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Empowerment o empoderamiento
Su significado en
español deriva de las
palabras potenciar,
poder, capacitar y
permitir, entre otras.
Abarca todas las áreas de
la empresa, desde recursos
y capital, hasta ventas y
mercadotecnia.
El reto
“El modo de pensar que
condujo al éxito en el pasado
no llevará al éxito en el futuro.”
La forma tradicional de
administración en la que los
gerentes controlan y los
empleados son controlados no
es exitosa en el mundo actual.
El gerente que da facultades
“A menos que facultar no
empiece en la cumbre, no irá
a ninguna parte.”
La gente ya tiene suficiente poder
(en el tesoro de sus conocimientos y
motivación) para desempeñar
magníficamente sus oficios.
“Facultar es liberar ese poder.”
Es país de las facultades
“facultar no es una cosa que se
haga súbitamente”.
Todo lo que hace el gerente
encamina a los empleados a ser
más eficientes. “Ahora es el
gerente quien trabaja para los
empleados en lugar de
trabajar ellos para el gerente.”
LOS CUATRO
REQUISITOS
PRINCIPALES:
organizacionales
4) MEJORAR
CONTINUAMENTE.
1) ORIENTADA
HACIA LOS
CLIENTES.
2) EFICIENTE EN
COSTOS.
3) RAPIDA Y
FLEXIBLE.
APLICACIÓN EN UNA INSTITUCION
EDUCATIVA:
1.) ORIENTADA HACIA LOS CLIENTES:
 CALIDAD EDUCATIVA.
 CALIDAD PROFESIONAL.
 CALIDAD DE IMFRAESTRUCTURA.
 CALIDAD ORGANIZACIONAL.
2.) EFICIENTE EN COSTOS:
RECURSOS PROPIOS;
 MANEJO DE COSTOS REALES, SOCIO_ECONOMICO DE CADA I. E.
3.) RAPIDA Y FLEXIBLE:
 SOLUCION DE PROBLEMAS EN LA TOMA DE DECISIONES, DOCENTES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO.
4.) MEJORAR CONTINUAMENTE:
 CONOCE LA VISION Y MISION DEL P.E.I.
 MANEJO DE INSTRUMENTOS DE GESTION: P.E.I. P.A.T
 CAPACITACION , ACTUALIZACION EN LOS NUEVOS EMFOQUES PSICO_PEDAGOGICOS
( GLOBALIZACION).
algunas ventajas de otorgar mayor poder a los
empleados:
1. Se impulsa la autoestima y la confianza
2. El personal participa en la toma de
decisiones
3. Se puede medir el rendimiento de los
empleados
4. El trabajo se convierte en un reto, no en
una carga
5. Se reconoce a las personas por sus ideas y
esfuerzos
6. Los trabajadores tienen mayor control
sobre su trabajo
Empowerment
UNIVERSIDAD
CESAR VALLEJO
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN, DOCENCIA Y GESTIÓN EDUCATIVA
Empowermen
t
Las tres claves principales para el
empowerment
1. Compartir información con
todos.
2. Crear autonomía por medio
de fronteras.
3. Reemplazar la jerarquía con
equipos facultados.
UNIVERSIDAD
CESAR VALLEJO
Empowermen
t
Compartir información con todos
El las organizaciones empoderadas, no existe información
ultra secreta. Cualquiera de los miembros de la organización,
puede conocer lo que sucede, quienes son los mejores
clientes, los proveedores más cumplidos, los procesos más
delicados, en que se invierte el dinero y cuales son las
utilidades.
Por eso el proceso de facultar es tan difícil para los
“LIDERES” Tradicionales, consideran que compartir
información importante los vuelve innecesarios.
Quienes carecen de
información, no pueden
actuar de forma responsable.
