2. Se considera que el proceso de comunicación es un hecho de voluntad de quienes forman parte de este, es decir del emisor y del receptor; por lo tanto éste vendría a ser un acto en el que intervienen dos personas, en el caso de existir solamente la intervención de una persona el proceso de comunicación no se da.
3. El ser humano es social por naturaleza lo que implica que en todo momento se está comunicando, y en este proceso se involucran el que habla (emisor), lo que dice (mensaje), y el que escucha (receptor), pero uno de los rasgos que destaca la comunicación es la persuasión, puesto que el que habla o emite el mensaje debe provocar o estimular al oyente a compartir, discutir, discrepar o que adquiera el mensaje. Por ejemplo: en una clase de Ingles en donde el profesor explica los verbos irregulares, éste tiene el papel de comunicar es decir de producir y emitir un mensaje, los alumnos por su parte escuchan y repiten es decir captan el mensaje.
4. En el procesamiento de la información Se requiere La voluntad de un proceso interno La articulación de los sonidos por parte del emisor Para así decodificar el mensaje.
5. PROCESO COMUNICACIÓN ENSEÑANZA Como resultado de este proceso se da el aprendizaje, pero un aprendizaje significativo, es decir con una correcta comunicación en donde se involucra además de la voluntad por parte del maestro y alumno, ciertos compromisos. Como por ejemplo, el maestro asume su rol preparando una serie de actividades, con el objetivo de transmitirlas de manera correcta para que así el mensaje no llegue en forma distorsionada al alumno. A su vez, el alumno se compromete a receptar de manera adecuada lo que dice el maestro. La relación maestro-alumno es muy importante ya que a través de esta se podrá producir una correcta comunicación y un adecuado aprendizaje.
6. PROBLEMAS EN EL PROCESO ENSEÑANZA - APRENDIZAJE Los problemas que se suscitan en este proceso son : MISMO TIEMPO – MISMO LUGAR MISMO TIEMPO - DISTINTO LUGAR DISTINTO TIEMPO – MISMO LUGAR DISTINTO TIEMPO – DISTINTO LUGAR Hoy en día el uso de tecnologías en la enseñanza – aprendizaje, es de gran ayuda pero también es importante considerar que tanto el docente como el alumno se encuentren relacionados a través de objetivos claros de lo que se desea obtener. En la modalidad de estudios presencial la enseñanza - aprendizaje se da en un MISMO LUGAR Y EN UN MISMO TIEMPO, conocida también como Interacción cara a cara, cuyos directrices son docente – alumno, es decir una educación normal.
7. Cuando se refiere a DISTINTO TIEMPO – DISTINTO LUGAR, se asemeja a la enseñanza modalidad a distancia en la que tanto el docente como el alumno se encuentran en dos columnas diferentes, pero que se unen para lograr un objetivo la enseñanza – aprendizaje. Para que esto se de se han de utilizar diferentes medios tecnológicos, como por ejemplo: email, videoconferencias, llamadas telefónicas, las cuales se utilizan hoy en día. Según M. Ortega, J. Bravo, M. Prieto, J. de Lara (1994), esta comunicación se la considera como Interacción distribuida asíncrona Cuando la comunicación en la educación se basa al proceso de DISTINTO TIEMPO – MISMO LUGAR, es difícil la comunicación frente a frente, por lo que las tecnologías que han de ser utilizadas en este caso son el correo electrónico, el chat, los foros, y las aulas virtuales satelitales serían los recursos que se utilizarían en este proceso. Según M. Ortega, J. Bravo, M. Prieto, J. de Lara (1994), esta comunicación se la considera como interacción asíncrona, y se da principalmente en la educación a distancia Y finalmente, cuando la comunicación en la enseñanza se da a través del proceso MISMO TIEMPO – DISTINTO LUGAR, a esta interacción de acuerdo con M. Ortega, J. Bravo, M. Prieto, J. de Lara (1994), se le conoce como Interacción distribuida síncrona. Los recursos tecnológicos que se utilizarían sería el chat, por que este permite que el profesor se comunique con sus alumnos sin importar en el lugar en que este se encuentre; así como también la pizarra electrónica. .
