Syllabus y guía de estudios de estrategia y cultura organizacional m urigüen2012

DIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADOS

MAESTRÍA

EN GESTION DEL TALENTO HUMANO

SYLLABUS Y GUÍA DE ESTUDIO

MATERIA:

Modelamiento de la cultura organizacional y su
impacto en la gestión del talento humano

PROFESORA: Mónica Urigüen, Ph.D.

2012

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL CURSO

Programa: MAESTRÍA
Nombre del módulo: Modelamiento de la cultura
organizacional y su impacto
en la gestión del talento
humano
Código:
Pre-requisitos:
Carga # de horas de estudio 22
académica # de horas de tutoría: 2
Fechas y # de horas 2012/02/24, 2012/02/25,
presenciales: 2012/03/02, 2012/03/03,
2012/03/09, 2012/03/10

Viernes: 18:30 - 21:30 (3h)
Sábado: 08:00 a 13:30 (5h)
# de créditos: 3
Nombre del Profesor/Tutor: Mónica Urigüen
Dirección de correo electrónico: moniuriguen@yahoo.com

2. INTRODUCCIÓN AL CURSO

En un entorno complejo y dinámico resultante de las interacciones humanas, se
hace necesario conocer la cultura organizacional con sus valores, creencias,
tradiciones… en fin, la interrelación de los diversos factores que forman dicha
cultura y su influencia en la gestión del talento humano. Es por ello que este
módulo busca desarrollar en los maestrantes las competencias necesarias para
proponer nuevos modelos de cultura organizacional, basándose en
investigación, lógica y creatividad.

3. OBJETIVOS DEL CURSO – COMPETENCIA PRINCIPAL POR
DESARROLLAR

Definir un modelo de cultura organizacional por medio del cual todos los
integrantes de la organización sean educados e incorporados a la actividad de la
misma.

4. RESULTADOS Y METAS DE APRENDIZAJE

Al finalizar el módulo, los maestrantes demostrarán sus conocimientos,
destrezas y habilidades mediante un proyecto investigativo en una

Campus Matriz Quito: Bourgeois N34-121 y Rumipamba
Telfs.: 2990848/849/850/851/852 Quito - Ecuador


organización real donde tengan acceso a la información, el cual presente un
modelo de cultura organizacional que contenga lo siguiente:

 Investigación de la cultura de una organización, basada en metodología
cualitativa contextualizada o (Grounded Theory), en donde se
identifiquen:
 Aspectos que determinan la cultura en la organización.
 Factores que afectan la cultura de la organización.
 Desarrollo de una cultura de calidad.
 Cultura de calidad en la organización.
 Cultura de calidad personal.
 Aplicación de conceptos que demuestren palabras, acciones y
sentimientos de la cultura organizacional.
 Desarrollo del decálogo del modelamiento de la cultura organizacional.

5. BIBLIOGRAFÍA - MATERIAL DEL CURSO

Por favor leer los siguientes artículos, cuyas direcciones electrónicas se
encuentran a continuación:
Modelo de cultura organizacional para promover la ventaja competitiva empresarial
(caso) Obtenido el 18 de febrero de 2012. Disponible en:
http://www.usc.es/econo/RGE/Vol17_1/castelan/nb2c.pdf
Modelo de gestión y comunicación para el cambio organizacional y gestión
comunicacional (caso). Obtenido el 17 de febrero de 2012. Disponible enÑ
http://www.monografias.com/trabajos13/tesis/tesis.shtml
Grounded Theory. Disponible en:
http://www.investigacioncualitativa.es/Paginas/Articulos/investigacioncualitativa/Cunat
.pdf
http://heltonoresprrhh.blogspot.es/
http://www.slideshare.net/universidadvirtual/cultura-organizacional-2068854
http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/emp/ingestion.htm
http://www.slideshare.net/mayterd/modelo-de-calidad-cultura-organizacional

6. ESTRATEGIAS DE ESTUDIO

Para lograr un verdadero conocimiento, análisis y aplicación de este módulo,
las sesiones iniciarán con charlas magistrales introductorias, luego se
convertirán en corporativas, mediante conversatorios basados en el Método
Socrático1. Por lo tanto, la responsabilidad en el proceso enseñanza –

1
El Método Socrático busca contradecir toda opinión, y al lograrlo, este se ve beneficiado por la duda. Hay que
enfatizar que el método socrático no consiste en “enseñar” en el sentido convencional de la palabra. El director de la
investigación socrática no es el portador de conocimiento, que llena las mentes vacías de alumnos ostentosamente
pasivos con hechos y verdades adquiridas a lo largo de años de estudio. Tal como dirían los miembros de la Facultad
de Educación, el profesor socrático no es “el sabio ubicado en escena”. En el método socrático, no hay lecciones ni



aprendizaje es una labor compartida entre los participantes y la profesora. Las
lecturas, análisis, desarrollo del pensamientos críticos y complejo, aplicaciones
reales, serán los componentes esenciales para el éxito del módulo. Además, la
participación constante que promueva creatividad e innovación, así como el
trabajo en equipos serán elementos claves en este proceso de aprendizaje.
Espero contar con la participación activa, dinámica y creativa de todos, con lo
cual lograremos que las sesiones sean interesantes y que se plasmen en planes
concretos.

