La investigación cualitativa es el método científico de observación para recopilar datos no numéricos. Se suele determinar o considerar técnicas cualitativas todas aquellas distintas al experimento.
1. ‘LIBEREMOS BOLIVIA’
OSCAR WILDE «LA EDUCACIÓN ES ALGO ADMIRABLE, PERO ESTA BIEN RECORDAR DE VEZ EN CUANDO QUE NADA QUE
MEREZCA LA PENA SABER PUEDE SER ENSEÑADO.»
1. INTRODUCCION
La investigacióncualitativa,conocidatambiénconel nombre de metodologíacualitativa,esunmétodode
estudioque se propone evaluar,ponderare interpretarinformaciónobtenidaatravésde recursoscomo
entrevistas,conversaciones,registros,memorias,entre otros,conel propósitode indagarensusignificado
profundo.
Se trata de un modelode investigaciónde usoextendidoenlascienciassociales,basadoenlaapreciacióne
interpretaciónde lascosasensucontextonatural.
Así, se distingue de otrasformasde investigación,talescomolainvestigación cuantitativa,orientadaaestudios
sobre la base de abstraccionesnuméricasoestadísticas.Se distingue tambiénde losmodelosclásicoscientíficos,
enfocadosenlaobservaciónempíricaapartir de experimentos.
Este tipode investigaciónse desarrollaampliamente apartirdel sigloXX,graciasa la apariciónde la
antropologíacultural,que pretendeestudiarlosfenómenoshumanos.1
La cienciahasidoy esuno de losmás importantesmotoresparael desarrollodel serhumanoenmuydiversos
aspectosy contextos.Durante muchosañosyprobablemente inspiradosenlascienciasnaturales,
conjuntamente conel paradigmapredominantedel positivismo,loscientíficosse enmarcaronenlacorriente
conocidacomo cuantitativa.Losestudiososde lacienciade laconductay de lascienciassocialestampoco
escaparonde esta influencia,ypordifícil que parecieraasumirestavisiónparaloscomplejosfenómenosmotivo
de su estudio,fueronhábilesenextremoparalograrencajarlosfenómenosylossujetoseneste esquema.
Las características generalesde este paradigmason:El puntode partida del científicoeslarealidad,que
mediante lainvestigaciónle permitellegarala ciencia.El científicoobserva,descubre,explicaypredice aquello
que lo llevaaun conocimientosistemáticode larealidad.Losfenómenos,loshechosylossujetos,son
rigurosamente examinadosomedidosentérminosde cantidad,intensidadyfrecuencia.Larealidadse considera
estática.Se pretende objetividadenel investigador.Lassituaciones “extrañas”que afectanlaobservaciónyla
objetividaddel investigadorse controlanyse evitan.(Álvarez-Gayou,2007).2
La investigacióncientíficaesunade lasprincipalesfuentesdel conocimiento,portanto,se precisalanecesidad
de analizarsus referentesteóricos,parafortalecerel desarrollode unaactividadinvestigativaconsciente y
consecuente conlasexpectativasde larealidadlocal,nacional yuniversal.Eneste trabajo,lasreferidas
expectativas,se sintetizanenlaposibilidadde garantizarel desarrollosostenible ysustentablede lasociedad
humana,enarmonía con todo loque existe enplaneta.Esdecir,nose trata de posibilitarlalongevidadde la
especiahumana,acosta del sacrificioyladestruccióndel entorno,sino,de adaptarlosmodosde ser,sentir,
pensary actuar de lahumanidadenfuncióndel respeto,valoración,protecciónypreservaciónde lavidaylos
recursosnaturales.
En tal sentido,el desarrollode investigacionesobjetivas,pertinentesysobre todohonestasdesde unavisión
científica,conllevanalarevelaciónde conocimientosválidosyenciertoscasosgeneralizables,de acuerdo con
LOPEZ GARCIA VIVANA ARACELLY
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
GRUPO: 09
MATERIA: INVESTIGACION DE MERCADOS II
2. ‘LIBEREMOS BOLIVIA’
lasnecesidadesde laantesreferidaadaptacióndel serhumanoaun entornoenconstante procesode desarrollo
y transformación
2. DESARROLLO
La InvestigaciónCualitativacomoEnfoque Epistemológico,comoParadigmaycomo Método
Uno de loscomponentesde mayorimportanciaenel desarrollode investigaciones,esel corpusmetodológico,
el mismose visibilizaenladeclaraciónresumida,perosuficientementeclarayprecisadel enfoque,modalidady
lastécnicase instrumentosde investigación,entre otrosaspectosque garantizanel buencursode lalabor
investigativa.Debidoalacomplejidadpropiade lascuestionesmetodológicas,escomún lapresenciade errores
enel referidocomponente;enalgunoscasosse confundenlosconceptosantesreferidosentre sí,yse emplean
arbitrariamente;mientrasque enotros,se ubicaal enfoque cuantitativocomounenfoque totalmenteopuesto
al enfoque cualitativo,dandolugarauna dualidad“Cuantitativo/Cualitativo”marcadaporcontraposicióny
exclusiónmutua.
