Unidad 1 mkt est
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Mercadotecnia estratégica. Posgrado Comunicación visual. Apuntes del libro Mercadotecnia estratégica de Salvador Mercado. Consta de 29 unidades
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Sesión 25 de marzo parte 3
La administración de mercadotecnia se enfoca en establecer objetivos para la empresa, analizar los costos de mercadotecnia, y evaluar las tendencias históricas y desarrollo de la mercadotecnia. Se interesa en los costos monetarios, toma decisiones, y compara influencias. También analiza las razones por las que ocurren cambios en el entorno de mercadotecnia a través del tiempo.
Mapa de Procesos
El documento presenta un mapa de procesos de una empresa que incluye procesos estratégicos como la incursión en nuevos mercados y la expansión comercial mediante el desarrollo de software de facturación e inventario, procesos claves como la gestión de comercialización, ventas, marketing, compras y distribución, y procesos de apoyo como el soporte técnico y la gestión administrativa, con el objetivo final de satisfacer ampliamente las necesidades de los clientes actuales y nuevos.
Presentación1.pptx marketing(1)
El marketing es un sistema total de actividades como la investigación de mercado, planificación, fijación de precios y distribución, que busca satisfacer las necesidades del mercado de la mejor manera posible mediante la conceptualización, comercialización y comunicación de productos y servicios que generen valor e intercambio para la empresa y los clientes.
Mercadeo iii. power point
Hay cuatro tipos de estrategias de comercialización: penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de productos y servicios, y diversificación. También se describen estrategias de competencia, ampliación de mercado, diferenciación, y enfocarse en un nicho de mercado. Para formular una estrategia, se debe definir el ámbito geográfico, elegir una estrategia básica, establecer metas de cuota de mercado y tiempo, y definir la relación producto-mercado.
Clase de Mercadotecnia II del 03.03.21
Este documento describe los diferentes tipos de organización de la mercadotecnia, incluyendo organización por funciones, regiones y productos. Explica que la dirección de la mercadotecnia se encarga de alcanzar objetivos, tomar decisiones, resolver problemas de planeación, ejecutar el trabajo y controlar el trabajo a través de etapas de planeación, ejecución y control. El control de la mercadotecnia implica establecer normas, evaluar estándares actuales, y disminuir las diferencias entre el funcionamiento deseado y el real usando herramient
Cuestionario mercadeo y ventas
Este documento trata sobre conceptos básicos de marketing como producto, precio, plaza y promoción. Explica que la promoción de ventas consiste en dar a conocer un producto a corto plazo a los consumidores. Identifica los elementos de la promoción y define la publicidad como una técnica para fomentar las ventas y el consumo de un producto. También describe los tipos de distribución como exclusiva, selectiva, incentiva y extensiva.
Estrategias de crecimiento
La matriz de Ansoff relaciona productos y mercados y clasifica cuatro estrategias de crecimiento: penetración de mercados con productos existentes, desarrollo de nuevos mercados con productos existentes, desarrollo de nuevos productos para mercados existentes, y diversificación mediante nuevos productos y nuevos mercados. La matriz ayuda a las empresas a decidir cómo expandirse y crecer estratégicamente.
Sesión del 01 de abril 1/2
Se revisarán los aspectos de Organización, Dirección y Control de la mercadotecnia
Además de las herramientas para desarrollarlas
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Sesión 25 de marzo parte 3
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Hay cuatro tipos de estrategias de comercialización: penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de productos y servicios, y diversificación. También se describen estrategias de competencia, ampliación de mercado, diferenciación, y enfocarse en un nicho de mercado. Para formular una estrategia, se debe definir el ámbito geográfico, elegir una estrategia básica, establecer metas de cuota de mercado y tiempo, y definir la relación producto-mercado.