Quien tiene la información y
actúa de forma irresponsable
no merece estar en tu equipo
UNIVERSIDAD
CESAR VALLEJO
Empowermen
t
Empowerment, sin duda alguna es una buena estrategia, pero
que por si sola será incapaz de lograr un efecto positivo en la
empresa ya que consiste en mucho más que el estudio de la
información presentada; involucra un gran esfuerzo por parte de
todas las personas que forman parte de la empresa que se
traducirá en una nueva vida organizacional. Pero hay que
subrayar que esta vida no sólo trae esfuerzos y sacrificios, sino
que un mejor ambiente para sus integrantes, mayor eficiencia,
calidad y un mejor nivel de vida en todos los aspectos para
la organización.
Quienes carecen de
información, no pueden
actuar de forma responsable.
Quien tiene la información y
actúa de forma irresponsable
no merece estar en tu equipo
UNIVERSIDAD
CESAR VALLEJO
Empowermen
t
Líder facilitador es quien esta a cargo del desarrollo personal
de los miembros del equipo ,la persona que crea el ambiente
de trabajo para lograr resultados aprendizaje y desarrollo.
Para un líder facilitador, desarrolla el clima apropiado para el
desempeño del equipo es una habilidad esencial para crear
empowerment.
Quienes carecen de
información, no pueden
actuar de forma responsable.
Quien tiene la información y
actúa de forma irresponsable
no merece estar en tu equipo
UNIVERSIDAD
CESAR VALLEJO
El líder facilitador y el equipo con empowerment.
Empowermen
t
No trata de tener el control. Delega y deja que la gente sea
libre para que la gente realice las cosas a su modo. Comparte
la responsabilidad y la autoridad de actuar.
Comparte la información entre los grupos y liga proyectos en
común, pasa tiempo buscando información y ligando el trabajo
del equipo con el de los otros grupos.
Quienes carecen de
información, no pueden
actuar de forma responsable.
Quien tiene la información y
actúa de forma irresponsable
no merece estar en tu equipo
UNIVERSIDAD
CESAR VALLEJO
Empowermen
t
La nueva función del líder que
comparte información
Coordina esfuerzos, busca nuevos recursos, hace
previsiones y planea, escucha a los colaboradores, entrena
al personal, trabaja en nuevas oportunidades.
Los nuevos líderes no tienen que dirigir, solo deben
escuchar, evaluar y pedir a la gente la mejor opción para
corregir o mejorar el camino.
Pero llegar a eso no es un proceso fácil, se requiere
prepararse y preparar al equipo para poder hacer el viaje.
UNIVERSIDAD
CESAR VALLEJO
Gracias por su atención
UNIVERSIDAD
CESAR VALLEJO
“NADIE PUEDE HACER TODO”
SEGUNDA CLAVE
CREAR AUTONOMIAS POR
MEDIOS DE FRONTERAS
 La creación de autonomía mediante fronteras se
basa en información compartida. Las fronteras
tienen la capacidad de canalizar la energía en una
determinada dirección. Existen 6 áreas de fronteras
que crean autonomía:
· Propósito ¿En qué negocio está usted?
· Valores ¿Cuáles son sus guías operativas?
· Imagen ¿Cuál es su visión del futuro?
· Metas ¿Qué, cuándo, dónde y cómo hace usted lo
que hace?
· Papeles ¿Quién hace cada cosa?
· Estructura organizacional y sistemas ¿Cómo
apoya usted lo que quiere hacer?
 La visión cobra vida cuando todos ven dónde su
aporte es el factor decisivo. A partir del proceso de
los valores, a toma de decisiones se hace más rápida
y más fácil. Se tienen un conjunto de valores
compartidos para guiarse.
 La estructura y sistemas encajan de la siguiente
manera: la visión le dice las cosas que se deben
hacer, mientras que su estructura y sistemas, junto
con papeles y metas definidos, aseguran que las
cosas se hagan bien.
Cuando los empleados disponen de la
información para entender su situación
corriente, las fronteras ya no parecen
limitaciones sino guías para la acción.
