Este seminario presenta un modelo de 8 pasos para franquiciar un negocio existente. El primer paso es conceptualizar la franquicia definiendo el negocio, analizando la competencia y estableciendo cómo diferenciarse. El segundo paso es modelar, probar y ajustar el modelo de negocio de la franquicia, la casa matriz y su relación. El seminario luego explica los siguientes 6 pasos para estandarizar las operaciones, evaluar financieramente el negocio, blindarse jurídicamente, planificar la expansión, comercializar la franquicia y animar

2. Atribución – No comercial – Sin Derivar: Esta licencia sólo permite que otros
puedan descargar la presentación y compartirla con otras personas, siempre que se
reconozca la autoría de EmprendoMas Colombia. Además no se pueden cambiar de
ninguna manera ni se pueden utilizar comercialmente.

5. CÓMO FRANQUICIAR TU NEGOCIO
¡Ocho pasos para hacerlo!
Juan Esteban Álvarez Hernández

6. OBJETIVO GENERAL:
A Través del seminario los participantes:
Comprenderán una visión integral del sistema de franquicias profundizando
en las principales consideraciones y directrices que la definen como una
exitosa fórmula comercial y empresarial generando en los participantes el
interés de adoptar la franquicia como estrategia de expansión comercial y
operacional.

7. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
● Entender a la franquicia como un modelo de negocio fundamentado
principalmente distributivo.
● Identificar las características que definen a las microfranquicias y su
actuación en el entorno empresarial mundial
● Hacer una autoevaluación con los principales aspectos a evaluar cuando se
decide ser franquicia.
● Entender los principales ocho elementos que deberá desarrollar tu negocio
para ser franquiciado
● Trazar el camino para convertir su negocio en una franquicia.

8. MÓDULOS E INTENSIDAD HORARIA
MÓDULOS INTENSIDAD
HORARIA
Parte I: Franquiciate o Desaparece 1 hora 30 min
Sensibilización, conversatorio y ver el mundo de la franquicia
Parte 2: Construye tu propia franquicia en 8 pasos 10 horas
Entender los principales ocho elementos que deberá desarrollar tu negocio para ser franquiciado
1. Conceptualiza tu franquicia 60 min
2. Modela, prueba y ajusta 90 min
3. Estandariza las operaciones 40 min
4. Evalúa financieramente el negocio 80 min
5. Blíndate jurídicamente 60 min
6. Planifica la expansión 60 min
7. Comercializa tu franquicia 60 min
8. Anima tu red 60 min

9. MÓDULOS INTENSIDAD
HORARIA
Parte 3: planteando el camino a desarrollar 60 min
Cierre de la actividad y proceso a seguir en el mundo de la franquicia
MÓDULOS E INTENSIDAD HORARIA

10. Es un seminario que combinará la exposición magistral (teórico práctica) con
espacios de discusión grupal, abordando en cada temática casos reales de
empresas que han sido acompañadas por los consultores-docentes a través de
talleres sencillos donde los participantes podrán ver la aplicación de dichos
conceptos a los proyectos empresariales que representan.
METODOLOGÍA

11. Tienes 5 minutos para idearte cómo exprésate a través de las
siguientes variaciones:
a)Descripción de sí mismo como aviso clasificado
b)Proyecto de vida: profesionalmente como te ves?
c)Hoy ¿En qué negocio está tu empresa?
d)mañana ¿En que negocio quieres que esté tu empresa?
Discurso de 60 segundos

12. JUAN ESTEBAN ALVAREZ HERNÁNDEZ
Ejecutivo de una Start-up: EmprendoMas®
Emprendedor e Intraemprendedor.
Consultor en Inteligencia de Mercados, Planes de
Internacionalización, Modelos de Negocio, Modelos
Hubs&Nodes, Desarrollo Empresarial, Innovación
Estratégica y Desarrollo de Expansión vía Franquicia.
Ver:
https://www.linkedin.com/in/juanesalvarez/

13. ¿Cuáles son sus expectativas?
Escriban el objetivo con el que
vinieron...

14. Franquiciate o Desaparece
Juan Esteban Álvarez Hernández

15. ¿Qué debemos entender por?

16. ¿Qué entienden por...?
Entendiendo que es la Franquicia

18. “La franquicia es un sistema de comercialización de productos,
servicios y/o tecnología basado en una colaboración estrecha y
continua entre personas legales y financieramente distintas e
independientes.
El franquiciante concede a sus franquiciados el derecho e
impone la obligación de llevar a cabo una explotación de
conformidad con el concepto de negocio desarrollado”
“La franquicia es un sistema de comercialización de productos,
servicios y/o tecnología basado en una colaboración estrecha y
continua entre personas legales y financieramente distintas e
independientes.
El franquiciante concede a sus franquiciados el derecho e
impone la obligación de llevar a cabo una explotación de
conformidad con el concepto de negocio desarrollado”
Entendiendo que es la Franquicia

19. ● Emprendimiento
● Simplicidad
● Disminución del riesgo
● Licenciamiento de marca
● Modelo distributivo
● Sistema de soporte
● Aprovechamiento del “Saber hacer”
● Aprovechamiento de economías de escala
● Aprovechamiento del saber colaborativo
Entendiendo que es la Franquicia

20. ¿Qué está pasando con las franquicia
en Colombia?

21. + Se han cuadruplicado las marcas en una década: 110 a 543 marcas
+Sólo en los primeros cinco meses de este año se establecieron cerca de
80 nuevos conceptos
+Hace una década habían 3.000 establecimientos franquiciados y, hoy hay
más de 22.000
Demanda
Qué esta pasando...

22. Microfranquicias
+Fórmula para el autoempleo
+51% de los interesados en franquicia en
ExpoBusiness (2017 y 2018) estaban en búsqueda
de franquicias entre 10 y 40 millones de pesos.
+Proliferación de formatos livianos
Qué esta pasando...

23. +Era del conocimiento
+Profesiones liberales
+Sin mayores requerimientos locativos
Franquicias de servicios
Qué esta pasando...

24. Multifranquiciados
+Franquicias córner
+Diversificación de sectores
+Más de la mitad de las franquicias en EEUU son operadas por
multifranquiciados
Qué esta pasando...

25. Calificación de la oferta
+Franquicias diseñadas por profesionales especializados
+Disminución del riesgo para inversionistas
+Crecimientos ordenados en función a un plan
Qué esta pasando...