7. TEMARIO DEL CURSO

Sesión Nombre de la Subtemas de cada Unidad Material de estudio
Unidad
1 Elementos de la Identificar los elementos de http://www.usc.es/econo/
cultura la cultura organizacional RGE/Vol17_1/castelan/nb
organizacional y su Procesos de Cambio y su 2c.pdf
influencia en la influencia en la cultura
gestión del talento organización y gestión del Representar con metáforas
sobre el cambio
humano talento humano
organizacional. Trabajo
Iniciar el desarrollo del creativo de cada equipo.
proyecto grupal sobre Revisar:
cultura organizacional http://www.monografias.c
om/trabajos13/tesis/tesis.s
html

tampoco hay necesidad de memorización. Pero tampoco es el profesor socrático “el guía que camina a nuestro lado”,
como se pudiera sospechar.

En el método socrático, la experiencia en el aula es un diálogo compartido entre el profesor y sus estudiantes en el
cual ambos son responsables de conducir dicho diálogo a través de preguntas. El “profesor”, o director del diálogo,
plantea preguntas tentativas para sacar a la luz los valores y creencias sobre los cuales se estructuran y apoyan los
pensamientos y afirmaciones de los participantes en la investigación. Los alumnos también plantean preguntas, tanto
al profesor como entre ellos. La investigación y aprendizaje progresa interactivamente, y el profesor es tanto un
partícipe como un guía de la discusión. Es más, la investigación y aprendizaje tienen un final abierto. No hay tal cosa
como un argumento predeterminado o una meta a la cual el profesor pretenda llevar a sus estudiantes. Dado que no
hay un plan de lección, el grupo avanza según cómo va el diálogo.



2 Metodología de Explicación sobre la Investigar sobre
Investigación metodología de Grounded Theory
Cualitativa investigación cualitativa. Revisar artículo:
Contextualizda o http://www.investigacionc
Grounded Theroy Técnicas de investigación a ualitativa.es/Paginas/Artic
utilizar para el desarrollo ulos/investigacioncualitati
del proyecto de va/Cunat.pdf
investigación

Uso del Manual de
Publicaciones de la
Asociación Americana de
Psicología (APA) para
escribir proyectos Manual de
Publicaciones de la
APA:
http://www.arecibo.inter.e
du/reserva/tsocial/apa_6_e
d.pdf
3 Administración por Procesos Revisar los artículos y
Procesos y su Enfoques de Calidad presentaciones
influencia en la Gestión de Calidad Total recomendados a fin de
Cultura Filosofía de Mejora apoyar el desarrollo de
Organizacional Continua como enfoque de proyectos:
modelamiento de la cultura http://www.slideshare.net/
organizacional universidadvirtual/cultura-
Cuadro de Mando Integral organizacional-2068854

Taller para elaborar
Procesos Para escribir los
Evaluar la Administración proyectos revisar el
de Procesos en pos del Manual de
cambio del clima Publicaciones de la
organizacional APA
http://www.slideshare.net/
Integración de la
gerinaldocamacho/manual
administración por
-de-estilo-apa-460892
procesos con la cultura http://www.arecibo.inter.e
organizacional y su du/reserva/tsocial/apa_6_e
impacto en la gestión del d.pdf
talento humano



4 Presentación de Presentaciones grupales de sus proyectos: láminas en
Proyectos, incluye power point o prezi.com, y entrega de documentos
investigación, escritos basándose en el Manual de Publicaciones de
propuesta de la APA, 5ta. Edición (2005) y 6ta. Edición (2010)
modelamiento de la
cultura
organizacional
decálogo.

8. ACTIVIDADES PROPUESTAS DE INVESTIGACIÓN

Para el desarrollo de las competencias propuestas en este módulo, los
maestrantes tienen algunas fuentes de investigación de artículos publicados en
la Internet Además deberán desarrollar proyectos grupales y por ende hacer
investigaciones en instituciones basándose en metodologías de investigación
cualitativa como el caso de la Contextualizada o Grounded Theory, así como la
aplicación de las normas del Manual de Publicaciones de la APA.