Cuando la visión está clara, todos
saben dónde encajan en la perspectiva
grande su oficio y su trabajo en tareas
individuales.
Tercera Clave
“Reemplazar la Jerarquía
Tradicional con equipos
autodirigidos”
¿Qué es un equipo
autodirigido?
Grupo de empleados
que tienen la
responsabilidad de
todo un proceso de
trabajo o proyecto.
Planean, ejecutan y
dirigen el trabajo
desde el principio
hasta el fin.
En un equipo de alto
rendimiento no se
sabe quién es el jefe,
todos comparten por
igual las
responsabilidades.
El Liderazgo del
equipo puede rotar,
pero el grupo decide
cómo y cuándo.
-Los jefes actúan como
facilitadores y
entrenadores.
-Equipos facultados
pueden hacer más que
individuos facultados.
-Los empleados no
empieza sabiendo como
trabajar en equipos
autodirigidos.
-Todos tienen que
entrenarse en destreza
de equipos.
-Compromiso y apoyo
tiene que venir desde la
cumbre.
-Equipos con
información y destrezas
pueden reemplazar la
vieja jerarquía.
Los beneficios de los equipos autodirigidos son:
· Aumento de satisfacción en el empleo.
· Cambio de actitud de “tener que hacer” a “querer
hacer””
· Mayor compromiso de los empleados
· Mejor comunicación entre empleados y gerentes
· Proceso más eficiente de toma de decisiones
· calidad mejorada
· costos de operación reducidos
· organización más rentable.
GRACIAS POR SU ATENCION
"No te preguntes qué puede
hacer tu país por ti,
pregúntate que puedes hacer
tú por tu país."
John F. Kennedy
EMPOWERMENT
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El empowerment es fomentar
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Cuando se viaja en pos de un objetivo
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Empowerment 40

  • 1. Empowerment o empoderamiento Su significado en español deriva de las palabras potenciar, poder, capacitar y permitir, entre otras. Abarca todas las áreas de la empresa, desde recursos y capital, hasta ventas y mercadotecnia.
  • 2. El reto “El modo de pensar que condujo al éxito en el pasado no llevará al éxito en el futuro.” La forma tradicional de administración en la que los gerentes controlan y los empleados son controlados no es exitosa en el mundo actual.
  • 3. El gerente que da facultades “A menos que facultar no empiece en la cumbre, no irá a ninguna parte.” La gente ya tiene suficiente poder (en el tesoro de sus conocimientos y motivación) para desempeñar magníficamente sus oficios. “Facultar es liberar ese poder.”
  • 4. Es país de las facultades “facultar no es una cosa que se haga súbitamente”. Todo lo que hace el gerente encamina a los empleados a ser más eficientes. “Ahora es el gerente quien trabaja para los empleados en lugar de trabajar ellos para el gerente.”
  • 5. LOS CUATRO REQUISITOS PRINCIPALES: organizacionales 4) MEJORAR CONTINUAMENTE. 1) ORIENTADA HACIA LOS CLIENTES. 2) EFICIENTE EN COSTOS. 3) RAPIDA Y FLEXIBLE.
  • 6. APLICACIÓN EN UNA INSTITUCION EDUCATIVA: 1.) ORIENTADA HACIA LOS CLIENTES:  CALIDAD EDUCATIVA.  CALIDAD PROFESIONAL.  CALIDAD DE IMFRAESTRUCTURA.  CALIDAD ORGANIZACIONAL. 2.) EFICIENTE EN COSTOS: RECURSOS PROPIOS;  MANEJO DE COSTOS REALES, SOCIO_ECONOMICO DE CADA I. E. 3.) RAPIDA Y FLEXIBLE:  SOLUCION DE PROBLEMAS EN LA TOMA DE DECISIONES, DOCENTES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO. 4.) MEJORAR CONTINUAMENTE:  CONOCE LA VISION Y MISION DEL P.E.I.  MANEJO DE INSTRUMENTOS DE GESTION: P.E.I. P.A.T  CAPACITACION , ACTUALIZACION EN LOS NUEVOS EMFOQUES PSICO_PEDAGOGICOS ( GLOBALIZACION).