26. Maduración de
conceptos locales
+ Más de 600 puntos a nivel mundial
+18 años como franquicia
Qué esta pasando...

27. La franquicia como modelo de
expansión

29. Fórmula distributiva
Crear un canal masivo con
márgenes para la
comercialización de
productos y servicios.
La Franquicia como modelo de expansión

30. La Franquicia como modelo de expansión

31. La Franquicia como modelo de expansión

32. Tercerización del retail
Enfoque en el corazón de la empresa
Tercerización de problemas, riesgos
financieros y costos
La Franquicia como modelo de expansión

33. La Franquicia como modelo de expansión

34. Rentabilizar al máximo los activos
intangibles
Regalías por uso de marcas y
know how
La Franquicia como modelo de expansión

35. $55.000.000
La Franquicia como modelo de expansión

36. Diversificación de fuentes de ingreso
Convertir costos y gastos en
utilidades
La Franquicia como modelo de expansión

37. La Franquicia como modelo de expansión

38. Valor de marca
La Franquicia como modelo de expansión

39. La Franquicia como modelo de expansión

40. Capacidad
operativa
La Franquicia como modelo de expansión

41. Capacidad operativa
La Franquicia como modelo de expansión

42. Economía de
escala
La Franquicia como modelo de expansión

43. La Franquicia como modelo de expansión

44. La Franquicia como modelo de expansión

45. La Franquicia como modelo de expansión

46. Expansión exponencial:
La Franquicia como modelo de expansión

47. 4 puntos de venta.
3 años de experiencia.
Casi 1.000.000 US$ en facturación anual 284 puntos de venta.
3 años de experiencia.
Más de 30.000.000 US$ en facturación anual

48. Cadena Franquicia
Más inversión de su bolsillo Otros realizan la inversión por usted
La inversión y gastos de apertura de los
establecimientos serán soportados por la empresa.
El franquiciado acomete directamente las inversiones y
gastos inherentes a la apertura.
La expansión estará condicionada por la disponibilidad
de recursos financieros y humanos.
Rápida expansión y efecto multiplicador que fortalecerá
la presencia de la marca en los diversos mercados.

49. Cadena Franquicia
Ritmo de crecimiento impactado por
capacidad operativa y de inversión
Crecimiento exponencial determinado por
la capacidad operativa y financiera de
otros
Menor compromiso del personal propio con los
resultados empresariales.
El franquiciado se verá motivado por el éxito y
buena marcha de su negocio.
La expansión por sucursales facilitará menores
economías de escala.
La mayor rapidez de expansión implicará el
acceso a mayores economías de escala, que
permitirán una mejor planificación de las
funciones de aprovisionamiento.

50. Cadena Franquicia
Más puntos operativos que atender Enfoque en la casa matriz y centro de
producción, tercerización de los puntos de
venta
La expansión del negocio a través de sucursales
exigirá un incremento de nómina y, en definitiva, un
espectacular aumento de los costos de personal.
La expansión se produce con personal ajeno.
El empresario deberá invertir mucho tiempo y dinero en
el control de la gestión de las sucursales de la red.
El incentivo del franquiciado, para la consecución del
éxito y resultados de su propio negocio, facilitará al
franquiciador el control de la gestión.
La central soportará íntegramente el presupuesto
publicitario de la red, tanto local como nacionalmente.
Rentabilización de los esfuerzos de mercadeo al
realizar los franquiciados aportaciones a fondos
publicitarios con independencia de la promoción que
tengan que realizar localmente.

51. ¿Es mi negocio franquiciable?

52. +Conocimiento valioso
+Marca reconocida
+Capacidad de distribución
+Demanda en otros mercados
+Es rentable mi negocio
Es Franquiciable mi negocio…

53. Claves de éxito y fracaso al franquiciar
tu negocio
Aprendizajes del mundo de la franquicia

54. “Una franquicia debe ser asumida como un emprendimiento no
como una inversión. Esto es, remangarse la camisa y trabajar
duro para sacarla adelante”
Francisco Paillie
Presidente Colfranquicias
Revista Dinero
Aprendizajes del mundo de la franquicia

55. +No es un suceso... es un proceso
+Requiere asesoría especializada en diferentes disciplinas
+Implica construir un modelo ganador para todas las partes
+El crecimiento debe ser ordenado en función a un plan
+Demanda actuar a tiempo
Aprendizajes del mundo de la franquicia

57. Conclusiones...

58. MÓDULOS E INTENSIDAD HORARIA
MÓDULOS INTENSIDAD
HORARIA
Parte I: Franquiciate o Desaparece 1 hora 30 min
Sensibilización, conversatorio y ver el mundo de la franquicia
Parte 2: Construye tu propia franquicia en 8 pasos 10 horas
Entender los principales ocho elementos que deberá desarrollar tu negocio para ser franquiciado
1. Conceptualiza tu franquicia 60 min
2. Modela, prueba y ajusta 90 min
3. Estandariza las operaciones 40 min
4. Evalúa financieramente el negocio 80 min
5. Blíndate jurídicamente 60 min
6. Planifica la expansión 60 min
7. Comercializa tu franquicia 60 min
8. Anima tu red 60 min

59. Atribución – No comercial – Sin Derivar: Esta licencia sólo permite que otros
puedan descargar la presentación y compartirla con otras personas, siempre que se
reconozca la autoría de EmprendoMas Colombia. Además no se pueden cambiar de
ninguna manera ni se pueden utilizar comercialmente.

60. Paso 1- Conceptualiza tu franquicia

62. ¿Qué es HOY tu empresa?
Pregúntatelo una y otra vez, pregúntaselo a tus colaboradores dentro de la empresa, a
proveedores y a clientes, tanto frecuentes como esporádicos.
¿Cuáles son las mejores palabras para definir a tu concepto?
Intenta colocar en solo una frase qué es tu empresa
Analiza a tu competencia y cómo se define
Establece cómo puedes definirte considerando la forma en la que ellos lo hacen, facilitando que puedas
posicionarte y diferenciarte en la mente de los consumidores

63. ¿Qué parte de tu empresa quieres franquiciar?
Pregúntate: ¿qué de todo lo que implica tu empresa realmente puede ser replicado bajo la
premisa de la simpleza?
¿Es viable logísticamente tercerizar la comercialización de todos
los items a un tercero?
Intenta depurar desde todo punto de vista,
incluso de diseño, qué colores, texturas, mobiliario, iluminación, sobra o hace falta para que el modelo sea lo más
eficiente conceptualmente posible. En la franquicia, todos los elementos que la componen deben comunicar algo.

