Este documento compara dos sistemas de venta tradicionales y libres. El sistema tradicional se caracteriza por la presencia del vendedor, mostrador, poca visibilidad de productos y precios altos. El sistema libre ofrece bajo coste, gran variedad, compras por impulso, tecnología moderna y grandes inversiones. También presenta un sistema mixto donde el vendedor sólo actúa cuando se le requiere.

1. Sistema de ventaSistema de venta
TRADICIONALTRADICIONAL
 PRESENCIA DEL VENDEDORPRESENCIA DEL VENDEDOR
 MOSTRADORMOSTRADOR
 POCA O NULA VISIBILIDAD DEL PRODUCTOPOCA O NULA VISIBILIDAD DEL PRODUCTO
 HAY PRODUCTOS QUE REQUIEREN MANIPULACIÓN DELHAY PRODUCTOS QUE REQUIEREN MANIPULACIÓN DEL
VENDEDORVENDEDOR
 MUCHO ALMACENMUCHO ALMACEN
 NEGOCIO FAMILIAR. EN OCASIONES NONEGOCIO FAMILIAR. EN OCASIONES NO
PROFESIONALESPROFESIONALES
 CLIENTES DE LOS ALREDEDORESCLIENTES DE LOS ALREDEDORES
 NO COMPRAS POR IMPULSONO COMPRAS POR IMPULSO
 PRECIOS ALTOS Y POCA VARIEDADPRECIOS ALTOS Y POCA VARIEDAD
 NO PROMOCIONES NI ANIMACIONES DEL P.V.NO PROMOCIONES NI ANIMACIONES DEL P.V.
 POCAS INVERSIONES EN EL PUNTO DE VENTAPOCAS INVERSIONES EN EL PUNTO DE VENTA

2. Sistema de venta LIBRESistema de venta LIBRE
SERVICIOSERVICIO
 BAJO COSTE DE PERSONALBAJO COSTE DE PERSONAL
 GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOSGRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS
 COMPRAS POR IMPULSOCOMPRAS POR IMPULSO
 INCREMENTO DE LA ROTACIÓNINCREMENTO DE LA ROTACIÓN
 EL COMPRADOR ELIGEEL COMPRADOR ELIGE
 VISIBILIDAD DE ARTICULOS,VISIBILIDAD DE ARTICULOS,
CARTELES, Y ETIQUETASCARTELES, Y ETIQUETAS
 NUEVAS TECNOLOGIAS (CAJAS,NUEVAS TECNOLOGIAS (CAJAS,
ESCANER, CODIGO DE BARRAS): +ESCANER, CODIGO DE BARRAS): +
rapidezrapidez
 GRANDES INVERSIONES (MERCANCÍA,GRANDES INVERSIONES (MERCANCÍA,
MOBILIARIO, DECORACIÓN)MOBILIARIO, DECORACIÓN)
 SE OFRECEN SERVICIOS AÑADIDOSSE OFRECEN SERVICIOS AÑADIDOS

3. Sistema de venta: MIXTOSistema de venta: MIXTO
 LIBRE SERVICIO Y PRESENCIALIBRE SERVICIO Y PRESENCIA
DEL VENDEDORDEL VENDEDOR
 EL VENDEOR SÓLO ACTUAEL VENDEOR SÓLO ACTUA
CUANDO EL CLIENTE REQUIERECUANDO EL CLIENTE REQUIERE
SU PRESENCIA.SU PRESENCIA.

4. OTROS SISTEMA DE VENTA
 AUTOMÁTICA O VENDING
 A DISTANCIA:
 TELEVISIÓN (teletienda)
 TELÉFONO
 INTERNET
 VENTA POR CATÁLOGO (Venca)
 VENTAS A DOMICILIO
(Tupperware, Stanhome)

5. Tipos de puntos de venta

6. CLASIFICACIÓN SEGÚN SU
ORGANIZACIÓN JURÍDICA Y
ECONÓMICA

7. … HIPERMERCADO…
Hipercor
Eroski
Carrefour
Sabeco
Lidl
Trebol
Hiper Froiz
El Corte
Inglés
Opción
Surtido: Alimentación, artículos del hogar y ropa
Localización: Ciudad
Superficie: de 2.500 / 5.999 // + 6.000 metros
Población: 40.000 hab. Influencia entre 10 / 30 min
Observaciones: Muchos Servicios.