Por consiguiente,losfundamentosdel Enfoque EpistemológicoVivencialista-Experiencialista,al sustentarque
losobjetospuedensercalculados ypensadosapesarde noser vistosdirectamente,sostiene que son
científicamenteinvestigableslosobjetosyprocesosvivibles,experienciablese intuibles;locual,conllevaala
construccióndel conocimientoapartirdel descubrimientode lossignificadossocio-simbólicossubyacentesal
mundosocial,tal como este esaprendidodesdelaconcienciahumana,donde,conoceresequivalente a
comprender.Portanto,laInvestigaciónCualitativa,puedeservistacomounParadigma.
Considerandoque laInvestigacióncualitativanose reduce aun conjuntodeterminadode acciones
investigativas,ytomandoencuentaque lamisma,alude ala comprensióne interpretaciónde atributos,
cualidadesyaquellasesenciasque proveendatosdescriptivosde aspectosimpalpables, propiosdel
comportamientodel serhumanoyde lavida(creenciasyactitudes),posibilitaladescripciónminuciosade
eventos,hechos,personas,situaciones,comportamientose interacciones,sobre lasbasesde experiencias,
pensamientos,actitudesycreencias,entre otrasposibilidadesexperiencialistas-vivencialistas,de ahí,que la
InvestigaciónCualitativaendistintoscontextoshasidoentendidacomounMétodo.3
Fundamentosepistemológicosde lainvestigacióncualitativa
Para comprenderlacaracterizaciónmetodológicade unaopcióninvestigativa,resultanecesarioy
convenienteindagarporsusbasesepistemológicas,de modoque se halle el sentidoolarazónde ser de
sus procedimientosparaproducirconocimientocientífico.Siguiendoconel argumentoanterior,el
abordaje de losenfoquesde investigaciónenel terrenode lascienciassocialesbuscaestablecercuáles
son lasópticasque se han desarrolladoparaconcebirymirar lasdistintasrealidadesque componenel
ordende lo humano,así comotambiéncomprenderlalógicade loscaminos,que se hanconstruidopara
producir,intencionadaymetódicamente conocimientosobre ellas.Enrelaciónconestoúltimo,Taylory
Bogdan(1992) señalanque loque define lametodologíaessimultáneamentetantolamaneracómo
enfocamoslosproblemas,comolaformaenque le buscamoslasrespuestasalosmismos.Enun
planteamientorelacionado,Guba(1990) logra una interesantesíntesis,que permite diferenciarlos
enfoquesoparadigmasde investigaciónsocial,apartirde la respuestaatrespreguntasbásicas:
Los momentosmetodológicosdel proceso de investigacióncualitativa
Los puntosde referenciaepistemológicos,que hemosexpuestoenlaparte precedente,sonlosque le
dan sentidoalosmomentosenlosque se ha conceptualizadoel procesode investigacióncualitativa.
Los momentosencuestiónsonlosde formulación,diseño,gestiónycierre.A travésde ellosesposible
trascenderlamera descripción,permitiendoel accesoaformulacionesde tipocomprensivoenalgunos
casos,y explicativasenotros.A continuaciónpresentaremosconalgúndetalle dichosmomentos
metodológicos.
3. ‘LIBEREMOS BOLIVIA’
La formulaciónEs el puntode partidaformal de la investigaciónyse caracterizapor explicitaryprecisar
¿Qué eslo que se va a investigarypor qué?En lalógicamulticíclicaque tipificaalainvestigación
cualitativadalugara por lomenostressubmomentos,que podemosdenominar:inicial,intermedioy
final.
El diseñoEstá representadoporlapreparación de unplanflexible (oemergente,comoprefieren
llamarlootros) que orientarátantoel contactocon la realidadhumanaobjetode estudiocomola
maneraen que se construiráconocimientoacercade ella.Enotras palabras,buscaráresponderalas
preguntas ¿Cómose adelantarálainvestigación?y¿enqué circunstanciasde modo,tiempoylugar?Al
igual que laformulación,el diseñoatravesaráporvariossubmomentos:unoinicial,otrosintermediosy
unofinal.