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Estrategias de crecimiento
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Presdentacion 1
Este documento describe conceptos clave de la administración estratégica como estrategia, ventaja competitiva y planteamientos estratégicos. Explica que la estrategia responde al cómo una empresa crece, compite, opera y controla para cumplir sus objetivos. Define ventaja competitiva como cuando una empresa es mejor que sus competidores en un producto específico. Finalmente, presenta cuatro planteamientos estratégicos como ser un proveedor de bajo costo, diferenciarse a través de calidad o servicios, enfocarse en un nicho de mercado
Procesos de control (expo)
El documento habla sobre el control de la mercadotecnia y el control financiero de una empresa. Explica que el control de la mercadotecnia evalúa la efectividad de funciones como ventas, desarrollo de productos, comercialización, publicidad y promoción, considerando aspectos como la efectividad, penetración en el mercado y permanencia del producto. También menciona que el control financiero maneja la información financiera de la empresa periódicamente para que se tomen decisiones que optimicen los recursos monetarios.
Aspectos básicos de la comercializacion.
La comercialización se refiere a las actividades para facilitar la venta de un producto o servicio y comprende un proceso evaluativo antes de la compra y venta. La comercialización es importante porque facilita la permanencia de un producto en el mercado, ayuda a crear y mantener la imagen de un país, abre nuevos mercados y contribuye al desarrollo de las empresas. La oferta es la cantidad de un bien o servicio disponible para la venta, mientras que la demanda es la cantidad deseada por los consumidores. El precio es la cantidad de dinero inter
Segmentacion y estrategias de segmentacion
Este documento habla sobre la segmentación de mercados. Explica que la segmentación de mercado divide el mercado en grupos más pequeños que comparten características comunes. Estos grupos se llaman segmentos de mercado. También describe las ventajas de segmentar el mercado, como identificar las necesidades del público objetivo y desarrollar estrategias de marketing más personalizadas. Finalmente, resume cuatro estrategias de segmentación: indiferenciada, diferenciada, personalizada y concentrada.
Foro 2 Comercio Internacional
1. EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE PAÍSES Y CASOS DE ESTUDIO
2 y 3. ESTRATEGIAS DE EXPORTACIÓN E IMPORTACIÓN Y CASOS DE ESTUDIO
Tipos merchadising
Este documento describe las 10 fases de la aplicación del merchandising estratégico y los 4 tipos de merchandising (visual, gestión, seducción y fidelización). El objetivo del merchandising visual es que los artículos sean vistos para poder venderlos, mientras que el merchandising de gestión busca rentabilizar el espacio de la tienda. El merchandising de seducción trata de generar placer de comprar y satisfacer al cliente. Finalmente, el merchandising de fidelización intenta crear clientes fieles ofreciendo valor añadido
Marketing Pasivo
El documento describe tres etapas del marketing: 1) marketing pasivo, que se enfoca en la producción para satisfacer la demanda cuando esta supera la oferta; 2) marketing de organización, que trata de crear una organización comercial efectiva para distribuir los productos fabricados a consumidores centrales; 3) marketing de adaptación, que se enfoca en satisfacer las necesidades específicas de los consumidores a través de la diferenciación de productos e investigación de mercado.
Merchandising 9
El merchandising es una técnica de marketing que estudia la manera de incrementar las ventas en los puntos de venta mediante la presentación óptima de los productos. Se implementó en Colombia en 1997 y ha incrementado las ventas de productos en supermercados hasta en un 77%. Existen dos tipos principales: merchandising visual, que se enfoca en la exhibición de productos, y merchandising de gestión, que busca optimizar el espacio en las góndolas.
Primer estudio de Category Management en México
Este documento describe una encuesta sobre las prácticas de Category Management en México. La encuesta busca definir el estado actual del Category Management en el país y su evolución a lo largo de las décadas recientes. Los directores y gerentes de los principales minoristas y fabricantes son invitados a participar para que se pueda generar un informe sobre las mejores prácticas actuales en México.
