos como empatía, creatividad, actores, perfiles e innovación. Describe las etapas de empatizar, definir, idear, experimentar y evaluar. El objetivo es hacer coincidir las necesidades de las personas con soluciones factibles técnica y económicamente.
Este documento presenta una introducción al coaching desde diferentes perspectivas. Explica que el coaching busca sacar lo mejor de las personas mediante preguntas para ayudarlas a pensar por sí mismas. También describe elementos clave como la escucha, el feedback, la importancia de las metas y el seguimiento. Finalmente, explica conceptos como los niveles lógicos y neurológicos, y los sistemas de representación sensorial para comprender mejor cómo aprendemos.
Este documento describe diferentes técnicas de investigación cualitativa como la entrevista, la observación y sus tipos. Explica que la entrevista es un diálogo entre dos o más personas donde el entrevistador hace preguntas y el entrevistado responde. También describe diferentes tipos de entrevistas como las estructuradas, no estructuradas, individuales y grupales. Además, explica que la observación es otra técnica donde el investigador observa y registra información usando sus sentidos para analizar eventos en un contexto natural. Finalmente, brinda de
El documento describe la responsabilidad social de las empresas en Europa. Las empresas adoptan estrategias de responsabilidad social voluntariamente para mejorar su rentabilidad a largo plazo mediante la inversión en el capital humano, el medio ambiente y las relaciones con los grupos de interés. El objetivo es lograr un crecimiento económico sostenible que mejore la cohesión social y proteja el medio ambiente.
La globalización es un conjunto de relaciones de interdependencia económica, social, política y cultural que enfrenta el mundo actual. Se percibe como la profundización del sistema capitalista a nivel mundial, acentuando los vínculos e interdependencias globales. Sus orígenes se remontan a la expansión del comercio europeo en los siglos XV y XVI y la revolución industrial de los siglos XVIII y XIX, consolidándose el modelo en el siglo XX después de la Segunda Guerra Mundial.
Este documento presenta los conceptos y métodos de la prospectiva estratégica. En primer lugar, define prospectiva como la anticipación de cambios futuros posibles y deseables, y estrategia como la preparación de acciones ante dichos cambios. Luego, describe las etapas de construcción de escenarios prospectivos, incluyendo el análisis de variables clave, actores y opciones estratégicas. Finalmente, resalta la importancia de aplicar métodos rigurosos como el análisis estructural para generar escenarios prospectivos coherentes y útiles.
El informe Brundtland de 1987 presentó el concepto de desarrollo sostenible como aquel que satisface las necesidades del presente sin comprometer las necesidades de las generaciones futuras. El informe exhortó a los gobiernos a asegurar que sus políticas apoyen un desarrollo económico y ecológicamente sostenible, y llamó a los cambios en las actitudes humanas a través de la educación y participación pública para abordar problemas como la pobreza, la degradación ambiental y la distribución inequitativa de recursos
El documento analiza la conservación ambiental como estrategia didáctica de sustentabilidad en programas de postgrado a distancia en universidades privadas del estado Lara, Venezuela. Tiene como objetivo general analizar esta estrategia y como objetivos específicos describir los programas actuales, identificar la presencia de elementos de conservación ambiental, y determinar los mecanismos de acción universitaria. Revisa conceptos clave como currículo, conservación ambiental, y mecanismos de acción, con el fin de proponer un marco teórico para el est
Este documento presenta un proyecto para implementar cursos ambientalistas acreditables 2.0 en la Universidad Yacambú (UNY) con el objetivo de migrar al currículo 2.0, estimular herramientas 2.0 en el aula, mejorar la educación ambiental de posgrado y aumentar la matrícula. El plan de acción incluye actualizar asignaturas, aprobar los cursos, adecuar salones con tecnología interactiva, promover los cursos y realizar un seguimiento. Se implementará inicialmente en programas de posgrado
Importancia de las tic en la educación y las innovaciones pedagógicasMauricio Villabona
El documento habla sobre las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y su relación con la educación y la innovación pedagógica. Explica que las TIC fortalecen el proceso de enseñanza-aprendizaje al romper barreras espacio-temporales e incorporar multimedia e hipertexto, crean espacios de discusión y permiten el aprendizaje colaborativo. También potencian la innovación pedagógica al facilitar la comunicación, creatividad y trabajo en red.
