IMPORTANCIA DEL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL EN LAS MEDIANAS Y GRANDES EMPRESAS
1. ENSAYO: IMPORTANCIA
DEL RECLUTAMIENTO
EN LAS MEDIANAS Y
GRANDES EMPRESAS
Benemérita
Universidad
Autónoma de
Puebla
Facultad de
Administración
Licenciatura en
administración de
empresas
Mtra. Ma. Martha
Romano Cadena
Florenne Jiménez
Rosas
201421742
Verano 2016
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En la actualidad lograr que una mediana o grande empresa mantenga su éxito o
prestigio es muy complicado, sucede que la empresa comienza bien y después
comienza a perder clientes y por ende a bajar las ventas, el administrador novato
se desespera y el negocio se va en declive hasta, pero han pensado ¿por qué pasa
esto?
De acuerdo a Dominic Cooper “en el entorno tan competitivo en el que vivimos hoy
en día, la supervivencia y el crecimiento de una empresa dependen de la capacidad
de ésta para atraer, contratar y mantener a un personal altamente cualificado”.
El presente ensayo está dirigido a aquellos recién egresados en administración de
empresas, en el cual se abordará la importancia que tiene o no el reclutar de
manera correcta en una empresa, si bien, se sabe que el activo de mayor valor en
una organización es el recurso humano, el cual debe ser capaz de dar
contribuciones e ideas valiosas para el logro de objetivos de la empresa, además
de que se busca que el empresario al ser primerizo comprenda cómo valerse de
esta herramienta para aprovechar al máximo su recurso humano, mismo que le
llevará al éxito y desarrollo de una mediana y grande empresa en dónde laborará.
Comencemos por entender qué es el reclutamiento de personal, “Reclutamiento de
recursos humanos es el proceso permanente mediante el cual una organización
reúne solicitantes de empleo, de manera oportuna, económica y con suficiente
cantidad y calidad, para que posteriormente concursen en la función de selección”
(Aguirre, 2004)
Es decir, el reclutamiento de personal es la serie de pasos que anteceden a la
selección a través de la cual se buscan candidatos que cumplan con el perfil de un
puesto vacante, siempre procurando la calidad y la optimización de recursos.
Ahora bien, para saber cómo reclutar primero debemos conocer las formas que
existen de hacerlo, en este caso hay tres diferentes formas: interna, externa y mixta.
El reclutamiento interno trata de cubrir el puesto vacante con un miembro
perteneciente a la empresa, dicho en otras palabras, se hace una reubicación de
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los empleados, ésta puede ser por transferencia de personal (mover a los miembros
de forma horizontal jerárquicamente hablando), o a través de un acenso o descenso.
El reclutamiento externo se enfoca en reunir candidatos que no pertenecen a la
organización (todas las empresas lo utilizan ya sea cuando inician o cuando un
puesto ha sido desocupado).
Finalmente el reclutamiento mixto es una combinación de los dos anteriores, debido
a que por lo regular las empresas nunca ocupan un solo tipo de reclutamiento.
Ambos se complementan ya que cuando se utiliza la promoción del reclutamiento
interno, se debe encontrar un reemplazo para cubrir el cargo que deja el individuo
ascendido o descendido a la posición vacante, y así éste produce otra vacante que
debe llenarse mediante el reclutamiento externo a excepción de que esta se omita.
Una vez teniendo claras las formas que hay para reclutar debemos conocer el
proceso éste. Los pasos que integran el proceso son los siguientes:
Requisición de empleados. Es un documento con las especificaciones sobre la
vacante a cubrir, para que el encargado de reclutar comience con sus tareas. El
documento debe contener lo siguiente: título exacto del puesto, carga de trabajo,
grado de necesidad de ese puesto para la empresa y perfil que deben cubrir los
candidatos. (Jiménez, 2010)
Elección de los medios de reclutamiento. Como su nombre lo dice, no es más
que elegir los medios a través de los cuales se hará llegar la información de la
vacante que hay en la empresa a los interesados.
