Este documento presenta una introducción a un curso sobre la solución de problemas. El curso se enfocará en desarrollar habilidades como comprender enunciados de problemas, identificar soluciones alternativas, y usar estrategias para resolver diferentes tipos de problemas. Con la práctica sistemática, los estudiantes pueden mejorar estas habilidades. El curso también cubrirá la representación de problemas a través de tablas, gráficas y dibujos, lo cual puede ayudar a comprender y resolver problemas.

1. Introducción
Formación Universitaria 4
Bloque 1: Solución de Problemas I.
Introducción a la solución de problemas.
4to Cuatrimestre
Del 8-12 agosto 2016

2. Introducción
Para resolver un problema se necesita comprender su enunciado y
tener las habilidades para identificar la alternativa de solución.
Por lo general, la mayoría de las deficiencias para resolver problemas
observadas en los estudiantes se debe a la falta de conocimientos
acerca de qué es un problema, a las dificultades para lograr la
representación mental o interna del enunciado, al poco conocimiento
del uso de estrategias generales para resolver determinados problemas
y a dificultades para verbalizar las respuestas.
Se sabe que con la práctica sistemática pueden desarrollarse las
habilidades mencionadas.

3. Introducción
A veces, a partir de la práctica sistemática con diferentes problemas se
adquiere experiencia y se conocen familias de estrategias entre las
cuales puede seleccionarse la más apropiada para resolver
determinado problema. Cuanto mayor es el repertorio de estrategias,
mayor es la probabilidad de identificar o adaptar una para resolver un
problema nuevo. Por otra parte, la práctica sistemática para resolver
problemas, razonar en voz alta, discutir las estrategias utilizadas y
aprender de los errores, ayuda a desarrollar habilidades que facilitan el
razonamiento y permiten visualizar y comprender los problemas.

4. Introducción
La representación es una estrategia que consiste en utilizar tablas,
gráficas, dibujos o diagramas para visualizar la descripción verbal de
ciertos problemas y en muchos casos, llegar directamente a la
respuesta. Por lo general dicha estrategia toma diferentes modalidades,
esto depende de la familia de problemas.
La representación es cualquiera de sus formas tiene varias aplicaciones
para resolver problemas. Por una parte, facilita el logro de la
representación mental o interna de los problemas y, por otra, permite
que las personas que practican de manera sistemática secuenciada,
logren elevar el nivel de abstracción y de razonamiento hasta llegar a la
representación simbólica de relaciones.

5. Introducción
En el bloque I y II se estudia la representación en una dimensión
mediante la solución de problemas con una variable. Se tratan casos
que incluyen variables ordenables de valores relativos, se introduce la
estrategia de representación y se enfatiza la lectura detenida del
problema. El objetivo es que el alumno regule su impulsividad y trate
de comprender en enunciado del problema conforme lo lee y lo
representa.

6. Bibliografía
Desarrollo de habilidades del pensamiento. Procesos directivos,
ejecutivos y de adquisición de conocimiento.
Autor: Margarita A. de Sánchez. Editorial TRILLAS.