Hablar en público
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El documento ofrece consejos para hablar en público de manera efectiva, incluyendo gestionar la ansiedad, establecer un objetivo y plan, y utilizar adecuadamente la postura, expresión facial, contacto visual, fluidez, entonación y volumen de la voz. En particular, señala que las posturas abiertas transmiten calidez, la expresión facial debe coincidir con el mensaje, el contacto visual afecta la percepción de la audiencia, y la entonación y volumen de la voz ayudan a enfatizar puntos y transmitir emociones
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La escucha activa es una habilidad de comunicación que implica escuchar al otro con los cinco sentidos y entender sus sentimientos y perspectiva. Requiere mostrar empatía, parafrasear lo que dice el otro, analizar mensajes verbales y no verbales, y dar retroalimentación a través de resúmenes, preguntas y palabras de apoyo.
Escucha activa
La escucha activa es una habilidad de comunicación que implica escuchar al otro con los cinco sentidos y entender sus sentimientos y perspectiva. Requiere mostrar empatía, parafrasear lo que dice el otro, analizar mensajes verbales y no verbales, y dar retroalimentación a través de resúmenes, preguntas y palabras de apoyo.
Power
La escucha activa es una habilidad de comunicación difícil que implica escuchar y entender a otros con los cinco sentidos tomando en cuenta sus sentimientos y estado. Involucra disposición psicológica, análisis de mensajes verbales y no verbales, y retroalimentación al emisor. Para lograrla se debe mostrar empatía, parafrasear lo dicho, y resumir para demostrar comprensión manteniendo silencio en momentos clave.
Habilidades comunicativas
Este documento describe la escucha activa y la empatía como habilidades comunicativas. La escucha activa implica escuchar con atención para comprender al otro, mientras que la empatía es la capacidad de comprender los sentimientos y emociones de los demás. El documento analiza técnicas como hacer preguntas y parafrasear para practicar la escucha activa, y tipos como la empatía cognitiva y emocional. También describe barreras a la escucha activa y los beneficios del desarrollo de la empatía como una
Diapositivas Tema Comunicacion campo alto
La comunicación es un proceso social mediante el cual los seres vivos intercambian información de diferentes maneras. Sólo los humanos pueden comunicarse racionalmente a través de actividades como conversar, leer o ver televisión. La comunicación humana es un proceso dinámico, inevitable, irreversible y bidireccional que implica tanto lenguaje verbal como no verbal.
Triptico de esucha activa
La escucha activa implica escuchar y comprender al otro desde su perspectiva. Requiere prestar atención no solo a lo que dice la persona, sino también a sus sentimientos y pensamientos subyacentes. Para lograr una buena escucha activa, es importante prepararse mentalmente, mantener contacto visual, desarrollar empatía y evitar distracciones, interrupciones y prejuicios. La escucha activa crea un clima positivo para la comunicación y permite entender mejor al otro.
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Comunicación no verbal
Este documento habla sobre la comunicación no verbal a través de las manos y los pies. Explica que las manos ayudan a enfatizar ideas y captar atención mientras se habla. Luego detalla varios gestos de las manos y lo que comunican, como mostrar las palmas abiertas para sinceridad o entrelazar los dedos para ansiedad. También explica que los pies demuestran sentimientos inconscientemente y cómo diferentes posiciones, como un pie adelantado, comunican interés o deseo de irse. Finalmente, describe gestos de los p
Comunicación Asertiva y Efectiva
La comunicación asertiva es una propuesta que media entre las conductas agresivas y las pasivas de las personas y permite por tanto al que habla como al que escucha, utilizar de manera concreta elementos del lenguaje que transmitan al otro lo que se desea expresar.
Escucha activa
Este documento describe la escucha activa como una habilidad que implica escuchar y comprender el punto de vista de la persona que habla. La escucha activa requiere entender no solo lo que se dice directamente, sino también los sentimientos y pensamientos subyacentes. Para lograr esta comprensión, se necesita empatía y la capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona.
La escucha activa
Este documento define la escucha activa como la habilidad de escuchar y entender el punto de vista de otra persona con empatía y esfuerzo. La escucha activa es útil para conocer los sentimientos de los demás, hacer que la familia se sienta apoyada, y ayudar a tomar decisiones. Algunas habilidades clave de la escucha activa incluyen mostrar empatía, parafrasear, administrar el tiempo de hablar y escuchar, resumir, y dar palabras de ánimo. Se debe tener cuidado con las barreras comunicativas que
tecnicas de escucha activa
Este documento presenta diferentes técnicas de escucha activa, incluyendo el lenguaje verbal y no verbal. Describe técnicas verbales como el refuerzo positivo, la paráfrasis, la implicación y las preguntas. También cubre técnicas no verbales como el refuerzo positivo corporal, la mirada, asentir con la cabeza y los gestos faciales. El objetivo es asegurar que se ha captado el mensaje del interlocutor y alentarlo a continuar compartiendo información.
