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Melgares Condori Magaly
Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
“RECUPEREMOS BOLIVIA”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ALUMNA : Melgares Condori Magaly
DOCENTE : Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
ASIGNATURA : Mercadotecnia V
GRUPO : 01
FECHA : 13/10/2020
CBBA-BOLIVIA
Melgares Condori Magaly
Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
“RECUPEREMOS BOLIVIA”
ÍNDICE
Práctica N°3.............................................................................................................................. 1
La mente del estratega ............................................................................................................. 1
1. Introducción...................................................................................................................... 1
2. Tipos de objetivos estratégicos.......................................................................................... 2
2.1. El triunfo de los japoneses en el mundo de los negocios. ............................................. 3
2.2. VENTAJAS................................................................................................................... 4
3. Conclusión ........................................................................................................................ 5
4. Referencias ....................................................................................................................... 6
5. Videos............................................................................................................................... 6
Melgares Condori Magaly
Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
1
“RECUPEREMOS BOLIVIA”
Práctica N°3
La mente del estratega
Pensamiento: “Hay muchas malas razones para empezar una empresa. Pero solo hay una
buena razón y creo que sabes cuál es: para cambiar el mundo”
1. Introducción
El libro expresa con un contenido rico en administración sobre el éxito de las estrategias
japonesas en el mundo de la producción. La contribución más importante de este libro se
debe a que se enfoca más a la esencia de la planeación estratégica
El planteamiento de un problema debe orientarse a la obtención de una posible solución, de
esta forma el análisis objetivo puede suplantar a las discusiones emocionales. Si las preguntas
adecuadas se formulan orientándolas hacia una solución.
Se habla sobre métodos de estrategias basados en la compañía (corporación), los clientes y
la competencia se cristalizan en objetivos y planes, o sea en planes y costo; cuya clave es la
agudeza y perspicacia, en otras palabras, el ingenio y poder de negociación del estratega
mediante ideas y labores estratégicas creativas e intuitivas,
Sin embargo no solo el ingenio es primordial para el éxito de una estrategia en la producción,
se comenta mucho sobre la elasticidad o flexibilidad intelectual, que permite encontrar
respuestas realistas a situaciones cambiantes del mundo empresarial
Se habla sobre los métodos de elaboración del modelo estratégico. Por ejemplo el análisis es
el punto de partida del pensamiento estratégico. Primero ante todo se debe identificar el
punto crítico de la situación. (Problema) que puede ser por diagramas o árboles de decisión
El cerebro humano, la mente es clave también entre estos conceptos, el educar a la mente,
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Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
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“RECUPEREMOS BOLIVIA”
teniendo siempre la idea positiva, la voluntad de vencer, la necesidad de superación para la
obtención de ventaja competitiva ante el entorno rival que busca quitar el mercado que
tenemos. Pero de, manera autocrítica ¿Podemos realizar esta acción? Simplemente no, la
mente humana es tan compleja, el comportamiento humano en si, que tener una perfección
sobre este tema es prácticamente imposible
El proceso de la toma de decisiones implica tener un criterio sobre el medio y agarrar una
opción entre otras opciones alternativas que tenemos, sin embargo teniendo certeza que los
recursos como el tiempo y el dinero disponibles siempre son limitados
No es posible hacer las cosas como lo hacen los japoneses; sin embargo, comprender los
enfoques estratégicos que utilizan puede ser un gran apoyo para un buen estratega
corporativo
El estratega de negocio debe reconocer por lo menos tres importantes restricciones:
Realidad, receptividad y recursos
El éxito estratégico no se reduce a una receta sin embargo mediante la práctica se puede
desarrollar las costumbres mentales y formas de pensamiento que nos ayuden a liberar el
ingenio, poder de negociación, que nos permitirán aumentar y desarrollar estrategias
exitosas que nos permitan tener una ventaja competitiva ante el entorno que compite contra
nosotros.1
2. Tipos de objetivos estratégicos
Los objetivos estratégicos se pueden agrupar, cómo se muestra en la última parte, de
acuerdo a las perspectivas planteadas por el Balanced Scorecard, de esta manera existen
objetivos estratégicos: financieros, del cliente, de procesos internos y, de aprendizaje y
crecimiento. Una forma alternativa de ordenarlos es usar las 8 áreas en que plantea
clasificarlos el profesor de administración Peter Drucker: 2
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“RECUPEREMOS BOLIVIA”
 Cuota de Mercado: La administración debe establecer objetivos que indiquen dónde
le gustaría estar en relación con sus competidores.