Visitas de promoción
Este documento describe las visitas de promoción agrícola realizadas por el Ing. Alfredo Gonzales. Explica que las promociones tienen como objetivo ofrecer incentivos a corto plazo para aumentar las ventas de manera puntual. Detalla variables clave como originalidad, identificación del público objetivo, incentivos adecuados y temporalidad. Además, señala objetivos comunes como incrementar ventas, conseguir nuevos clientes y fidelizar. Por último, describe técnicas promocionales habituales como eventos, concursos, programas de
Estrategias de Marketing (parte 01)
El documento presenta una matriz con criterios y niveles de segmentación de mercado, así como tipos de estrategia. Explica que el público objetivo son niños, jóvenes y familias a los que apunta con una estrategia local y de especialización en juegos y juguetes. Luego, describe brevemente los beneficios de una bebida energética para adultos jóvenes activos.
Investigacion de mercado bordiyazo
Este documento describe los diferentes tipos de investigación de mercados que una empresa puede realizar para tomar decisiones estratégicas, incluyendo investigación exploratoria, investigación relativa a productos y servicios, estudios de tendencias de mercado, y monitoreo del desempeño del programa de mercadeo. La investigación de mercados provee información valiosa sobre las preferencias de los clientes, oportunidades de crecimiento, y el desempeño actual para guiar el desarrollo de nuevos productos, la fijación de precios, y las estrategias promocional
Pres2 IDE09117013 Carolina Arias
La administración por categorías es una metodología que trata cada línea de productos como unidades de negocio individuales. Esto implica definir estrategias para cada categoría en conjunto con los proveedores, como optimizar el surtido, asignar espacios de exhibición, y desarrollar promociones eficientes. Los beneficios incluyen un incremento en las ventas y margenes, así como una mejor satisfacción de clientes.
Marketing internacional
El documento habla sobre el marketing internacional. Explica que el marketing internacional es la disciplina dedicada a elaborar estrategias para gestionar comercialmente las empresas y estimular la demanda. También menciona que las tareas de marketing incluyen analizar el comportamiento de los consumidores y el mercado. Además, destaca que dentro de la estrategia de marketing internacional existen dos orientaciones: orientación a la venta como solución temporal, y orientación estratégica con inversión a largo plazo para mantenerse en el mercado extranjero.
Estrategias de diversificación y concentración.
El documento describe dos estrategias de internacionalización para empresas: la estrategia de diversificación, adecuada para mercados con pocos clientes potenciales, productos estándar y ciclos de vida cortos; y la estrategia de concentración, mejor para mercados estables con muchos clientes potenciales y productos que requieren adaptación. También resume consejos para exportar con éxito, como conocer bien los productos, la competencia, impulsar la marca e imagen, trabajar duro y prepararse.
Sesión del 16 de mayo parte I Marketing
En esta sesión se estudiará la administración de la mercadotecnia, el papel que juega la Administración y los enfoques administrativos de la misma
Gestión por categorías
El documento describe los principales elementos de la gestión por categorías, incluyendo la definición de la categoría, el papel de la categoría, la valoración de la categoría, la tarjeta de puntuación de la categoría, la estrategia de la categoría, las tácticas de la categoría e implantación de la categoría. El objetivo general es desarrollar un enfoque estructurado para administrar cada categoría de productos de acuerdo con su contribución al negocio.
Clase de Mercadotecnia III del 01.12.20
Este documento describe las estrategias de marketing para micro, pequeñas y medianas empresas (MIPyMEs) utilizando la mezcla de mercadotecnia o "4 P": producto, precio, plaza y promoción. Explica que la combinación óptima de estas 4 variables permite a las MIPyMEs ser más eficientes al cumplir condiciones como la interdependencia, efectividad y coherencia entre las variables. También describe las principales actividades que realizan las MIPyMEs utilizando las 4 P y cómo su estrategia de marketing debe evol
Clase de Marketing del 01 julio
En esta sesión se analiza el tema de las MIPyMEs y el contenido de la mercadotecnia a través de las 4P, así como la evoluación de estrategias
Dirección estratégica. 6. etapa 0
El documento describe las etapas de planeación estratégica, incluyendo la estructuración del plan y el desarrollo de un sistema de información directiva. El sistema de información directiva tiene como objetivo proporcionar información relevante, confiable y oportuna para la empresa a través de canales internos y externos de información.