Tiposdecomunicacinnoverbalkinesica 090809204812-phpapp01 (1).ppt dfdf
Este documento describe los diferentes tipos de comunicación no verbal, incluyendo la kinésica (gestos, expresión facial, mirada), la proxémica (uso del espacio personal) y la paralingüística (tono, volumen y ritmo de la voz). Explica que la comunicación no verbal surgió antes del lenguaje y juega un papel clave en las interacciones humanas.
La comunicaciòn no verbal dentro del proceso educativo
Este documento describe los diferentes aspectos de la comunicación no verbal dentro del proceso educativo, incluyendo la comunicación visual, la postura y movimiento, los gestos y expresiones faciales, el atuendo y aspecto físico, y la voz y variedad vocal. Explica cómo estos elementos no verbales pueden reforzar, sustituir, contradecir o complementar la comunicación verbal. También describe las funciones y significados que pueden tener estos diferentes aspectos de la comunicación no verbal.
Escucha activa
La escucha activa es una técnica de comunicación que implica escuchar no solo lo que la persona dice directamente, sino también sus sentimientos y pensamientos subyacentes. Implica mostrar empatía, parafrasear lo que la persona dice, y resumir para demostrar comprensión. Se recomienda no juzgar, distraerse, interrumpir, ofrecer soluciones prematuras, contar tu propia historia, o desacreditar las emociones de la otra persona cuando practicas la escucha activa.
Comunicacion
La comunicación es una capacidad y necesidad humana que implica una relación entre al menos dos interlocutores para transmitir y recibir información. Una comunicación efectiva requiere escuchar activamente, entender el mensaje y dar una respuesta apropiada.
Escucha activa
La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde la perspectiva de la otra persona. Involucra escuchar no solo lo que la persona dice directamente, sino también sus sentimientos, ideas y pensamientos subyacentes. Para escuchar activamente se debe evitar distraerse, interrumpir, juzgar prematuramente o contar tu propia historia, y en cambio concentrarse en comprender completamente la perspectiva de la otra persona.
Lenguaje corporal
lenguaje corporal, principales claves para interpretar el lenguaje corporal en los demás y comprender qué mensaje estás proyectando con tu cuerpo.
Comunicacion no verbal
Este documento describe los tres ámbitos de estudio de la comunicación no verbal: kinesia, paralingüística y proxémica. También describe los cinco tipos de gestos kinésicos (emblemáticos, ilustrativos, patógrafos, reguladores de interacción y adaptadores), así como la expresión facial, la mirada y la sonrisa como formas de comunicación no verbal. Explica que la comunicación no verbal juega un papel importante en la expresión de emociones y en la regulación de las interacciones.
La escucha activa
La escucha activa requiere un esfuerzo superior a simplemente escuchar, ya que implica entender no solo lo que se dice explícitamente, sino también los sentimientos e ideas subyacentes. Para lograr esta comprensión empática, es necesario prepararse para escuchar sin distracciones, expresar que se escucha al otro, y evitar juicios, interrupciones, o intentar dar soluciones prematuras.
Técnicas de Escucha Activa
Este documento describe diferentes técnicas de escucha activa como preguntas, parafraseo, reformulación, legitimación y mensajes "YO" para expresar necesidades propias de manera asertiva. Las preguntas ayudan a obtener más información y diferentes perspectivas. El parafraseo y la reformulación demuestran comprensión sin juzgar. La legitimación reconoce la perspectiva del otro. Los mensajes "YO" expresan necesidades propias de forma responsable sin culpar a otros.
Aprender a escuchar
El documento habla sobre la importancia de aprender a escuchar. Algunas claves para aprender a escuchar incluyen sonreír para abrir la comunicación, despejar la mente para enfocarse en la conversación, y no interrumpir para recibir el mensaje completo. Aprender a escuchar activamente beneficia las relaciones porque las personas se sienten valoradas cuando sus opiniones son escuchadas.
Comunicacion efectiva joda2011
Este documento describe la importancia de la comunicación efectiva en el trabajo y ofrece consejos sobre cómo lograrla. Explica que la comunicación efectiva depende del tono de voz, la postura corporal, la mirada y la sonrisa. También destaca la importancia de conversar activamente mediante la escucha atenta y el retroalimentar al interlocutor. Por último, ofrece pautas para manejar conflictos de manera constructiva manteniendo la calma, entendiendo los intereses de los demás y buscando soluciones que satisfagan a ambas partes.