 Innovación: La gerencia debe establecer objetivos que describan su compromiso con
el desarrollo de nuevos métodos de operación.
 Productividad: La alta gerencia debe establecer objetivos que describan los niveles
objetivo de producción.
 Recursos físicos y financieros: La gerencia debe establecer objetivos con respecto al
uso, adquisición y mantenimiento de capital y recursos monetarios.
 Rentabilidad: La administración debe establecer objetivos que especifiquen los
dividendos que la empresa desea generar.
 Desempeño y desarrollo gerencial: Se deben establecer objetivos que especifiquen
las tasas de productividad de cada gerente, así como las actitudes deseables por
parte de ellos.
 Desempeño y actitud del trabajador: La gerencia debe establecer objetivos que
especifiquen las tasas de productividad del trabajador, así como las actitudes
deseables.
 Responsabilidad social: La administración debe establecer objetivos que indiquen el
compromiso de la compañía hacia sus clientes y la sociedad, y la medida en que la
compañía busca cumplir con esos compromisos.
2.1. El triunfo de los japoneses en el mundo de los negocios.
No existe en realidad magia Japonesa en la realización de los negocios. Muchas empresas
Japonesas año tras año se las arreglan para incrementar su participación en el mercado y
para crear riquezas, a pesar de sus desventajas logran este cometido ya que poseen una
razas de estrategas naturales o instintivos, que quizás nunca tomaron un curso o leyeron
algún libro sobre estrategias, pero tiene un conocimiento intuitivo de lo que son los
elementos básicos del proceso estratégicTanto en Japón como en Occidente esta raza esta
siendo desplazada por planificadores estratégicos y financieros, racionales y metódicos. Los
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Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
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“RECUPEREMOS BOLIVIA”
promotores de estrategias audaces y ambiciosas se encuentran desplazados, tildados de
perdedores, en tanto las distinciones se otorgan a los que se encuentran más preparados
para trabajar dentro del sistema, por ello quienes tienden a sobresalir son los analistas y los
innovadores.3
A medida que han ido floreciendo los procesos de planificación se han marchitado el
pensamiento estratégico. Si la mente del estratega se contrapone a tal grado a la cultura de
la corporación ¿cómo puede una compañía ya institucionalizada recuperar su capacidad para
concebir y ejecutar estrategias financieras creativas?. La contestación a la que llego el autor
involucraba la formación dentro de corporación de un grupo de jóvenes (“Samuráis”) que
por una parte actuaría como auténticos estrategas dando rienda suelta a su imaginación y
sentido empresarial para producir ideas audaces e innovadoras, y por la otra servirían como
analistas a nivel ejecutivo probando, dirigiendo y asignando prioridades a las ideas y
proporcionando asistencia de alto nivel.
Esta solución no podría adaptarse a la circunstancia de la compañía Norteamericana o
Europea típica; y aunque no existe una formula secreta para inventar una buena estrategia,
si existen ciertos conceptos y enfoques específicos que pueden servir para que cualquier
persona llegue a desarrollar excelentes ideas tácticas.
2.2. VENTAJAS
 Permite conocer mejor la realidad de la organización.
 Permite identificar los cambios y desarrollar que se puede esperar.
 Permite pensar en el futuro, visualizar nuevas oportunidades y amenazas.