9. CÓDIGO DE ÉTICA DE LA MATERIA

“Dentro de los estándares de comportamiento se considera inadmisible lo
siguiente:

1. La copia de tarea o trabajo ocasiona la pérdida total del porcentaje
asignado a este rubro.
2. La copia del examen de medio término se sancionará con UNO de
calificación en este rubro
3. Todas las ideas, comentarios, frases o trabajos de otros autores deberán
llevar el crédito correspondiente.
4. El plagio de frases u oraciones escritas, elementos gráficos, pruebas,
ideas de trabajo de otros, publicadas o no publicadas.
5. La entrega o envío de trabajos o exámenes que no son propiedad del
estudiante.
4. El falsificar datos.
5. Colaboración en la preparación de tareas sin permiso o requerimiento
del instructor.
6. El envío del mismo trabajo para dos materias sin el permiso de los
profesores correspondientes.
7. Las violaciones serán analizadas por el profesor, el director de carrera y
el alumno.



La deshonestidad académica será penalizada sancionándose con un DA. Los
casos por los que se puede incurrir en deshonestidad académica son los
siguientes:

 Copia en tareas o exámenes de los compañeros de clase
 Copia a textos ya existentes en los que no menciones la bibliografía o no
hagas referencia al autor al expresar algunas de sus ideas recopiladas en
tu trabajo
 Copia de las aportaciones que otro equipo hizo en su grupo de discusión
”2

10. EVALUACIÓN

La evaluación del aprendizaje se basa en las siguientes actividades y resultados
esperados:

Materias
MODALIDAD Actividad Teóricas y
Prácticas
Trabajos de investigación, proyectos y
20%
análisis de casos reales.
Participación en clase 10%
Presencial Presentación del Proyecto 30%

Proyecto Escrito 40%

2
“Formato del Programa Analítico”. http://www.itesm.mx/va/topicos/Sinteticos/Analiticos/In95025.htm.
Página visitada el 11 de abril del 2006.



11. RESUMEN DE LA HOJA DE VIDA DEL DOCENTE

Mónica Urigüen

EDUCACIÓN FORMAL Y MENCINES HONORÍFICAS
 Ph.D. en Educación Superior: Educational Leadership Policy Analysis,

Especialización en Planificación Estratégica y Evaluación-University of

Wisconsin-Madison (2005).

 Diplomado en Alta Gerencia en INCAE, Costa Rica. (2003).

 Master en Educación Superior, Universidad de Kansas – Lawrence,

Kansas, Estados Unidos (1997).

 Certificado de Especialización de Postgrado en Gerencia de Recursos

Humanos. Universidad Politécnica de Madrid (1994).

 Licenciatura en Administración, con Especialización en Administración

de Personal. Universidad Tecnológica Equinoccial (1992).

 Las menciones honoríficas: Becaria del INCAE, Programa de Alta

Gerencia (2003).

 Becaria de la Organización de Estados Americanos (OEA), Programa de

Ph.D. (2000-2002).



 Becaria Fulrbrigth- LASPAU, Programa de Maestría en la Universidad de

Kansas –USA. (1995-1997).

EXPERIENCIA PROFESIONAL Y DOCENTE
 2012 Investigadora – evaluadora de Universidades del CEAACES

 (octubre 2010 – octubre 2011) Vicerrectora Académica, de Investigación y

Postgrados de la Universidad Internacional SEK

 (2010) Miembro de Comité Técnico del Consejo Nacional de Evaluación y

Acreditación (CONEA).
 (2002 – actual) Profesora de Postgrados en varias universidades del

Ecuador.

 (2008) Asesora de Educación en el Comando de Educación y Doctrina de

la Fuerza Aérea Ecuatoriana (FAE).



GUÍA DE ESTUDIO

ANEXO 1

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE



ANEXO 1

PRINCIPALES ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ESTRATEGIA

Las actividades que se encuentran a continuación son de apoyo para el
desarrollo de las competencias propuestas en este módulo.

 Actividades de Indagación

1. Qué es cultura organizacional
2. Cuáles son los elementos de la cultura organizacional
3. Cómo influyen los elementos de la cultura organizacional en la gestión
del Talento Humano

 Práctica:
4. Inicio del Proyecto Grupal basándose en investigaciones de
organizaciones



TEORÍA DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

1. Explicar el cambio organizacional a través de metáforas. Cada equipo
debe escoger y presentar una metáfora, al igual que escribir e ilustrar
en la guía.
2. Factores que influyen en el cambio organizacional



ADMINISTRACIÓN BASADA EN PROCESOS Y SU INFLUENCIA EN
LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO

1. ¿Qué es la Administración pro Procesos?
2. ¿Qué es un proceso?
3. ¿Qué es calidad y gestión de calidad?
4. ¿Qué tipo de procesos hay?
5. ¿Qué es el Cuadro de Mando Integral?


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