  • 7. algunas ventajas de otorgar mayor poder a los empleados: 1. Se impulsa la autoestima y la confianza 2. El personal participa en la toma de decisiones 3. Se puede medir el rendimiento de los empleados 4. El trabajo se convierte en un reto, no en una carga 5. Se reconoce a las personas por sus ideas y esfuerzos 6. Los trabajadores tienen mayor control sobre su trabajo
  • 8. Empowerment UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO MAESTRÍA EN EDUCACIÓN, DOCENCIA Y GESTIÓN EDUCATIVA
  • 9. Empowermen t Las tres claves principales para el empowerment 1. Compartir información con todos. 2. Crear autonomía por medio de fronteras. 3. Reemplazar la jerarquía con equipos facultados. UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
  • 10. Empowermen t Compartir información con todos El las organizaciones empoderadas, no existe información ultra secreta. Cualquiera de los miembros de la organización, puede conocer lo que sucede, quienes son los mejores clientes, los proveedores más cumplidos, los procesos más delicados, en que se invierte el dinero y cuales son las utilidades. Por eso el proceso de facultar es tan difícil para los “LIDERES” Tradicionales, consideran que compartir información importante los vuelve innecesarios. Quienes carecen de información, no pueden actuar de forma responsable. Quien tiene la información y actúa de forma irresponsable no merece estar en tu equipo UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
  • 11. Empowermen t Empowerment, sin duda alguna es una buena estrategia, pero que por si sola será incapaz de lograr un efecto positivo en la empresa ya que consiste en mucho más que el estudio de la información presentada; involucra un gran esfuerzo por parte de todas las personas que forman parte de la empresa que se traducirá en una nueva vida organizacional. Pero hay que subrayar que esta vida no sólo trae esfuerzos y sacrificios, sino que un mejor ambiente para sus integrantes, mayor eficiencia, calidad y un mejor nivel de vida en todos los aspectos para la organización. Quienes carecen de información, no pueden actuar de forma responsable. Quien tiene la información y actúa de forma irresponsable no merece estar en tu equipo UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
  • 12. Empowermen t Líder facilitador es quien esta a cargo del desarrollo personal de los miembros del equipo ,la persona que crea el ambiente de trabajo para lograr resultados aprendizaje y desarrollo. Para un líder facilitador, desarrolla el clima apropiado para el desempeño del equipo es una habilidad esencial para crear empowerment. Quienes carecen de información, no pueden actuar de forma responsable. Quien tiene la información y actúa de forma irresponsable no merece estar en tu equipo UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO El líder facilitador y el equipo con empowerment.
  • 13. Empowermen t No trata de tener el control. Delega y deja que la gente sea libre para que la gente realice las cosas a su modo. Comparte la responsabilidad y la autoridad de actuar. Comparte la información entre los grupos y liga proyectos en común, pasa tiempo buscando información y ligando el trabajo del equipo con el de los otros grupos. Quienes carecen de información, no pueden actuar de forma responsable. Quien tiene la información y actúa de forma irresponsable no merece estar en tu equipo UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
  • 14. Empowermen t La nueva función del líder que comparte información Coordina esfuerzos, busca nuevos recursos, hace previsiones y planea, escucha a los colaboradores, entrena al personal, trabaja en nuevas oportunidades. Los nuevos líderes no tienen que dirigir, solo deben escuchar, evaluar y pedir a la gente la mejor opción para corregir o mejorar el camino. Pero llegar a eso no es un proceso fácil, se requiere prepararse y preparar al equipo para poder hacer el viaje. UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
  • 15. Gracias por su atención UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO “NADIE PUEDE HACER TODO”
  • 16. SEGUNDA CLAVE CREAR AUTONOMIAS POR MEDIOS DE FRONTERAS
  • 17.  La creación de autonomía mediante fronteras se basa en información compartida. Las fronteras tienen la capacidad de canalizar la energía en una determinada dirección. Existen 6 áreas de fronteras que crean autonomía: · Propósito ¿En qué negocio está usted? · Valores ¿Cuáles son sus guías operativas? · Imagen ¿Cuál es su visión del futuro? · Metas ¿Qué, cuándo, dónde y cómo hace usted lo que hace? · Papeles ¿Quién hace cada cosa? · Estructura organizacional y sistemas ¿Cómo apoya usted lo que quiere hacer?