Elección del contenido del reclutamiento. Consiste en elegir qué información
se va a presentar en el medio en el cual se informará a los candidatos del puesto
vacante. Es demasiado importante ser muy específicos en el perfil que se busca
para evitar que se tenga un enorme número de solicitantes que no cumplan con los
requisitos para el puesto.
Análisis de las fuentes de reclutamiento. Radica en analizar en dónde o qué
lugar es el más idóneo para encontrar a los candidatos que se necesitan.
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Tener noción los pasos que se siguen, hace que se realice de forma correcta con el
menor margen de errores una buena atracción de personas a la organización.
Seguido de conocer el proceso, necesitamos de medios por el cual difundir nuestra
vacante. Existen varios de estos métodos, de manera más general se encuentran
los siguientes:
Publicidad en los medios tradicionales. Ciertamente son los más usados durante las
últimas décadas, consiste en exponer anuncios sobre la vacante en un amplio
campo de publicaciones, que van desde archivos de candidatos en radio y televisión
hasta medios impresos como periódicos, volantes, boletines, carteles, etc., son de
los más económicos por tratarse de papelería y de lo más efectivos por su fácil
circulación.
Cazatalentos y agencias de contratación. Son agencias que se dedican a buscar
por medio de una base de datos o redes de contacto a ejecutivos o directivos que
estén dispuestos a escuchar otras ofertas de trabajo, es así como varias empresas
optan por pagarle a estás agencias para que ellas se hagan cargo del proceso de
reclutamiento y selección con la seguridad de que hay más profesionalismo , calidad
y con algunos servicios adicionales, evitándole así a la empresa gastar tiempo en
encargarse del proceso y con la seguridad de no correr ningún riesgo porque el
servicio es garantizado. (Aguirre, Reclutamiento , 2004)
Contratación por internet. La contratación por internet ha crecido exponencialmente
de diversas formas, pero dos son las más relevantes, la primera es básicamente
parecida a la de las agencias de contratación, se trata de crear un sitio web en el
que se haga una relación entre personas que buscan empleo y empresas que
busquen candidatos; la segunda es por medio de redes sociales, así pues se
anuncia que hay un lugar vacante en la empresa para que los interesados se
pongan en contacto con ella, haciendo que la empresa reduzca costos a diferencia
de usar un método tradicional.
Publicidad interna y recomendaciones verbales. Este medio de reclutamiento
probablemente sea el más barato y uno de los más confiables. La publicidad interna
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se encarga de buscar a un candidato dentro de la empresa por el hecho de que ya
tiene experiencia y conoce la forma de trabajo. Por otro lado, las recomendaciones
verbales son aquellas sugerencias que te hace una persona sea o no de la empresa
para contratar alguien, ya sea porque lo conoce o ha trabajado con él.
La elección de los medios mencionados para este tipo de empresas, depende de
las características que tenga la propia empresa, por mencionar algún ejemplo
podríamos analizar de cuanto recurso financiero dispone la empresa para el proceso
de captación de personal o por el grado de fiabilidad que tenga el medio.
A manera de conclusión podemos darnos cuenta que el reclutamiento de personal
no es tan sencillo como parece, no es sólo llegar y pegar un anuncio de una vacante,
es mucho más que eso, hay medios y formas de éste que al aprovecharlas en las
empresas se tendría una reducción de recursos no sólo financieros porque evitaría
estar contratando y despidiendo personal a cada momento, sino también de otros
recursos como el tiempo, entre otros, que para una empresa ya sea grande o
mediana tendría grandes repercusiones. Además queda claro que toda
organización está integrada por personas que trabajan con un objetivo en común,
como consecuencia es importante atraer y seleccionar a las personas correctas que
harán que nuestro recurso humano sea el activo más valioso.
“El éxito de una empresa depende de su capital humano y de cada una de las tareas
que desempeñe.” (Aguirre, Reclutamiento , 2004)
Aguirre, A. G. (2004). Reclutamiento, selección e integración de recursos
humanos. México: Trillas.
Cooper, D., Robertson, I. T., & Tinline, G. (2003). Reclutamiento y selección.
España: Thomson.
Jiménez, I. F. (2010). Importancia del reclutamiento y selección de personal para
las empresas. México: Universidad Veracruzana.