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FUNDAMENTOS DE
ADMINISTRACION

TEORIA DE LA
BUROCRACIA
TEORIA DE LA BUROCRACIA
 Organización eficiente por

excelencia, llamada a
resolver racional y
eficientemente
problemas de la sociedad y
por ende, de las empresas.
La organización
burocrática esta diseñada
científicamente para
funcionar con exactitud,
precisamente para lograr
los fines para los cuales fue
creada.
TEORIA DE LA BUROCRACIA
MAXIMO REPRESENTANTE:
MAX WEBER
MAX

WEBER: PADRE DE LA
BUROCRACIA
 SOCIOLOGO ALEMAN.

(1.864 – 1.920)
 Weber comprendió que el
método de estas
disciplinas no podía ser una
mera imitación de los
empleados por las ciencias
físicas y naturales, dado
que en los asuntos sociales
intervienen individuos con
conciencia, voluntad e
intenciones que es preciso
comprender.
CARACTERISTICAS DE LA BUROCRACIA
1. CARÁCTER
FORMAL Y
LEGAL DE
LAS
NORMAS.
CARÁCTER
ESCRITO.
CARACTERISTICAS - BUROCRACIA

 2. DIVISION

SISTEMATICA
DEL TRABAJO
BASADO EN LA
RACIONALIDAD
.
CARACTERISTICAS BUROCRACIA
 3. RELACIONES DE

CARÁCTER
IMPERSONAL, ES
DECIR QUE LAS
ACTIVIDADES
ESTAN
RELACIONADAS
CON EL CARGO Y
NO CON EL
TRABAJADOR.
CARACTERISTICAS BUROCRACIA
4. CARGOS
DE
ACUERDO A
PRINCIPIOS
DE
JERARQUIA
(MERITO).
CARACTERISTICAS BUROCRACIA
 5. ACTIVIDADES
DESARROLLADAS
MEDIANTE
PROCESOS

ESTANDARIZADOS.
CARACTERISTICAS BUROCRACIA
6. LAS PERSONAS
ENCARGADAS DE
ADMINISTRAR NO
DEBEN SER
INVERSIONISTAS
NI PROPIETARIOS
PARA UN MEJOR
DESARROLLO.
EJEMPLO BUROCRACIA
Hospitales, tribunales, iglesias, escuelas, ejército y las empresas, tanto públicas
como privadas. Por ejemplo, en un hospital corresponde al director o supervisor
tomar decisiones acerca de la distribución general de recursos entre los
departamentos. A cada médico jefe de departamento corresponden las decisiones
acerca de cómo organizar los recursos que le han sido designados por el director o
supervisor en relación a la atención que su departamento ofrece al público (horas y
tipos de atención de médicos, enfermeras...— y uso de materiales —camas,
quirófanos.). A cada doctor o enfermera dentro de esos departamentos
corresponden las decisiones acerca de atención a los pacientes que asistan, con los
recursos disponibles en su departamento tal y como han sido organizados por el
jefe del departamento, etc. Esos funcionarios (doctores, enfermeras, etc.) son
tanto contratados como promovidos o despedidos en relación a su capacitación
técnica y funcionamiento en relación a sus tareas, y no por ser simpáticos, amigos
o parientes del director o descendientes de alguna familia especial. Tanto un
médico como una enfermera jefe acceden a sus cargos en relación a cursos de
especialización que hayan atendido y concluido en relación a su experiencia.
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  • 2. TEORIA DE LA BUROCRACIA  Organización eficiente por excelencia, llamada a resolver racional y eficientemente problemas de la sociedad y por ende, de las empresas. La organización burocrática esta diseñada científicamente para funcionar con exactitud, precisamente para lograr los fines para los cuales fue creada.
  • 3. TEORIA DE LA BUROCRACIA MAXIMO REPRESENTANTE: MAX WEBER
  • 4. MAX WEBER: PADRE DE LA BUROCRACIA  SOCIOLOGO ALEMAN. (1.864 – 1.920)  Weber comprendió que el método de estas disciplinas no podía ser una mera imitación de los empleados por las ciencias físicas y naturales, dado que en los asuntos sociales intervienen individuos con conciencia, voluntad e intenciones que es preciso comprender.
  • 5. CARACTERISTICAS DE LA BUROCRACIA 1. CARÁCTER FORMAL Y LEGAL DE LAS NORMAS. CARÁCTER ESCRITO.
  • 6. CARACTERISTICAS - BUROCRACIA  2. DIVISION SISTEMATICA DEL TRABAJO BASADO EN LA RACIONALIDAD .
  • 7. CARACTERISTICAS BUROCRACIA  3. RELACIONES DE CARÁCTER IMPERSONAL, ES DECIR QUE LAS ACTIVIDADES ESTAN RELACIONADAS CON EL CARGO Y NO CON EL TRABAJADOR.
  • 8. CARACTERISTICAS BUROCRACIA 4. CARGOS DE ACUERDO A PRINCIPIOS DE JERARQUIA (MERITO).
  • 9. CARACTERISTICAS BUROCRACIA  5. ACTIVIDADES DESARROLLADAS MEDIANTE PROCESOS ESTANDARIZADOS.
  • 10. CARACTERISTICAS BUROCRACIA 6. LAS PERSONAS ENCARGADAS DE ADMINISTRAR NO DEBEN SER INVERSIONISTAS NI PROPIETARIOS PARA UN MEJOR DESARROLLO.
  • 11. EJEMPLO BUROCRACIA Hospitales, tribunales, iglesias, escuelas, ejército y las empresas, tanto públicas como privadas. Por ejemplo, en un hospital corresponde al director o supervisor tomar decisiones acerca de la distribución general de recursos entre los departamentos. A cada médico jefe de departamento corresponden las decisiones acerca de cómo organizar los recursos que le han sido designados por el director o supervisor en relación a la atención que su departamento ofrece al público (horas y tipos de atención de médicos, enfermeras...— y uso de materiales —camas, quirófanos.). A cada doctor o enfermera dentro de esos departamentos corresponden las decisiones acerca de atención a los pacientes que asistan, con los recursos disponibles en su departamento tal y como han sido organizados por el jefe del departamento, etc. Esos funcionarios (doctores, enfermeras, etc.) son tanto contratados como promovidos o despedidos en relación a su capacitación técnica y funcionamiento en relación a sus tareas, y no por ser simpáticos, amigos o parientes del director o descendientes de alguna familia especial. Tanto un médico como una enfermera jefe acceden a sus cargos en relación a cursos de especialización que hayan atendido y concluido en relación a su experiencia.