Objetivo general y objetivos especificos. Tema: Análisis de Problemas
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El documento presenta el objetivo general y tres objetivos específicos de un programa de perfeccionamiento profesional en formación integral del docente universitario. El objetivo general es juzgar la importancia del análisis de problemas bajo diversos enfoques metodológicos. Los objetivos específicos son identificar enfoques metodológicos para el análisis de problemas, valorar la identificación de problemas como base para la toma de decisiones, y desarrollar la aplicación práctica de herramientas cuantitativas y cualitativas
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Oportunidad de Reingenieria, Evaluacion del cambio
Este documento presenta información sobre la reingeniería de procesos. Explica las oportunidades de reingeniería, la evaluación del cambio y el modelo de reingeniería de Lowenthal. También describe las ventajas y desventajas de la reingeniería, así como las etapas y herramientas para lograr una evaluación significativa.
Marco Referencial
El documento explica que el marco referencial es la base teórica y conceptual de un proyecto de investigación. Se compone de submarcos como el marco conceptual, legal y geográfico. Sus características son que depende del tema de investigación y se construye a partir de autores y conceptos. Sirve para proveer y organizar conceptos, establecer estrategias de investigación e interpretación de resultados. Se hace mediante la definición de los marcos requeridos, un índice temático de autores, selección de referentes bibliográficos, documentación
MICHAEL HAMMER Y JAMES CHAMPY (REINGENIERÍA)
Michael Hammer y James Champy
REINGENIERÍA
LAS 3 C´S: Cliente, Competencia y Cambio
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CURSO: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
CONSULTORIA CON METODOLOGÍA JICA y TABLERO DE COMANDO
La Consultoría Empresarial con Metodología JICA a través del balanced scorecard o tablero de comando ayudará a que su empresa potencialice sus fortalezas y dirija sus esfuerzos a la generación de productividad en todas las áreas de su organización de una forma ordenada y planeada.
Pregunte a nuestros asesores por el subsidio federal al
lada sin costo 01 800 8235552, por whatsapp 322 1507534 o al 322 2229341, visitenos en www.grupomexica.com
TOMA DE DECISIONES
Este documento define el concepto de toma de decisiones según varios autores y describe el proceso de toma de decisiones. Define la toma de decisiones como el proceso de identificar y resolver un curso de acción para un problema específico. También distingue entre decisiones estructuradas y no estructuradas dependiendo de si el problema es recurrente o no. Finalmente, presenta algunas estrategias y técnicas para la toma de decisiones como simulaciones, el método de caso y el autoaprendizaje.
Documentacion de un SGC
Este documento presenta la documentación del sistema de gestión de calidad de la empresa Montevital Ltda. de acuerdo con los requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2008. Inicialmente se realizó un diagnóstico de la situación documental existente en la empresa, identificando las necesidades de documentación. Luego, se diseñó el sistema documental basado en un enfoque por procesos, definiendo y relacionando los procesos clave. Finalmente, se elaboró toda la documentación requerida por la norma como manual de calidad, procedim
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Casos dinamicas gerenciales Emilio Lima
El Jefe de Sección de un centro comercial se enfrenta a problemas de actitud con uno de sus nuevos empleados. Al hablar con las compañeras de trabajo, estas expresan sentirse incómodas con la actitud del empleado hacia las mujeres. Sin embargo, el empleado niega tener algún problema. El jefe le pide que cambie su actitud, y la situación mejora temporalmente antes de que el empleado sea despedido por otro motivo.
Desarrollo organizacional itz
El documento describe los conceptos clave del desarrollo organizacional, incluyendo sus objetivos, actividades, modelos y técnicas. El desarrollo organizacional busca mejorar el funcionamiento de una organización mediante actividades como la formación de equipos, encuestas de retroalimentación e intervenciones con grupos grandes para abordar problemas y planificar cambios. Un programa exitoso de desarrollo organizacional implica un diagnóstico sistemático, el desarrollo de un plan estratégico y la movilización de recursos para implementarlo.
Propuesta Operativa del Proyecto
El documento detalla la carga horaria estimada para cada etapa de un proyecto, con 2 horas de clases los lunes y 3 horas los viernes, dividido en 4 etapas con cargas horarias totales de 17, 15, 18 y 17 horas respectivamente.
Caso de estudio Ritz- Carlton
Explica como el Ritz- Carlton a través de su gestión de calidad y su ferviente dedicación en el servicio logro ganarse la confianza de sus clientes y posicionarse como el mejor en la industria hotelera.
mapa conceptual de gerencia
La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.