Este documento discute los enfoques epistémicos y modelos para la construcción de teorías, particularmente desde la perspectiva de la complejidad. Aborda conceptos como paradigmas cuantitativo y cualitativo, y propone un enfoque holístico basado en la complejidad. También explora principios como la recursividad, la borrosidad y la auto-eco-organización en el pensamiento complejo, y cómo este puede generar teorías a partir de la razón teórica, ontológica y heurística en el contexto de
El documento describe la epistemología de la complejidad. Explica que las teorías de la complejidad en ciencias como la física, biología y ciencias sociales apuntan a una nueva epistemología. Discute cómo el pensamiento clásico se basaba en principios de simplificación como legislar, desunir y reducir, mientras que ahora se reconoce la importancia de considerar lo singular, local, histórico y evolutivo.
El documento habla sobre la operacionalización de variables en la investigación. Explica que este proceso permite pasar del marco teórico a un plano operativo mediante la conversión de las variables abstractas en unidades observables y medibles. Se elabora una matriz con siete columnas para cada variable, en la que se conceptualiza, dimensiona, indica e instrumentaliza cada variable para orientar la ejecución del proyecto de investigación.
El documento describe un estudio sobre la estructura organizacional del Vicerrectorado de Investigación y Postgrado de la Universidad Yacambú en Venezuela. El estudio buscó caracterizar, tipificar e interpretar la estructura desde la perspectiva de la eficiencia organizacional. Los investigadores utilizaron observación participante y entrevistas en profundidad con actores clave para recolectar información y realizar su análisis. El resumen identificó que la estructura del vicerrectorado tiene una organización piramidal jerárquica típica con roles como el
Este documento analiza los factores del clima organizacional que influyen en el nivel de estrés laboral del personal de la Fundación Orquesta Sinfónica del Estado Lara. Se aplicó la Escala de Maslach a una muestra de 25 trabajadores para medir tres dimensiones: agotamiento emocional, despersonalización y realización personal. Los resultados mostraron un nivel alto de realización personal pero también un nivel medio de despersonalización, lo que puede predisponer al estrés laboral. Se recomienda que la fundación adopte medidas para
El documento evalúa el programa "Vaso de Leche Escolar" del gobierno venezolano para determinar si los mensajes en el envase influyen en la ideologización de maestras y niños y si crean simpatía hacia el gobierno. Se aplicó un cuestionario y entrevistas a maestras para medir estas variables. Los resultados mostraron una opinión favorable a los mensajes y al gobierno, indicando que la estrategia comunicacional fue efectiva desde una perspectiva funcionalista que busca conservar el sistema social.
Este documento describe la estructura organizativa y la gestión de abastecimiento de Mercal C.A. en el Municipio Torres del estado Lara. Presenta objetivos como identificar la alineación de las actividades de abastecimiento con la estrategia de la organización y proponer un método organizacional que genere una transformación. Recomienda estrategias como realizar estudios de mercado, capacitar al personal, mejorar los sistemas de información, y diseñar planes de requerimientos e inventarios para satisfacer las necesidades de los clientes.
Este documento presenta el diseño cuantitativo de una investigación sobre la gerencia de procesos investigativos en instituciones de educación universitaria en el estado Lara. Se define la variable independiente como la gerencia de dichos procesos y la variable dependiente como el modelo gerencial estratégico y operacional. Se exponen las dimensiones e indicadores que componen cada variable y se provee un ejemplo de cómo serán operacionalizadas.
Este documento presenta el diseño cuantitativo de una investigación sobre la gerencia de procesos investigativos en instituciones de educación universitaria en el estado Lara, Venezuela. Se define la variable independiente como la gerencia de dichos procesos y la variable dependiente como el modelo gerencial estratégico y operacional. Se proponen dimensiones e indicadores para operacionalizar las variables, así como ítems para medir los indicadores.
