El documento busca determinar el comportamiento y lealtad a la marca de café Altomayo entre los jóvenes en SJM. Realizó encuestas a 60 personas para analizar el posicionamiento, imagen, publicidad, precio y variedad del producto. Los resultados mostraron que los consumidores compran el café Altomayo esporádicamente y no existe lealtad a la marca, aunque tiene buena imagen y publicidad. Se recomienda crear campañas de consumo frecuente y nuevas estrategias publicitarias para aumentar la compra repetida
Cineplanet es la cadena de cines líder en Perú con más de 132 pantallas. Fundada en 1998, Cineplanet busca ofrecer una experiencia de entretenimiento de alta calidad a través de su variedad de películas y excelente servicio. La empresa analiza constantemente su situación financiera, la competencia y el marco legal para mejorar y expandir sus operaciones a nuevas ciudades en Perú.
El documento describe el lanzamiento del café instantáneo Altomayo en Perú en el 2002. Altomayo es una empresa peruana que produce café y pertenece al principal exportador de café del país. Su objetivo era alcanzar el 12% de participación en el mercado de café instantáneo en el primer año posicionándose como un producto de sabor natural a través de estrategias como precios bajos, canales propios y de su socio Unilever, y una alianza con Bembos. Lograron superar su objetivo al alcanzar el 23% de participación
Inca Kola utiliza el marketing social en su publicidad, resaltando los valores peruanos como la creatividad y la capacidad de superar la adversidad. Ofrece diversos tamaños de botellas para diferentes ocasiones. Su mercado objetivo es el público peruano en general, enfatizando el orgullo nacional. Ha estado presente en el mercado peruano por más de 80 años y se mantiene como la bebida más vendida en el país.
La encuesta pregunta sobre el consumo y conocimiento de la harina de plátano, incluyendo si las personas la compran o preparan, su frecuencia de compra, sus propiedades nutritivas, si debería servirse en escuelas, empresas que la preparan, y cuánto pagarían por un kilo.
Corporación Lindley es el embotellador exclusivo de The Coca-Cola Company en Perú. Produce bebidas como Inca Kola, ícono de la cultura peruana, en 8 plantas a nivel nacional. Inca Kola satisface las necesidades fisiológicas y sociales de los consumidores al representar sentimientos de pertenencia y cultura peruana.
Este documento presenta un plan de marketing para Starbucks. En 3 oraciones o menos:
Analiza el entorno competitivo de Starbucks, identificando a su competencia directa Starlight Coffee. Describe la misión, visión y estrategias actuales de Starbucks, enfocadas en ofrecer café de alta calidad y un excelente servicio. Presenta un análisis interno destacando las fortalezas de Starbucks en diferenciación de producto y servicio, pero también debilidades relacionadas a la creciente competencia.
El documento analiza la estrategia de marketing de Tottus, una cadena de supermercados peruana. Explica que Tottus realiza análisis internos y externos para mantenerse en el competitivo mercado. Entre sus fortalezas internas se encuentran su alianza con Falabella, capacitación del personal, y marcas propias. En el análisis externo considera factores como el poder de los clientes, proveedores, y amenazas de sustitutos y competidores. Tottus se diferencia por su merchandising y promociones orientadas a
Este documento describe la franquicia Pardo's Chicken. Explica que una franquicia es un formato de negocio donde una empresa concede a otra el derecho de usar su marca y métodos comerciales. Luego detalla los beneficios de una franquicia para Pardo's Chicken, sus objetivos, y los roles del franquiciante, franquiciado, marca y conocimientos. También cubre aspectos como costos, expansión histórica, requisitos para franquiciados y posicionamiento de la marca. El objetivo general es promover la franquicia de Pardo's
Cineplanet es la cadena de cines líder en Perú con más de 132 pantallas. Fundada en 1998, Cineplanet busca ofrecer una experiencia de entretenimiento de alta calidad a través de su variedad de películas y excelente servicio. La empresa analiza constantemente su situación financiera, la competencia y el marco legal para mejorar y expandir sus operaciones a nuevas ciudades en Perú.