Analisis de alternativas
El documento describe el proceso de análisis de alternativas para proyectos. Este proceso permite establecer objetivos medibles y alternativas posibles para alcanzarlos. Las alternativas son evaluadas usando criterios como financiero, económico y socioeconómico. Luego, la alternativa seleccionada se basa en los intereses de los beneficiarios, recursos disponibles y resultados de la evaluación.
METODO DE PONDERACION PARA TOMA DE DECISIONES
Se presenta un método para la toma de decisiones, basado en crear una función de valor para las características de las opciones a considerar La función permite evaluar, medir o ponderar dichas opciones, y mediante calculo numérico seleccionar la mejor de ellas..
Funciones del Análisis Organizacional
Este documento presenta un resumen de las funciones del análisis organizacional. Explica que el análisis organizacional ayuda a identificar problemas y oportunidades de mejora al examinar factores internos como las fortalezas y debilidades de las diferentes áreas de una organización. También describe algunas funciones clave de la estructura organizativa como la eficiencia, el aprovechamiento de la experiencia, la toma de decisiones, la comunicación y el alcance del control. Finalmente, introduce un modelo de análisis organizacional para examinar los diferentes elementos que componen
Amplitud y alcance de los servicios de consultoría
La consultoría empresarial tiene ventajas como ayudar a mejorar los resultados de una empresa, ofrecer una perspectiva experta y objetiva, y proveer herramientas para enfrentar cambios. También tiene limitaciones como que no puede resolver problemas por sí misma y depende de la ejecución de la gerencia. La consultoría estudia problemas específicos pero no reemplaza las funciones gerenciales. Para ser efectiva, una consultoría debe adaptarse continuamente a los cambios en el mercado.
Reingeniería De Procesos
La reingeniería consiste en rediseñar radicalmente los procesos principales de negocio para lograr mejoras espectaculares en medidas como costos, calidad, servicio y rapidez. Hammer y Champy definieron la reingeniería como la reconcepción fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocio. Surge en respuesta a la presión de la competencia y busca aprovechar las tecnologías de la información. Implica empezar desde cero con una mentalidad enfocada en el cliente, la competencia y el cambio.
Ensayo la importancia de la planeacion en una empresa
La planeación estratégica es importante para las empresas porque une las fortalezas y oportunidades del mercado y brinda una dirección para cumplir los objetivos. Un plan estratégico incluye metas y objetivos para áreas críticas como organización, administración, mercadotecnia, ventas, clientes, productos y servicios. La planeación permite que la organización trazar una ruta exitosa para cumplir sus metas. Además, la planeación no es algo que termina con la ejecución, sino un proceso continuo donde una vez alcanzados los
PROYECTO DE CONSULTORIA EMPRESARIAL
La empresa Pollos Pomoca S.A. de C.V. se fundó en 1999 y se ha desarrollado de forma constante. Cuenta con seis departamentos administrativos y operativos y una plantilla de más de 100 empleados. La administración recae en el director administrativo y cinco áreas clave. La empresa busca satisfacer las necesidades de la clase media baja de forma responsable.
Informe final de Prácticas Pre-Profesional
Este documento presenta el informe final de las prácticas pre profesionales realizadas por Claudia Mabel Echevarria Saavedra en UCV Satelital Filial – Chimbote. Durante los 3 meses y 15 días de prácticas, Claudia participó en actividades como la propuesta de nuevos programas de televisión, la grabación y edición de un noticiero, capacitación en el control maestro y realización de un inventario de películas. El informe concluye que la experiencia permitió aplicar conocimientos de la carrera y conocer
Método delphi
Este documento describe el método Delphi, el cual consiste en solicitar opiniones de expertos de forma sistemática y anónima a través de múltiples rondas de cuestionarios para lograr un consenso. El método tiene ventajas como evitar influencias psicológicas y obtener criterios objetivos, pero también desventajas como requerir mucho tiempo y ser costoso. Se explican conceptos como instrumentos, tipos, aplicaciones, características y fases del método Delphi.
Ejemplo guia grupo focal
La compañía Cadbury Adams desea introducir un nuevo producto llamado "Trident For Kids" en El Salvador, una goma de mascar sin azúcar hecha para niños. Realizarán dos grupos focales, uno con niños y otro con padres, para conocer sus opiniones sobre el producto. En los grupos focales se harán preguntas sobre las marcas de gomas de mascar preferidas, opiniones sobre el nuevo producto "Trident For Kids" y sus beneficios, y si estarían dispuestos a comprarlo.
Estrategias de capacitacion en prev. de riesgos
Este documento describe un módulo de capacitación en prevención de riesgos. El módulo tiene una duración de 54 horas y se enfoca en proponer programas de capacitación en prevención de riesgos para empresas y promover una cultura de seguridad. El módulo cubre temas como modalidades de capacitación, tipos de programas de capacitación, y el proceso de organización de la capacitación que incluye análisis situacional, detección de necesidades, planes de capacitación y evaluación.
