Este documento describe los elementos clave del estudio de tiempos, una técnica para establecer estándares de tiempo para realizar tareas. Define el día justo de trabajo y las responsabilidades del analista, supervisor, sindicato y operario. Explica cómo dividir una operación en elementos y tomar mediciones de tiempo, así como el equipo necesario para realizar un estudio de tiempos efectivo.

1. Curso :Estudio del Trabajo - IITema :Estudio de Tiempos Expositor : Ing. Hugo Zavaleta Valverde

2. 1) Definición Es la técnica consistente en establecer un estándar de tiempo permisible para realizar una tarea determinada, tomando como base la medición del contenido de trabajo del método prescrito, con la debida consideración de la fatiga y las demoras personales y los retrasos inevitables.

3. 2) Día Justo de Trabajo “Cantidad de trabajo que puede producir un trabajador competente laborando a un ritmo normal y utilizando efectivamente su tiempo, en tanto las limitaciones del proceso no restrinjan el trabajo ”. Trabajador competente : “Individuo representativo en promedio de los trabajadores bien entrenados y capaces de efectuar satisfactoriamente todas y cada una de las fases que constituyan un trabajo, de acuerdo con las exigencias del trabajo en cuestión”.

4. 2) Día Justo de Trabajo (cont.) Ritmo Normal : “Rapidez efectiva de actuación de un trabajador concienzudo, autodisciplinado y competente cuando no trabaja ni despacio ni aprisa, y da la debida atención a las exigencias físicas, mentales o visuales de un trabajo o tarea específica”. Utilización efectiva : “Mantener un ritmo normal al ejecutar elementos esenciales del trabajo durante el día, exceptuando los que se requieren para descanso razonable y necesidades personales, en circunstancias en que el trabajo no está sujeto a limitaciones de proceso, equipo o de otra categoría”.

5. 2) Día Justo de Trabajo (cont.) En general, un día justo de trabajo es el que resulta efectivamente justo, tanto para el trabajador como para la empresa. Es decir, el trabajador entrega un jornada de labor a cambio del pago que recibe por ese tiempo, concediéndose márgenes o tolerancias razonables para retrasos personales, demoras inevitables y fatiga. Se espera que una persona trabaje según el método prescrito a una velocidad que no sea ni baja ni alta, sino una que se podría considerar representativa de la actuación diaria de un trabajador consciente, experimentado y cooperativo.

6. 3) Requerimientos El método debe estar estandarizado antes de iniciar el estudio. El operario debe estar familiarizado con el nuevo método, antes de estudiar la operación. El Analista debe comunicar sobre el estudio a efectuar, al representante del sindicato, al supervisor del departamento y al operario.

7. 3.1) Responsabilidad del Analista Tener la seguridad que se usa el método correcto. Registrar con precisión los tiempos tomados. Evaluar con honestidad el desempeño del operario. Abstenerse de criticar al operario. Ser honrado, bien intencionado, paciente y entusiasta. Siempre deberá usar su buen juicio. Es importante que esté bien calificado.

8. 3.2) Responsabilidad del Supervisor Notificar con antelación al operario que se estudiará su trabajo asignado. Verificar que se utiliza el método adecuado, establecido por el Dpto. Métodos. Verificar que el operario es competente y con experiencia Verificar las especificaciones de los métodos, procesos y materiales. Responder con libertad las preguntas del operario sobre las operaciones realizadas. Concluido el estudio, debe firmar el Informe, para indicar que está de acuerdo con el estudio.

9. 3.3) Responsabilidad del Sindicato Educar a sus afiliados en los principios, técnicas y necesidad económica de la práctica del Estudio de Tiempos. No se puede esperar el entusiasmo de los operarios para el Estudio de Tiempos, si no tienen conocimiento del mismo. Asegurarse que el Estudio incluya el registro completo de las condiciones de trabajo : el método y distribución de la estación de trabajo, y, descripción clara y completa del trabajo. Insistir en que sus afiliados cooperen con el Analista.

10. 3.4) Responsabilidad del Operario Probar con integridad los nuevos métodos y cooperar para eliminar las fallas características de muchas innovaciones. Hacer sugerencias para mejorar aún más los métodos. Ayudar al Analista en la división de la tarea en sus elementos, para asegurar que se cubran todos los detalles específicos. Trabajar a ritmo normal mientras se realiza el estudio. Introducir el menor número de elementos extraños o movimientos adicionales que sea posible. Usar exactamente el método prescrito, ya que cualquier acción que prolonga el tiempo de ciclo de manera artificial, puede dar como resultado un estándar demasiado amplio.

12. Tablero

13. Formas impresas

15. Cámaras cinematográficas

16. Equipo de videocintaLas aptitudes y personalidad del Analista son lo básico para el éxito y no el equipo utilizado.

18. Máquinas

19. Herramientas y útiles

20. Estación de trabajo

21. Operario

23. 5) Elementos del Estudio de Tiempos B) División de la Operación en Elementos : d) Reglas para la división en Elementos : - Asegurarse que todos los elementos sean necesarios. - Separar tiempo de máquina del tiempo manual. - No combinar elementos variables con elementos constantes - Seleccionar elementos con identificación del inicio y término -Seleccionar elementos de fácil toma de tiempos y exactitud

24. 5) Elementos del Estudio de Tiempos B) División de la Operación en Elementos : e) Clases de Elementos : - Elementos Constantes: no varían en el tiempo, salvo cambios en el método y condiciones de trabajo. - Elementos Variables: varían en el tiempo, debido a características de trabajo como: material, tolerancias, peso, nivel de producción, etc. - Elementos Ocasionales: se repiten con una frecuencia predecible, según el número de unidades producidas. - Elementos Extraños: otros como interrupciones del Supervisor, etc.

25. 5) Elementos del Estudio de Tiempos C) Toma y Registro de Mediciones de Tiempo: - Lectura repetitiva o de vuelta a cero - Lectura continua - Lectura acumulativa - Lectura cíclica