El documento habla sobre el concepto de "bootstrapping" o autosuficiencia empresarial, que implica iniciar o hacer crecer un negocio con recursos propios limitados en lugar de depender de inversiones externas. Explica que se trata de minimizar costos a través de técnicas como validar la idea con clientes potenciales, lanzar un producto mínimo viable y reinvertir ganancias en mejoras. También señala la importancia de entender las necesidades del cliente, crear valor y mejorar continuamente la experiencia de compra.
Ideas de Emprendimiento, Modelo Canvas, Herramientas Scamper, Ecosistema Empr...Edixon Parraga
Material para generar la idea de negocio, aplicar el modelo canvas, herramientas scamper para la creatividad, ecosistema emprendedor, y con el objetivo de crear un modelo creativo e innovador de la idea original.
Solar Academy es un programa del CIET de la Universidad Adolfo Ibáñez y Acesol, con el apoyo de Corfo, y patrocinio de la empresa SMA, que cumple con el objetivo de potenciar la innovación y el emprendimiento en el negocio de la energía solar fotovoltaica.
En su primera versión, Solar Academy se impartió en Viña del Mar y Santiago y tuvo como duración tres meses, donde los participantes pudieron desarrollar una idea, entender las tendencias del mercado, cómo funciona las tecnologías, y dónde están las oportunidades para desarrollar un modelo de negocio exitoso. Prontamente se convocará a los interesados para una segunda versión.
Este documento presenta información sobre modelos de negocios innovadores. Explica que un modelo de negocio describe cómo una empresa genera, ofrece y captura valor. Luego describe que el modelo de negocios se divide en nueve segmentos clave que cubren áreas como clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica. Finalmente, explica que estos nueve segmentos son utilizados como herramienta para crear un modelo de negocio exitoso.
Este documento proporciona directrices para el desarrollo de un plan de negocio en un vivero de empresas. Explica el proceso de elaboración del plan de negocio en 7 pasos: 1) la idea de negocio, 2) el modelo de negocio, 3) estudio de mercado, 4) plan de negocio, 5) plan de acción, 6) presentación, 7) prueba del mercado. También describe cada paso en detalle, incluyendo cómo identificar segmentos de mercado, propuesta de valor, canales de comunicación y venta, y más
El documento describe el modelo Canvas, una herramienta para describir modelos de negocios. Consiste en 9 bloques: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relación con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, red de partners y estructura de costos. El modelo Canvas ayuda a las empresas a describir y diseñar sus modelos de negocios de manera visual y estructurada.
El documento presenta el Modelo de Negocios Canvas, que describe los nueve bloques clave para definir el modelo de negocio de una organización: propuesta de valor, segmento de clientes, relación con los clientes, canales, flujo de ingresos, actividades clave, recursos clave, socios clave y estructura de costos. A través de preguntas y ejemplos, guía al lector en el análisis de cada bloque para diseñar un modelo de negocio efectivo.
Este documento presenta el modelo de negocios Canvas. Explica que el modelo Canvas consta de nueve bloques interrelacionados: segmentos de mercado, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, fuentes de ingreso, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos. El propósito de la sesión es identificar la estructura y los componentes del modelo Canvas para definir los clientes objetivo y qué producir para ellos basado en un estudio de mercado.
Taller de generación de ideas y modelos de negocio basados en el business mod...fernandomilla.es
El Canvas Business Model, es una herramienta empresarial de gestión estratégica. Permite inventar, describir, diseñar y pivotar un modelo de negocio en escenarios pioneros, con incertidumbre o cambiantes.
En este taller se darán a conocer técnicas creativas para generar ideas y aplicar el Canvas Business Model a las mismas, permitiendo definir diferentes modelos de negocio alrededor.
El taller está dirigido a emprendedores, intraemprendedores, directores de proyectos, consultores, responsables de proyectos, gestores de equipos, gerentes de empresas, equipos de desarrollo, creativos, diseñadores y aquellas personas y profesionales que quieran utilizar Canvas Business Model en la generación de ideas y en la creación de modelos de negocio.
En el taller será eminentemente práctico con ejercicios individuales y en grupo, y se abordarán los siguientes puntos:
- El ciclo idea-oportunidad-modelo de negocio-plan de empresa
- Modelos de negocio: que son y qué tipos hay
- Explicación y debate acerca de modelos de negocio en empresas de diferentes sectores.
- Que es el Canvas Business Model: los nueve bloques de construcción
- Práctica: Canvas de empresas conocidas
- Práctica: Mi primer Canvas Business Model.
Ideas de Emprendimiento, Modelo Canvas, Herramientas Scamper, Ecosistema Empr...Edixon Parraga
Material para generar la idea de negocio, aplicar el modelo canvas, herramientas scamper para la creatividad, ecosistema emprendedor, y con el objetivo de crear un modelo creativo e innovador de la idea original.
Solar Academy es un programa del CIET de la Universidad Adolfo Ibáñez y Acesol, con el apoyo de Corfo, y patrocinio de la empresa SMA, que cumple con el objetivo de potenciar la innovación y el emprendimiento en el negocio de la energía solar fotovoltaica.
En su primera versión, Solar Academy se impartió en Viña del Mar y Santiago y tuvo como duración tres meses, donde los participantes pudieron desarrollar una idea, entender las tendencias del mercado, cómo funciona las tecnologías, y dónde están las oportunidades para desarrollar un modelo de negocio exitoso. Prontamente se convocará a los interesados para una segunda versión.