Fundamentación ontológica y epistemológica de la investigación cuantitativaMauricio Villabona
Este documento presenta los supuestos ontológicos, epistemológicos y metodológicos de la investigación cuantitativa desde las perspectivas del positivismo y el pospositivismo. Explica que el positivismo concibe la ciencia como el conocimiento de los hechos observables y medibles, mientras que el pospositivismo sostiene que sólo es posible aprehender la realidad de forma imperfecta y probabilística. También describe las características clave de la investigación cuantitativa, como su enfoque en la objetividad,
Este documento presenta un viaje filosófico hacia la transcomplejidad a través de la evolución del pensamiento sobre la realidad. Comienza explorando conceptos como el mito, el logos, lo parmenídeo y lo heracliteano. Luego examina las ideas de Sócrates, Platón, Aristóteles, san Agustín y el giro galileano. Más adelante analiza pensadores como Descartes, Newton, Hume, Kant y la filosofía positiva. Finalmente revisa las ideas de la física cuántica, la te
El positivismo es una corriente filosófica que confía en el método científico y en el progreso de la humanidad. Se centra en los hechos observables y aplica métodos científicos al estudio de la sociedad. Auguste Comte propuso que la humanidad pasa por tres etapas de desarrollo del conocimiento: teológica, metafísica y positiva. El funcionalismo en sociología se enfoca en cómo las partes de la sociedad funcionan para mantener el equilibrio del todo.
El documento describe la misión y visión de la Universidad Yacambú en Venezuela. En 23 años ha graduado a más de 10,000 estudiantes. Describe su enfoque de educación basado en el desarrollo integral de los estudiantes y su compromiso con la transformación social. También explica su modelo educativo, estrategias de enseñanza y aprendizaje, y objetivos de formar profesionales comprometidos con el desarrollo del país.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
ACERTIJO DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARÍS. Por JAVI...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
1. Nuevas tendencias en la
investigación de mercados
Cualitativa
Dr. Mauricio Villabona García
2012
Unidad II
2. Objetivos
Reconocer el enfoque de la IC en el
contexto práctico de la IM
Identificar técnicas cualitativas como
herramientas de trabajo en la IM
Aplicar herramientas especificas para el
desarrollo investigación del consumidor
Proveer una visión general de las nuevas
tendencias en IM
Conocer nuevas herramientas de análisis en
IMC
3. Definición
Qué es: Una parte de la IM que utiliza métodos
cualitativos.
ESOMAR: Uso de técnicas exploratorias: grupos de
discusión, entrevistas en profundidad, basado en
muestras pequeñas a fin de comprender mejor el
problema.
Euret: Forma de IM que busca explorar y
comprender actitudes, motivaciones y
comportamientos de las personas, el por qué, el
cómo, detrás del qué, usando métodos que buscan
alcanzar la comprensión por medio del dialogo y
evocación. Busca hacer sentido e interpretar un
fenómeno en términos de los significados que las
personas le dan
4. Qué es…
Objetivos: explora y comprender actitudes,
motivaciones y comportamiento de los
consumidores.
Resultados: cómo, por qué y detrás del qué
Metodología: examen de pequeñas muestras
Estilo: Involucra aproximaciones causales,
conservaciones.
5. Principales objetivos de la IMC
Diagnosis: Proveer una profunda comprensión de
la situación actual y del por qué las cosas son de
la manera que son. Como se interrelación y el
efecto del contexto.
Prognosis: proveer de ideas de las respuestas más
probables a la opciones, planes. Permite un mejor
manejo del riesgo al comprender los factores que
pueden afectar futuras acciones.
Creatividad: fuente de ideas, inscripción,
innovación
6. Principales objetivos de la IMC
Revelar un conocimiento profundo y especifico de las
actividades, preferencias y actitudes relevantes a las
preocupaciones del cliente.
Obtener los insights* generados, lo que incluye una
comprensión de las interrelaciones de los diversas
variables así como detalles de cada una de ellas.
Codificar conocimientos, inforamación tacita e
informal del mundo exterior y la hace accesible a la
organización.
El "insight" es la capacidad de darse cuenta, es tomar
conciencia en forma súbita de una realidad interior,
que normalmente había permanecido inconsciente.
7. ¿Cuándo hacer IMC?
Cuando se requiere un conocimiento soft:
comprensión, significado dentro de contexto.
Cuando existe duda de cómo expresarlos con el
sentido apropiado a los entrevistados.
Cuando se toma la creencia que los
entrevistados pueden necesitar más tiempo para
dar una respuesta.
Cuando el tema no se presta para ser abordado
en las condiciones normales de la encuesta.
Cuando la validez estadística no es relevante en
la Investigación
8. Evolución
Surge después de la segunda guerra mundial.
En sus inicios provenía de la psicología, se ha
ampliado para incluir metodologías de otras
disciplinas: antropología y la semiótica.