8. Es un establecimiento comercial urbano que vende bienes de consumo en
sistema de autoservicio entre los que se encuentran alimentos, ropa,
artículos de higiene, perfumería y limpieza.
Generalmente forma franquicias y puede tener más sedes en la misma
ciudad, estado, país.
Por su tamaño, los supermercados se dividen en:
Supermercado mediano - de 400 a 1.500 m² de superficie de venta.
Supermercado grande - de 1.500 a 2.500 m² de superficie de venta.
Su área de influencia va desde 5000 a 10000 hab. Más del 80% va
andando.
Ofrece servicios pero menos que en los hipermercados.

9. Superservicio
Surtido: Alimentación y droguería
Superficie: Hasta 400 m2
Actividad: Comercio al por menor.

10. AUTOSERVICIO
 SURTIDO:
ALIMENTACIÓN
 LOCALIZACIÓN:
URBANA
 CARACTERISTICAS
:
 PROXIMIDAD Y
 TRATO PERSONAL

11. . Establecimiento con menos de 500 m².
. Horario comercial superior a 18 horas, con periodo de apertura
de 365 días del año.
De ahí el nombre popular de 24 horas.
. Amplio surtido de productos: bebidas, alimentación, productos
de estanco, bazar, etc.
. Precios de los productos más elevados debido a su amplitud de
horario y su variedad de productos.
. Generalmente, se ubican en el centro de las ciudades, aunque
también podemos añadir a éstos otros locales como por ejemplo:
los situados junto a estaciones de servicio o las tiendas situadas
en los aeropuertos, que pueden ser o no libres de impuestos.

12.  El economato es un almacén establecido por una empresa o institución para vender
entre sus miembros sus productos a un precio más barato.
 Se dedican a vender productos de alimentación, droguería y productos para consumo
personal.
 Generalmente se encuentra cerca o ligado a las instalaciones de la empresa que lo
gestiona.
 No posee un área de influencia convencional ya que sólo se limita a usuarios
potenciales.
 No ofrece muchos servicios, básicamente los mínimos.
 Una de las causas por las que fueron cayendo en desuso en Asturias fue debido a las
presiones de otros comerciantes para que se cumpliesen las condiciones de su uso ya
que a ellos acudía mucha gente que no cumplía los requisitos para comprar en ellos.

13. … COMERCIO ESPECIALIZADO …
TIENDA ESPECIALIZADATIENDA ESPECIALIZADA
EN ROPA DEPORTIVAEN ROPA DEPORTIVA
Oxigeno Gijón - Dindurra 11 -33201 - GijónOxigeno Gijón - Dindurra 11 -33201 - Gijón
CHOCOLAT FACTORY SLCHOCOLAT FACTORY SL
C/ RÍO DE ORO 3C/ RÍO DE ORO 3
33209 GIJON33209 GIJON
LIBRERÍALIBRERÍA CENTRALCENTRAL
C/ SAN BERNARDO 31 - 33201 GIJÓN ASTURIAS -C/ SAN BERNARDO 31 - 33201 GIJÓN ASTURIAS -
Se denomina comercio especializado a la
actividad socioeconómica que consistente en la
compra y venta de bienes y servicios, sea para su
uso, para su venta o transformacion.
SURTIDO:
Productos de Consumo Ocasional:
Equipamiento del Hogar, Personal ….
LOCALIZACION: Nivel de localizacion: Local, tanto en
centros como barrios.
POBLACIÓN:
Depende del grado de integración especial con otros
establecimientos.

14. El Club Gourmet del Corte Inglés
prioriza la calidad del producto

15. Gran superficie especializada o Category
Killers
 Son un tipo de establecimiento
con superficie muy amplia,
especializados en un surtido muy
grande de un producto y su
objetivo es ofrecerlo en el sector
elegido.
Existen grandes establecimientos
en distintos sectores:
 - El mundo del BRICOLAJE
- El mundo de los JUGUETES
- El mundo del DEPORTE
- El mundo del OCIO
- El mundo de la CULTURA
- El sector financiero.
 Su presencia supone un gran
desafío para los grandes
establecimientos y detallistas al
sufrir una dura competencia.
Su estrategia se basa en la ley del
más fuerte.
Un ejemplo de este
punto de venta es
Ikea.