Este documento presenta información sobre modelos de negocios innovadores. Explica que un modelo de negocio describe cómo una empresa genera, ofrece y captura valor. Luego describe que el modelo de negocios se divide en nueve segmentos clave que cubren áreas como clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica. Finalmente, explica que estos nueve segmentos son utilizados como herramienta para crear un modelo de negocio exitoso.
Este documento proporciona directrices para el desarrollo de un plan de negocio en un vivero de empresas. Explica el proceso de elaboración del plan de negocio en 7 pasos: 1) la idea de negocio, 2) el modelo de negocio, 3) estudio de mercado, 4) plan de negocio, 5) plan de acción, 6) presentación, 7) prueba del mercado. También describe cada paso en detalle, incluyendo cómo identificar segmentos de mercado, propuesta de valor, canales de comunicación y venta, y más
El documento describe el modelo Canvas, una herramienta para describir modelos de negocios. Consiste en 9 bloques: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relación con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, red de partners y estructura de costos. El modelo Canvas ayuda a las empresas a describir y diseñar sus modelos de negocios de manera visual y estructurada.
El documento presenta el Modelo de Negocios Canvas, que describe los nueve bloques clave para definir el modelo de negocio de una organización: propuesta de valor, segmento de clientes, relación con los clientes, canales, flujo de ingresos, actividades clave, recursos clave, socios clave y estructura de costos. A través de preguntas y ejemplos, guía al lector en el análisis de cada bloque para diseñar un modelo de negocio efectivo.
Este documento presenta el modelo de negocios Canvas. Explica que el modelo Canvas consta de nueve bloques interrelacionados: segmentos de mercado, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, fuentes de ingreso, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos. El propósito de la sesión es identificar la estructura y los componentes del modelo Canvas para definir los clientes objetivo y qué producir para ellos basado en un estudio de mercado.
Taller de generación de ideas y modelos de negocio basados en el business mod...fernandomilla.es
El Canvas Business Model, es una herramienta empresarial de gestión estratégica. Permite inventar, describir, diseñar y pivotar un modelo de negocio en escenarios pioneros, con incertidumbre o cambiantes.
En este taller se darán a conocer técnicas creativas para generar ideas y aplicar el Canvas Business Model a las mismas, permitiendo definir diferentes modelos de negocio alrededor.
El taller está dirigido a emprendedores, intraemprendedores, directores de proyectos, consultores, responsables de proyectos, gestores de equipos, gerentes de empresas, equipos de desarrollo, creativos, diseñadores y aquellas personas y profesionales que quieran utilizar Canvas Business Model en la generación de ideas y en la creación de modelos de negocio.
En el taller será eminentemente práctico con ejercicios individuales y en grupo, y se abordarán los siguientes puntos:
- El ciclo idea-oportunidad-modelo de negocio-plan de empresa
- Modelos de negocio: que son y qué tipos hay
- Explicación y debate acerca de modelos de negocio en empresas de diferentes sectores.
- Que es el Canvas Business Model: los nueve bloques de construcción
- Práctica: Canvas de empresas conocidas
- Práctica: Mi primer Canvas Business Model.
Este documento describe los nueve componentes clave del modelo de negocios Canvas. Estos incluyen la propuesta de valor, las relaciones con los clientes, los canales de distribución, los segmentos del mercado, las fuentes de ingreso, las actividades clave, los recursos clave, los socios clave y la estructura de costos. Para cada componente, se describen los puntos principales que debe considerar al desarrollar ese aspecto del modelo de negocios.
El documento describe el modelo de negocios CANVAS, que identifica 9 elementos clave para que una organización cree, desarrolle y capture valor. Estos incluyen segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos. El modelo ayuda a las organizaciones a analizar cómo llegan a los clientes, si satisfacen sus necesidades y cómo ganan dinero.
Este documento presenta técnicas de ventas y habilidades de negociación para la gestión telefónica. Explica el proceso de ventas estructurado, incluyendo el saludo inicial, indagar las necesidades del cliente, presentar la solución, y cerrar la venta. También cubre temas como identificar necesidades del cliente, hacer preguntas para crear interés, demostrar los beneficios del producto, y cómo responder a objeciones durante el proceso de venta.
Un modelo de negocio describe los fundamentos de cómo una organización crea, entrega y captura valor. Incluye nueve elementos clave: actividades clave, proposición de valor, relaciones con los clientes, canales, segmentación de consumidores, recursos clave, estructura de costos, flujo de ingresos y aliados clave. Estos elementos interactúan entre sí para generar valor para los clientes y rentabilidad para la organización.