La teoría ha tendido a ser incorporada y
utilizada en forma de serendipia.
La característica clave es su eclecticismo.
9. Aproximación a la IMC
Paradigma Discursivo: respuestas conscientes,
verbales
Paradigma Creativo: asume la existencia de una
psyche que hay que acceder
Paradigma analítico: modelo socio cultural,
significados y normas compartidas
Cognitivo Conativo
(Descriptivo) (Exploratorio)
Asume comentarios Otorga importancia
de los entrevistados al significado y a la
como tal y solo deben actividad interpretativa
clasificados, resumidos y del investigador
reportados
10. Algunos elementos que caracterizan la IMC
Rol dual del investigador
Está claramente definida y son angostos en
su aspecto.
La IMC esta dominada por métodos basados
en entrevistas.
La IMC es una práctica basada en la
experiencia, lo que implica:
Un oficio
Tradición oral
Conocimiento acumulado
11. La IMC como una práctica basada en la
experiencia
La práctica (forma de ejecutar) es aprendida,
enseñada y desarrollada haciéndola.
El oficio se aprende, como en el caso de los
aprendices, viendo a otros y haciéndolo bajo
presión, cerca de otros, más
experimentados.
No tiene detrás un marco teórico que lo
soporta.
12. La IMC como una práctica basada en la
experiencia
Gran experiencia acumulada en los
practicantes, en áreas múltiples, lo que implica
conocimiento tácito mas que explicito.
Experiencia en lo que funciona para producir
conocimiento efectivo para los clientes
Experiencia en como manejar el trabajo de
campo en la práctica.
Experiencia con las personas en entrevistas o
en los grupos
13. La ventana de Johari en IMC
Conciente
I factores consciente II Sentimientos privados
Socialmente aceptable Privado pero suprimido
Cerebro izquierdo No le gusta admitir
Accesible vía preguntas directas Difícil de verbalizar
(estudios cuantitativos) Accesible vía técnica facilitadores en un
ambiente seguro
Lo va a No la a
decir decir
III Asociaciones intuitivas IV Factores inconscientes
Potencialmente público-pero no Privados y reprimidos
Hablado. Accesible vía proyectivas y psicoanálisis
No hay vocabulario
Cerebro derecho
Accesible vía técnica proyectiva
Inconciente
14. Definición del problema y diseño de la IMC
Los grandes preguntas del diseño
Cuál es la decisión o acción a ser tomada?
Quienes son los entrevistables
Cuáles son los puntos o ideas claves?
Cuáles son los aspectos prácticos
relevantes?
15. Proceso de IMC
Diseño del Quién y
estudio dónde?
Comprensión
del
IMC problema
Diseño del
Instrumento
guía
Análsiside
Resultados
Reclutamiento:
Reporte
Entrevista selección de los
Interacción entrevistados
Directa
16. Ciclo de encuentro con el consumidor
Preguntas
Preguntas
Introducción Construir Específicas Cierre
Generales
Observación
Establecer
Directa de
El tono
Hacer La Puede usarse
Apropiado
Preguntas Conducta Para resumir
De la
Globales y revisar
Entrevista
Preguntas
Presentación
Conocimiento Más Agradecer al
Del equipo Ganar
personales entrevistado
Confianza
Hábitos Y darle valor
Es la fase a su
Iniciar con
Experiencia más contribución
Experiencias
Larga de la
pasadas
visita
17. Reglas de aproximación
Moderador-entrevistador asume un rol no directivo
sino participativo.
El guía de grupos debe ser percibido como alguien
que comparte y-o descubre la experiencia que se
explora junto a los participantes.
Debe evitar:
Emitir juicio de valor respecto a los comentarios de
los entervistados
Plantear preguntas cerradas y dicotomicas como
apertura
Los por qué?
18. Reglas de aproximación
Lleve una secuencia de lo que los
participantes dicen y retoma cada punto
de ser necesario
Respetar el ritmo y productividad de la
persona o grupo
Crear un clima de empatía y calidez en la
relación que permita la apertura y
participación
19. Reglas de aproximación
La mejor introducción del moderador-
entrevistador es admitir que está allí para
aprender de los participantes, definir
reglas y hablar su propio lenguaje
20. Técnicas estructurales
Instrucción:
Voy a mostrarle una mancha de tinta,
Quisiera que escribieras (me dijera) a que
se parece.