 Permite preparar al futuro, aunque sea impredecible.
 Permite enfocar la misión de la organización y orientar de manera efectiva su rumbo.
 Permite plantear la estrategia y pilotarla y evaluarla correctamente.
 Permite mejorar la coordinación de las actividades.
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“RECUPEREMOS BOLIVIA”
 Permite mejorar manejo de recursos.
 Permite medir el impacto futuro de las decisiones estratégicas que se toma hoy.
 Permite mantener un enfoque sistémico.4
3. Conclusión
La creación de estrategias es una labor creativa, intuitiva, que puede ir en contra de lo
tradicionalmente establecido, en algunas ocasiones pueden carecer de validez desde el
punto de vista de los analistas externos; sin embargo, el impacto competitivo de dichas
estrategias se debe justamente al elemento creativo de los planes, así como a la
determinación y empuje de las personas que los conciben. En la actualidad los estrategas
“naturales” están siendo reemplazados por especialistas en planificación estratégica y
financiera, por lo que las corporaciones no se encuentran capacitadas para manejar la
innovación. La mayoría se enfoca en la mejora de sus procesos y sus sistemas, centrándose
en el crecimiento de volúmenes, lo anterior implica el aumento en la capacidad para la
adaptación, sin embargo, reduce el incentivo para la innovación. El autor descubrió que en
muchas corporaciones se inhibía el desarrollo de estrategias innovadores debido a que las
promociones se basaban en la antigüedad, por lo que los jóvenes talentos con incentiva no
podían contribuir significativamente a la estrategia de la corporación, lo que puede ocasionar
un estancamiento del pensamiento estratégico. Este es el problema principal sobre el que se
enfoca el libro, el estancamiento estratégico de las organizaciones y las formas mediante las
cuales se pueden desarrollar las capacidades necesarias para reproducir la mentalidad
estratégica. Se menciona un punto muy importante, las estrategias son “aquellas acciones
que tienen como fin directo alterar la fortaleza de la compañía en relación con sus
competidores” y no debemos confundirlas con acciones puntuales que tienen que ver con
mejoras operativas, de costos, procedimientos administrativos, capacitación, entre otros.
Las estrategias requieren un tipo específico de pensamiento, ya que cuando un estratega se
esfuerza por obtener o conservar una ventaja competitiva la mente funciona de manera muy
diferente que a cuando únicamente se está tratando de realizar una mejora interna de
Melgares Condori Magaly
Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Mercadotecnia V
Grupo: 01
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“RECUPEREMOS BOLIVIA”
acuerdo a un modelo absoluto. Al diseñar estrategias no se debe pensar en términos
absolutos, siempre debemos compararnos con los competidores y buscar las maneras de
diferenciarnos y ganar terreno en forma significativa a costos aceptables. El concepto de ser
diferente tiene mucha importancia en la actualidad. No sólo hay más competencia, sino
competencia más dura e inteligente.
