Este documento resume los principales conceptos del enfoque sistémico aplicado a la familia y la educación en 3 oraciones. Describe el enfoque sistémico como un modelo que analiza las relaciones e interacciones entre los elementos de un sistema familiar o educativo. También caracteriza el enfoque sistémico por privilegiar las relaciones sobre las entidades individuales y por ver los sistemas como conjuntos dinámicos en constante evolución más que productos estáticos. Finalmente, concluye que el enfoque sistémico provee una perspectiva útil para
1. CONDORI CATACORA JHONATAN
DOCENTE: MRG.BARRIENTOS ZAPATA RAMIRO JOSÉ
MATERIA: INVESTIGACIONDE MERCADOS II
ENFOQUE SISTEMA
"Pienso, luego existo."
René Descartes (1596-1650)
Resumen
El objetivo1
de este trabajoesanalizarel sistemafamiliardesdeel enfoque de la TeoríaGeneral de
Sistemas.Se describenconceptoscomosistema,subsistemas,homeostasis,retroalimentación,
etc.,aplicadosal sistemafamiliar. Tambiénse revisandesde estemismoenfoque teóricolas
disfuncionalidadesyestrategiasde intervenciónmásfrecuentes.
Introducción
Desde que Bertalanffy formuló2
en1968 la Teoría General de Sistemas(TGS),éstateoríaha sido
ampliamentedivulgada. Surgióconlafinalidadde darexplicaciónalosprincipiossobre la
organizaciónde muchosfenómenosnaturalesyenlaactualidad esaplicadaal conocimientode
muchasotras realidades,tantonaturalescomoecológicas,medioambientales,sociales,
pedagógicas,psicológicasotecnológicas,(Hernández,1989,1993 y 1997; CastillejoyColom, 1987
Cusinato,1992; Campanini yLuppi,1996; RodríguezDelgado,1997), habiéndoseconvertidoenel
modelopredominante enlosestudiosde familia(Satir,Minuchín,1986;Selvini,Palazoli,Andolfi,
1993, Musituet al. 1994, Rodrigoy Palacios,1998, Gimeno,1999).Lostrabajosinicialessurgenen
terapiafamiliarysonlasEscuelasde PaloAltoy Milán lasque basan enél suspropuestasde
intervención.Posteriormente,el modeloevolucionacontrastandosusresultadosconla
experienciaclínicaycon lainvestigaciónempíricade laboratorio,al tiempoque incorpora
elementosde otrasTeoríaspsicológicas,comoel constructivismo,laGestalt,el Psicoanálisis,el
modeloCognitivo Comportamental,lateoríade AprendizajeSocial olaPsicologíadel Desarrollo,
dejandode manifiestolaflexibilidadyla capacidadintegradoradel modelo.
DESARROLLO
Objetivo
el objetivo3
principal de unproyectoesproducirlosresultadosfinalesacordados,especialmente
losproductosfinales,enlafecharequerida,dentrodel presupuestoyde parámetrosde riesgo
aceptables. Basadoenello,podemosvertresnivelesde objetivosde proyectos:
Subobjetivos ligadosconlosentregablesdel proyecto
Objetivosconel producto del proyecto
Meta objetivos relacionadosconresultadosdel proyecto del productodel proyecto,
especialmenteel impactodel funcionamientode este producto.
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En el análisisde sistemasse puedeutilizarel conceptode nivelesde sistemasparaindicarque los
sistemasestánenclavadosenotrossistemas. Establecerloslímitesdel sistemainvolucrala
identificaciónde lossistemas,subsistemasysupra-sistemasque tieneninjerenciaenel problema.
Metodología
El proceso4
de diseñosistemáticoaplicadoalaempresase iniciadelimitandolasacciones
realizadasporladirección,apartir de una segmentaciónporetapasenáreassimilares
estructuradas.
Planificación:se planteanobjetivos,metasyplanes de acción.
Organización: relacionesentre losrecursoshumanosymaterialesexistentes
Información: se pautancanalesde comunicación.
Control: guías para descubrircambiosocorreccionesnecesarias.
Comometodología,lateoríageneral de lossistemasesunaherramientaválidaparaanalizarel
escenarioactual de lasorganizacionesylasalternativasposiblesparaseguirenel cursode los
negocios,misiones,objetivosoestrategiasdiseñadas.
11 principiosdel Enfoque Sistémico
La ideade juntar5
todoslosconocimientosdel enfoque sistémicoparalaelaboraciónde unaguía o
manual no esalgonuevo,teniendodistintosabordajessegúnlasnecesidadesque se tengan.
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Enfoque del sistema.Este enfoque le damayorprioridadala familiacomosistema,que al
individuocomounidad.
Circularidad.La relaciónentre los elementosde lafamiliacomosistemasiempre es
circulary evolucionaconel tiempo.
Conexionesypatrones.Se toman encuenta lasconductasque se repitenentre los
miembrosde lafamilia, asícomolas creenciasque tienenencomún.
Narraciones e Idiomas. Tanto lasconductascomo las creenciasvan a formar labase para
que sucedanhistoriasenformade narracionesconstruidasporel lenguaje,que cada
familiainterpretayvive asu manera.
Constructivismo.Cada individuointerpretaráydarásentidoasu mundodesde supropio
marco de referencia.
Construccionismosocial.Los significadosde losobjetosysituacionesse construyena
partir de lasinteraccionessocialesentre personas,dependiendode sucontextoytiende a
cambiar.
Contextocultural. El terapeutadeberáconsiderarel contextoy atribuirlelaimportancia
que merece enel procesoterapéutico.
Poder.Consiste entomaruna posturareflexivahacialasdiferenciasde poderque hayen
losmiembrosde lafamilia, asícomoen larelaciónpaciente-terapeuta.