Taller generación de ideas y modelos de negocio - Business Model CanvasFrancisco Romero
Taller práctico sobre Generación de Ideas y Modelos de Negocio aplicando el modelo de Bussines Model Canvas realizado con motivo del Campus de Emprendedores desarrollado en Pozoblanco
Este documento presenta el método Canvas o lienzo como una herramienta para analizar y desarrollar modelos de negocio. El método Canvas consiste en evaluar nueve elementos esenciales de una empresa como la propuesta de valor, segmentos de clientes, canales de distribución, y fuentes de ingresos. Al completar cada uno de estos bloques, el método Canvas ayuda a los emprendedores a crear un modelo de negocio sustentable. El documento también explica cada uno de los nueve bloques del método Canvas y los beneficios de usar esta
Cursos TIE. Desarrollo del modelo de negocio. Business model canvasfernandomilla.es
El documento describe el modelo de negocio conocido como Business Model Canvas. Explica que se trata de una herramienta visual que divide un modelo de negocio en nueve áreas clave: segmento de clientes, propuesta de valor, canales, relación con el cliente, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, red de alianzas y estructura de costes. El objetivo del Business Model Canvas es permitir visualizar y entender las diferentes áreas de valor de un negocio y cómo se relacionan entre sí.
Este documento presenta el portafolio electrónico de Edna Rocío Miranda Chaux para el programa de Ingeniería Agroforestal de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). Incluye resúmenes de cuatro capítulos sobre organización de empresas y cuatro capítulos sobre gestión organizacional, así como dos foros colaborativos y resúmenes de videos de apoyo. Además, contiene la aplicación del Modelo Canvas a la estructura de un restaurante y resultados de un simulador.
El documento describe los 9 bloques de construcción del modelo de negocios Canvas. Cada bloque representa un elemento clave del modelo de negocios y describe cómo una organización crea, desarrolla y captura valor. Los 9 bloques son: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relación con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, red de partners y estructura de costos. Juntos, estos 9 bloques proporcionan una representación completa del funcionamiento de un modelo de negocios.
El documento presenta un método para diseñar modelos de negocios innovadores utilizando la metodología del lienzo de negocios de Alex Osterwalder. Esta metodología divide el modelo de negocio en 9 bloques clave: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos.
Este documento presenta varias preguntas sobre conceptos y técnicas de ventas. Explora cinco dimensiones claves para un vendedor profesional: el mercado, el producto, la organización de ventas, el sistema de ventas y las dimensiones profesionales del vendedor. También describe etapas del proceso de ventas como la prospección, el acercamiento al cliente y el cierre de la venta. El objetivo es desarrollar las competencias de los vendedores para liderar de manera efectiva.
El documento define la venta como el proceso de ayudar y persuadir a un cliente potencial para que adquiera un producto o servicio. Explica que un gerente de ventas debe lograr objetivos organizacionales y monitorear factores externos, mientras administra las etapas del proceso de ventas como la capacitación, motivación, evaluación y compensación de la fuerza de ventas. También describe técnicas clave de prospectación como la identificación de prospectos, información previa y contacto inicial.
Ideas de Emprendimiento, Modelo Canvas de Negocio, Ecosistema EmprendedorEdixon Parraga
Este documento presenta el Módulo III de un programa de formación de emprendedores populares. El módulo se enfoca en el modelo de negocios y el ecosistema emprendedor. Los objetivos incluyen validar la idea emprendedora, construir un mapa de actores claves del ecosistema emprendedor, y desarrollar estrategias para conformar este ecosistema. El módulo también cubre el diseño y valoración del modelo socio-productivo.
Este documento describe el modelo de negocio Canvas creado por Alexander Osterwalder. El modelo consiste en nueve bloques que describen los diferentes componentes de un modelo de negocio, incluyendo segmentos de mercado, propuesta de valor, canales de distribución, relaciones con clientes, flujos de ingresos, actividades clave, recursos clave, alianzas clave y estructura de costos. El objetivo del modelo es analizar de manera sistemática cómo una organización genera, entrega y captura valor.
Este documento describe el lienzo de modelo de negocio (business model canvas) como una herramienta fundamental para describir, analizar y diseñar modelos de negocio. Explica los nueve componentes básicos de un modelo de negocio y cómo el lienzo de modelo de negocio puede usarse para generar y mejorar modelos de negocio.
Trabajo Final Empresarismo I -Canvas Modelo de negocioMauro Higuita
El documento describe los 9 bloques de construcción del modelo Canvas, que son: 1) Segmentos de clientes, 2) Propuesta de valor, 3) Canales, 4) Relación con clientes, 5) Flujos de ingresos, 6) Recursos clave, 7) Actividades clave, 8) Red de partners, y 9) Estructura de costos. Cada bloque describe un aspecto fundamental del modelo de negocios. Juntos, estos 9 bloques proporcionan una descripción completa de cómo la empresa opera.
Solar Academy es un programa del CIET de la Universidad Adolfo Ibáñez y Acesol, con el apoyo de Corfo, y patrocinio de la empresa SMA, que cumple con el objetivo de potenciar la innovación y el emprendimiento en el negocio de la energía solar fotovoltaica.
En su primera versión, Solar Academy se impartió en Viña del Mar y Santiago y tuvo como duración tres meses, donde los participantes pudieron desarrollar una idea, entender las tendencias del mercado, cómo funciona las tecnologías, y dónde están las oportunidades para desarrollar un modelo de negocio exitoso. Prontamente se convocará a los interesados para una segunda versión.
Este documento presenta conceptos básicos para emprendedores sobre segmentos de mercado. Explica que es importante definir el segmento objetivo al que va dirigido el producto o servicio y distingue entre estrategias "push" donde primero se define el producto y luego el segmento, y estrategias "pull" donde primero se identifica el segmento y luego se desarrolla el producto. También habla de la necesidad de entender las necesidades y valor percibido por cada segmento para poder dirigir de manera efectiva la propuesta de valor.
