Clase de Mercadotecnia II del 06.07.21 correspondiente a la licenciatura en Administración IV

1. TEORÍA DE LA
CONDUCTA DEL
CONSUMIDOR
COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR

2. FASES DE ELECCIÓN
DECISIÓN DE COMPRA /
NO COMPRA EVALUACIÓN DE
ALTERNATIVAS
BÚSQUEDA DE
INFORMACIÓN RECONOCIMIENTO DE
LA NECESIDAD
SENCACIONES
POSTERIORES DE COMPRA

3. PIRÁMIDE DE
NECESIDADES DE
MASLOW
https://www.youtube.com/watch?v=Qj6TOnPaAqY

4. PERCEPCIONES
Prioridades
PERCEPCIÓN ORGANIZADA
Publicidad
PERCEPCIÓN SELECTIVA
Frio, calor, olor, época
PERCEPCIÓN INFLUENCIADA
Recoge, procesa e interpreta los
estímulos que genera su entorno
FACTORES INTRÍNSECOS

5. FACTORES DEL
CONSUMIDOR
PERSONALIDAD DE
LOS INDIVIDUOS
Gustos y creencias
MOTIVACIÓN DE
LOS INDIVIDUOS
Aficiones
EXPERIENCIAS
PASADAS
Buenas, malas, etc.

6. ACTITUDES DEL
CONSUMIDOR
COGNOSCITIVA
Información que se tiene almacenada
o ha obtenido para tomar las
decisiones de compra
01
AFECTIVA
Predisposición hacia el producto,
positiva o negativa
02
CONDUCTUAL
Intención de compra que tiene el
individuo hacia un producto o marca
03
Disposición de obrar
ante algún estímulo

7. EL MARKETING
DE ATRACCIÓN

8. DEFINICIÓN
El marketing de atracción, nace con el objetivo
de acabar con la sensación del público de
sentirse incómodos y molestos por la publicidad
En este sentido, el marketing de atracción no
empuja a los clientes hacia el consumo. Más
bien los atrae de una manera suave y sutil
Es un conjunto de técnicas orientadas a atraer a
un público objetivo determinado,
consolidándose con las herramientas de
internet

9. FUNCIONAMIENTO
SOCIAL MEDIA
Estar presente en todas y cada
una de las redes, de manera que
dependiendo de los gustos se
pueda identificar al objetivo
FUSIÓN
Utilizar medios tradicionales y
los medios digitales para
difundir contenidos
CONTENIDOS
Atracción a través de
plataformas y contenidos como
videos, podcast, ilustraciones
webinars
POSICIONAMIENTO
Saber discriminar al público y
enfocar palabras, buscadores y
contenido en esos clients
potenciales
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https://www.youtube.com/watch?v=ZQqF0mIgIYA