Práctica cibernética/ co-construida de 2do orden.Durante la terapialarealidadse
estableceráentre el terapeutaylospacientes.
Autorreflexión.Comoparte del terapeutadebetomarencuentasuspropiosprejuicios
para no afectarel proceso.
Enfoque en las fortalezasy soluciones. Este esunode losmás importantesyaque los
terapeutasdebentenerunavisiónpositivaynopatologizadora del sistemafamiliarysus
dificultadesactuales,dandomayorimportanciaalasfortalezasubicadasenlashistoriasde
lospacientes.
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El enfoque sistémico en el proceso docente educativo
La tareafundamental6
de ladidácticaconsiste enorganizarel procesodocente-educativosobre
basescientíficasycon un carácter sistémico,que se establececonuncriteriológicoypedagógico
para lograr la máximaefectividadenlaasimilaciónde losconocimientos,el desarrollode
habilidadesylaformaciónde conviccionesporparte de losalumnos,conlafinalidadde
capacitarlospara que puedancumplirexitosamente susfuncionessociales,prepararlosparala
viday el trabajo. De este modo,el sistemade educaciónresponde al encargosocial de formar
ciudadanosútiles,encorrespondenciaconlosvaloresque predominanenlasociedad,el perfildel
egresadoylas competenciasque estedebe lograr.
La organización del procesodocente-educativose apoyaenlasleyesdidácticasque expresanlas
relacionesde este procesoconel contextosocial ylasinteraccionesentre suscomponentes:
objetivo,contenido,método,medio,formayevaluación. Entre estoscomponentesse destacael
objetivode enseñanza,que constituyelacategoríadidácticarectora,puesreflejael caráctersocial
del procesoy loorientade acuerdocon losinteresesde lasociedad,aloscualesse subordinanlos
otros componentesque concretanestaaspiración. Laintegraciónde todosestoscomponentes
conformanunsistemadel procesodocente-educativo,constituidoporvariossubsistemasque
representandistintosnivelesounidadesorganizativas:carrera,disciplina,asignatura,temay
tareasdocentes.Porlotanto, encada uno de estossubsistemasounidadesorganizativasestán
presentestodosloscomponentesque locaracterizan.
La organizacióndel procesodocente-educativoconunenfoque sistémicose realizaconuncriterio
lógicoy pedagógico. El criteriológicosignificaque el contenidode cualquierramadel sabertiene
una lógicainternapropiayel criteriopedagógicoindicaque lalógicade cualquierramadel saber
se adecua a la lógicadel aprendizaje,enlaque hayque distinguirlalógicade la asignaturayla
correspondiente al propioprocesodidáctico.
Caracterización del enfoque sistémico
El enfoque7
sistémicoposee,entre otros,lossiguientesrasgos:
El privilegiode lasrelacionesporsobre lasentidades.
La importanciade lasdinámicas temporales.
Procesosversusproductos
El privilegiode laformaporsobre el contenido.
La perspectivade totalidad.
Las nocionesde propiedadesyde dominiosemergentes:el conceptode organización.
La rupturade la linealidadyel conceptode “estadode fase”o de puntosde inflexión.
Auto-organizaciónversusdiseño
La interdependenciade loscomponentesde unsistema.
Tres importantescriteriosparalaevaluaciónde lossistemas:conectividad,plasticidad,
adaptabilidad.
Sistemasanidados(“nested systems”)
Jerarquíade dominiosfenoménicosdistintos.
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CONCLUSIONES
El enfoque de sistemas8
,podríamosdecirque esunapropuestaadministrativaútil yválidaque ha
demostradocientíficamentesuefectividad,estrechamente relacionadaconel entornode la
organización,que facilitalarelaciónhumanistaempresarial yque permite laaplicaciónde
modelosdiferentesparaproblemasdiferentes.El enfoque sistemático,hoyendíaenla
administración,estancomúnque casi siempre se estáutilizando,avecesinconscientemente.
La ideaesencial delenfoque de sistemasradicaenque laactividadde cualquierparte de una
organizaciónafectalaactividadde cualquierotra.Entonces,enlossistemasnohayunidades
aisladas,porel contrariotodas suspartesactúan con una mismaorientaciónysatisfacenun
objetivocomún... esnecesarioel funcionamientocorrectode laspartespara el eficazdesempeño
del todoensu conjunto.
Cuandohablamosde "sistema"lopodemosdefiniratravésde muchas connotaciones:un
conjuntode elementosindependientese interactuantes;ungrupode unidadescombinadasque
formanun todoorganizadoy cuyoresultadoesmayorque el resultadoque lasunidadespodrían
tenersi funcionaranindependientemente.
El ser humano,porejemplo,esunsistemaque constade unnúmerode órganosy miembros,y
solamente cuandoestosfuncionande modocoordinadoel hombre eseficaz.Similarmente,se
puede pensarque laorganizaciónesunsistemaque constade un númerode partes
interactuantes.
Desde el punto de vistaadministrativopodemosdecirque el enfoque sistémicoesimportanteya
que nos ayudaa tomar la mejordecisiónposibleencualquiercasoque se nospuedapresentar,a
travésde todo el conjuntode elementosmencionadosanteriormente necesariosparaesto.
La NecesidaddelEnfoquede Sistemaesrazonamientocomúnparajustificarlanecesidaddel
enfoque de sistemas,consisteenseñalarque enlaactualidadse enfrentanmúltiplesproblemas
enla direcciónde sistemascadavezmáscomplejos.Estacomplejidadse debe aque loselementos
o partesdel sistemabajoestudioestáníntimamenterelacionadosyaque el sistemamismo
interactúaenel medioambienteyconotros sistemas.