4. Referencias
1.- https://www.cuevadelcivil.com/2009/11/resumen-del-libro-la-mente-del.html
2.-https://gestion.pensemos.com/que-son-los-objetivos-estrategicos-y-como-crearlos-algu-
nos-ejemplos
3.- https://es.slideshare.net/RaquelMelndez/a-anlisis-de-la-mente-del-estratega
4.-https://www.gestiopolis.com/mente-estratega-triunfo-japoneses-mundo-negocios-
sintesis-libro/
5.-https://renatamarciniak.wordpress.com/2013/08/22/10-ventajas-de-realizar-un-plan-
estrategico/
5. Videos
 https://www.youtube.com/watch?v=_79Pum0nskU
 https://www.youtube.com/watch?v=6RGikJHzSwM

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Practica N° 3_merca

  • 1. Melgares Condori Magaly Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos Materia: Mercadotecnia V Grupo: 01 “RECUPEREMOS BOLIVIA” UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ALUMNA : Melgares Condori Magaly DOCENTE : Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos ASIGNATURA : Mercadotecnia V GRUPO : 01 FECHA : 13/10/2020 CBBA-BOLIVIA
  • 2. Melgares Condori Magaly Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos Materia: Mercadotecnia V Grupo: 01 “RECUPEREMOS BOLIVIA” ÍNDICE Práctica N°3.............................................................................................................................. 1 La mente del estratega ............................................................................................................. 1 1. Introducción...................................................................................................................... 1 2. Tipos de objetivos estratégicos.......................................................................................... 2 2.1. El triunfo de los japoneses en el mundo de los negocios. ............................................. 3 2.2. VENTAJAS................................................................................................................... 4 3. Conclusión ........................................................................................................................ 5 4. Referencias ....................................................................................................................... 6 5. Videos............................................................................................................................... 6
  • 3. Melgares Condori Magaly Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos Materia: Mercadotecnia V Grupo: 01 1 “RECUPEREMOS BOLIVIA” Práctica N°3 La mente del estratega Pensamiento: “Hay muchas malas razones para empezar una empresa. Pero solo hay una buena razón y creo que sabes cuál es: para cambiar el mundo” 1. Introducción El libro expresa con un contenido rico en administración sobre el éxito de las estrategias japonesas en el mundo de la producción. La contribución más importante de este libro se debe a que se enfoca más a la esencia de la planeación estratégica El planteamiento de un problema debe orientarse a la obtención de una posible solución, de esta forma el análisis objetivo puede suplantar a las discusiones emocionales. Si las preguntas adecuadas se formulan orientándolas hacia una solución. Se habla sobre métodos de estrategias basados en la compañía (corporación), los clientes y la competencia se cristalizan en objetivos y planes, o sea en planes y costo; cuya clave es la agudeza y perspicacia, en otras palabras, el ingenio y poder de negociación del estratega mediante ideas y labores estratégicas creativas e intuitivas, Sin embargo no solo el ingenio es primordial para el éxito de una estrategia en la producción, se comenta mucho sobre la elasticidad o flexibilidad intelectual, que permite encontrar respuestas realistas a situaciones cambiantes del mundo empresarial Se habla sobre los métodos de elaboración del modelo estratégico. Por ejemplo el análisis es el punto de partida del pensamiento estratégico. Primero ante todo se debe identificar el punto crítico de la situación. (Problema) que puede ser por diagramas o árboles de decisión El cerebro humano, la mente es clave también entre estos conceptos, el educar a la mente,
  • 4. Melgares Condori Magaly Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos Materia: Mercadotecnia V Grupo: 01 2 “RECUPEREMOS BOLIVIA” teniendo siempre la idea positiva, la voluntad de vencer, la necesidad de superación para la obtención de ventaja competitiva ante el entorno rival que busca quitar el mercado que tenemos. Pero de, manera autocrítica ¿Podemos realizar esta acción? Simplemente no, la mente humana es tan compleja, el comportamiento humano en si, que tener una perfección sobre este tema es prácticamente imposible El proceso de la toma de decisiones implica tener un criterio sobre el medio y agarrar una opción entre otras opciones alternativas que tenemos, sin embargo teniendo certeza que los recursos como el tiempo y el dinero disponibles siempre son limitados No es posible hacer las cosas como lo hacen los japoneses; sin embargo, comprender los enfoques