Este documento presenta el syllabus de la asignatura de Psicología Organizacional. Incluye la información general de la asignatura, los objetivos de formación y competencias, la bibliografía, el perfil del docente, la planificación de sesiones y la evaluación. El syllabus busca que los estudiantes conozcan el comportamiento organizacional y puedan tomar decisiones que contribuyan a un buen clima laboral desde su rol como administradores de empresas.

1. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 00
PÁGINA: 1 DE 7
ELABORÓ: Docente de Gestión Programa de
Administración de Servicios de Salud
REVISÓ: Docente de Gestión Programa de
Administración de Servicios de Salud
APROBÓ: VicerrectorAcadémico
FECHA: 10-07-2015 FECHA: 13-07-2015 FECHA: 14-07-2015
SYLLABUS DE PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
Fecha de Actualización: 09/06/2016
a. DATOS GENERALES DE LA ASIGNATURA
Nombre de la
Asignatura
Psicología Organizacional
Nro. Créditos Código SIA
Horas de trabajo directo con
el docente
Horas de trabajo autónomo
del estudiante
3 1019 32 64
b. DATOS GENERALES DEL PROGRAMA O ÁREA QUE LA OFERTA
Programa académico al que
corresponde la asignatura
Administración de Empresas
Programa o Área que oferta la
asignatura
Ciencias Administrativas y Económicas
Correo electrónico del Programa o
Área que oferta la asignatura
empresas@cun.edu.co
c. PROPÓSITO DE FORMACIÓN Y COMPETENCIAS
Propósito de formación:
El administrador de empresas dentro de su rol debe desarrollar
competencias que le permitan conocer el comportamiento
organizacional, construir referentes sobre la psicología
organizacional donde el objeto de estudio es el individuo, permite
tener elementos sobre los cuales tomar decisiones que
contribuyan al cumplimiento de las acciones que como
profesional permita un clima organizacional
Problemas (preguntas) que
determinan el propósito de
formación en la asignatura:
¿En qué forma afecta el comportamiento organizacional a los
individuos, los grupos y los ambientes?
¿Qué relación tiene con el comportamiento de las personas
dentro de las organizaciones?
¿Cuál es el aporte de la organización para generar un adecuado
ambiente laboral a través del comportamiento de las personas?
¿Cómo desde los procesos recursos humanos se logra mayor
productividad en la organización?
¿En qué consisten y como se desarrollan los procesos de
reclutamiento, selección, formación y desarrollo, evaluación de
desempeño y bienestar laboral?
Competencias
Institucionales: comportamiento ético, compromiso
organizacional; orientación al logro, coherencia institucional,
capacidad de cambio frente a los nuevos contextos sociales,
capacidad de optimizar recursos, autoevaluarse, servicio a la

2. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
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sociedad, crecimiento institucional, mejoramiento y cooperación
internacional.
Disciplinares: aplicación científico-técnico de los procesos de
capital intelectual, el perfil y diseño tanto en el pensamiento
holístico como en la visión sistémica de un gestor motivando y
aprovechando las competencias del personal
Profesionales: proactividad en virtud de las metas que tanto
empresarios y ejecutivos, como empleados o colaboradores
externos, se propongan lograr
Valorativas: proporcionar un servicio a la comunidad social,
generar el suficiente valor económico ó beneficio, proporcionar a
sus miembros satisfacción personal y perfeccionamiento
humano.
d. NIVEL Y PRE-REQUISITOS
Del Nivel
Asignaturas pre-requisitos
(En caso de no existir pre-requisitos indicar “No aplica”)
Técnico
profesional
No aplica
Tecnológico No aplica
Profesional No aplica
Posgrado No aplica
e. BIBLIOGRAFÍA Y CIBERGRAFÍA (usar norma APA)
Bibliografía
Alcover, C. (2004). Introducción a la psicología del trabajo. España: McGraw-Hill
Interamericana
Alles, M. (2005). Desempeño por competencias: Evaluación 360°. Argentina:
Ediciones Garnica
Barranco, M. (2011). La entrevista de selección de personal. España: Editorial CEP
Bernal, C. y Sierra, H. (2013). Proceso administrativo en las organizaciones del siglo
XXI. Colombia: Pearson
Blasco, R. (2004). Reclutamiento, selección de personal y las tecnologías de la
información y de la comunicación. Revista de Psicología del Trabajo y las
Organizaciones, 20(2), p. 141-167
Bueno, E. Salmador, M. y Merino, C. (2008). Génesis, concepto y desarrollo del
capital intelectual en la economía del conocimiento: una reflexión sobre el modelo
intellectus y sus aplicaciones. Estudios de Economía aplicada, 26(2), p. 34-64
Chiavenato, I. (2002). Administración de Recursos Humanos. México: Mc Graw-Hill
Chiavenato, I. (2008). Gestión del Talento Humano, Tercera edición. México: Mc
Graw Hill.
González, F. (2001). El capital intelectual como activo organizacional. Espacio
Abierto, 10(3), p. 409-430
Muchinsky, P. (2002). Psicología aplicada al trabajo: una introducción a la psicología
organizacional. México: Thomson Learning
Olaz, A. (2011). Desarrollo metodológico de un Assessment Center basado en un
sistema de gestión por competencias. Lan Harremanak, 24, p. 197-217
Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional. México: Pearson
Rentería, E. y Malvezzi, S. (2008). Empleabilidad, cambios y exigencias
psicosociales en el trabajo. Universitas Psychologica, 7(2), p. 319-334

3. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
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Cibergrafía
Barrientos, P. (s.f.). El talento humano en el proceso de globalización de los
mercados. Recuperado el 31 de mayo de 2016 de:
http://economia.unmsm.edu.pe/org/arch_doc/PBarrientosF/publ/TALENTO -
HUMANO-PROCESO-GLOBALIZACION.pdf
f. PERFIL DOCENTE-TUTOR
Académico
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial,
Derecho, Psicología o afines con Especialización y/o Maestría en áreas
del conocimiento relacionadas con capital intelectual y recursos humanos
Experiencia
Experiencia profesional mínimo de dos años en el manejo de los procesos
de recursos humanos y capital intelectual en las organizaciones y dos
años de experiencia como docente en instituciones de educación superior
Observaciones
El docente debe caracterizarse por su comportamiento ético,
compromiso, organización, cumplimiento, tolerancia y disposición a la
transmisión del conocimiento, debe ser innovador y entusiasta
g. PLANEACIÓN DEL PROCESO DE FORMACIÓN (Plan de Trabajo)
Sesión
Propósito de Formación de la
Sesión
Acciones a desarrollar
Tiempos de trabajo
por Créditos
T* TA* TC*
1
Contextualización del syllabus y
acuerdo pedagógico
Introducción a la Psicología
Organizacional
Clase magistral
Presentación del docente
y los estudiantes
Lectura y firma del
acuerdo pedagógico
Actividad de aprendizaje
experiencial sobre trabajo en
equipo
Definición de psicología
organizacional
4 2
2
El comportamiento humano en
el contexto organizacional
Clase magistral
Conceptualización sobre
la naturaleza de los
individuos como seres
psicosociales y el
comportamiento humano
desde la psicología laboral
La teoría X y Y y tipos de
estructuras organizacionales
como antecedentes y
referente del desarrollo del
capital intelectual
1 4 2
3
Trabajo en equipo, liderazgo y
comunicación asertiva como
competencias fundamentales en
el desarrollo organizacional
Clase magistral
Lecturas previas sobre
trabajo en equipo y liderazgo
Explicación de modelos
teóricos y tipos de trabajo en
equipo y liderazgos
1 4 2

4. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
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VERSIÓN: 00
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Definición de la
comunicación asertiva y su
aplicación en un contexto
organizacional
4
Diseño de hojas de vida y
proceso de reclutamiento
Clase magistral
Definición y objetivos del
proceso de reclutamiento
El mercado de Recursos
Humanos
Tipos de reclutamiento
Fuentes de información
Hojas de vida
Formatos de
requerimientos
Publicación de ofertas
laborares
Preselección
1 4 2
5
Primer parcial
Lenguaje no verbal
Evaluación cuantitativa
Evaluación de la
apropiación de los temas
mediante prueba escrita de
selección múltiple
Taller lenguaje no verbal
Desarrollo de taller sobre
lenguaje no verbal a partir de
lectura previa
- Paralinguistica
- Kinesia
- Proxémica
- Imagen personal
1 4 2
6
Proceso de selección
Clase magistral
Definición, objetivos y
ventajas del proceso de
selección.
Proceso de comparación
y de decisión y elección
Técnicas de selección
- Entrevistas
 Definición
 Etapas de la
entrevista
 Tipos de entrevistas
 Entrevistas por
competencias y
modelo STAR
- Pruebas psicológicas
 Proyectivas
 Psicométricas
- Pruebas de
conocimiento
 Generales
1 4 2

5. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
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 Específicas
7
Proceso evaluación de
desempeño
Lectura previa
Lectura y desarrollo de
taller sobre la evaluación de
desempeño
Clase magistral
participativa
- Definición y objetivos
de la evaluación de
desempeño
- Métodos tradicionales
de evaluación de
desempeño
- Métodos modernos
de evaluación de
desempeño
- Aplicaciones de la
evaluación del
desempeño
1 4 2
8 Proceso de bienestar laboral
Clase magistral
Definición, objetivos y
ventajas del proceso
bienestar laboral
Modelo de bienestar
laboral (esfera personal,
socioafectiva y ocupacional)
Etapas y estructura de los
programas de bienestar
laboral
Estrategias más utilizadas
en los programas de
bienestar laboral
1 4 2
9
Proceso de formación y
desarrollo
Clase magistral
Definición, objetivos y
ventajas del proceso de
formación y desarrollo
Etapas y estructura de los
programas de formación y
desarrollo
1 4 2
10
Segundo parcial
Motivación laboral
Evaluación cuantitativa
Evaluación de la
apropiación de los temas
mediante prueba escrita de
selección múltiple
Clase magistral
Proceso de la motivación
Tipos de motivación
Teorías de la motivación
- Maslow
1 4 2

6. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
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- Mc Clelland
- Herzberg
- Locke
Aplicación de las teorías
en un contexto
organizacional
11 Clima y cultura organizacional
Clase magistral
1 4 2
12
Introducción a la planificación
en RRHH y toma de decisiones
Exposiciones
Planificación en RRHH
Toma de decisiones
1 4 2
13
Introducción a la jerarquía y
cadena de mando
Exposiciones
Jerarquía y cadena de
mando
1 4 2
14
Introducción a la salud
ocupacional y conflicto y
negociación
Exposiciones
Conflicto y negociación
Salud Ocupacional
1 4 2
15
Empleabilidad y mercado
laboral
Clase magistral
1 4 2
16 Parcial final
Evaluación cuantitativa
Evaluación de la
apropiación de los temas
mediante prueba escrita de
selección múltiple
4 2
* T: Tutoría, TA: trabajo autónomo, TC: trabajo colaborativo
h. SISTEMA DE EVALUACIÓN
Criterios Descripción
Evaluación formativa
Permite identificar debilidades y fortalezas de los
estudiantes y evidenciar la apropiación de los
conocimientos adquiridos en la asignatura
Evaluación sumativa
Permite valorar todo tipo de participación de los
estudiantes y sus aportes en el desarrollo de la
asignatura
Evaluación investigativa
Permite valorar la profundidad de trabajo autónomo
del estudiante y nivel de profundidad en la revisión
teórica
i. DISTRIBUCIÓN DE NOTAS (Calificación para los programas presenciales)
Prueba parcial 1 Prueba parcial 2 Prueba final
Evaluación principal: 15%
1º Trabajo: 5%
2º Trabajo 5%
3ºTrabajo 5%
Evaluación principal: 15%
1º Trabajo: 5%
2º Trabajo 5%
3ºTrabajo 5%
Evaluación principal: 20%
1º Trabajo: 6.66%
2º Trabajo 6.66%
3ºTrabajo 6.66%

7. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 00
PÁGINA: 7 DE 7
Total 30% Total 30% Total 40%
CONTROL DE APROBACIÓN
Realizado por Validado por Aprobado por Fecha de Aprobación
Docente Alicia Delgado
Sánchez
CONTROL DE ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDO
Fecha de Actualización Descripción del Cambio Aprobado Por
09/06/2016
CONTROL DE CAMBIOS
(Espacio exclusivo para el Equipo de Calidad)
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