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Integrantes:
                       Jeannete Cacioni
                       Yamicer Delgado
                           Otto Alvarez
                           Edwin Lopez
Integrantes:
   Jeannete Cacioni
   Yamicer Delgado
      Otto Álvarez
      Edwin López
  Prof. Haydee Pérez
El Mercadeo
Es el proceso de planear y realizar
 la concepción, fijación de
 precios, promoción y distribución
 de ideas, bienes y servicios que
 producen intercambios que
 satisfacen los objetivos del
 individuo y de las
 organizaciones.»
Habilidades Directivas




Las Habilidades directivas son
aquellas habilidades necesarias
para manejar la propia vida así
como las relaciones con otros.
El pensamiento
                   estratégico.
      El pensamiento se manifiesta en el
  hombre de manera embrionaria desde los
  primeros meses de vida. Ya los niños
  entre los 11 y 12 años poseen la
  capacidad de pensamiento abstracto
  lógico.
 Un dirigente de cualquier organización
  tiene desarrollada la capacidad de
  pensamiento desde su niñez, pero ¿quiere
  esto decir que tiene desarrollado el
  pensamiento estratégico?
El pensamiento, desde el punto de vista
      psicológico, tiene particularidades que
          tienden a dificultar el desarrollo del
         pensamiento estratégico: el carácter
mediado: al establecer los vínculos entre las
         cosas el hombre tiende a emplear de
             manera obligatoria los datos de la
experiencia pasada, lo cual quiere decir que
        los dirigentes, ante la necesidad de la
solución de los problemas estratégicos de la
    organización, tiendan a seguir actuando
  como lo hacían rutinariamente al acudir a
      sus experiencias pasadas de dirección.
Se basa en el conocimiento que
 tiene el hombre acerca de las leyes
    generales de la naturaleza y la
sociedad. El hombre siempre utiliza
conocimientos ya formados sobre la
       práctica precedente. Los
      dirigentes, para la toma de
    decisiones, siempre tienden a
 generalizar experiencias pasadas lo
 cual puede traer consigo que no se
     tenga en cuenta los factores
  tradicionales que entorpezcan el
      seguimiento lógico de las
     estrategias implementadas.
El pensamiento estratégico incorpora
valores, misión, visión y estrategia que tienden a ser
elementos intuitivos (basados en los sentimientos) más
que analíticos (basados en la información). Llegar a un
acuerdo sobre estos elementos entre los miembros de su
equipo administrativo es un requisito esencial para la
planeación efectiva.
¿Cuáles son sus
    habilidades directivas?
  Dentro del mundo empresarial se conocen
   como habilidades directivas todas aquellas
 cualidades necesarias para maneja Liderazgo
                             
   Un líder debe ser persuasivo, para lograr que su
  equipo colabore para lograr el fin o meta que él se
          había propuesto. A la vez de tener la
     persuasión, debe tener paciencia para poder
  aceptar sugerencias o modificaciones a las ideas
      que presente, debe saber en que momento
    presentar sus ideas para que tengan el impacto
                     que él esperaba,
 (Conger, 1998) la propia vida, así como las relaciones con
 otros. Estas hacen parte de la capacidad de liderazgo de los
  grandes gerentes y comprometen un esfuerzo personal y
                         profesional.
Pensamiento, Actitud, Intención
Se debe comprender lo
               siguiente:
 1) El mercadeo es un proceso que tiene como
    propósito principal la responsabilidad de proveer
    de satisfacción a los clientes.

    2) Los productos o servicios deben llegar a ser
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 3) Debe existir mucha creatividad para cuidar a los
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 4) El mercadeo debe convertirse en un reto diario
    que nos enfoque hacia los clientes para
    diferenciarnos de nuestros competidores.

    5) Una empresa con un plan de mercadeo exitoso
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    mercado.
liderazgo
 Puede decirse que el liderazgo es el conjunto de
  capacidades que una persona tiene para influir
  en un conjunto de personas, haciendo que este
  equipo trabaje con entusiasmo en el logro de
  metas y objetivos también. Se entiende como la
  capacidad de tomar la
  iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentiv
  ar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.
 En la administración de empresas el liderazgo es
  el ejercicio de la actividad ejecutiva en un
  proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste
  personal, gerencial o institucional (dentro del
  proceso administrativo de la organización).
 Los directivos deben cultivar al máximo, por
  un lado, sus capacidades sociales y, por
  otro, sus habilidades intelectuales.
 En su quehacer diario necesitan
  permanentemente tomar de
  decisiones, analizar, observar, evaluar, etc., a
  ctividades todas ellas intelectuales y que, en
  muchas ocasiones, deben realizar en
  condiciones de urgencia. Por eso, es
  necesario que tengan su mente muy
  despierta y bien entrenada para poder
  reaccionar intelectualmente con rapidez y
  acierto.
 Qué es el empaque en un líder del
  mercadeo? Es todo aspecto
  externo, visible, audible o de
  «sensación» que proyecte la
  persona. (Lo que se capte con los
  sentidos físicos.) El empaque que
  mostremos nos abre puertas… o
  nos las puede cerrar.
    ¿Qué es el contenido en un líder
  de mercadeo? Es todo lo que «se
  vende» del ámbito interno del
  líder: Sus conocimientos, sus
  habilidades, su forma de ser, sus
  ideas y su plan de trabajo. Es la
  esencia del líder.
Habilidades de un lider
 a) Confianza en sí mismo.
 b) Actitud positiva permanente.
 c) Visión de vida.
 d) Excelentes relaciones interpersonales.
 e) Comunicación clara y convincente.
 f) Venta eficaz de las ideas.
 g) Control de las preocupaciones y del
 estrés.
 h) Capacidad para resolver las diferencias.
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 j) Compromiso para el trabajo en equipo.
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Habilidades directivas en el mercadeo 2