estratégicos que utilizan puede ser un gran apoyo para un buen estratega corporativo El estratega de negocio debe reconocer por lo menos tres importantes restricciones: Realidad, receptividad y recursos El éxito estratégico no se reduce a una receta sin embargo mediante la práctica se puede desarrollar las costumbres mentales y formas de pensamiento que nos ayuden a liberar el ingenio, poder de negociación, que nos permitirán aumentar y desarrollar estrategias exitosas que nos permitan tener una ventaja competitiva ante el entorno que compite contra nosotros.1 2. Tipos de objetivos estratégicos Los objetivos estratégicos se pueden agrupar, cómo se muestra en la última parte, de acuerdo a las perspectivas planteadas por el Balanced Scorecard, de esta manera existen objetivos estratégicos: financieros, del cliente, de procesos internos y, de aprendizaje y crecimiento. Una forma alternativa de ordenarlos es usar las 8 áreas en que plantea clasificarlos el profesor de administración Peter Drucker: 2
  • 5. Melgares Condori Magaly Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos Materia: Mercadotecnia V Grupo: 01 3 “RECUPEREMOS BOLIVIA”  Cuota de Mercado: La administración debe establecer objetivos que indiquen dónde le gustaría estar en relación con sus competidores.  Innovación: La gerencia debe establecer objetivos que describan su compromiso con el desarrollo de nuevos métodos de operación.  Productividad: La alta gerencia debe establecer objetivos que describan los niveles objetivo de producción.  Recursos físicos y financieros: La gerencia debe establecer objetivos con respecto al uso, adquisición y mantenimiento de capital y recursos monetarios.  Rentabilidad: La administración debe establecer objetivos que especifiquen los dividendos que la empresa desea generar.  Desempeño y desarrollo gerencial: Se deben establecer objetivos que especifiquen las tasas de productividad de cada gerente, así como las actitudes deseables por parte de ellos.  Desempeño y actitud del trabajador: La gerencia debe establecer objetivos que especifiquen las tasas de productividad del trabajador, así como las actitudes deseables.  Responsabilidad social: La administración debe establecer objetivos que indiquen el compromiso de la compañía hacia sus clientes y la sociedad, y la medida en que la compañía busca cumplir con esos compromisos. 2.1. El triunfo de los japoneses en el mundo de los negocios. No existe en realidad magia Japonesa en la realización de los negocios. Muchas empresas Japonesas año tras año se las arreglan para incrementar su participación en el mercado y para crear riquezas, a pesar de sus desventajas logran este cometido ya que poseen una razas de estrategas naturales o instintivos, que quizás nunca tomaron un curso o leyeron algún libro sobre estrategias, pero tiene un conocimiento intuitivo de lo que son los elementos básicos del proceso estratégicTanto en Japón como en Occidente esta raza esta siendo desplazada por planificadores estratégicos y financieros, racionales y metódicos. Los
  • 6. Melgares Condori Magaly Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos Materia: Mercadotecnia V Grupo: 01 4 “RECUPEREMOS BOLIVIA” promotores de estrategias audaces y ambiciosas se encuentran desplazados, tildados de perdedores, en tanto las distinciones se otorgan a los que se encuentran más preparados para trabajar dentro del sistema, por ello quienes tienden a sobresalir son los analistas y los innovadores.3 A medida que han ido floreciendo los procesos de planificación se han marchitado el pensamiento estratégico. Si la mente del estratega se contrapone a tal grado a la cultura de la corporación ¿cómo puede una compañía ya institucionalizada recuperar su capacidad para concebir y ejecutar estrategias financieras creativas?. La contestación a la que llego el autor involucraba la formación dentro de corporación de un grupo de jóvenes (“Samuráis”) que por una parte actuaría como auténticos estrategas dando rienda suelta a su imaginación y sentido empresarial para producir ideas audaces e innovadoras, y por la otra servirían como analistas a nivel ejecutivo probando, dirigiendo y asignando prioridades a las ideas y proporcionando asistencia de alto nivel. Esta solución no podría adaptarse a la circunstancia de la compañía Norteamericana o Europea típica; y aunque no existe una formula secreta para inventar una buena estrategia, si existen ciertos conceptos y enfoques específicos que pueden servir para que cualquier persona llegue a desarrollar excelentes ideas tácticas. 2.2. VENTAJAS  Permite conocer mejor la realidad de la organización.  Permite identificar los cambios y desarrollar que se puede esperar.  Permite pensar en el futuro, visualizar nuevas oportunidades y amenazas.  Permite preparar al futuro, aunque sea impredecible.  Permite enfocar la misión de la organización y orientar de manera efectiva su rumbo.  Permite plantear la estrategia y pilotarla y evaluarla correctamente.  Permite mejorar la coordinación de las actividades.