64. Paso 2- Modela, prueba y ajusta

66. “Para convertir a tu empresa en franquicia, es necesario crearle el
modelo de negocio al sistema de franquicias:
1. La franquicia,
2. La casa matriz
3. Relacion casa matriz-franquicia
[Juan E. Alvarez Hdz - EmprendoMas® Colombia]

67. Entendamos primero, que es un modelo de negocio...

68. Un modelo de negocio describe cómo una organización monetiza el VALOR
que ofrece a sus diferentes clientes
[Juan E. Alvarez Hdz - EmprendoMas® Colombia]
¿Qué es un modelo de negocios?

69. ¿Qué es un modelo de negocios?
Un modelo de negocio describe el VALOR que una organización ofrece a
sus diferentes clientes; describe las capacidades y los socios necesarios
para la creación, comercialización y distribución de este valor y relaciona el
capital con el objetivo de generar flujos de ingresos rentables y sostenibles
[Osterwalder (2004) The Business Model Ontology]

70. Cómo Qué Quién
$
4
ÁREAS

72. Cual es el fin del diseño de una franquicia:
Generar modelos de negocio exitosos que sean rápidamente
aceptados por el público y demandados por los inversores

73. Modelos de negocio en la franquicia
1. ¿Cómo generan ingresos las franquicias? (3 minutos)
2. Tipos de franquicias (2 minutos)
3. Tendencias globales (2 minutos)
4. Diseñando un modelo de negocios a la medida (4 minutos)

74. WORKSHOP

75. DEPASO
Punto de venta
DEPASO
Panaderia Express
Cliente
Proveedor
Bebidas
Panadería
Pastelería
ServicioGran Pago
Menudeo
Panadería
Pastelería
Soporte
Técnico
ACTUAL
diferentes
configuraciones

76. DEPASO
Punto de venta
DEPASO
Panaderia Express
Cliente
Proveedor
Bebidas
Panadería
Pastelería
Servicio
Experiencia
Soporte
Mercadeo
Reputación
Gran Pago
Menudeo
Datos
Derechos
Panadería
Pastelería
Soporte
Técnico Consumibles
Datos
PROPUESTO
OSAL
producto no
fresco
Reputación

77. Universidades
Información
sectorial
Franquiciantes
Representatividad
Legitimidad
Calificación de
riesgo y
certificación
Promoción del
sector
Tutoría o
mentoría
Certificación de
consultores
Arbitraje
Banco de empleo
Financiamiento
Networking
Formación
Ruedas de
negocio
Entidades bancarias
Mentores
Otras cámaras
Consultores
Franquiciados
Proveedores
Estudios
sectoriales
Coordinación
de eventos
Coordinación
formación
Sistema de
calificación
Divulgación
Comunicador
Coordinador
de eventos -
Formación
Director
ejecutivo
Asist. Admón
Membresía
Afiliaciones
Eventos (Ticket y sponsors)
Informes sectoriales
Editorial/LFM SAS
Calificaciones y
certificaciones
Programas de formación
virtual y presencial
Afiliaciones a la revista
especializada
Publicidad de la revista
Otros gremios
Producción de contenido editorial
Medios
digitales
Revista Técnica y
comercial de franquicias
Eventos
Oficina
Back office
Nómina
Afiliaciones a
asociaciones
Mantenimiento de web
Papelería
Logística de eventos
Publicidad
Actividades de
reconocimiento
Feria Nacional
Feria Territorial
Simposios
Talleres
Web
App
Webinar
Comunidad
Atención
personalizadaLegitimidad
Promoción del
sector
Monitoreo lobby
Arbitraje -
Calificación
riesgos
App
Arbitraje
Nomina: $
16.000.000/mes
B.O.: $ 5.000.000/mes
Publicidad.: $
5.000.000/mes
Afiliaciones.: $
10.000.000/año
Ingresos promedio
55.000.000/año
Margen
50%
500.000/año

79. MÓDULOS E INTENSIDAD HORARIA
MÓDULOS INTENSIDAD
HORARIA
Parte I: Franquiciate o Desaparece 1 hora 30 min
Sensibilización, conversatorio y ver el mundo de la franquicia
Parte 2: Construye tu propia franquicia en 8 pasos 10 horas
Entender los principales ocho elementos que deberá desarrollar tu negocio para ser franquiciado
1. Conceptualiza tu franquicia 60 min
2. Modela, prueba y ajusta 90 min
3. Estandariza las operaciones 40 min
4. Evalúa financieramente el negocio 80 min
5. Blíndate jurídicamente 60 min
6. Planifica la expansión 60 min
7. Comercializa tu franquicia 60 min
8. Anima tu red 60 min

80. OBJETIVO:
Entender los principales ocho elementos que deberá desarrollar tu negocio para ser
franquiciado
ALCANCE:
• Comprender la importancia de cada elemento dentro del sistema de franquicia.
• Desde la práctica, hacer un primer acercamiento de su empresa a cada
concepto
PARTE 2:
CONSTRUYE TU PROPIA FRANQUICIA EN 8 PASOS

81. MÓDULOS E INTENSIDAD HORARIA
MÓDULOS INTENSIDAD
HORARIA
Parte I: Franquiciate o Desaparece 1 hora 30 min
Sensibilización, conversatorio y ver el mundo de la franquicia
Parte 2: Construye tu propia franquicia en 8 pasos 10 horas
Entender los principales ocho elementos que deberá desarrollar tu negocio para ser franquiciado
1. Conceptualiza tu franquicia 60 min
2. Modela, prueba y ajusta 90 min
3. Estandariza las operaciones 40 min
4. Evalúa financieramente el negocio 80 min
5. Blíndate jurídicamente 60 min
6. Planifica la expansión 60 min
7. Comercializa tu franquicia 60 min
8. Anima tu red 60 min

82. Paso 1- Conceptualiza tu franquicia

84. ¿Qué es HOY tu empresa?
Pregúntatelo una y otra vez, pregúntaselo a tus colaboradores dentro de la empresa, a
proveedores y a clientes, tanto frecuentes como esporádicos.
¿Cuáles son las mejores palabras para definir a tu concepto?
Intenta colocar en solo una frase qué es tu empresa
Analiza a tu competencia y cómo se define
Establece cómo puedes definirte considerando la forma en la que ellos lo hacen, facilitando que puedas
posicionarte y diferenciarte en la mente de los consumidores

85. ¿Qué parte de tu empresa quieres franquiciar?
Pregúntate: ¿qué de todo lo que implica tu empresa realmente puede ser replicado bajo la
premisa de la simpleza?
¿Es viable logísticamente tercerizar la comercialización de todos
los items a un tercero?
Intenta depurar desde todo punto de vista,
incluso de diseño, qué colores, texturas, mobiliario, iluminación, sobra o hace falta para que el modelo sea lo más
eficiente conceptualmente posible. En la franquicia, todos los elementos que la componen deben comunicar algo.

