1. Universidad San Buenaventura Cali
Ingeniería Industrial
Alexander Varón Sandoval
Iván Felipe Trujillo
1095412
¿Cómo negocian los colombianos?
El texto muestra una gran realidad de nuestro país, la cual es, la gran variedad de
costumbres y culturas que se pueden tener en un país llamado Colombia, que son
influenciados por los conflictos internos de nuestros país y en donde cada región tiene sus
distintas forma de arreglar o negociar sus asuntos, pero que si se mira desde una manera
global, a pesar de las grandes diferencias, se encuentra, que no hay diferencias muy
notorias a la hora de negociar o resolver cualquier circunstancia.
Es interesante como el autor expone dos conceptos muy importantes en el texto, los
cuales son los dos procedimientos que tiene el colombiano para llevar a cabo sus
negociaciones, entre estos se encuentra, el procedimiento tradicional, el cual en si es un
proceso de regateo, donde se pone énfasis en la distribución de lo que se negocia, con la
intención de que lo que uno gana el otro lo pierde, o sea, que se trata de una relación
gana-pierde, la cual a uno de ellos no le importa si el otro termine ganando, con tal de que
obtenga su ganancia, estas relaciones pueden terminan en malos términos, y en general
son relaciones a corto plazo, sin buscar nuevas negociaciones entre las partes
interesadas en un futuro.
El otro procedimiento es una negociación integrativa, la cual busca que las dos partes
interesadas lleguen a un común acuerdo, donde todos ganen y salgan beneficiados.
Según (Muñoz, 2001) se está dando una tendencia a optimizar la relaciones gana-gana
en el mercado, en la cual, el cliente quede satisfecho con el producto o servicio prestado,
y la empresa lo vea remunerado monetariamente, pero sobre todo que en un futuro no
muy lejano, volver a satisfacer la demanda del cliente. Esta situación se da en
circunstancias cotidianas como esta expresada en el texto en la que los colombianos
(vallecaucanos y costeños) tienen una forma de negociar, en donde las dos partes
puedan salir ganando y volver a tener negociaciones en un futuro, sin resquebrajar
relaciones.
En el texto escrito por (Gaspard-Théodore, 1796-1872) donde muestra y explica el
carácter de los colombianos, se puede llegar a una conclusión muy clara, la cual es que
en un texto escrito hace muchos años donde se evidencia el comportamiento de los
colombianos en cierta época comparada con una época contemporánea, no se ve una
notoria diferencia en aspectos como, las costumbres, ideologías y por ende las diferentes
formas de negociar las cosas, o sea que este fenómeno fue transmitido de generación en

2. generación en las familias colombianas, sin tener una afectación durante todos estos años
transcurridos.
En esta caricatura de Quino (Control Social de la Comunidad Educativa, 2009) muestra
como se puede llegar a un acuerdo, en este caso por la tierra de un campesino para la
construcción de una carretera, se evidencia que las dos partes llegaron a un acuerdo muy
beneficioso, y ya que se pudo construir la carretera sin mover al campesino, y este
personaje podrá ser beneficiado en un futuro no muy lejano cuando los carros comiencen
a transitar y ver sus productos para la venta. Esta situación se asimila, cuando en el texto
dan un ejemplo del profesional Roberto José Molina es enviado a poner unos oleoductos
en la región llanera y comienza a indagar sobre cuáles son las mejores prácticas de
negociación en la región, que aspectos tiene que tener en cuenta, para llegar a un feliz
término, con las personas y familias que viven en la región.
Conclusiones
En Colombia a pesar de ser un país lleno de culturas y costumbres diferentes, donde
cada región y cuidad tiene diferentes formas de pensar y negociar las cosas, encontramos
que no somos tan diferentes, en realidad somos y hacemos lo que nuestros antepasados
no hace muchos años realizaban, sabiendo esto, los colombianos deberíamos cambiar
para bien en cuanto a la manera de relacionarnos entre nosotros mismos y con los demás
(extranjeros), cambiando aspectos como, la impuntualidad, el cumplimiento, la excesiva
amabilidad a la hora de desarrollar algún tipo de negociación. Pero no solo es cambiar
para que nos vean de una buena manera en el exterior, el fin de esto es cambiar para
tener más oportunidades de salir adelante ya sea por medio de un empleo, teniendo

3. relaciones estratégicas mirando hacia el futuro y no ser inmediatistas como lo estamos
haciendo actualmente.
Me gustaría exponer la manera en que el presidente (Santos) negocia en el proceso de
paz cuando dijo, tenemos que perseverar hasta que logremos la paz, por las buenas o por
las malas. Esta frase a mi parecer es una manera de negociar muy fuerte, pero que a la
vez se ve que la persona sabe lo que quiere y no va a bajar los brazos para llegar a su
principal objetivo, entonces se puede decir que es un procedimiento de negociar
tradicional pero con una mezcla del proceso integrativo, ya que si se logra la paz en
Colombia por las buenas o por las malas, las personas se van a beneficiar de una u otra
manera, ya que el conflicto que nos ha tenido en jaque durante mucho tiempo habrá
desaparecido. Queda dejar en claro, que estas negociaciones no van a ser fáciles, este
proceso conlleva un tiempo prudente en donde cada parte tiene que exponer sus
intereses, discutir los puntos y llegar a un acuerdo en común, donde salga ganado la gran
mayoría.
Bibliografía
Control Social de la Comunidad Educativa. (2009). Retrieved Febrero 12, 2013, from
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Gaspard-Théodore, M. (1796-1872). Banco de la repúblca . Retrieved Febrero 12, 2013, from
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Santos, J. M. (n.d.). Presidencia de la República. Retrieved Febrero 12, 2013, from
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