Resultado de aprendizaje: Identificar las oportunidades que la Fundación y el SENA ofrecen en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional.
Este documento presenta un modelo de negocios utilizando el marco CANVAS. Explica cada una de las nueve dimensiones del modelo CANVAS, incluyendo segmento de clientes, propuesta de valor, canales de distribución, relación con clientes, flujo de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos. El objetivo es ayudar a las empresas a desarrollar un modelo de negocios sólido y sostenible.
Este documento explica el modelo Canvas, una herramienta útil para emprendedores y pymes para desarrollar un modelo de negocio. El modelo Canvas fue creado por Alexander Osterwalder y consiste en 9 secciones clave: 1) propuesta de valor, 2) relaciones con clientes, 3) canales, 4) segmentos de mercado, 5) fuentes de ingreso, 6) actividades clave, 7) recursos clave, 8) socios clave y 9) estructura de costos. El modelo Canvas guía a los emprendedores a analizar todos los aspectos
Este documento describe los nueve componentes clave del modelo de negocios Canvas. Estos incluyen la propuesta de valor, las relaciones con los clientes, los canales de distribución, los segmentos del mercado, las fuentes de ingreso, las actividades clave, los recursos clave, los socios clave y la estructura de costos. Para cada componente, se describen los puntos principales que debe considerar al desarrollar ese aspecto del modelo de negocios.
El documento describe el modelo de negocios CANVAS, que identifica 9 elementos clave para que una organización cree, desarrolle y capture valor. Estos incluyen segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos. El modelo ayuda a las organizaciones a analizar cómo llegan a los clientes, si satisfacen sus necesidades y cómo ganan dinero.
Este documento presenta técnicas de ventas y habilidades de negociación para la gestión telefónica. Explica el proceso de ventas estructurado, incluyendo el saludo inicial, indagar las necesidades del cliente, presentar la solución, y cerrar la venta. También cubre temas como identificar necesidades del cliente, hacer preguntas para crear interés, demostrar los beneficios del producto, y cómo responder a objeciones durante el proceso de venta.
Un modelo de negocio describe los fundamentos de cómo una organización crea, entrega y captura valor. Incluye nueve elementos clave: actividades clave, proposición de valor, relaciones con los clientes, canales, segmentación de consumidores, recursos clave, estructura de costos, flujo de ingresos y aliados clave. Estos elementos interactúan entre sí para generar valor para los clientes y rentabilidad para la organización.
Taller generación de ideas y modelos de negocio - Business Model CanvasFrancisco Romero
Taller práctico sobre Generación de Ideas y Modelos de Negocio aplicando el modelo de Bussines Model Canvas realizado con motivo del Campus de Emprendedores desarrollado en Pozoblanco
Este documento presenta el método Canvas o lienzo como una herramienta para analizar y desarrollar modelos de negocio. El método Canvas consiste en evaluar nueve elementos esenciales de una empresa como la propuesta de valor, segmentos de clientes, canales de distribución, y fuentes de ingresos. Al completar cada uno de estos bloques, el método Canvas ayuda a los emprendedores a crear un modelo de negocio sustentable. El documento también explica cada uno de los nueve bloques del método Canvas y los beneficios de usar esta
Cursos TIE. Desarrollo del modelo de negocio. Business model canvasfernandomilla.es
El documento describe el modelo de negocio conocido como Business Model Canvas. Explica que se trata de una herramienta visual que divide un modelo de negocio en nueve áreas clave: segmento de clientes, propuesta de valor, canales, relación con el cliente, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, red de alianzas y estructura de costes. El objetivo del Business Model Canvas es permitir visualizar y entender las diferentes áreas de valor de un negocio y cómo se relacionan entre sí.
Este documento presenta el portafolio electrónico de Edna Rocío Miranda Chaux para el programa de Ingeniería Agroforestal de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). Incluye resúmenes de cuatro capítulos sobre organización de empresas y cuatro capítulos sobre gestión organizacional, así como dos foros colaborativos y resúmenes de videos de apoyo. Además, contiene la aplicación del Modelo Canvas a la estructura de un restaurante y resultados de un simulador.
El documento describe los 9 bloques de construcción del modelo de negocios Canvas. Cada bloque representa un elemento clave del modelo de negocios y describe cómo una organización crea, desarrolla y captura valor. Los 9 bloques son: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relación con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, red de partners y estructura de costos. Juntos, estos 9 bloques proporcionan una representación completa del funcionamiento de un modelo de negocios.
El documento presenta un método para diseñar modelos de negocios innovadores utilizando la metodología del lienzo de negocios de Alex Osterwalder. Esta metodología divide el modelo de negocio en 9 bloques clave: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos.
Este documento presenta varias preguntas sobre conceptos y técnicas de ventas. Explora cinco dimensiones claves para un vendedor profesional: el mercado, el producto, la organización de ventas, el sistema de ventas y las dimensiones profesionales del vendedor. También describe etapas del proceso de ventas como la prospección, el acercamiento al cliente y el cierre de la venta. El objetivo es desarrollar las competencias de los vendedores para liderar de manera efectiva.
El documento define la venta como el proceso de ayudar y persuadir a un cliente potencial para que adquiera un producto o servicio. Explica que un gerente de ventas debe lograr objetivos organizacionales y monitorear factores externos, mientras administra las etapas del proceso de ventas como la capacitación, motivación, evaluación y compensación de la fuerza de ventas. También describe técnicas clave de prospectación como la identificación de prospectos, información previa y contacto inicial.