Proceso de la consultoria
El documento describe las etapas del proceso de consultoría, incluyendo la iniciación, diagnóstico, planificación de acción, aplicación y terminación. También presenta un caso empresarial sobre una pizzería llamada "Don Pochocho" que busca diferenciarse ofreciendo comida rápida saludable y una experiencia única para los clientes.
Elementos esenciales del talento humano
El documento discute la importancia del capital intelectual y el talento humano para el éxito y prosperidad de las organizaciones. Indica que el principal desafío de las organizaciones es mejorar mediante el uso efectivo de los recursos, especialmente el talento humano. También señala que cuando las organizaciones mejoran, toda la sociedad se beneficia de ese proceso.
metodos y tecnicas : herramientas de investigacion
Este documento describe diferentes herramientas de investigación como fichas bibliográficas, hemerográficas, de trabajo, entrevistas, encuestas, cuestionarios, guías de observación. Explica el propósito y componentes básicos de cada herramienta para organizar y recopilar información durante un proyecto de investigación.
Estructura documentacion
El documento describe la estructura y contenido recomendado para documentar los procesos y procedimientos de una organización de acuerdo a los requisitos de un sistema de gestión de calidad. Explica que el mapa de procesos permite entender cómo cada proceso individual se relaciona con los demás y con las partes interesadas externas. Además, detalla los elementos que deben incluirse en los procedimientos e instrucciones de trabajo como objetivos, alcance, responsables, descripción de actividades, documentación de referencia y registros.
Metodo de Estudio de Casos
1. El documento describe el método de estudio de casos, el cual se originó a principios del siglo XX en la Universidad de Harvard. Explica que implica que los estudiantes identifiquen problemas y propongan soluciones a través del análisis y discusión de casos reales. También cubre los roles del facilitador y los diferentes tipos de casos.
Investigaciónacción.pdf
1) El documento describe los orígenes y desarrollo de la investigación-acción educativa. 2) Uno de los precursores fue John Dewey a principios del siglo XX, pero fue Kurt Lewin quien se considera el fundador al elaborar una teoría sólida en 1946. 3) Existen diferentes enfoques como la investigación-acción participativa que busca un conocimiento más profundo sobre los propios problemas a través de un proceso sistemático con la comunidad.
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El documento discute la importancia de la ética y los valores para el ser humano. Argumenta que la capacidad de razonar distingue al ser humano de otras especies y que virtudes como la honestidad y la confianza son clave para el desempeño de los docentes y la educación de los estudiantes. También enfatiza que promover la participación activa y el pensamiento crítico permite que el aprendizaje sea bidireccional, profundo y acelerado.
Presentacion 7 habitos de la Gente Altamente Efectiva
1) El documento habla sobre la importancia de que las empresas adopten hábitos gerenciales proactivos, dinámicos e innovadores para mantenerse activas en el mercado y satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.
2) Describe varios hábitos importantes como establecer metas, diferenciar lo urgente de lo importante, lograr acuerdos ganar-ganar, desarrollar empatía, trabajar en equipo de manera sinérgica y mantener una mejora continua.
3) Explica que afilar la sierra significa
Representaciones graficas Presupuesto Público y Privado
Este documento presenta información sobre presupuestos públicos. Explica diferentes clasificaciones de ingresos y gastos públicos, como por periodicidad, origen económico, sectorial y naturaleza. También describe ventajas e inconvenientes de los presupuestos, requisitos para su implementación, y realiza un cuadro comparativo entre presupuestos públicos y privados en términos de definición, características, objetivos y funciones.
Gerencia Industrial, Ambitos de Aplicación e Importancia
Este documento resume los principios de la gerencia industrial según Frederick Winslow Taylor, Henry L. Gantt y Harrington Emerson. Taylor propuso sustituir la improvisación por métodos científicos, seleccionar trabajadores de acuerdo a sus aptitudes y controlar el trabajo. Gantt destacó la importancia de la igualdad de oportunidades, vincular autoridad con responsabilidad y basar decisiones en hechos. Emerson enfatizó tener ideales claros, sentido común, consejo competente y estandarizar operaciones.
Presentacion pronóstico financiero
Análisis en base al Juicio Ejecutivo de las probabilidades de que aumente o disminuya el nivel de las ventas de una empresa; considerando el incremento en la inflación y otras variables.