El documento describe el lanzamiento del café instantáneo Altomayo en Perú en el 2002. Altomayo es una empresa peruana que produce café y pertenece al principal exportador de café del país. Su objetivo era alcanzar el 12% de participación en el mercado de café instantáneo en el primer año posicionándose como un producto de sabor natural a través de estrategias como precios bajos, canales propios y de su socio Unilever, y una alianza con Bembos. Lograron superar su objetivo al alcanzar el 23% de participación
Inca Kola utiliza el marketing social en su publicidad, resaltando los valores peruanos como la creatividad y la capacidad de superar la adversidad. Ofrece diversos tamaños de botellas para diferentes ocasiones. Su mercado objetivo es el público peruano en general, enfatizando el orgullo nacional. Ha estado presente en el mercado peruano por más de 80 años y se mantiene como la bebida más vendida en el país.
La encuesta pregunta sobre el consumo y conocimiento de la harina de plátano, incluyendo si las personas la compran o preparan, su frecuencia de compra, sus propiedades nutritivas, si debería servirse en escuelas, empresas que la preparan, y cuánto pagarían por un kilo.
Corporación Lindley es el embotellador exclusivo de The Coca-Cola Company en Perú. Produce bebidas como Inca Kola, ícono de la cultura peruana, en 8 plantas a nivel nacional. Inca Kola satisface las necesidades fisiológicas y sociales de los consumidores al representar sentimientos de pertenencia y cultura peruana.
Este documento presenta un plan de marketing para Starbucks. En 3 oraciones o menos:
Analiza el entorno competitivo de Starbucks, identificando a su competencia directa Starlight Coffee. Describe la misión, visión y estrategias actuales de Starbucks, enfocadas en ofrecer café de alta calidad y un excelente servicio. Presenta un análisis interno destacando las fortalezas de Starbucks en diferenciación de producto y servicio, pero también debilidades relacionadas a la creciente competencia.
El documento analiza la estrategia de marketing de Tottus, una cadena de supermercados peruana. Explica que Tottus realiza análisis internos y externos para mantenerse en el competitivo mercado. Entre sus fortalezas internas se encuentran su alianza con Falabella, capacitación del personal, y marcas propias. En el análisis externo considera factores como el poder de los clientes, proveedores, y amenazas de sustitutos y competidores. Tottus se diferencia por su merchandising y promociones orientadas a
Este documento describe la franquicia Pardo's Chicken. Explica que una franquicia es un formato de negocio donde una empresa concede a otra el derecho de usar su marca y métodos comerciales. Luego detalla los beneficios de una franquicia para Pardo's Chicken, sus objetivos, y los roles del franquiciante, franquiciado, marca y conocimientos. También cubre aspectos como costos, expansión histórica, requisitos para franquiciados y posicionamiento de la marca. El objetivo general es promover la franquicia de Pardo's
La empresa Alicorp S.A.A. se formó en 1996 a través de la fusión de varias empresas peruanas líderes en la producción de alimentos. Desde entonces, la compañía ha continuado expandiéndose a través de adquisiciones. Alicorp implementó un Sistema de Calidad Total basado en certificaciones ISO y el sistema HACCP para garantizar la inocuidad de los alimentos en todas sus operaciones.