Ms Hender Labrador S. Comercialización
Contnenido programatico del Modulo Grencia Comercial que se dicta en el Master de Ciencias Gerenciales en CIDEC CIU Venezuela y Curazao Antille Nederlandse
SOLUCION DE PROBLEMAS EMPRESARIALES CON SISTEMAS DE INFORMACION
El documento describe las cinco actividades clave del enfoque sistemático para resolver problemas empresariales: 1) definir el problema u oportunidad, 2) desarrollar soluciones alternativas, 3) seleccionar la mejor solución, 4) diseñar la solución seleccionada, y 5) implementar la solución. Se ofrecen ejemplos de cómo desarrollar y evaluar soluciones alternativas, y se enfatiza la importancia de un plan de implementación que especifique los recursos, actividades y tiempo necesarios.
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El documento describe los conceptos clave de la administración de ventas y la fuerza de ventas. Explica que la administración de ventas incluye la evaluación, seguimiento y control de los vendedores y los objetivos de ventas. También cubre variables como el volumen de ventas, los clientes nuevos, y los objetivos de los vendedores y la empresa. El documento concluye que la fuerza de ventas juega un papel central en la mezcla de mercadotecnia de muchas compañías y requiere un proceso efectivo de reclutamiento
Diagnostico y consultoria empresarial ficha 181684 pple areas de la empresa
El documento describe las principales áreas funcionales de una empresa que son relevantes en el proceso de consultoría empresarial. Brevemente describe las funciones de mercadotecnia, ventas y producción. La mercadotecnia se enfoca en investigación de mercados, desarrollo de producto, precios, distribución, promoción y postventa. El área de ventas se centra en estrategias de ventas, financiamiento, costos, estudios de mercado y relaciones con distribuidores. Finalmente, la producción comprende el diseño de producto, plant
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Más de Diana de Silan
Cap 18
El capítulo habla sobre cómo formar y desarrollar las habilidades de los negociadores menos experimentados para crear un equipo de negociación efectivo. Describe un modelo para lograr esto que incluye valores, objetivos, un plan, desarrollo de habilidades, evaluación y retroalimentación.
Cap 17
Este capítulo describe las características básicas de un buen negociador, incluyendo conocerse a sí mismo, establecer límites, comunicarse efectivamente y buscar soluciones. También detalla técnicas como escuchar antes de hablar, resolver problemas y mantener la serenidad. En negociaciones extremas, sugiere revisar objetivos mínimos, fortalezas, valores y opciones alternativas, e intentar comprender la posición del oponente sin rendirse. Además, recomienda concentrarse en intereses, no posiciones, y bus
Cap 16
El proceso de negociación consta de varias etapas: explorar las posiciones de cada parte, plantear los objetivos e intercambiar información, prepararse reuniendo datos y considerando estrategias, generar opciones que satisfagan los intereses de ambos lados, y crear un acuerdo final que resuelva el asunto en cuestión.
Cap 15
El método Harvard de negociación promueve un enfoque cooperativo centrado en los intereses compartidos de las partes. Propone distanciarse del objeto de la negociación e identificar intereses comunes para generar opciones mutuamente beneficiosas. El proceso implica satisfacer necesidades fundamentales, conocer el poder de cada parte, plantear el caso propio ventajosamente, establecer aspiraciones razonables y desarrollar concesiones y opciones mediante el manejo hábil de la información y las relaciones interpersonales.