  • 1. Integrantes: Jeannete Cacioni Yamicer Delgado Otto Alvarez Edwin Lopez Integrantes: Jeannete Cacioni Yamicer Delgado Otto Álvarez Edwin López Prof. Haydee Pérez
  • 2. El Mercadeo Es el proceso de planear y realizar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios que producen intercambios que satisfacen los objetivos del individuo y de las organizaciones.»
  • 3. Habilidades Directivas Las Habilidades directivas son aquellas habilidades necesarias para manejar la propia vida así como las relaciones con otros.
  • 4. El pensamiento estratégico.  El pensamiento se manifiesta en el hombre de manera embrionaria desde los primeros meses de vida. Ya los niños entre los 11 y 12 años poseen la capacidad de pensamiento abstracto lógico.  Un dirigente de cualquier organización tiene desarrollada la capacidad de pensamiento desde su niñez, pero ¿quiere esto decir que tiene desarrollado el pensamiento estratégico?
  • 5. El pensamiento, desde el punto de vista psicológico, tiene particularidades que tienden a dificultar el desarrollo del pensamiento estratégico: el carácter mediado: al establecer los vínculos entre las cosas el hombre tiende a emplear de manera obligatoria los datos de la experiencia pasada, lo cual quiere decir que los dirigentes, ante la necesidad de la solución de los problemas estratégicos de la organización, tiendan a seguir actuando como lo hacían rutinariamente al acudir a sus experiencias pasadas de dirección.
  • 6. Se basa en el conocimiento que tiene el hombre acerca de las leyes generales de la naturaleza y la sociedad. El hombre siempre utiliza conocimientos ya formados sobre la práctica precedente. Los dirigentes, para la toma de decisiones, siempre tienden a generalizar experiencias pasadas lo cual puede traer consigo que no se tenga en cuenta los factores tradicionales que entorpezcan el seguimiento lógico de las estrategias implementadas.
  • 7. El pensamiento estratégico incorpora valores, misión, visión y estrategia que tienden a ser elementos intuitivos (basados en los sentimientos) más que analíticos (basados en la información). Llegar a un acuerdo sobre estos elementos entre los miembros de su equipo administrativo es un requisito esencial para la planeación efectiva.
  • 8. ¿Cuáles son sus habilidades directivas?  Dentro del mundo empresarial se conocen como habilidades directivas todas aquellas cualidades necesarias para maneja Liderazgo  Un líder debe ser persuasivo, para lograr que su equipo colabore para lograr el fin o meta que él se había propuesto. A la vez de tener la persuasión, debe tener paciencia para poder aceptar sugerencias o modificaciones a las ideas que presente, debe saber en que momento presentar sus ideas para que tengan el impacto que él esperaba,  (Conger, 1998) la propia vida, así como las relaciones con otros. Estas hacen parte de la capacidad de liderazgo de los grandes gerentes y comprometen un esfuerzo personal y profesional.
  • 9.
  • 11. Se debe comprender lo siguiente:  1) El mercadeo es un proceso que tiene como propósito principal la responsabilidad de proveer de satisfacción a los clientes.  2) Los productos o servicios deben llegar a ser parte del cliente para facilitarle su vida.  3) Debe existir mucha creatividad para cuidar a los clientes en un ambiente muy competitivo.  4) El mercadeo debe convertirse en un reto diario que nos enfoque hacia los clientes para diferenciarnos de nuestros competidores.  5) Una empresa con un plan de mercadeo exitoso «no tiene» competencia y asume un liderazgo en el mercado.
  • 12. liderazgo  Puede decirse que el liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en un conjunto de personas, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el logro de metas y objetivos también. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentiv ar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.  En la administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).
  • 13.  Los directivos deben cultivar al máximo, por un lado, sus capacidades sociales y, por otro, sus habilidades intelectuales.  En su quehacer diario necesitan permanentemente tomar de decisiones, analizar, observar, evaluar, etc., a ctividades todas ellas intelectuales y que, en muchas ocasiones, deben realizar en condiciones de urgencia. Por eso, es necesario que tengan su mente muy despierta y bien entrenada para poder reaccionar intelectualmente con rapidez y acierto.
  • 14.  Qué es el empaque en un líder del mercadeo? Es todo aspecto externo, visible, audible o de «sensación» que proyecte la persona. (Lo que se capte con los sentidos físicos.) El empaque que mostremos nos abre puertas… o nos las puede cerrar. ¿Qué es el contenido en un líder de mercadeo? Es todo lo que «se vende» del ámbito interno del líder: Sus conocimientos, sus habilidades, su forma de ser, sus ideas y su plan de trabajo. Es la esencia del líder.
  • 15. Habilidades de un lider  a) Confianza en sí mismo. b) Actitud positiva permanente. c) Visión de vida. d) Excelentes relaciones interpersonales. e) Comunicación clara y convincente. f) Venta eficaz de las ideas. g) Control de las preocupaciones y del estrés. h) Capacidad para resolver las diferencias. i) Estilo de vida entusiasta. j) Compromiso para el trabajo en equipo.