El documento describe cómo el envejecimiento y la cronicidad están cambiando el perfil de pacientes del sistema de salud, lo que resulta en un mayor uso y costos. Se argumenta que el modelo actual de atención no se adapta bien a este nuevo paradigma y se necesita un modelo que proporcione una evaluación multidisciplinaria, monitoreo preventivo y coordinación de servicios. Finalmente, se enumeran cinco tecnologías de la información y la comunicación clave que serían necesarias para apoyar este cambio hacia un nuevo modelo centrado en el paciente crón