3. Ética:
• En administración se define como: los principios morales
que sirven de guía en la toma de decisiones y la realización
de estrategia.
4. Algunos objetivos éticos:
• Reducir contaminación.
• Manejo apropiado de residuos.
• Incrementar el reciclaje.
• Ofrecer a los empleados suficientes tiempos de
descanso.
• Condiciones justas de tratados con economías menos
desarrolladas.
6. Construir lealtad con el cliente.
Crear una imagen positiva de la organización.
Desarrollar un ambiente positivo de trabajo.
Reducir el riesgo de multas legales.
Satisfacer las expectativas de los clientes hacia el
comportamiento ético.
Incrementar las ganancias.
Por interés propio.
9. Evolución y Naturaleza de la ESR
• Las actitudes sobre la responsabilidad social han
cambiado con el tiempo.
• Los cambios en las normas sociales tienen que ser
evaluadas en las empresas para sus políticas y normas.
• Los grupos sociales juegan un papel muy importante a
la hora de poner políticas de ESR.
• Cuando tenemos empresas en diferentes países es
complicado imponer las mismas políticas.
10. Empresas socialmente responsables.
• La misma naturaleza de la evolución de los negocios nos
han llevada a hacer a las ESR:
• Proveer información y etiquetado preciso.
• Mantener prácticas de RH sanas y justas.
• Tener consideración por el medio ambiente.
• Activar el trabajo de la comunidad.
11. Factores para establecer objetivos éticos
• El involucramiento, la influencia y el poder de
los accionistas con los grupos de presión.
• La actitud de la cultura organizacional.
• Las expectativas sociales del público.
• Exposición y presión por parte de los medios.
• Los costos de aplicación de estas políticas.
• Las leyes y regulaciones.
13. Análisis F.O.D.A.
• Es una herramienta simple para hacer y tomar
decisiones.
• F
• O
• D
• A
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
• Este análisis toma en cuenta factores internos y factores
externos. Los cuáles son importantes para la toma de
decisiones.
14. FORTALEZAS
• Son factores internos que son favorables comparados
con los competidores.
• Estos deben de ser desarrollados y protegidos.
15. DEBILIDADES:
• Son factores internos que no son favorables para
la compañía comparados con los competidores.
• Estos deben de ser prevenidos, ya que pueden
retrasar
el crecimiento de la empresa.
16. OPORTUNIDADES:
• Son las posibilidades externas que pudieran causar un
desarrollo. Ya que crean condiciones favorables.
20. ctos.
Matriz de ANSOFF
• Es una herramienta de análisis que ayuda a escoger
una estrategia de mercadotecnia, dependiendo el
mercado y los productos.
• Penetración de marca.
• Desarrollo de mercado.
• Desarrollo de nuevos produ
• Diversificación.
21. Penetración de mercado:
• Son estrategias de bajo riesgo.
• Venden productos existentes a un mercado existente.
• Se logra ofreciendo un mejor precio o mejorando la
publicidad.
• Una estrategia son las tarjetas de lealtad.
• Esta puede llevar a una guerra de precios o a saturar el
mercado.
22. Desarrollo de productos:
•
•
Estas son estrategias de riesgo medio.
Consiste en vender un nuevo producto a un mercado
existente.
Ejemplos de estos es Apple, McDonalds, o empresas de
automóviles.
Estas estrategias pueden ir de la mano con la
diversificación.
A veces estas estrategias nos lleva a crear una marca
solida cómo lo son Nike o Sony.
Esta puede ser una razón de comprar otras empresas.
Por ejemplo Tata Motors.
•
•
•
•
23. Desarrollo de mercado:
• Son estrategias de riesgo medio.
• Es vender productos que ya existen a clientes nuevos.
• Esto se logra teniendo nuevos canales de distribución.
• Esto puede ser riesgoso por el hecho de que
posiblemente no conocen nuestra marca.
• Usar nuevos medios de publicidad.
• Los precios pueden ser cambiados para alcanzar otro
público.
• Ejemplos: Nike, Adidas, Nokia, Carrefour.
24. Diversificación:
• Son estrategias de alto riesgo.
• Son estrategias, que nos ayudan a salir de un mercado
saturado.
• Estas diversificaciones, son las que generan la creación
de corporativos.
• Ejemplos de estos son Virgin y Time Warner.
26. Docente : Luis Aldave C.
GLOSARIO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Análisis FODA
Código de ética
Empresa Socialmente Responsable
Estrategia
Ética
Matriz de Ansoff
Misión
Objetivo
Objetivo SMART
Tácticas
Visión
27. Docente : Luis Aldave C.
FUENTES DE INFORMACIÓN
Hoang, P. (2014). BUSINESS MANAGEMENT (3a ed.). Victoria,
Australia: IBID PRESS. Recuperado el 2016
Lominé, L., Muchena, M., & Pierce, R. A. (2014). Business
Management (2014 ed.). Oxford, United Kingdom: OXFORD
UNIVERSITY PRESS.
