El documento describe el e-learning como una respuesta educativa a las demandas sociales del siglo XXI. Define el e-learning como un proceso de formación a distancia basado en las TIC que permite desarrollos de aprendizajes interactivos, flexibles y accesibles. Explica que el e-learning se caracteriza por la introducción de las TIC en los procesos educativos, la interacción, la continuidad y la mayor responsabilidad del alumno en su educación.