Cap 14
El documento describe tres tipos de negociación: competitiva, que se basa en posiciones fijas y a menudo conduce a bloqueos; cooperativa, que se centra en el interés mutuo y suele generar soluciones beneficiosas para ambas partes; y en equipo, donde los miembros comparten objetivos e información y asumen roles complementarios para actuar de forma coordinada.
Cap 13
La comunicación no verbal incluye la comunicación paraverbal, quinésica y prosémica. La comunicación paraverbal se refiere al ritmo, volumen y énfasis de la voz, mientras que la quinésica se refiere a los gestos y movimientos corporales. La prosémica se refiere a las distancias sociales y el espacio entre las personas.
Cap 12
Este documento presenta diferentes teorías sobre la comunicación intercultural en la negociación. Explora conceptos como la reducción de la incertidumbre, la adaptación transcultural, la construcción de una tercera cultura y la gestión coordinada de significados y reglas. También analiza el papel del lenguaje y la organización cognitiva, así como el desarrollo de las relaciones interpersonales y los procesos de interculturalidad y etnocentrismo en la comunicación entre culturas diferentes.
Cap 11
Este documento describe diferentes tipos de personalidad según varios autores como Jung, Eysenck, Handy y Kersey. Se dividen las personalidades en cuatro tipos principales: sensitivo, intuitivo, racional y emocional; así como en tipos A, B, C y D que se asocian con diferentes características como fuego, aire, agua y tierra.
Cap 10
Las culturas difieren en dimensiones como la distancia de poder, la aversión a la incertidumbre, la orientación a corto o largo plazo, y el individualismo versus el colectivismo. En una negociación exitosa, es importante comprender estas diferencias culturales para adaptar el estilo y las estrategias de negociación, establecer expectativas realistas, y encontrar soluciones mutuamente beneficiosas.
Cap 9
Este documento presenta resúmenes de varios modelos para analizar las dimensiones culturales. Describe brevemente el Modelo de Hall sobre culturas de alto y bajo contexto, el Modelo de Stewart y Bennet sobre orientación hacia la actividad y las relaciones, y el Modelo de Condon y Yousef sobre cómo las culturas perciben a uno mismo, la familia, la naturaleza humana y lo sobrenatural. También resume el Modelo de Hofstede sobre las dimensiones culturales como la distancia jerárquica, el individualismo y la evitación de la incertidumb
Cap 8
Australia es un país grande pero con poca población, con un alto grado de bienestar. Mantiene una política de acceso estricta debido a preocupaciones sobre terrorismo y el auge del extremismo musulmán. Su economía es muy productiva y diversificada, centrándose en la agricultura y la minería.
Cap 7
África subsahariana ha experimentado dificultades como la estigmatización, la colonización y la independencia sin soberanía, lo que ha resultado en pobreza y corrupción. Sin embargo, recientemente ha habido una gobernanza más estable y un crecimiento económico inesperado, con una dependencia de países emergentes como China e India y un crecimiento previsto del 4-5% en 2020, impulsado por un cambio hacia la industria y los servicios y menos dependencia de la agricultura y los recursos naturales.
Cap 6
Este documento resume la situación política en el mundo árabe-musulmán, destacando las divisiones internas, conflictos entre países y la influencia del islamismo político. Describe brevemente los modelos de gobierno en Turquía e Irán, así como los retos actuales en varios países de la región.
Cap 5
El documento resume algunos de los principales problemas y retos de varios países de América Latina como México, Colombia, Venezuela, Brasil y Argentina. Habla sobre populismo, dictaduras, sociedades estratificadas y déficits de representación en la región. Para México menciona el populismo del PRI, la guerra contra los narcotraficantes y las oportunidades de reforma. En Colombia se enfoca en las guerrillas como las FARC y los esfuerzos para lograr la reconciliación nacional. Para Venezuela destaca la dependencia de las importaciones y a Hugo Ch
Cap 4
Este documento resume las dinámicas económicas y sociales en varios países asiáticos. Destaca el rápido crecimiento de China e India y sus desafíos internos como la integración a la economía global. También analiza otros países emergentes como Vietnam, Camboya e Indonesia y sus oportunidades de crecimiento. Finalmente, examina las tensiones geopolíticas en la región y las diferentes visiones sobre los modelos de desarrollo asiáticos.