Este documento describe la industria de los supermercados y hipermercados en el Perú, con un enfoque en Tottus. Explica que Tottus es parte de un grupo chileno y tiene presencia en Perú desde 2002. Describe la estrategia de marketing de Tottus, incluyendo su enfoque en precios bajos, su público objetivo de clases media y alta, y su posicionamiento en relación a la calidad y servicio. También analiza el proceso de compra de clientes de Tottus y las influencias como precios, cal
Este plan de negocios describe el Grupo Gloria, un conglomerado peruano líder en el mercado de lácteos y alimentos. La empresa tiene más de 60 años de experiencia y es el líder del mercado local de lácteos. El plan detalla la misión, visión, fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa, así como sus objetivos a corto, mediano y largo plazo. Gloria busca agregar valor a sus productos existentes y expandirse a nuevos mercados internacionales manteniendo su enfoque en la calidad
El documento aplica el análisis de las cinco fuerzas de Porter a McDonald's. 1) Como compañía de comida rápida, McDonald's tiene clientes de todas las edades y ofrece una variedad de productos innovadores. 2) Exige altos estándares de calidad a sus proveedores. 3) Tiene grandes barreras de entrada debido a los altos costos y su poderosa marca. 4) Tiene competencia limitada de otras cadenas de comida rápida y pizzerías. 5) Sus competidores potenciales enfrentan desafíos para igualar
El documento presenta la estrategia de clientes de una empresa de café. Identifica las necesidades de los clientes como energizarse de forma natural, despejar la mente y mejorar malestares. Estimula el deseo de consumir diferentes tipos de café como clásico, gourmet y suave. Finalmente, analiza el valor y satisfacción que el producto genera en los clientes, las transacciones comerciales y el mercado objetivo de jóvenes y personas de cualquier edad.
Starbucks ofrece café de alta calidad y una experiencia única para los clientes a través de un ambiente acogedor y personalizado. El servicio en Starbucks se caracteriza por ser oportuno, consistente y orientado a crear una experiencia placentera para los clientes a través de atención amable y una amplia variedad de opciones de café y productos complementarios de alta calidad.
El documento describe la política de marketing de Coca-Cola. Coca-Cola ofrece una amplia variedad de productos como refrescos, aguas y ahora té y café. El objetivo principal es satisfacer las necesidades de los consumidores y ofrecer valor a los accionistas. Coca-Cola segmenta el mercado y dirige algunos productos a consumidores específicos como jóvenes y personas activas.
Este documento presenta un plan de marketing para una panadería llamada "PAN PAN" en Babahoyo, Ecuador. La panadería busca satisfacer a los clientes con productos frescos de alta calidad y atención personalizada. Su visión es ser reconocida a nivel regional y nacional por su calidad y servicio. El plan analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa, y propone segmentar a los clientes geográfica y demográficamente. Además, detalla la estrategia de marketing mix de la empresa y
Este documento presenta el plan de marketing de "Juguería Delicias", una empresa dedicada a la venta de jugos naturales y postres en Comas, Lima. Realiza un análisis del mercado, la competencia y la empresa. Define los objetivos, estrategias de posicionamiento y tácticas de marketing mix. Incluye cronograma de actividades y conclusiones. La empresa busca diferenciarse ofreciendo nuevos productos, mejor atención y ubicación estratégica.
Este documento presenta un análisis de la situación de la empresa Gloria S.A., líder en el mercado peruano de leches evaporadas. Incluye un análisis del entorno interno y externo de la empresa, así como una matriz FODA. La empresa posee fortalezas como su liderazgo en el mercado de leches y conocimiento del sector. Entre las oportunidades se encuentran el crecimiento del mercado y la economía peruana. El documento concluye con una matriz analítica cruzada FODA para definir estrategias que
Este documento resume el análisis de las cinco fuerzas de Porter para la industria de McDonald's. Analiza la rivalidad entre competidores actuales como Burger King y Subway, la amenaza de nuevos competidores, el poder de los clientes y proveedores, y la amenaza de productos sustitutos como las pizzerías. También identifica los factores críticos de éxito de la industria como la calidad, uniformidad, innovación y estrategia, y evalúa a McDonald's frente a su principal competidor Burger King.
Pardos Chicken es una empresa peruana líder en el sector gastronómico con 25 años en el mercado. Su misión es llevar felicidad a los clientes a través de una alta calidad y servicio en cada restaurante, promoviendo la gastronomía peruana. Gestiona su imagen corporativa enfatizando valores como la peruanidad, calidad y servicio a través de canales como Facebook, donde tiene más de 700,000 seguidores.
