2. DEFINICIÓN
CAPITAL INTELECTUAL
Conocimientos de las personas y de la organización que con su adecuada aplicación
permite transformar la información generando una nueva oportunidad que
aumenten la efectividad y los ingresos económicos (Chiavenato, 2002)
3. CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
Científico Técnico
- Interpretación y significado de la
información
- Proceso sistemático y cíclico
• Percepciones de la
realidadDescriptivo
• Relaciones
interdependientesExplicativo
NIVELES
Se transmite
lenguaje
Campo y
práctica
Leyes de la
naturaleza
5. Fuente: Chiavenato, 2002
ESTRUCTURAS
RRHH
CENTRALIZACIÓN DESCENTRALIZACIÓN
Gerentes de línea Especialistas ARH
Consultores internosInvolucrados en las
actividades
Especialistas ARH
Evaluación y desarrollo de los procesos del
área de talento humano
Estricta competencia
de ARH
6. Fuente: Chiavenato, 2002, p. 40
CULTURA
ORGANIZACIONAL
Teoría X
• Trabajador: pasivo, estático,
aversión al trabajo, evita
responsabilidades
• Requiere supervisión
Teoría Y
• Trabajador: activo más
importante, dinámico,
creativo
• Capaz de resolver problemas
de manera independiente
14. PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA DEL
CAPITAL HUMANO
REQUIERE
Un proceso continuo, flexible e integral
Responsabilidad de las directivas y el área de capital humano (participativo)
Pensamiento estratégico cuantificable
Evaluación del entorno (interno y externo)
15. DISEÑOS DE
ESTRATEGIAS DE RRHH
• Reclutamiento interno o externo, contratación
fija o temporal etc.Afectación
• ¿Cómo retribuimos al personal?Retributivas
• ¿Queremos empleados polivalentes o muy
especializados? ¿o ambas cosas a la vez?Formación
• ¿Cómo evaluación al personal y sus resultados?Valoración
20. PersonasOrganizaciones
Selección
Oferta Demanda
Mercado: espacio de transacciones e intercambios entre quienes ofrecen y aquellos que
demandan un producto servicio
Mercado de Recursos
Humanos (MRH)
El reclutamiento atrae candidatos para el mercado de recursos humanos
para abastecer su proceso de selección
MERCADO DE
RRHH