Presentación de Escucha Activa en la Comunicación
Este documento resume los conceptos clave de la programación neurolingüística (PNL) y la escucha activa. Explica que la PNL estudia cómo el lenguaje y la comunicación verbal y no verbal afectan nuestro sistema nervioso. También describe los diferentes canales representacionales a través de los cuales las personas perciben y procesan la información, y los niveles de escucha, destacando la importancia de la escucha activa que involucra escuchar sin juzgar y reflejar el estado emocional de la otra persona.
Escucha activa
Este documento define la escucha activa como la habilidad de escuchar no solo lo que la persona está expresando directamente, sino también sus sentimientos, ideas y pensamientos. Explica que para entender completamente a alguien se requiere empatía. Identifica algunos obstáculos como la atención dividida y pretender escuchar sin hacerlo realmente. Finalmente, destaca formas de mostrar escucha activa como la repetición, reformulación y reflejo de sentimientos, así como sus ventajas como crear confianza y facilitar la resolución de conflictos.
La comunicacion no verbal
Este documento describe los diferentes aspectos de la comunicación no verbal, incluyendo la paralingüística, kinesia y proxémica. Explica que la comunicación no verbal transmite más del 65% de la información en una interacción cara a cara. Se clasifican los diferentes tipos de actos no verbales como emblemas, ilustradores, reguladores y adaptadores. Además, se analizan factores como el tono de voz, los gestos y la distancia personal que influyen en la comunicación.
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El documento presenta una unidad de trabajo sobre la conducción de reuniones. La unidad contiene dos secciones principales: 1) La reunión como técnica de trabajo en grupo, y 2) Técnicas para hablar en público. Cada sección incluye actividades experimentales, de exploración, reflexión y aplicación para desarrollar habilidades en la conducción efectiva de reuniones y en la comunicación pública. El objetivo general es mejorar las habilidades sociales de los estudiantes a través de la práctica y el autoanálisis de sus
Habilidades Sociales. Cuaderno del Alumno 5
Este documento presenta la Unidad 5 de un curso sobre habilidades sociales. La unidad se enfoca en la autoevaluación de la competencia social del estudiante. Incluye ejercicios para que el estudiante evalúe sus propias fortalezas, debilidades, metas y cómo mejorar sus habilidades sociales a través de la autocrítica y el feedback de otros. El estudiante completará cuestionarios, realizará una autoevaluación detallada y analizará los resultados para establecer objetivos de mejora.
Portfolio de competencias
Presentación correspondiente a la defensa proyecto final del Master en dirección de recursos humanos. Escuela Europea de Negocios
Educación ambiental
El documento define la educación ambiental como un proceso para reconocer valores y aclarar conceptos con el fin de fomentar las aptitudes y actitudes necesarias para comprender las interrelaciones entre el ser humano, su cultura y el medio biofísico. Los objetivos de la educación ambiental incluyen la sensibilización, la adquisición de conocimientos, el fomento de actitudes para participar en la protección del medio ambiente, y la promoción de la participación individual y colectiva. La metodología incluye juegos, talleres, interpret
Grandes juegos
El documento habla sobre la organización y dinamización de grandes juegos. Explica que los grandes juegos son actividades de larga duración compuestas por múltiples fases y pruebas basadas en una historia. Describe diferentes tipos de grandes juegos de interior y exterior y los pasos para organizar un gran juego, incluyendo la preparación, elementos, y seguridad. También cubre cómo dinamizar un gran juego a través de la preparación, presentación y resultados.
Sesiones de juegos
El documento habla sobre las sesiones de juegos para niños. Explica que el juego es una actividad voluntaria siguiendo reglas acordadas para diversión. Los niños juegan para desarrollarse física y socialmente en diferentes edades. Describe tipos de juegos y cómo organizar sesiones de juegos en varias fases con objetivos, materiales y espacio adecuados.
Sociedad y ocio
El documento presenta los conceptos clave de la pedagogía del ocio y el tiempo libre. Explica que el ocio requiere tiempo libre y actitudes de libre elección y disfrute. Se describen las funciones del ocio como descanso, diversión y desarrollo personal. Finalmente, se enumeran diferentes tipos de actividades de ocio como físicas, prácticas, culturales y sociales.
Actitudes
Este documento trata sobre las actitudes. Explica que una actitud es una predisposición a posicionarse de una determinada manera ante personas u objetos. Las actitudes se forman a través del condicionamiento clásico, el condicionamiento operante, el modelado y la comparación social. Las actitudes se miden utilizando escalas como las de clasificación, intensidad y experimentales. Finalmente, el documento analiza si es posible modificar las actitudes a través de la persuasión y el conflicto cognitivo.