Ideas de Emprendimiento, Modelo Canvas de Negocio, Ecosistema EmprendedorEdixon Parraga
Este documento presenta el Módulo III de un programa de formación de emprendedores populares. El módulo se enfoca en el modelo de negocios y el ecosistema emprendedor. Los objetivos incluyen validar la idea emprendedora, construir un mapa de actores claves del ecosistema emprendedor, y desarrollar estrategias para conformar este ecosistema. El módulo también cubre el diseño y valoración del modelo socio-productivo.
Este documento describe el modelo de negocio Canvas creado por Alexander Osterwalder. El modelo consiste en nueve bloques que describen los diferentes componentes de un modelo de negocio, incluyendo segmentos de mercado, propuesta de valor, canales de distribución, relaciones con clientes, flujos de ingresos, actividades clave, recursos clave, alianzas clave y estructura de costos. El objetivo del modelo es analizar de manera sistemática cómo una organización genera, entrega y captura valor.
Este documento describe el lienzo de modelo de negocio (business model canvas) como una herramienta fundamental para describir, analizar y diseñar modelos de negocio. Explica los nueve componentes básicos de un modelo de negocio y cómo el lienzo de modelo de negocio puede usarse para generar y mejorar modelos de negocio.
Trabajo Final Empresarismo I -Canvas Modelo de negocioMauro Higuita
El documento describe los 9 bloques de construcción del modelo Canvas, que son: 1) Segmentos de clientes, 2) Propuesta de valor, 3) Canales, 4) Relación con clientes, 5) Flujos de ingresos, 6) Recursos clave, 7) Actividades clave, 8) Red de partners, y 9) Estructura de costos. Cada bloque describe un aspecto fundamental del modelo de negocios. Juntos, estos 9 bloques proporcionan una descripción completa de cómo la empresa opera.
Solar Academy es un programa del CIET de la Universidad Adolfo Ibáñez y Acesol, con el apoyo de Corfo, y patrocinio de la empresa SMA, que cumple con el objetivo de potenciar la innovación y el emprendimiento en el negocio de la energía solar fotovoltaica.
En su primera versión, Solar Academy se impartió en Viña del Mar y Santiago y tuvo como duración tres meses, donde los participantes pudieron desarrollar una idea, entender las tendencias del mercado, cómo funciona las tecnologías, y dónde están las oportunidades para desarrollar un modelo de negocio exitoso. Prontamente se convocará a los interesados para una segunda versión.
Este documento presenta conceptos básicos para emprendedores sobre segmentos de mercado. Explica que es importante definir el segmento objetivo al que va dirigido el producto o servicio y distingue entre estrategias "push" donde primero se define el producto y luego el segmento, y estrategias "pull" donde primero se identifica el segmento y luego se desarrolla el producto. También habla de la necesidad de entender las necesidades y valor percibido por cada segmento para poder dirigir de manera efectiva la propuesta de valor.
Resultado de aprendizaje: Identificar las oportunidades que la Fundación y el SENA ofrecen en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional.
Este documento presenta un modelo de negocios utilizando el marco CANVAS. Explica cada una de las nueve dimensiones del modelo CANVAS, incluyendo segmento de clientes, propuesta de valor, canales de distribución, relación con clientes, flujo de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos. El objetivo es ayudar a las empresas a desarrollar un modelo de negocios sólido y sostenible.
Este documento explica el modelo Canvas, una herramienta útil para emprendedores y pymes para desarrollar un modelo de negocio. El modelo Canvas fue creado por Alexander Osterwalder y consiste en 9 secciones clave: 1) propuesta de valor, 2) relaciones con clientes, 3) canales, 4) segmentos de mercado, 5) fuentes de ingreso, 6) actividades clave, 7) recursos clave, 8) socios clave y 9) estructura de costos. El modelo Canvas guía a los emprendedores a analizar todos los aspectos
Este documento es una guía para emprendedores que desea iniciar un negocio. Contiene 20 capítulos que cubren temas como la generación de ideas de negocio, estudios de mercado, producción, finanzas, formalización legal, contabilidad, sistemas de gestión, relaciones con clientes, identidad corporativa, página web, redes sociales, publicidad, exportación e importación. El objetivo es brindar herramientas y conocimientos prácticos para llevar a cabo con éxito el desarrollo de un nuevo emp
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Este documento presenta diferentes herramientas para crear modelos de negocios exitosos como el Plan de Negocios, el Business Model Canvas y Lean Startup. Explica que el Plan de Negocios es fundamental para plasmar la idea empresarial y persuadir a inversionistas, mientras que el Canvas y Lean Startup se enfocan en iterar rápidamente para validar el modelo con clientes reales.
El documento habla sobre la importancia de definir segmentos de clientes para el éxito de un negocio. Explica que es necesario analizar factores como los sociodemográficos, personales y de comportamiento para crear fichas del cliente ideal. También destaca la importancia de diseñar una propuesta de valor que satisfaga las necesidades de los clientes elegidos y se diferencie de la competencia. Además, resalta que es crucial comunicar este valor a través de canales adecuados para llegar a los clientes.