No hay respuestas correctas o incorrectas.
De hecho, las personas ven más de una
cosa, ven muchas cosas distintas
21.
22. Técnicas temáticas
Instrucción
Voy a mostrarle una lámina con una escena.
Quisiera que escribiera (me dijera) una
historia en la que cuentes que pudiera
estar pasando allí, que pasó antes, qué
pasará luego, que piensa el personaje y
qué siente
25. Técnica asociativa
Voy a contarte una historia que está sin
completar. Quisiera que la compeltaras:
Una persona llega a una fiesta y se sienta
sola en una esquina alejada, porque……
26. Técnicas proyectivas: Definición
Su finalidad es relevar la personalidad de
los sujetos, sus formas de conocer y
percibir el mundo, la influencia de la
crianza, el modelamiento cultural, la
manera de pensar, sentir y actuar.
27. Supuestos
Teóricos
Metodológicos
Las respuestas están determinadas por las
características de los sujetos
Los estímulos son poco estructurados y hay
menos censura para responder
Facilita una amplia gama de respuestas
El estímulo es disfrazado o encubierto
Revela aspectos de la personalidad
28. Condiciones de lo proyectivo
Estimular la personalidad
Tornar observable la personalidad del
sujeto
Volver verbalmente comunicable lo que
cotidianamente no lo es.
29. Riesgos de las técnicas proyectivas en la IM
Atribuir al objeto aspectos relativos al
sujeto
Obtener resultados comunes por su
sentido cultural y no proyectivo
Activar cualquier otro mecanismo en el
sujeto
30. Técnicas aplicables al mercadeo
Detección de problemas
A la hora o al momento de lavar platos,
cuáles son sus problemas?
31. Detección de problemas
Cuándo utilizamos un desodorante cuáles
son los principales problemas o aspectos
a tener en cuenta?
32. Técnicas aplicables al mercadeo
Personalización
Si_________ fuese una persona, cómo
sería?
33. Técnicas aplicables al mercadeo
Familia de marcas
PAN- JUANA-MAZORCA-PAYARA-LA LUCHA-
DECASA
Imagine que todas las marcas de _________
Conforman una familia, cómo sería?
34. Laddering: bebidas energéticas
Valores
Aceptación
Autoestima Responsabilidad
social
Consecuencias
Resistencia Concentración Del Resistencia Sensación de
física y velocidad estado de para Bienestar
De reacción alerta Las fiestas general
Atributos
Cafeína Energético Sabor Dulzura Carbonatada
35.
36.
37. Técnicas aplicables al mercadeo
Pensamiento metafísico
Si el vino fuera un personaje sobrenatural,
sería _______________ porque es
_____________
38. Técnicas aplicables al mercadeo
Completar oraciones
Cuando uso perfumes me siento__________
porque___________________
39. Técnicas aplicables al mercadeo
Transformaciones del producto
Si las cremas corporales fuesen otra
cosa…… qué serían?
40. Técnicas aplicables al mercadeo
Imaginación guiada
Concéntrate en una imagen, visualízate en
este lugar, que estas relajado, imagina que
objetos quisiera tener cerca, qué situaciones
te gustaría vivenciar y qué personas te gustaría
tener a tu lado
42. Revisión de las estrategias en IM
Público
Contar historias Asociación
Familia de marcas Analogías
Imaginación guiada Personificación
Collage Social Cultural Detección de problemas
Individual Colectivo
Personal Racional
Contar historias Completar oraciones
Privado
Transformación de producto Collage
Collage Autodescripciones
Imaginación guiada
43. Revisión de las estrategias en IM
Público
Familia de marcas Pensamiento metafísico
Posicionamiento de
vehículos
Social Cultural
Individual Colectivo
Personal Racional
Imagen de marca de
Transformar producto
Privado Café y choclates
Atributos del queso amarillo
44. Ventajas
Los sujetos no siempre están concientes de
los aspectos de la personalidad que subyacen a
una elección del producto
Los sujetos no siempre saben comprender sus
procesos emocionales o de pensamiento,
mucho menos comunicarlos
Al estar disfrazada se superan filtros de
deseabilidad social, temor a ser juzgado,
deseos de complacer al entrevistador, censuras
y simulaciones
Situación de evaluación menos confrontativa y
mas distentiva y lúdica