86. Paso 2- Modela, prueba y ajusta

88. “Para convertir a tu empresa en franquicia, es necesario crearle el
modelo de negocio al sistema de franquicias:
1. La franquicia,
2. La casa matriz
3. Relacion casa matriz-franquicia
[Juan E. Alvarez Hdz - EmprendoMas® Colombia]

89. Entendamos primero, que es un modelo de negocio...

90. Un modelo de negocio describe cómo una organización monetiza el VALOR
que ofrece a sus diferentes clientes
[Juan E. Alvarez Hdz - EmprendoMas® Colombia]
¿Qué es un modelo de negocios?

91. ¿Qué es un modelo de negocios?
Un modelo de negocio describe el VALOR que una organización ofrece a
sus diferentes clientes; describe las capacidades y los socios necesarios
para la creación, comercialización y distribución de este valor y relaciona el
capital con el objetivo de generar flujos de ingresos rentables y sostenibles
[Osterwalder (2004) The Business Model Ontology]

92. Cómo Qué Quién
$
4
ÁREAS

94. Cual es el fin del diseño de una franquicia:
Generar modelos de negocio exitosos que sean rápidamente
aceptados por el público y demandados por los inversores

95. Modelos de negocio en la franquicia
1. ¿Cómo generan ingresos las franquicias? (3 minutos)
2. Tipos de franquicias (2 minutos)
3. Tendencias globales (2 minutos)
4. Diseñando un modelo de negocios a la medida (4 minutos)

96. WORKSHOP

97. Documento elaborado por EmprendoMas® Colombia - Derechos reservados - Colombia 2018
¿Qué somos?
Un restaurante-bar con entretenimiento, comida y ambiente
mexicano para la familia y amigos.
¿Cómo lo hacemos?
Brindar la mejor experiencia en ambiente y servicio de
restaurantes.
¿Por qué?
Queremos Generar Bienestar Social.
Cada interacción genera RESPUESTAS POSITIVAS.

98. Documento elaborado por EmprendoMas® Colombia - Derechos reservados - Colombia 2018
D´TOLUCA
Un Restaurante con Actitud
Somos un restaurante / bar casual especializado en bebidas y platos de la gastronomía
mexicana apto para el paladar colombiano bajo el modelo de atención personalizada y
cálida a la mesa que ofrece sus delicias a lo largo del día en un ambiente familiar, de
fiesta que siempre está acompañado de música de artistas que interpretan íconos
mexicanos.
D´toluca es la casa de la Doña Márgara, la margarita más grande de Colombia!
Resto-Bar Mexicano
Horario continuo de 10:00 am a 1:00 am
Sitio web del restaurante www.dtoluca.com
DESCRIPCIÓN

99. Documento elaborado por EmprendoMas® Colombia - Derechos reservados - Colombia 2018
D´TOLUCA
Un Restaurante con Actitud
D´Toluca es un restaurante donde el “Mexican Eatertainment” es lo
más importante.
Nuestros Clientes a la hora de comer y beber, encontrarán más allá
de la simple compra de un producto, tendrán una ‘experiencia
alimentaria’ que les aportará un momento único y memorable.
La diversión, la novedad, la felicidad, la relajación, la excitación
forman parte del universo de D´toluca
DESCRIPCIÓN

100. Documento elaborado por EmprendoMas® Colombia - Derechos reservados - Colombia 2018
● Vocación de servicio: Como estandarte de todo nuestro equipo humano, que se
se esmera por deleitar al cliente con un trato cercano y oportuno.
● Alegría: Hilo conductor de toda la experiencia de la marca. Esta emoción es
emanada desde nuestros colaboradores y contagiada a todos nuestros clientes.
● Compromiso: Con el trabajo, con nuestros valores, con nuestros compañeros, con
satisfacer al cliente en cada visita.
● Equidad: Evidenciada en las políticas organizacionales que buscan que todos los
miembros de nuestro equipo reciban oportunidades para explotar sus capacidades
y crecer a nivel personal y dentro de la organización.
● Eficiencia: Observable en la mejora continua, ajuste de procesos e introducción de
nuevas tecnologías que nos permiten entregar más valor con menos recursos.
NUESTROS VALORES

101. CASA MATRIZ
GESTIÓN Y CALIDAD
GASTRONÓMICA
GCG S.A.SACTUAL
D´toluca sur
D´toluca norte
D´toluca ÁndaleCarnes
Salsas
Precocidos y
Congelados
Tortillas
Consumibles
Materias Primas
Proveedores Certificados
Servicios Contables
Soporte Técnico
Mercadeo y Ventas
Asistencia Personalizada
InfoCaja ERP
Sala de Música: Administración Contable
TributarioRR.HH.
Comercial En Punto
ReservasBase de Datos
Operación Aprovisionamiento
Entretenimiento Planeación
Contratación
Entrenamiento
RRHH
Admon
Entretenimiento
Tecnología Iluminación
Doña Margara
extracción
Marca
Patentes
Bebidas y Tequilas
Software CRM ERP
Contabilidad
Diseño Show
Selección Artistas
Contact Center
Tortillas Tacos Quesos
Carnes Adobadas: Res, Cerdo, Pollo
Salsas Especiales Doña Margara
Proveedores
Chelas
Tequilas de la casa
Contratos especiales
Banda de
la casa
Mariachi
de la casa
Sonido Aromas
Domicilios
Uber Eats
Rappi
Domicilios.com
D´Toluca
Selección proveedores
Centro de Producción
Oficina
Administrativa
Oficina
Contable y
Tributaria
Asesores
Externos
Contable
Mercadeo
Programación Casting
Distribución de
Materias Primas
Distribución de
Consumibles
Regalías
Promoción y
publicidad
Página Web Reservas
Redes Sociales
Referidos