La gestiónEste momentocorresponde al comienzovisiblede lainvestigaciónytiene lugarmedianteel
empleode unao variasestrategiasde contactocon larealidadolas realidadesobjetode estudio.Entre
esosmediosde contactose encuentran:el diálogopropiode laentrevista,lareflexiónyconstrucción
colectivacaracterísticasde lostalleres,oenel 3 6 CARACTERÍSTICASCOMUNESA LASDIVERSAS
MODALIDADESDE INVESTIGACIÓN lugarde aquellos,lavivencialogradaatravésdel trabajode campo y
la observaciónparticipante,entreotrasalternativas.Este momento,al igual que losde formulacióny
diseño,atraviesaporvariossubmomentos,que,ensíntesis,correspondenalosde gestiónInicial,
Intermedio(s) yfinal.A continuaciónexaminaremosbrevemente cadaunode ellos.El desarrollodel
momentocorrespondientealallamadagestiónintermediade lainvestigacióntiene lugarmediante la
objetivaciónmaterializadaatravésde la reconstrucciónorganizadaportemáticas,de lasentrevistas,la
memoriade lostalleresolosrelatosetnográficos.4
La metodología cualitativa, como indica su propia denominación, tiene como objetivola descripciónde
las cualidades de un fenómeno. Busca un concepto que pueda abarcar una parte de la realidad. No se
trata de probar o de medir en qué grado una cierta cualidad se encuentra en un cierto acontecimiento
dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea posible.
En investigacionescualitativasse debehablarde entendimientoenprofundidadenlugarde exactitud:se
trata de obtener un entendimiento lo más profundo posible.
CARACTERÍSTICAS DE LA METODOLOGÍA CUALITATIVA
Las características de la metodología cualitativa que podemos señalar a modo de sinopsis son
Una primera característica de estos métodos se manifiesta en su estrategia para tratar de conocer los
hechos,procesos,estructurasy personasensu totalidad,yno a través de la mediciónde algunosde sus
elementos. La misma estrategia indica ya el empleo de procedimientos que dan un carácter único a las
observaciones.
La segunda característica es el uso de procedimientos que hacen menoscomparables las observaciones
enel tiempoyendiferentescircunstanciasculturales,esdecir,este métodobuscamenoslageneralización
y se acerca más a la fenomenología y al interaccionismo simbólico.
Una tercera característicaestratégicaimportante paraeste trabajose refiere al papel del investigadoren
su trato -intensivo- con las personas involucradas en el proceso de investigación, para entenderlas.
El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas centrales de su trabajo durante el mismo
procesode lainvestigación.Portal razón,losconceptosquese manejanenlasinvestigacionescualitativas
en la mayoría de loscasos no estánoperacionalizadosdesde el principiode lainvestigación,esdecir,no
están definidos desde el inicio los indicadores que se tomarán en cuenta durante el proceso de
4. ‘LIBEREMOS BOLIVIA’
investigación. Esta característica remite a otro debate epistemológico, muy candente,sobre la cuestión
de la objetividad en la investigación social.5
3. CONCLUSION
En conclusión podríamos decirque laInvestigaciónCualitativasustentadasobre lasbasesdel Enfoque
Epistemológicose instituye comounparadigmaque guíala investigacióncientíficahacialaconstruccióndel
conocimientoapartirde la compresióne interpretaciónde larealidadensuesencia,paralocual,emplea
métodos,técnicase instrumentosdiversosde ordendescriptivo. Entonces esunprocesometódicoysistemático
dirigidoala soluciónde problemasopreguntascientíficas,mediantelaproducciónde nuevosconocimientos,los
cualesconstituyenlasoluciónorespuestaa talesinterrogantes nose basanenmedidasnuméricas.Se sirve de
entrevistasenprofundidadode análisisde materialeshistóricos.Utilizael métododiscursivoe intentaestudiar
de forma global unacontecimientoounidad.Se dice cualitativa-humanista- discursiva.
4. REFERENCIAS
1. https://www.significados.com/investigacion-
cualitativa/#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20cualitativa%2C%20conocida%20tambi%C3%A9n,de%
20indagar%20en%20su%20significado
2. https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/tlahuelilpan/n3/e2.html
3. https://www.eumed.net/rev/atlante/2017/12/investigacion-
cualitativa.html#:~:text=Considerando%20que%20la%20Investigaci%C3%B3n%20cualitativa,impalpables
%2C%20
4. https://panel.inkuba.com/sites/2/archivos/manual%20colombia%20cualitativo.pdf
5. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-cuantitativa
5. VIDEOS