Emociones
Este documento trata sobre las emociones. Explica qué son las emociones y presenta tres teorías explicativas clave: la teoría de James-Lange, la teoría de Cannon-Bard y la teoría de Schachter-Singer. También describe emociones especiales como el estrés y la ansiedad, así como formas de manejar las emociones a través de la inteligencia emocional y técnicas de autocontrol como la relajación y la actividad física.
El lenguaje de la imagen
El documento presenta información sobre un proyecto de "Semana de la Imagen" que incluiría diferentes actividades relacionadas con el lenguaje visual como exposiciones fotográficas, talleres, conferencias y ciclos de cine. Explica conceptos básicos de la fotografía como la composición, los planos y la luz. El objetivo es organizar actividades culturales que fomenten la participación ciudadana, la expresión creativa y el acceso a la cultura visual.
La casa de los lenguajes
El documento presenta la Casa de los Lenguajes, un centro cultural destinado a desarrollar proyectos de animación cultural a través de diferentes lenguajes artísticos. El centro analizará los recursos de animación y valorará su utilización para el desarrollo cultural. Conocerá e instituciones culturales relevantes y desarrollará proyectos de animación adecuados al contexto. El documento incluye unidades de trabajo sobre diferentes lenguajes expresivos y casas culturales como museos y bibliotecas.
La gramática de la fantasía
El documento describe varias estrategias y actividades para la promoción de la lectura y el libro, incluyendo la animación a la lectura. Se explican los hábitos lectores en España y la industria del libro. También se detalla el papel de la biblioteca municipal y sus funciones, como la organización de visitas a la biblioteca, descentralización de servicios y animación a través de clubes de lectura, concursos y otras actividades para diferentes públicos.
Los lenguajes del cuerpo
Este documento describe la casa de los lenguajes y cómo el cuerpo humano se comunica a través de diferentes lenguajes como el baile, la dramatización y el teatro. Explica brevemente las ventanas y puertas de la casa de los lenguajes y cómo cada una representa un lenguaje diferente. También incluye información sobre proyectos y unidades de trabajo relacionadas con las artes escénicas.
Cuéntame un cuadro
El documento habla sobre la Casa de los Lenguajes y cómo la expresión plástica es un lenguaje que se pierde con la edad. También menciona estrategias de dinamización cultural como la producción, difusión, participación y expresión a través de equipamientos como museos, bibliotecas y festivales. Finalmente, da consejos sobre cómo mirar un cuadro fijándose en su objetivo, cultura, realismo y diseño.
¡Qué lata! Un animador en un museo
El documento habla sobre la animación cultural y los lenguajes. Menciona la casa de los lenguajes y diferentes actividades como el teatro, la imagen y el cuerpo. También menciona otros espacios culturales como bibliotecas y museos. Por último, ofrece información sobre capacidades terminales, créditos y unidades de trabajo relacionadas con la animación cultural.
Los grupos sociales 2007
El documento habla sobre los grupos sociales y la dinámica de grupos. Explica que la interacción y la interdependencia son esenciales para un grupo y que los objetivos y motivaciones explican su formación. También describe diferentes tipos de grupos como los primarios basados en la afectividad y los secundarios basados en la utilidad. Usa la metáfora de los gansos volando en formación para enseñar lecciones sobre el trabajo en equipo y el liderazgo compartido. Finalmente, define la dinámica de grupos y las té
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Teoria del diseño organizacional. Admon.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
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Hablar en público
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- 5. Cómo Hablar en Público Ten en cuenta las siguientes cuestiones: 1. ¿Qué objetivo tengo en esta comunicación? 2. ¿Qué conozco de mis interlocutores? 3. ¿Cuál es mi planteamiento? Desarrollo de mi esquema 4. ¿Qué componentes puedo manejar? Verbal, paraverbal, no verbal
- 6. Proxemia
- 10. Fluidez Son normales ciertas repeticiones y vacilaciones en las conversaciones diarias. Perturbaciones excesivas del habla: Inseguridad, incompetencia, poco interés, ansiedad. Expresiones con un exceso de palabras de relleno : Ansiedad o aburrimiento.
- 11. Entonación Sirve para comunicar sentimientos. Las mismas palabras con diferente entonación pueden expresar emociones diferentes. Poca entonación, con volumen bajo: Aburrimiento o tristeza. Cambios de entonación: Dinamismo y extroversión.
- 12. Volumen Función básica: Hacer que un mensaje llegue a un oyente potencial. Volumen alto: Seguridad y dominio Demasiado alto: Agresividad Cambios de volumen: Enfatizar puntos Una voz que varía poco en volumen no será muy interesante de escuchar