102. Puntos Actuales
ACTUAL
Resto-Bar Mexicano
Resto con ACTITUD
Deliciosa comida Mex
Compañía de Amigos
y Familiares
Ambiente
Grupos musicales
Margaritas
Doña Margara® Ándale
Íconos de la cultura Mexicana
Servicio
Personalizado
Sala de Música:
Tequila
Nachos Constancia
Invitados D´Toluca
Familia
Grupos
Amigos
Parejas
Del Trabajo
De rumba
Embajadores
Zapatistas (promo)
“Chidos” (caso nachos)
Ciudadanos
Botanas (Para Picar)
Para Tomar
Para Comer
Machos
Machos Panzones
Meros Alitas
Mini Nachos
Flautas
Taqueritas
EnsaladasSopas
Ceviches Tacos Taco Mix
Quesadillas
Enchilada Burros Costillas
Fajitas
Nachos
Fundidos
Guacamoles
DToluca Sampler
DToluca Fiesta
Chelas
Micheladas
Doña Margara
Doña Margara
Coronita
Doña Margara
Ándale
Margaritas Carta de Tequilas
Cócteles con
y sin Licor
Jugos
Gaseosas
Postres
Mercado Segmentado
D´Toluca
Resto-Bar
Mexicano
Coherencia
Cata de
tequilas
Día
Corona
Corona: Cerveza
local
PassPort
Menú
Asesor D´Toluca
Pantallas
Decoración
Avisos Luminosos
Manteles
Doña Margara®
Sombreros
Merchandising
Sombreros
Copas
Sarapes
D´toluco
Administración
Comercial En Punto
ReservasBase de Datos
Operación Aprovisionamiento
AlistamientoLimpieza y Mtto
Entretenimiento Planeación
Contratación
RRHH Asesores D´Toluca
Líder Cocina y BarAdmon
Entretenimiento Banda Show
Selección Musical Decoración
colorida e icónica
Tecnología Iluminación
Doña Margara
extracción
Lider Servicio
Marca
Patentes
Bebidas y Tequilas
Software CRM ERP
Contabilidad
Diseño Show
Selección Artistas
D´TOLUCA Soporte Técnico
Contact Center Soporte Comercial
Tortillas Tacos Quesos
Carnes Adobadas: Res, Cerdo, Pollo
Salsas Especiales Doña Margara
Proveedores
Chelas
Tequilas de la casa
Contratos especiales
Banda de
la casa
Mariachi
de la casa
Sonido Aromas
Domicilios
Uber Eats
Rappi
Domicilios.com
Gastos Fijos Local Costos Variables
Arrendamiento +
Admon C.C.
Empleados
Admon del Punto
Contabilidad
Inversiones Iniciales
Entrenamiento
Infraestructura
Capital de Trabajo
Compra de MP/Insumos
Compra de consumibles
Servicio Cálido a la
mesa, Atendiendo
Cálidamente

103. D´TOLUCA
Punto de venta
Gestión y Calidad
Gastronómica
Cliente
Proveedor
Bebidas
Restaurante
Licores
Bebidas
Servicio
Gran Pago
Menudeo
ACTUAL
diferentes
configuraciones
Reputación
Soporte
Técnico
Soporte
Mercadeo
Derechos
Carnes
Salsas
Precocidos y
Congelados
Tortillas
Experiencia

104. D´TOLUCA
Punto de venta
Gestión y Calidad
Gastronómica
Cliente
Proveedor
Bebidas
Restaurante
Licores
Bebidas
Servicio
Gran Pago
diferentes
configuraciones
Reputación
Soporte
Técnico
Soporte
Mercadeo
Derechos
Carnes
Salsas
Precocidos y
Congelados
Tortillas
PROPUESTO
OSAL
producto no
fresco
Reputación
MenudeoDatos
Experiencia

105. CASA MATRIZ
GESTIÓN Y CALIDAD
GASTRONÓMICA
GCG S.A.S
D´toluca sur
D´toluca norte
D´toluca Ándale
Carnes
Salsas
Precocidos y
Congelados
Tortillas
Consumibles
Materias Primas
Proveedores Certificados
Servicios Contables
Soporte Técnico
Mercadeo y Ventas
Asistencia Personalizada
InfoCaja ERP
Sala de Música:
Administración Contable
TributarioRR.HH.
Comercial
Base de Datos
Operación Soporte tecnico
Soporte ComercialDistribucion
Entretenimiento Planeación
Contratación
Entrenamiento
RRHH
Entretenimiento
Tecnología Iluminación
Doña Margara
extracción
Marca
Patentes
Bebidas y Tequilas
Software CRM ERP
Contabilidad
Diseño Show
Selección Artistas
Contact Center
Tortillas Tacos Quesos
Carnes Adobadas: Res, Cerdo, Pollo
Salsas Especiales Doña Margara
Proveedores
Chelas
Tequilas de la casa
Contratos especiales
Sonido AromasDomicilios
Uber Eats
Rappi
Domicilios.com
D´Toluca
Selección proveedores
Centro de Producción
Oficina
Administrativa
Oficina
Contable y
Tributaria
Asesores
Externos
PROPUESTO
EmprendoMas®
Canon de
Entrada
Distribución de
Materias Primas
Distribución de
Consumibles
Regalías
Promoción y
publicidad
Centro de
Producción
Comisiones de
ventas por
franquicias
PROPIOS
D´toluca
D´toluca Ándale
FRANQUICIAS
Locales
Territoriales
Master
Negocio Rentble:
Restaurante-bar con
entretenimiento, comida y
ambiente mexicano para la
familia y amigos.
EmprendoMas®
Medios Masivos

