1. Organizaciones y sistemas de información
Los sistemas de información y las organizaciones influyen entre sí. Los sistemas de
información dan servicio a los intereses de la empresa de negocios, y estas deben estar
abiertas a las influencias de los sistemas de información, para beneficiarse de las nuevas
tecnologías.
La interacción entre la tecnología de la información y las organizaciones es
compleja y se ve influenciada por muchos factores mediadores, incluyendo la
estructura de la organización, los procesos de negocios, la política, la cultura, el
entorno a su alrededor y las decisiones gerenciales.
¿Qué es una organización?
Una organización es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del
entorno y los procesa para producir salidas. El capital y la mano de obra son los factores
primarios de producción proporcionados por el entorno. La organización (empresa)
transforma estas entradas en productos y servicios en una función de producción. Las
organizaciones son entidades legales serias con reglas internas y
procedimientos que deben acatar las leyes.
Una definición más realista del comportamiento de una organización es la de un
conjunto de derechos, privilegios, obligaciones y responsabilidades que se
equilibran de manera delicada sobre un periodo de tiempo a
través de los conflictos y la resolución de los mismos.
Criterios de la organización
1. Propósito Transformador Masivo
Este es tu "por qué". Es lo que te motiva. Es lo que impulsa a una comunidad que comparte
la misma visión a tu alrededor.
2. Personal bajo demanda
Minimiza al personal de tiempo completo. Subcontrata tareas.
3. Comunidad y GENTE
Si construyes comunidades y haces cosas en público, no tienes que encontrar a las
personas adecuadas; ellas te encuentran.
4. Algoritmos
Las ExO aprovechan datos y algoritmos para escalar de formas que no eran posibles
hace 5 o 10 años.
5. Activos apalancados
2. Aférrate a lo que es absolutamente crítico. Subcontrata todo lo demás.
6. Compromiso
Permitir el comportamiento humano colaborativo (comportamiento social) para diseñar
los resultados que desea de su comunidad.
7. Interfaces
Los ExOs tienen procesos muy personalizados de cómo interactúan con los clientes y
otras organizaciones. Un ejemplo de esto son las estrictas reglas de Apple sobre lo que
llega a su tienda apps o aplicaciones.
8. Tableros de instrumentos
Un tablero adaptable en tiempo real con todas las métricas esenciales de la compañía y
los empleados, accesible para todos en la organización.
9. Experimentación
La implementación de la metodología Lean Startup para probar supuestos y experimentar
constantemente con riesgos controlados.
10. Autonomía
Equipos autoorganizados y multidisciplinarios que operan con autoridad descentralizada.
11. Tecnologías sociales
Las tecnologías sociales, o tecnologías de colaboración, permiten a las organizaciones
gestionar la comunicación en tiempo real entre todos los empleados. Esto permite que las
conversaciones y colaboraciones entre los empleados sean más fáciles, rápidas y
organizadas para facilitar la ejecución de las tareas.