Evaluacion presencial cuestionario
Este documento presenta un cuestionario de liderazgo situacional con 12 situaciones y acciones alternativas para cada una. El objetivo es evaluar el estilo de liderazgo de una persona al identificar qué acción elegiría habitualmente en cada situación. El cuestionario mide dos dimensiones: la amplitud del liderazgo y la flexibilidad del liderazgo. El participante debe marcar su elección en cada situación y luego sumar sus respuestas para determinar su estilo de liderazgo predominante y su grado de flexibilidad.
Autoevaluación Liderazgo Situacional
Este documento resume los resultados de una evaluación de liderazgo. Indica que la persona tiende a ser flexible como líder y prefiere trabajar en equipo a través de la empatía y la participación de todos, en lugar de imponerse o tomar el control de manera autoritaria. Considera que los cambios estructurados con participación plena de cada miembro del equipo son más inteligentes que el autoritarismo.
Infografia control de gestion
El documento habla sobre los conceptos clave de la gestión como la eficiencia, eficacia y efectividad. Explica que la gestión incluye tres elementos: la planificación, organización y control. Además, menciona factores que afectan la gestión como el entorno, objetivos de la empresa, estructura organizacional, tamaño de la empresa y su cultura.
Revista Gestión de la Calidad Grupo 3
Este documento presenta información sobre herramientas gerenciales aplicadas a la gestión de calidad como Kaizen, Just-in-Time, Six Sigma y Kanban. Explica brevemente cada herramienta, sus ventajas e inconvenientes. También incluye editoriales sobre la necesidad de la gerencia y el perfil de un gerente exitoso en una empresa actual.
Mapa Conceptual Gerencia
El documento resume las definiciones y funciones clave de la gerencia según varios autores. Brech define la gerencia como un proceso social de planificación y regulación eficiente de las operaciones de una empresa para lograr un objetivo. Ruiz se refiere a la gerencia como las actividades de planificación, organización, dirección y control de recursos para alcanzar objetivos económicos. Fayol y Koontz enumeran funciones similares de la gerencia como la planeación, organización, dirección y control. Los objetivos gerenciales proveen parámetros importantes de acc
Presentacion idea servicio funerario integral
El documento presenta los resultados de un estudio piloto de investigación de mercado sobre servicios funerarios aplicado a 12 personas. La mayoría de los encuestados tienen entre 41-50 años, ingresos medios-altos y son asalariados. Valoran la atención a trámites post mortem y la calidad del servicio. Están dispuestos a pagar entre 86.000-120.000 BsF por un servicio integral que brinde comodidad a los familiares.
Resumen validez del acto administrativo
Los elementos clave que determinan la validez de un acto administrativo incluyen la competencia, el objeto o contenido, la finalidad pública, la motivación y el procedimiento regular. Para ser válido, un acto debe estar relacionado con un asunto de interés público, ser emitido por una autoridad competente, expresar su objeto de manera clara, incluir una explicación de las razones por las que se emitió, y cumplir con el procedimiento legal. La omisión, incongruencia, insuficiencia o indebitez de la motivación, así como los vic
Socializacion primaria y socialización política
Este documento discute los procesos de socialización política en Venezuela. En 3 oraciones:
La socialización primaria en la familia y la participación en organizaciones sociopolíticas juegan un papel importante en la reproducción ideológica. En Venezuela, las organizaciones creadas por el Estado para promover fines sociales, económicos y de salud han sido una variable clave en la socialización política. Adicionalmente, la revolución como fórmula política y social ha tenido un gran impacto en América Latina en la última década a través
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Mario Mendoza Marichal: Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por la Universidad de Chicago
Mario Mendoza Marichal es un profesional destacado en el ámbito de las políticas públicas, con una sólida formación académica y una amplia trayectoria en los sectores público y privado.
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Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
Teoria del diseño organizacional. Admon.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
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- 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE - RECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE POSTGRADO PROGRAMA DE PERFECCIONAMIENTO PROFESIONAL EN FORMACIÓN INTEGRAL DEL DOCENTE UNIVERSITARIO 1 PARTICIPANTE: Willhanny Gordillo C. I.- 14.608.532
- 2. OBJETIVO GENERAL Objetivos Específicos 1. Identificar los diferentes enfoques metodológicos que sustentan a las técnicas de análisis de problemas. (Conocimiento) 2. Valorar la importancia de la identificación del problema como base principal para la toma de decisiones. (Comprensión) 3. Desarrollar la explicación y aplicación práctica, de por lo menos, dos herramientas cuantitativas y dos herramientas cualitativas, mediante su aplicación en estudios de casos. (Aplicación) 2 Juzgar la importancia del análisis de problemas bajo diversos enfoques metodológicos, valorando los procesos que operan en el individuo al momento de enfrentarse a un problema inserto en una realidad compleja.