106. Puntos Actuales
Resto-Bar Mexicano
Resto con ACTITUD
Deliciosa comida Mex
Compañía de Amigos
y Familiares
Ambiente
Grupos musicales
Margaritas
Doña Margara® Ándale
Íconos de la cultura Mexicana
Servicio
Personalizado
Sala de Música:
Tequila
Nachos Constancia
Invitados D´Toluca
Familia
Grupos
Amigos
Parejas
Del Trabajo
De rumba
Embajadores
Zapatistas (promo)
“Chidos” (caso nachos)
Ciudadanos
Entradas
Para Tomar
Para Comer
Machos
Machos Panzones
Meros Alitas
Mini Nachos
Flautas
Taqueritas
EnsaladasSopas
Ceviches Tacos Taco Mix
Quesadillas
Enchilada Burros Costillas
Fajitas
Nachos
Fundidos
Guacamoles
DToluca Sampler
DToluca Fiesta
Chelas
Micheladas
Doña Margara
Doña Margara
Coronita
Doña Margara
Ándale
Margaritas Carta de Tequilas
Cócteles con
y sin Licor
Jugos
Gaseosas
Postres
Mercado Segmentado
D´Toluca
Resto-Bar
Mexicano
Coherencia
Cata de
tequilas
Día
Corona
Corona: Cerveza
local
PassPort
Menú
Asesor D´Toluca
Pantallas
Decoración
Avisos Luminosos
Manteles
Doña Margara®
Sombreros
Merchandising
Sombreros
Copas
Sarapes
D´toluco
Administración Contable
TributarioRR.HH.
Comercial En Punto
ReservasBase de Datos
Operación Aprovisionamiento
AlistamientoLimpieza y Mtto
Entretenimiento Planeación
Contratación
Entrenamiento
RRHH Asesores D´Toluca
Líder Cocina y BarAdmon
Entretenimiento Banda Show
Selección Musical Decoración
colorida e icónica
Tecnología Iluminación
Doña Margara
extracción
Lider Servicio
Marca
Patentes
Bebidas y Tequilas
Software CRM ERP
Contabilidad
Diseño Show
Selección Artistas
D´TOLUCA Soporte Técnico
Contact Center Soporte Comercial
Tortillas Tacos Quesos
Carnes Adobadas: Res, Cerdo, Pollo
Salsas Especiales Doña Margara
Proveedores
Chelas
Tequilas de la casa
Contratos especiales
Banda de
la casa
Mariachi
de la casa
Sonido Aromas
Domicilios
Uber Eats
Rappi
Domicilios.com
Gastos Fijos Local Costos Variables
Arrendamiento +
Admon C.C.
Empleados
Admon del Punto
Contabilidad
Inversiones Iniciales
Canon de Entrada
Entrenamiento
Infraestructura
Capital de Trabajo
Compra de MP/Insumos
Compra de consumibles
Royalty
PROPUESTO
Servicio Cálido a la
mesa, Atendiendo
Cálidamente
Página Web Reservas
Redes Sociales
Referidos

107. FRANQUICIA
INDIVIDUAL
D´toluca +
Costilleria
Barra Mexicano
Resto con ACTITUD
Deliciosa comida Mex
Compañía de Amigos
y Familiares
Doña Margara® Ándale
Atención en la
barra con
Carta
Cervezas
Nachos Constancia Invitados D´Toluca
Familia
Grupos
Amigos
Parejas
Del Trabajo
De rumba
que quieren tardear
Botanas (Para Picar)
Para Tomar
Para Comer
Machos
Machos Panzones
Meros Alitas
Mini Nachos
Flautas
Taqueritas
EnsaladasSopas
Ceviches Tacos Taco Mix
Quesadillas
Enchilada Burros Costillas
Fajitas
Nachos
Fundidos
Guacamoles
DToluca Sampler
DToluca Fiesta
Chelas
Micheladas
Doña Margara
Doña Margara
Coronita
Doña Margara
Ándale
Margaritas Carta de Tequilas
Cócteles con
y sin Licor
Jugos
Gaseosas
Postres
Mercado Segmentado
D´Toluca
Ándale
Barra -
Contenedor
nachos, Tacos
Menú
Asesor D´Toluca
Pantallas
Avisos Luminosos
Administración Contable
TributarioRR.HH.
Comercial En Punto
ReservasBase de Datos
Operación Aprovisionamiento
AlistamientoLimpieza y Mtto
Entretenimiento Planeación
Contratación
Entrenamiento
RRHH Asesores D´Toluca
Admon
Doña Margara
Lider Servicio
Marca
Patentes
Bebidas y Tequilas
Software CRM ERP
Contabilidad
D´TOLUCA Soporte Técnico
Contact Center Soporte Comercial
Tortillas Tacos Quesos
Carnes Adobadas: Res, Cerdo, Pollo
Salsas Especiales Doña Margara
Proveedores
Chelas
Tequilas de la casa
Contratos especiales
Domicilios
Uber Eats
Rappi
Domicilios.com
Gastos Fijos Local Costos Variables
Arrendamiento +
Admon C.C.
Empleados
Admon del Punto
Contabilidad
Inversiones Iniciales
Canon de Entrada
Entrenamiento
Infraestructura
Capital de Trabajo
Compra de MP/Insumos
Compra de consumibles
Royalty
PROPUESTO
Picar y Departir
costillas y para
picar
Delicias de la Costilleria
Costillas y Salsas

108. FRANQUICIA
INDIVIDUAL
Resto-Bar S
Sabores del Mundo
Costillas: Cerdo/Res
/Pollo + Salsas
Compañía de Amigos
y Familiares
Ambiente
Grupos musicales
Cultura del Vino
Servicio
Personalizado
Sala de Música:
Costilleros
Familia
Grupos
Amigos
Parejas
Del Trabajo
De rumba
Botanas (Para Picar)
Para Tomar
Para Comer
Machos
Machos Panzones
Meros Alitas
Mini Nachos
Flautas
Taqueritas
EnsaladasSopas
Ceviches Tacos Taco Mix
Quesadillas
Enchilada Burros Costillas
Fajitas
Nachos
Fundidos
Guacamoles
DToluca Sampler
DToluca Fiesta
Chelas
Micheladas
Doña Margara
Doña Margara
Coronita
Doña Margara
Ándale
Margaritas Carta de Tequilas
Cócteles con
y sin Licor
Jugos
Gaseosas
Postres
Mercado Segmentado
La
Costilleria
Resto-Bar
Página Web Reservas
Tascas Cali
Redes Sociales
Coherencia
Cata de Vino
Referidos
Menú
Asesor La Costilleria
Decoración
Avisos Luminosos
Manteles
Administración Contable
TributarioRR.HH.
Comercial En Punto
ReservasBase de Datos
Operación Aprovisionamiento
AlistamientoLimpieza y Mtto
Entretenimiento Planeación
Contratación
Entrenamiento
RRHH Asesores D´Toluca
Líder Cocina y BarAdmon
Entretenimiento Banda Show
Selección Musical Decoración
colorida e icónica
Tecnología Iluminación
Doña Margara
extracción
Lider Servicio
Marca
Patentes
Bebidas y Tequilas
Software CRM ERP
Contabilidad
Diseño Show
Selección Artistas
D´TOLUCA Soporte Técnico
Contact Center Soporte Comercial
Tortillas Tacos Quesos
Carnes Adobadas: Res, Cerdo, Pollo
Salsas Especiales Doña Margara
Proveedores
Chelas
Tequilas de la casa
Contratos especiales
Banda de
la casa
Mariachi
de la casa
Sonido Aromas
Domicilios
Uber Eats
Rappi
Domicilios.com
Gastos Fijos Local Costos Variables
Arrendamiento +
Admon C.C.
Empleados
Admon del Punto
Contabilidad
Inversiones Iniciales
Canon de Entrada
Entrenamiento
Infraestructura
Capital de Trabajo
Compra de MP/Insumos
Compra de consumibles
Royalty
PROPUESTO
Servicio Cálido a la
mesa, Atendiendo
Cálidamente
La Sangría más grande de
Colombia
Maridaje
Costillas
Salsas
Vinos
Cócteles