Cap 3
El documento resume los cambios políticos y económicos en Rusia desde la caída de la Unión Soviética en la década de 1990 hasta la llegada de Vladimir Putin al poder. Después de la disolución de la URSS, Rusia experimentó una década de caos económico bajo el gobierno de Yeltsin que incluyó una inflación del 1000% y el surgimiento de oligarcas multimillonarios. Putin trajo más estabilidad política al país a través de un gobierno autoritario que controla la economía y la política exterior basada en los
Cap 2
El documento analiza las economías y sociedades de Europa, Estados Unidos y Japón. Describe a Europa como una entidad política compleja y fragmentada que busca la unión a través de la Unión Europea. Explica que la inflación y deuda han hundido las economías europeas y ha habido enfrentamientos entre países. También analiza los desafíos de Estados Unidos al perder su liderazgo global mientras su clase media declina y la desigualdad aumenta. Finalmente, resume el éxito inicial de Japón y sus desafíos posteriores como la
Cap 1
El documento describe las tensiones y equilibrios globales actuales, incluyendo la transición a un mundo multipolar con el surgimiento de países emergentes como Brasil, Rusia, India y China. También discute los desafíos de la globalización como la competencia feroz y la falsa distribución de la riqueza, así como el poder creciente de otros países emergentes en Asia, África y América Latina que dependen menos de las economías del norte. Finalmente, analiza los retos que enfrentan organismos internacionales en el nuevo panorama global.
14. Comunicación verbal
El documento proporciona información sobre cómo hablar en público de manera efectiva. Explica que la oratoria es el arte de hablar con elocuencia para convencer, conmover y persuadir a la audiencia. Luego, detalla los componentes clave de una presentación como la introducción, el cuerpo y la conclusión, así como formas de organizar el contenido y apoyarlo con ejemplos. También ofrece consejos sobre la preparación, la entrega del discurso, el uso adecuado de la voz y los gestos, y cómo hablar para informar e inspirar
13. investigación y comunicación
El documento describe los 12 pasos del proceso de investigación científica, que incluyen: 1) tener una idea, 2) formular una pregunta de investigación, 3) revisar literatura previa, 4) desarrollar una teoría, 5) generar hipótesis, 6) definir conceptos y operaciones, 7) diseñar el estudio, 8) seleccionar una población y muestra, 9) recopilar datos, 10) analizar los datos, 11) interpretar los resultados, y 12) generar un informe.
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Unidad 1 mkt est
- 2. Concepto ● Es el proceso de planear, mediante estrategias, la presentación de las mercancías adecuadas en el lugar, tiempo, calidad, cantidad y precio conveniente a fin de que el consumidor actúe positivamente en beneficio de la empresa.
- 3. Factores del proceso de comercialización ● Compra venta: proceso de intercambio.
- 4. Factores del proceso de comercialización ● Transporte y almacenamiento. – Desde la manipulación y movimiento al financiamiento.
- 5. Factores del proceso de comercialización ● Clasificar. – Es dividir el producto en las cantidades más atractivas y útiles.
- 6. Factores del proceso de comercialización ● Información de mercados. – La recopilación, análisis y difusión de datos. – Aporta retroalimentación.
- 7. Pasos importantes del mercadeo ● Definir los objetivos. ● Establecer criterios de éxito. ● Integrar la comercialización. ● Establecer controles. ● Seleccionar mercados representativos. ● Evaluar los resultados.
- 8. Objetivos de la comercialización ● Obtener beneficios ● Elevar al máximo el volumen de ventas.