16. Nacen en 1852 en Francia
Son establecimientos de grandes dimensiones que ofertan una
variedad de productos de: alimentación, confección, menaje del
hogar, decoración
Se sitúan en el centro de las ciudades y suelen tener varias plantas,
dividiendo su superficie comercial en secciones.
Se diferencia del centro comercial porque los grandes almacenes
pertenecen a una única empresa y de los hipermercados porque la
alimentación no es su prioridad.

17. Un Centro Comercial es un conjunto de establecimientos comerciales
independientes, planificados y desarrollados por una o varias entidades,
con criterio de unidad; cuyo tamaño, mezcla comercial, servicios comunes
y actividades complementarias están relacionadas con su entorno, y que
dispone permanentemente de una imagen y Gestión unitaria.

18. ALMACÉN POPULAR
 Es una variedad de
gran almacén.
Trabaja artículos
de uso diario de
mediana calidad,
con precios
reducidos, surtido
poco profundo y
servicios
limitados.
 Actualmente tiene
poca fuerza.

19. CLASIFICACIÓN SEGÚN SU
ORGANIZACIÓN JURÍDICA Y
ECONÓMICA

20. Comercio Independiente
El comercio independiente es un tipo de comercio, no
asociado ni vinculado a ningún tipo de establecimiento;
de tamaño pequeño, por el número de puntos de venta
con que cuenta; la cifra de empleados y la dimensión del
establecimiento; que dispone de una tecnología
tradicional, por el régimen de venta utilizado, el
equipamiento disponible y la formación de su personal; y
cuya forma jurídica es una persona física.

21. La Unión de Comerciantes de Gijón es una asociación empresarial, creada en
1978, que agrupa a Pymes de comercio minorista y Servicios de Gijón y
Carreño, siendo la entidad más representativa de este sector económico, en
ambos municipios.
El fin básico de la asociación es la defensa y representación de los intereses
profesionales de sus empresas asociadas.
El centro comercial abierto es un espacio urbano
dotado de una concentración de tiendas y empresa
de servicios y delimitado, previo estudio técnico.
El primer centro comercial abierto de Asturias, situado en La Calzada consta de 11.000 metros cuadradosEl primer centro comercial abierto de Asturias, situado en La Calzada consta de 11.000 metros cuadrados
de sala de ventas en la zona delimitada por las avenidas de La Argentina, Príncipe de Asturias y las callesde sala de ventas en la zona delimitada por las avenidas de La Argentina, Príncipe de Asturias y las calles
Manuel R. Alvarez y Brasil. El proyecto afectará a casi 300 empresas, 160 comercios minoristasManuel R. Alvarez y Brasil. El proyecto afectará a casi 300 empresas, 160 comercios minoristas
y 137 empresas de serviciosy 137 empresas de servicios

22. el comercio integrado , con los sistemas de distribución administrados y contractuales , constituyen los
sistemas verticales de distribución
 Agrupación formado por un conjunto de empresas comerciales , tanto mayoristas
como minoristas.
 Se forma por iniciativa de entidades comerciales minoristas de gran potencia
económica y por fusión de empresas mayoristas .
 En relación con el comercio integrado aparecen las grandes centrales de compra
que centralizan el abastecimiento del comercio integrado y de sociedades
comerciales como los grandes almacenes ; ofrecen servicios diversos de
información y organización de compra-venta al comercio integrado y grandes
almacenes .

23.  sus objectivos son :
 Obtener productos y servicios a un precio retenido .
 Protección de los intereses económicos de cada uno de los socios .
 A los socios se les da información detallada de los productos que están consumiendo .
 Representación .
 Información mayor a cerca de los productos .

24. Historia:
Aunque el término franquicia
nació durante la Edad Media
en Francia, el sistema de
franquicia, tal y como lo
conocemos hoy en día, tiene
su origen hace
aproximadamente dos
siglos, en Estados Unidos,
concretamente en el año
1862.
 Concepto:
La franquicia es un sistema comercial que
permite explotar comercialmente una marca,
servicio o producto con una imagen ya
asentada, dentro de una red local, nacional
o internacional. Se trata de una forma de
cooperación empresarial de funcionamiento
complejo, no basta contar con la
financiación adecuada para abrir una
franquicia, habrá que tener en cuenta
muchos conceptos, ya que un error puede
significar el éxito o el fracaso de la
iniciativa.