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The Customer-Connected Company define un conjunto de prácticas, iniciativas y estrategias para transformar una compañía con enfoque en "Productos" a una compañía con un enfoque "Centrado en el Cliente". Si bien esta presentación data de los años en que inicié mis trabajos en el tema de "Centricidad en el Cliente", por sus años, no deja de ser útil en algunos aspectos relacionados...
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Este documento describe la importancia del marketing en internet y conceptos clave como las 4 P del marketing (producto, precio, plaza y promoción). También cubre estrategias de administración de relaciones con clientes (CRM) y el uso de redes sociales para propósitos de marketing.
Este documento presenta información sobre conceptos clave de marketing digital y estrategias de administración de clientes. Explica las 4 P del marketing tradicional (producto, precio, plaza y promoción) y introduce conceptos como las 4 C del marketing (cliente, costo, conveniencia y comunicación). También discute la importancia de implementar estrategias de administración de clientes (CRM) para retener a clientes actuales y adquirir nuevos de manera eficiente a través de la tecnología.
Este documento proporciona una guía para elaborar un plan de negocios efectivo. Explica que un plan de negocios debe ser simple, específico, realista y completo, e incluir un resumen ejecutivo, análisis de la industria, planes de marketing, operaciones y finanzas. Además, detalla los componentes clave de cada sección, como describir el concepto del negocio, clientes, competidores, equipo, necesidades financieras y proyecciones.
El documento describe los componentes clave de un plan de negocios. Explica que un plan de negocios define el camino de ejecución de una organización para crear valor mediante un concepto de negocio, un plan de marketing y un plan financiero. También describe las herramientas para desarrollar un concepto de negocio creativo que satisfaga las necesidades de los clientes y genere una ventaja competitiva sostenible.
El documento describe los componentes clave de un plan de negocios. Explica que un plan de negocios incluye un concepto de negocio, un plan de marketing, un plan financiero y un plan de implementación. También describe los niveles de hipótesis, investigación, estrategia e implementación que componen un plan de negocios completo.
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El documento describe el fenómeno del "showrooming", donde los consumidores visitan tiendas físicas para probar productos pero luego los compran en línea. Explica el perfil típico de un "showroomer" y formas en que las tiendas pueden hacer frente a esta amenaza, como mejorar la atención al cliente, ofrecer experiencias únicas, y utilizar múltiples canales como aplicaciones móviles.
El documento trata sobre la negociación internacional. Explica que la negociación puede ser a nivel de gobiernos (macro) o empresas (micro), y puede ser bilateral o multilateral. También describe diferentes métodos de negociación como la distributiva, integrativa, y el método de Harvard basado en intereses. Finalmente, ofrece consejos sobre la preparación para la negociación como desarrollar objetivos, intercambiar información, y generar opciones para llegar a un acuerdo.
Este documento resume brevemente la historia del marketing desde 1945 hasta la actualidad. En las primeras décadas después de la Segunda Guerra Mundial, Estados Unidos dominó el mercado mundial debido a que su economía no se vio afectada por la guerra. Sin embargo, a medida que Europa y Asia se recuperaron en las décadas de 1950 y 1960, comenzaron a desarrollar productos de mayor calidad y menores precios, lo que generó una mayor competencia para Estados Unidos. En las décadas siguientes, las empresas tuvieron que buscar nuevos mercados
El documento describe cómo las tiendas tradicionales deben transformarse en tiendas multicanal para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores. Las ventas minoristas han caído excepto en el comercio electrónico, por lo que las tiendas deben integrar canales en línea, móviles y sociales. Esto requiere equilibrar los sitios web, adaptarse a todos los dispositivos, y garantizar la coherencia entre sistemas para brindar una experiencia de compra fluida entre canales.
1) El documento presenta información sobre negociación internacional, incluyendo los principios a seguir en una negociación internacional como adoptar un enfoque de ganador-ganador y conocer las diferencias culturales.
2) También discute diversos temas que se pueden negociar en compraventas, acuerdos con intermediarios y alianzas estratégicas internacionales.
3) Explica conceptos clave como los diferentes estilos de negociación que dependen de factores culturales.
El documento explica los conceptos clave de la trazabilidad, incluyendo sus objetivos, tipos (hacia adelante, hacia atrás, interna), y los elementos necesarios para establecer un sistema de trazabilidad efectivo como la identificación de productos, formación de lotes, documentación requerida y criterios para la agrupación de productos. También describe los beneficios que proporciona la trazabilidad para las empresas y la seguridad alimentaria.
El documento describe los conceptos de innovación y creatividad. La innovación transforma los recursos de una organización a través de la creatividad de las personas en nuevos recursos y riqueza. La creatividad se relaciona con encontrar ideas que satisfagan necesidades reales, mientras que la innovación aplica y desarrolla las ideas en nuevos productos y servicios. El marketing ayuda a identificar, diseñar y comercializar las ideas.
El documento describe los ocho pasos para diseñar un proceso de relación con clientes. Estos incluyen redactar una declaración del propósito del proceso, asignar un propietario, identificar los resultados de salida e insumos, determinar el inicio y final del proceso, darle un nombre y elaborar un diagrama de flujo. El objetivo es documentar qué hace el proceso y por qué, para mejorar la gestión de la relación con los clientes.
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
2. El origen de la palabra inglesa “bootstrapping” viene de una
leyenda germánica del Barón Münchhausen, que explica que
consiguió salir él solo fuera del mar tirando de sus “boostraps”
(cordones de bota).