109. DEPASO
Punto de venta
DEPASO
Panaderia Express
Cliente
Proveedor
Bebidas
Panadería
Pastelería
ServicioGran Pago
Menudeo
Panadería
Pastelería
Soporte
Técnico
ACTUAL
diferentes
configuraciones

110. DEPASO
Punto de venta
DEPASO
Panaderia Express
Cliente
Proveedor
Bebidas
Panadería
Pastelería
Servicio
Experiencia
Soporte
Mercadeo
Reputación
Gran Pago
Menudeo
Datos
Derechos
Panadería
Pastelería
Soporte
Técnico Consumibles
Datos
PROPUESTO
OSAL
producto no
fresco
Reputación

111. Universidades
Información
sectorial
Franquiciantes
Representatividad
Legitimidad
Calificación de
riesgo y
certificación
Promoción del
sector
Tutoría o
mentoría
Certificación de
consultores
Arbitraje
Banco de empleo
Financiamiento
Networking
Formación
Ruedas de
negocio
Entidades bancarias
Mentores
Otras cámaras
Consultores
Franquiciados
Proveedores
Estudios
sectoriales
Coordinación
de eventos
Coordinación
formación
Sistema de
calificación
Divulgación
Comunicador
Coordinador
de eventos -
Formación
Director
ejecutivo
Asist. Admón
Membresía
Afiliaciones
Eventos (Ticket y sponsors)
Informes sectoriales
Editorial/LFM SAS
Calificaciones y
certificaciones
Programas de formación
virtual y presencial
Afiliaciones a la revista
especializada
Publicidad de la revista
Otros gremios
Producción de contenido editorial
Medios
digitales
Revista Técnica y
comercial de franquicias
Eventos
Oficina
Back office
Nómina
Afiliaciones a
asociaciones
Mantenimiento de web
Papelería
Logística de eventos
Publicidad
Actividades de
reconocimiento
Feria Nacional
Feria Territorial
Simposios
Talleres
Web
App
Webinar
Comunidad
Atención
personalizadaLegitimidad
Promoción del
sector
Monitoreo lobby
Arbitraje -
Calificación
riesgos
App
Arbitraje
Nomina: $
16.000.000/mes
B.O.: $ 5.000.000/mes
Publicidad.: $
5.000.000/mes
Afiliaciones.: $
10.000.000/año
Ingresos promedio
55.000.000/año
Margen
50%
500.000/año

113. Paso 3- Evalúa financieramente el negocio

115. WORKSHOP

116. Paso 4- Estandariza las operaciones

118. estandarizar vs normalizarmanualización

119. Paso 5- Blíndate jurídicamente

120. Mercadeo y Moda busca indemnización de
Mango por $ 44 mil millones
http://www.portafolio.co/negocios/empresas/mango-queria-romper-mercadeo-moda-correo-electronico-error-491770

121. “Riñe con la legislación
colombiana y la buena fe
contractual. Los términos
propuestos hacen que el
negocio deje de ser rentable
y crea un desorden en el
mercado”. Alejandro Uribe
(M&M)

122. El andamiaje jurídico que da soporte a la franquicia varía de país en país, por lo
que es importante que antes de vender una franquicia, conozcas si existe
reglamentación específica acerca de este sistema de negocio en tu país.
De modo general la franquicia está demarcada por una serie de contratos que el
franquiciante y el franquiciado utilizan para guiar su relación.
Cada oficina especializada maneja estilos propios y particularidades a la hora de
nombrar y diseñar estos contratos, pero cuando trabajes con un abogado en la
tuya.

124. ¿Qué pasaría si...?

125. Territorialidad y locación
Exclusividad
No competencia
Licenciamiento
Pagos
Penalidades
Causales de terminación
anticipada
Duración
Prestaciones pre y post
apertura
Publicidad
Confidencialidad
Proveedores
Propiedad intelectual
Venta al detal
Cesión
Solución de conflictos

126. ¿Qué actividades son neurálgicas
para sostener la oferta de valor
en el tiempo?
D.M.A.I.C.Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar

128. Paso 6- Planifica la expansión

130. Identificando mercados potenciales
1. Bueno una vez que tenga lista la plataforma… y que
sigue?

132. Expansión en franquicia
“Una vez definido el proyecto estratégico de negocio y franquicia y
verificados los resultados de explotación de pilotos, la central
franquiciadora puede comenzar la etapa de expansión en la que se
aborda la creación, desarrollo, organización, explotación y control de la
cadena”

133. En esta fase, Se debe desarrollarse una serie de actuaciones por parte de la central franquiciadora:
1. Contrastar la eficacia de los planes de comunicación diseñados y adoptar medidas correctoras, en caso
de que fuesen necesarias.
2. Realizar presentaciones del concepto de franquicia.
3. Analizar financieramente, de forma particularizada, cada concesión.
4. Adecuar los documentos contractuales a los acuerdos alcanzados en los procesos de negociación con
los candidatos.
5. Colaborar en la búsqueda de locales adecuados.
6. Revisar y actualizar permanentemente la documentación y manuales operativos de la franquicia.
7. Testar la eficacia de las medidas de control diseñadas y de los canales abiertos para la transmisión de
experiencias.
En general, se trata de acciones que potencien la expansión de la cadena en las mejores condiciones
cualitativas, mejoren los sistemas y procesos predefinidos, verifiquen su grado de eficacia y actualicen de
forma permanente el modelo de negocio.

