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ACREDITACION EN SALUD

                               JAVIER PEREIRA CORREDOR MD
                        Especialista en Gerencia y Auditoria de la Calidad
                                            en Salud




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ACREDITACION EN SALUD

 • Un proceso voluntario         • Serie de estándares
                                   óptimos y factibles de
 • Periódico de autoevaluación     alcanzar,   previamente
   interna y revisión externa de   conocidos     por    las
   los procesos y resultados que   entidades evaluadas.
   garantizan y mejoran la
   calidad de la atención del
   cliente



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ACREDITACION EN SALUD



         ATRIBUTOS DE LA CALIDAD EN ACREDITACION
                          EN SALUD




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ACREDITACION EN SALUD

  Continuidad                                                  Seguridad                        Eficiencia


   Coordinación                                                                                Accesibilidad
                                                                     Acreditación
                                                                       en Salud

   Competencia                                                                                 Oportunidad


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         SEGURIDAD. Es el conjunto de elementos
         estructurales, procesos, instrumentos y
         metodologías basadas en evidencias
         científicamente probadas que propenden
         por minimizar el riesgo de sufrir un evento
         adverso en el proceso de atención de
         salud o de mitigar sus consecuencias.




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                                                                      EFICIENCIA.
                                                                      EFICIENCIA Indicadores y resultados que
                                                                      miden el nivel de recursos empleados en un
                                                                      proceso para atender los requisitos de los
                                                                      clientes.
                                                                      clientes Relación entre los resultados
                                                                      (resultados de la asistencia) y los recursos
                                                                      utilizados para prestar la asistencia al paciente.




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ACREDITACION EN SALUD

        EFICACIA. Indicadores y respectivos resultados,
        que miden el grado en que los requisitos de los
        clientes están siendo atendidos por los
        procesos.




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ACREDITACION EN SALUD

                         EFECTIVIDAD. El grado en que la asistencia médica se presta
                         de forma correcta, según el estado actual del conocimiento,
                         para alcanzar el resultado proyectado o deseado por el
                         paciente




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ACREDITACION EN SALUD


            PERTINENCIA. Es el grado en el cual los
            usuarios obtienen los servicios que
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                                                  .




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ACREDITACION EN SALUD


                                                                            CONTINUIDAD.
                                                                            CONTINUIDAD Es el grado en el cual los
                                                                            usuarios     reciben     las   intervenciones
                                                                            requeridas, mediante una secuencia lógica y
                                                                            racional de actividades, basada en el
                                                                            conocimiento científico. Consiste en la
                                                                            coordinación de la asistencia misma necesaria
                                                                            entre diferentes médicos y centros sanitarios.




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ACREDITACION EN SALUD


           ACCESIBILIDAD. Es la posibilidad
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           los servicios de salud que le
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ACREDITACION EN SALUD

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Atributos calidad acreditacion en salud

  • 1. ACREDITACION EN SALUD JAVIER PEREIRA CORREDOR MD Especialista en Gerencia y Auditoria de la Calidad en Salud Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)
  • 2. ACREDITACION EN SALUD • Un proceso voluntario • Serie de estándares óptimos y factibles de • Periódico de autoevaluación alcanzar, previamente interna y revisión externa de conocidos por las los procesos y resultados que entidades evaluadas. garantizan y mejoran la calidad de la atención del cliente Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)
  • 3. ACREDITACION EN SALUD ATRIBUTOS DE LA CALIDAD EN ACREDITACION EN SALUD Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)
  • 4. ACREDITACION EN SALUD Continuidad Seguridad Eficiencia Coordinación Accesibilidad Acreditación en Salud Competencia Oportunidad Aceptabilidad Pertinencia Efectividad Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)
  • 5. ACREDITACION EN SALUD SEGURIDAD. Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias. Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)
  • 6. ACREDITACION EN SALUD EFICIENCIA. EFICIENCIA Indicadores y resultados que miden el nivel de recursos empleados en un proceso para atender los requisitos de los clientes. clientes Relación entre los resultados (resultados de la asistencia) y los recursos utilizados para prestar la asistencia al paciente. Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)
  • 7. ACREDITACION EN SALUD EFICACIA. Indicadores y respectivos resultados, que miden el grado en que los requisitos de los clientes están siendo atendidos por los procesos. Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)
  • 8. ACREDITACION EN SALUD EFECTIVIDAD. El grado en que la asistencia médica se presta de forma correcta, según el estado actual del conocimiento, para alcanzar el resultado proyectado o deseado por el paciente Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)
  • 9. ACREDITACION EN SALUD PERTINENCIA. Es el grado en el cual los usuarios obtienen los servicios que requieren, con la mejor utilización de los recursos de acuerdo con la evidencia científica y sus efectos secundarios son menores que los beneficios potenciales. . Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)
  • 10. ACREDITACION EN SALUD CONTINUIDAD. CONTINUIDAD Es el grado en el cual los usuarios reciben las intervenciones requeridas, mediante una secuencia lógica y racional de actividades, basada en el conocimiento científico. Consiste en la coordinación de la asistencia misma necesaria entre diferentes médicos y centros sanitarios. Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)
  • 11. ACREDITACION EN SALUD ACCESIBILIDAD. Es la posibilidad que tiene el usuario de utilizar los servicios de salud que le garantiza el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)
  • 12. ACREDITACION EN SALUD OPORTUNIDAD. Es la posibilidad que tiene el usuario de obtener los servicios que requiere, sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo su vida o su salud. Esta característica se relaciona con la organización de la oferta de servicios en relación con la demanda y con el nivel de coordinación institucional para gestionar el acceso a los servicios. Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)
  • 13. CARTAGENA - COLOMBIA Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com)