  • 18.  La visión cobra vida cuando todos ven dónde su aporte es el factor decisivo. A partir del proceso de los valores, a toma de decisiones se hace más rápida y más fácil. Se tienen un conjunto de valores compartidos para guiarse.  La estructura y sistemas encajan de la siguiente manera: la visión le dice las cosas que se deben hacer, mientras que su estructura y sistemas, junto con papeles y metas definidos, aseguran que las cosas se hagan bien.
  • 19. Cuando los empleados disponen de la información para entender su situación corriente, las fronteras ya no parecen limitaciones sino guías para la acción. Cuando la visión está clara, todos saben dónde encajan en la perspectiva grande su oficio y su trabajo en tareas individuales.
  • 20. Tercera Clave “Reemplazar la Jerarquía Tradicional con equipos autodirigidos”
  • 21. ¿Qué es un equipo autodirigido? Grupo de empleados que tienen la responsabilidad de todo un proceso de trabajo o proyecto. Planean, ejecutan y dirigen el trabajo desde el principio hasta el fin.
  • 22. En un equipo de alto rendimiento no se sabe quién es el jefe, todos comparten por igual las responsabilidades. El Liderazgo del equipo puede rotar, pero el grupo decide cómo y cuándo.
  • 23. -Los jefes actúan como facilitadores y entrenadores. -Equipos facultados pueden hacer más que individuos facultados. -Los empleados no empieza sabiendo como trabajar en equipos autodirigidos.
  • 24. -Todos tienen que entrenarse en destreza de equipos. -Compromiso y apoyo tiene que venir desde la cumbre. -Equipos con información y destrezas pueden reemplazar la vieja jerarquía.
  • 25. Los beneficios de los equipos autodirigidos son: · Aumento de satisfacción en el empleo. · Cambio de actitud de “tener que hacer” a “querer hacer”” · Mayor compromiso de los empleados · Mejor comunicación entre empleados y gerentes · Proceso más eficiente de toma de decisiones · calidad mejorada · costos de operación reducidos · organización más rentable.
  • 26. GRACIAS POR SU ATENCION "No te preguntes qué puede hacer tu país por ti, pregúntate que puedes hacer tú por tu país." John F. Kennedy
  • 28. OBJETIVOS DEFINICION MANEJO DE LA AUTORIDAD HACIA UN GRUPO MENOR OTORGANDOLES PODERES Y FACULTADES
  • 29. MARCO TULIO CISNEROS El empowerment es fomentar el trabajo en equipo buscando el apoyo a los unos y a los otros. .
  • 30. DAFF EMPOWERMENT Delegar facultades a los subordinados con plena libertad para ejercerla
  • 31. EMPOWERMENT Dar responsabilidad a los empleados KOONTZ Y WEICHRICH
  • 32. KEN BLANCHARD Facultar a los empleados a tomar decisiones
  • 33. EDWARD DEMING El trabajo en conjunto logra el proceso de cambio
  • 34. SARA MARTINEZ SANTA MARIA Las decisiones buscan brindar un mejor servicio
  • 36. Cuando se viaja en pos de un objetivo es muy importante prestar atención al camino. El camino es el que nos enseña la mejor forma de llegar y nos enriquece mientras lo estamos recorriendo. Anthony de Mello