25. Partes clave en la Franquicia:Partes clave en la Franquicia:
FranquiciadorFranquiciador
FranquiciadoFranquiciado
Marca ComercialMarca Comercial
ImagenImagen
Imagen de marcaImagen de marca
LogoLogo
Saber HacerSaber Hacer
RoyaltyRoyalty
El padre de la franquicia es el famosoEl padre de la franquicia es el famoso
inventor de las máquinas de coserinventor de las máquinas de coser
SINGER, el cual quería llevar su inventoSINGER, el cual quería llevar su invento
a todos los hogares de EE. UU. Noa todos los hogares de EE. UU. No
obstante, la falta de recursos financierosobstante, la falta de recursos financieros
lo llevaron a vender sus máquinas alo llevaron a vender sus máquinas a
otros vendedores para que estos losotros vendedores para que estos los
vendieran con un sobreprecio. De estavendieran con un sobreprecio. De esta
forma, se creó la primeraforma, se creó la primera

26. Cooperativa de compra
En junio de 1967, un grupo de almacenistas de
productos alimentarios decidieron unir esfuerzos
para impulsar la creación de una central de compras
y servicios que mejorara los resultados de sus
negocios. Nacía así IFA Española, S.A., una empresa
que ha sabido adaptarse a los cambios del mercado
y evolucionar para llegar a todo el sector de la
distribución alimentaría

27. Tendencias actualesTendencias actuales
 Compra lúdicaCompra lúdica
 En los espacios destinado al comercio:En los espacios destinado al comercio:
Otros locales de ocioOtros locales de ocio
RestaurantesRestaurantes
Y también los destinados al placer yY también los destinados al placer y
diversión.diversión.

28. El comercio sofisticadoEl comercio sofisticado
 refinado, exquisitorefinado, exquisito, elegante, mundano,, elegante, mundano,
cosmopolita, artificial, complejo, acabado,cosmopolita, artificial, complejo, acabado,
complicado, perfeccionadocomplicado, perfeccionado
 Calidad del productoCalidad del producto
 Ambiente del punto de ventaAmbiente del punto de venta
 Entorno.Entorno.

29. El comercioEl comercio
especializadoespecializado
En la actualidad sonEn la actualidad son
pequeños comercios dedicadopequeños comercios dedicado
a la venta de productosa la venta de productos
específicos, como por ejemploespecíficos, como por ejemplo
el té, el café, el chocolate…el té, el café, el chocolate…
etcetc

30. EL COMERCIOEL COMERCIO
SIMPLIFICADOSIMPLIFICADO
Definición: tiendas que estudian las necesidades del
consumidor y cubren con su oferta las necesidades de éste al
mínimo precio posible.
Suelen pertenecer a
grandes cadenas
para abaratar costes,
así como recurrir al
autoservicio por
parte del cliente.
Algunos ejemplos: DIA, Lidl, Plus
Superdescuento, Aldi, Zero, Netto,
Mass, Ekono,…
Se reducen gastos
relacionados con la
decoración, el
mobiliario, la
electricidad y la
publicidad dentro de
las tiendas.

31. El centro comercial abiertoEl centro comercial abierto
El primer centro comercial abierto de Asturias,El primer centro comercial abierto de Asturias,
situado en La Calzada consta de 11.000 metrossituado en La Calzada consta de 11.000 metros
cuadradosde sala de ventas en la zonacuadradosde sala de ventas en la zona
delimitada por las avenidas de La Argentina,delimitada por las avenidas de La Argentina,
Príncipe de Asturias y las callesPríncipe de Asturias y las calles
Manuel R. Alvarez y Brasil. El proyecto afectará aManuel R. Alvarez y Brasil. El proyecto afectará a
casi 300 empresas, 160 comercios minoristascasi 300 empresas, 160 comercios minoristas
y 137 empresas de serviciosy 137 empresas de servicios