1. Universidad de Guadalajara
Licenciatura en Administración de las Organizaciones
Materia: Organización y coordinación de equipos de trabajo
Unidad 2: los conflictos y el equipo de trabajo
Asesor : Cristina Vázquez González
Alumno: Monica Cristina Morales Marroquin
Fecha: 14 de marzo del 2020
2. El conflicto y los equipos equipos de trabajo
¿ que es el conflicto?
Es una situación en la cual dos o mas personas con intereses diferentes
entran en confrontación, oposición o emprenden
acciones, mutuamente antagónicas, con el objetivos de dañar o eliminar a
la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea de manera verbal o
agresiva, para lograr así al consecución de los objetivos que motivaron dicha
confrontación.
¿Cuales son los efectos de un conflicto al interior de un equipo de trabajo?
Problemas de salud mental
Disminución de la productividad
Miembros que dejan la organización
Violencia
Inspira la creatividad
Compartir y respetar las opiniones
Mejora la comunicación del futuro
Identificar nuevos miembros
3. ¿Cuales son los distintos tipos de conflicto?
Funcionales, disfuncionales, intrapersonales, interpersonales,
organizacionales,
¿Qué actitudes se adoptan ante el conflicto?
Negar el problema, ignorar los sentimientos de tu equipo, justificar la
situación, perder los nervios, mostrar desanimo, dar por cerrado el tema.
¿Cuáles son los estilos de enfrentar el problema?
Competir, ceder, evitar, comprometer, colaborar, secreto de equilibrio.