5. El inicio
La primera acción para poner en práctica la
autosuficiencia o bootstrapping es, cómo no,
totalmente sicológica: dejar de pensar que
para llevar a cabo nuestro proyecto o idea
necesitamos necesariamente dinero que no
tenemos o no podemos conseguir.
6. El inicio
Ser rápidos a la hora de ser operativos y hacer las
primeras ventas
A nivel de ventas y autosuficiencia no hay nada mejor
que venderse a uno mismo:
Prepare su proyecto para contarlo con
técnicas de “Elevator Speech”
9. Se define MVP como una versión de un nuevo producto que permite a un
equipo recoger la máxima cantidad de aprendizaje validado de sus
clientes con el mínimo esfuerzo. Es lo mínimo que hay que hacer para
obtener feedback y completar un ciclo
Tiene ventajas evidentes, donde destacaría dos principalmente:
•Evita que desperdiciemos recursos en desarrollar un producto que
los clientes no quieren.
•Maximiza el aprendizaje por cada € invertido.
11. Entender el auténtico “trabajo” que espera resolver el cliente con
nuestro producto o servicio… verdadera clave de la proposición de
valor de cualquier modelo de negocio.
Un cliente no compra un producto o servicio sólo para usarlo, sino lo
“alquila” para que le haga un “trabajo”, es decir, le resuelva una
necesidad… no necesariamente obvia.
Esto supone dejar de centrarnos en “lo que yo se hacer” para
esforzarnos en comprender qué necesita mi cliente
12. El elemento básico de cualquier empresa: los clientes…. porque el éxito
de cualquier modelo de negocio se debe a una buena relación entre esos
dos elementos, la proposición de valor y las necesidades de tus clientes.
Identificar un producto/servicio (que es tu respuesta a lo que crees son las
necesidades del cliente y que representa tu proposición de valor) que encaja
perfectamente con un mercado (definido por un grupo de clientes con una
necesidades específicas que tu producto resuelve).
13. Los “trabajos “
del cliente
Alegrías del
cliente
Penas del
cliente
Productos
Como ayuda a ser “mas feliz”
a mi cliente
Como ayuda a “Solucionar
la frustración” a mi cliente
14. ¿Quiénes son? ¿Dónde están? ¿Cómo los vas a conseguir? Éstas
son las primeras preguntas que debes responder, y esto tiene
que ocupar la mitad de tu tiempo. La otra mitad la utilizarás
para asegurarte de que tu producto o servicio excede las
expectativas de tu clientela. Si lo haces bien, tus clientes se
volverán tu referencia, tu caso de estudio y, lo mejor de todo, te
traerán más negocio.
15. Se trata de un diagrama que muestra los pasos extremo a extremo que sigue
tu cliente al relacionarse con tu empresa
16. Todo lo que ganes, reinviértelo para mejorar el producto, no te guardes
ganancias. Si te enfocas en rentabilidad desde temprano, vas a acabar
con un producto o servicio mediocre, y eso no le ayudará a tu negocio.
17. El cliente tiene que “enterarse” de qué existimos y de qué le “damos”
Realizar un plan de comunicación
Publicidad (Encima y debajo de la línea)
Fuerza de ventas
Marketing Directo
Promociones de ventas
Redes sociales
Producto emplazado
Sponsorizacion y Mecenazgo
Merchandising
Mailing
E- mail con permiso
E- Comerce
18. Utilizar las nuevas tecnologías y redes sociales aporta a la empresa
capacidad de maniobra así como la rapidez de actuación en un mercado
cada día mas “cambiante”
19.
20. Hacer bootstrapping trata de adquirir conocimientos de
marketing, contabilidad, habilidades comerciales, programación,
diseño, fotografía, escribir con gracia en el blog, recursos
humanos, oratoria, redes sociales, edición de video, barrer,
fregar, dirigir equipos y tener visión, pasión, transmitir energía…
(El hombre o mujer orquesta vamos).
21. El tiempo de travesía por el desierto del emprendedor en busca del
modelo de negocio y producto que funciona normalmente necesita de
un periodo de bootstrapping hasta salvar ese punto en el que conoces
dónde y cómo hay que usar el dinero para multiplicar tu negocio. En
Lean startup a este punto se le denomina Product – Market Fit. Es en
ese momento que tu empresa se vuelve “sexy” para la inversión
profesional.
22. El ciclo de relación con el cliente
Conocimiento de la existencia del producto
Evaluación del producto
Compra
Entrega
Uso
Añadidos
Mantenimiento
Deshecho
23. El ciclo de ingresos
Pago por uso
Suscripción
Subasta
Subasta inversa
En función de características del cliente
En base a volumen
Freemium
Basado en publicidad
…..
24. La búsqueda simultánea de mayor valor con bajos costos
Costos
Valor para el Cliente
Value
Innovation
Ahorro en costos
debido a elimina-
ciones y reducciones
Ventajas en costos por
grandes volúmenes
Precios altos por
creación y mejoras
25. El modelo de los 6 caminos proporciona un proceso estructurado para
encontrar nuevas curvas de valor
1. A través de
industrias
2. A través de
grupos
estratégicos
3. A través de
Cadena de
compradores
4. A través de ofertas
complementarias
5. A través de
Atractivos
Funcionales o
emocionales
6. A través
de tiempo/
tendencias
Reducir
¿Qué atributos podrían ser
Reducidos por debajo
Del estándar de la
Industria?