134. Supone la planificación estratégica del posterior proceso de expansión. Se abordarán, entre otros
aspectos, las zonas de implantación prioritarias, las exclusividades y zonas de influencia, los
objetivos de aperturas y las acciones de comunicación oportunas para alcanzar los objetivos
prefijados.

135. Identificando mercados potenciales
1. Hablemos… del plan de expansión
2. Variables
3. Dimensionamiento
4. venta...

138. “la cantidad y la calidad de las ubicaciones”.

139. ● “Densidad de población
● Poder adquisitivo de la población
● Capacidad de ahorro de las familias
● Perfil de la población
● Tipo de residente (oficinas, residencial, turístico…)
● Competencia
● Cuota de penetración
● Estacionalidad
● Clima, etc.”.

140. “Nivel de facturación óptimo para nuestra unidad de
negocio”.

141. “por crecimiento natural”.

142. “Las zonas principales de expansión serán aquellas
que, por nuestra propia estructura empresarial sean las
que más nos apetezca acometer”.

143. Paso 7- Comercializa tu franquicia

146. 1.- Planificación de una estrategia de expansión
2.- Búsqueda y selección de candidatos en línea con el perfil de franquiciado
o de inversor
3.- Presentación de la marca a los candidatos seleccionados del primer filtro
4.- Reuniones individuales con los potenciales franquiciados interesados en el
modelo de negocio.
5.- Análisis de los candidatos: capacidad de inversión, local, zona de interés,
etc…
6.- Realización de informes y seguimiento de la evolución de los candidatos.

147. Paso 8- Anima tu red

149. Seguimiento de unidades piloto:
“La operatividad de los manuales deberá ser contrastada por el
franquiciador durante un cierto periodo de tiempo en los
establecimientos piloto de la franquicia con el fin de garantizar que
en los mismos se plasman las técnicas y procesos necesarios
para el correcto funcionamiento del negocio y la consecución de
ciertos parámetros de rentabilidad”

150. Seguimiento de unidades piloto
“Así mismo, los manuales deberán ser objeto de actualizaciones
permanentes en las que se incorporarán las innovaciones o
experiencias derivadas de la gestión diaria de los establecimientos
de la red y las nuevas propuestas realizadas por el franquiciador
de acuerdo a sus acciones de investigación de mercados”

152. EmprendoMás® derechos reservados 2010

153. algunas frases que harán reflexionar sobre este tema...
ILUSTRACIÓN:
THE GROVE (grove.com)

154. “Se pierde tiempo, dinero y esfuerzo en
construir algo que los clientes no necesitan”

155. “A los clientes les importan
SUS problemas,
no TU solución”
Lean Startup mantiene un enfoque obsesivo en los problemas de los clientes

156. PRINCIPIO BÁSICO
“Todo lo que puedas hacer para disminuir/erradicar un posible dolor a tus
usuarios, o maximizar su placer, será bienvenido”

157. ¿Emprender?
= Agregar VALOR

158. Piense
Futuro
Actúa
Presente
Piense
Global
Actúe
Local
Glocalidad...Futurealidad...

159. NO te enamores de tu
producto/servicio, enamórate de
tus clientes”

160. “No construyas lo que nadie quiere”
Lean Startup Machine

161. “Las Ideas de Negocio NO Existen”

162. Albert Einstein
“ Si quieres resultados distintos…
...no hagas siempre los mismo”

163. PARTE III
PLANTEANDO EL CAMINO A
DESARROLLAR…

164. MÓDULOS INTENSIDAD
HORARIA
Parte 3: planteando el camino a desarrollar 60 min
Cierre de la actividad y proceso a seguir en el mundo de la franquicia
MÓDULOS E INTENSIDAD HORARIA

165. OBJETIVO:
Definir el proceso a seguir en el mundo de la franquicia para cada concepto
ALCANCE:
• Plan de trabajo
• Presupuesto
PARTE 3:
PLANTEANDO EL CAMINO A DESARROLLAR

166. Ley del más fuerte

167. Programadeformaciónenfranquicias

172. Organización
Liderazgo
Franquicias!

173. relación…
…con los negocios?

174. Beneficios de franquiciar hoy tu
negocio
+Rentabilizar al máximo tu conocimiento y el
valor de tu marca
+Crear una distribuidora de productos o
servicios con demanda garantizada
+Crecer exponencialmente tercerizando
riesgos y problemas

175. BONUS TRACK
CÓMO ELEGIR LA MEJOR
FRANQUICIA PARA TI…

176. Cómo elegir la mejor
franquicia para ti

177. El perfil del
franquiciado

178. - Competencias (Habilidades, conocimientos y
destrezas)
- Características particulares
- Proyecto de vida
- Capacidad de atención e inversión

179. Know how

180. ¿Qué sabe hacer por lo que vale la pena pagar?

181. Madurez de
marca

182. - ¿Cuánto tiempo tiene en el mercado?
- ¿Cuántas unidades operativas tiene y
cuántas ha cerrado?
- ¿Cuántos formatos ha desarrollado?

183. Soporte al
franquiciado

184. EmprendoMás® derechos reservados 2010

185. - ¿Posee centro de producción?
- ¿Tiene definido un programa de soporte al
franquiciado?
- ¿La Casa Matriz posee una estructura?
- ¿Qué acuerdos posee con proveedores?

186. Modelo de negocios

187. ¿Existen zonas de exclusividad territorial?
¿Cuál es la tasa interna de retorno del proyecto?
¿Cuál es el valor presente neto esperado?

188. ¿Cuánto dura mi contrato y qué pasa luego de
que termine?
¿Puedo vender mi franquicia?
¿Cuáles son los deberes y derechos del
franquiciado y del franquiciante?
¿Existe un plan de expansión de la marca?

189. Producto o
servicio único

190. - Recetas propias
- Marcas propias
- Metodologías propias

192. La gente

193. EmprendoMás® derechos reservados 2010
- Trayectoria profesional
- Credenciales
- Referencias
- Sistema de valores

194. EmprendoMás® derechos reservados 2010

195. • Plan de trabajo
• Presupuesto

197. Atribución – No comercial – Sin Derivar: Esta licencia sólo permite que otros
puedan descargar la presentación y compartirla con otras personas, siempre que se
reconozca la autoría de EmprendoMas Colombia. Además no se pueden cambiar de
ninguna manera ni se pueden utilizar comercialmente.