  • 7. Melgares Condori Magaly Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos Materia: Mercadotecnia V Grupo: 01 5 “RECUPEREMOS BOLIVIA”  Permite mejorar manejo de recursos.  Permite medir el impacto futuro de las decisiones estratégicas que se toma hoy.  Permite mantener un enfoque sistémico.4 3. Conclusión La creación de estrategias es una labor creativa, intuitiva, que puede ir en contra de lo tradicionalmente establecido, en algunas ocasiones pueden carecer de validez desde el punto de vista de los analistas externos; sin embargo, el impacto competitivo de dichas estrategias se debe justamente al elemento creativo de los planes, así como a la determinación y empuje de las personas que los conciben. En la actualidad los estrategas “naturales” están siendo reemplazados por especialistas en planificación estratégica y financiera, por lo que las corporaciones no se encuentran capacitadas para manejar la innovación. La mayoría se enfoca en la mejora de sus procesos y sus sistemas, centrándose en el crecimiento de volúmenes, lo anterior implica el aumento en la capacidad para la adaptación, sin embargo, reduce el incentivo para la innovación. El autor descubrió que en muchas corporaciones se inhibía el desarrollo de estrategias innovadores debido a que las promociones se basaban en la antigüedad, por lo que los jóvenes talentos con incentiva no podían contribuir significativamente a la estrategia de la corporación, lo que puede ocasionar un estancamiento del pensamiento estratégico. Este es el problema principal sobre el que se enfoca el libro, el estancamiento estratégico de las organizaciones y las formas mediante las cuales se pueden desarrollar las capacidades necesarias para reproducir la mentalidad estratégica. Se menciona un punto muy importante, las estrategias son “aquellas acciones que tienen como fin directo alterar la fortaleza de la compañía en relación con sus competidores” y no debemos confundirlas con acciones puntuales que tienen que ver con mejoras operativas, de costos, procedimientos administrativos, capacitación, entre otros. Las estrategias requieren un tipo específico de pensamiento, ya que cuando un estratega se esfuerza por obtener o conservar una ventaja competitiva la mente funciona de manera muy diferente que a cuando únicamente se está tratando de realizar una mejora interna de
  • 8. Melgares Condori Magaly Mgr. Josè Ramiro Zapata Barrientos Materia: Mercadotecnia V Grupo: 01 6 “RECUPEREMOS BOLIVIA” acuerdo a un modelo absoluto. Al diseñar estrategias no se debe pensar en términos absolutos, siempre debemos compararnos con los competidores y buscar las maneras de diferenciarnos y ganar terreno en forma significativa a costos aceptables. El concepto de ser diferente tiene mucha importancia en la actualidad. No sólo hay más competencia, sino competencia más dura e inteligente. 4. Referencias 1.- https://www.cuevadelcivil.com/2009/11/resumen-del-libro-la-mente-del.html 2.-https://gestion.pensemos.com/que-son-los-objetivos-estrategicos-y-como-crearlos-algu- nos-ejemplos 3.- https://es.slideshare.net/RaquelMelndez/a-anlisis-de-la-mente-del-estratega 4.-https://www.gestiopolis.com/mente-estratega-triunfo-japoneses-mundo-negocios- sintesis-libro/ 5.-https://renatamarciniak.wordpress.com/2013/08/22/10-ventajas-de-realizar-un-plan- estrategico/ 5. Videos  https://www.youtube.com/watch?v=_79Pum0nskU  https://www.youtube.com/watch?v=6RGikJHzSwM