Crear
¿Qué factores
tienen que ser
creados que
nunca hayan
sido ofrecidos
por la
industria
Incrementar
¿Qué atributos podrían ser
Incrementados por sobre
El estándar de la
Industria?
Eliminar
¿Qué atributos
que la Industria no
este apreciando
podrían ser
Eliminados?
Nueva
Curva de
valor
26. El valor de mi negocio para mi cliente
La identificación de los factores competitivos del mercado. Esto implica
hacer una reflexión profunda sobre qué aspectos valora el cliente en la
oferta de nuestro mercado (siendo siempre el primero a considerar, que no el
más relevante, el precio). Pero además de ese… ¿que otros aspectos considera
importantes? ¿la rapidez de entrega? ¿El servicio? ¿la calidad del producto?
¿El histórico de la empresa? ¿Su experiencia? ¿Su imagen?
27. Uno de los aspectos clave a la hora de diseñar una estrategia competitiva
innovadora es comprender el punto de partida, esto es, cual es la
dinámica del mercado actual, concretamente:
Cuales son los aspectos que valora el cliente
Qué nivel de valor obtiene de cada competidor
Qué competidores operan actualmente en el mercado
28. Entender y buscar necesidades conocidas y necesidades no conocidas
Identificar las fronteras del mercado.
Validar las fronteras del mercado.
Identificar a los competidores más relevantes del mercado.
Agrupar a la competencia en función de su estrategia competitiva.
Asignar un valor a la estrategia de cada grupo.
Incluirse uno mismo
Explorar fuera de las variables actuales del mercado.
Usando la matriz ERIC/RICE.
La clave para diseñar modelos de negocios innovadores pasa por utilizar
estrategias competitivas donde la divergencia y el foco en las variables no
utilizadas por el resto de competidores sean claras (siguiendo mi tesis de
que si no eres diferente, acabas siendo barato).
29. Entender y buscar necesidades conocidas y necesidades no conocidas
Alto
Bajo
Atributo A
Atributo B Atributo D Atributo F Atributo H
Atributo C Atributo E Atributo G Atributo I
Competidor/
Producto/
Segmento III
Competidor/
Producto/
Segmento I
Competidor/
Producto/
Segmento II
30. Alto
Bajo
Descuentos Financiación Niveles
de Inven.
Expansión
Regional
Servicio
Técnico
Conoci
mercado
Integración
de producto
Logística
Expectativas nuestro cliente
Nuestra oferta
Nuestra oferta después del rice
Cuadro estratégico
Puntos clave de relación con el cliente
31. Buscar la Utilidad excepcional del cliente
El Mapa de Utilidad es un cuadrante que por un lado mide el Ciclo de
Experiencia del Comprador (CEC), es decir, los pasos que ha de dar el
comprador en un proceso de compra lo tenemos que poner en
relación con el otro lado del cuadrante, el que mide los 6 Resortes o
Palancas de Utilidades (6RU): productividad del cliente, simplicidad,
comodidad, riesgo, diversión e imagen y amabilidad con el Medio
ambiente
32. Mapa de la utilidad
Ciclo de experiencia del comprador
CompraCompra EntregaEntrega UsoUso ComplementosComplementos MantenimientoMantenimiento EliminaciónEliminación
¿Cuánto tiempo tarda
en encontrar el
producto que necesita?
¿Cuánto tiempo tarda
la entrega del
producto?
¿Exige el producto
capacitación o ayuda
de un experto?
¿Se necesitan otros
productos y servicios
para que este producto
funcione?
¿Requiere
mantenimiento
externo el producto?
¿Se generan desechos
con el uso del
producto?
¿Es atractivo y
accesible el lugar de
compra?
¿Es difícil
desempaquetar e
instalar el producto?
¿Es fácil guardar el
producto cuando no se
está utilizando?
De ser así, ¿son
costosos?
¿Es fácil actualizar y
mantener el producto?
¿Es fácil desechar el
producto?
¿Es seguro el entorno
donde se realiza la
transacción?
¿Deben los
compradores ocuparse
de los arreglos para la
entrega?
¿Son eficaces las
características y las
funciones del
producto?
¿Cuánto tiempo
ocupan?
¿Es costoso el
mantenimiento?
¿Hay problemas
legales o ambientales a
la hora de desechar el
producto?
¿Se puede hacer la
compra rápidamente?
¿Ofrece el producto o
servicio muchas más
opciones y poder que
los requeridos por el
usuario común?
¿Está sobrecargado de
aditamentos?
¿Cuántas molestias
ocasionan?
¿Es fácil obtenerlos?
¿Cuánto cuesta
desechar el producto?
33. Las seis etapas del ciclo de experiencia del comprador
compra Entrega uso complementos Mantenimiento Eliminación
Productividad
Simplicidad
Comodidad
Riesgo
Diversión - Imagen
Medio ambiente
Las seis palancas de la utilidad
Buscar la Utilidad excepcional del cliente
34. ¿ Te atreves a contarme tu negocio en clave de “historieta” enfocado
claramente al cliente?
Y además tres maneras de mejorar la experiencia de compra de tu cliente.
¿ Qué acciones vas a tomar para innovar estratégicamente?