El documento presenta información financiera de Starbucks correspondiente a los años 2013 y 2012. En 2013, la cadena de cafeterías obtuvo ganancias por 1.721,4 millones de dólares, un 24,4% más que en 2012. Adicionalmente, en el tercer trimestre de 2013 aumentó sus beneficios netos en un 34% impulsado por mayores ventas. Finalmente, se muestra la composición del Consejo de Administración de Starbucks.
Códigos del Consumidor Masculino de Cerveza - Pilsen
Programa Especializado en Psicología del Consumidor. Escuela de Posgrado UPC (Julio - 2016)
- Miguel Beltrán - Ximena Cruzado - Martin Facho - Malena Flores Angelo Midolo
El documento describe la historia y evolución de Starbucks desde su fundación en 1971 hasta la actualidad. Originalmente comenzó como una tienda de venta de granos y máquinas de café en Seattle. En la década de 1990, Starbucks experimentó un rápido crecimiento internacional. Actualmente opera más de 9200 tiendas en más de 36 países.
Percepción del consumidor de la marca Gloriaasocia2
El documento resume los resultados de una investigación de mercado sobre la percepción de consumidores en Trujillo hacia la empresa Gloria y su leche. Muestra que antes de una crisis, la mitad de encuestados consumían leche Gloria diariamente, pero después este número se redujo a 17%. Además, la confianza en la marca Gloria cayó a 37% y los consumidores ahora revisan más las etiquetas de los productos.
Matriz FODA y Matriz PEEA: Cocotte Restaurante.audemarr
Este documento presenta el análisis estratégico de un restaurante llamado Cocotte a través de las matrices FODA y PEEA. La matriz FODA identifica las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del restaurante. La matriz PEEA evalúa la posición financiera, ventajas competitivas, estabilidad del ambiente e industria para determinar las mejores estrategias. El análisis concluye que Cocotte es financieramente fuerte y ha obtenido ventajas competitivas significativas en un mercado
Canal de distribución- Trade Marketing GRUPO GLORIA.pptxdiegovht
El principal canal de distribución de Grupo Gloria es DEPRODECA Perú, una empresa del Grupo Gloria que distribuye los productos de Gloria en Lima y los comercializa en otros departamentos del Perú. Gloria también vende a través de supermercados como Wong, Metro y Tottus. La estrategia de distribución de Gloria incluye posicionar sus marcas, transportar leche de manera estratégica a través de 16 centros de acopio, e integrarse verticalmente para reducir costos.
El documento resume la historia y situación actual de Bembos, una cadena de hamburgueserías peruana fundada en 1988. Actualmente cuenta con 60 locales en Perú y presencia en India y Guatemala, buscando expandirse a Ecuador y Colombia. Realiza un análisis PESTE que identifica oportunidades de crecimiento en el mercado internacional y amenazas de la competencia. Finalmente, presenta matrices EFE y MPC que evalúan sus fortalezas frente a otros competidores a nivel nacional.
El documento describe la estrategia de posicionamiento de una marca de café dirigida a jóvenes trabajadores entre 20-35 años. Se analizan los atributos valorados por el público objetivo como el status, la edad, la sofisticación del servicio y la exposición del valor nutricional. Se elabora un mapa de posicionamiento que ubica a la marca ofreciendo una experiencia personalizada y sofisticada a un precio alto. La declaración de posicionamiento es Starbucks como el tercer lugar de recurrencia entre el trabajo y el hogar.
Este documento presenta un proyecto de marketing operativo para establecer la cadena de comida rápida Bembo en Quito, Ecuador. Incluye una investigación de mercado que encontró que los consumidores valoran el sabor, la innovación y la calidad de los ingredientes. También se analizó la competencia y se desarrolló un plan de marketing que incluye estrategias de producto, precio, plaza y promoción para posicionar con éxito la marca Bembo.
Este estudio encontró que: 1) Los consumidores españoles ahora sienten que los productos tienen más sabor que antes; 2) El sabor sigue siendo el criterio más importante para las decisiones de compra, aunque la composición gana importancia; 3) Más del 70% cree que solo las catas a ciegas pueden evaluar realmente el sabor.
La empresa Alicorp S.A.A. se formó en 1996 a través de la fusión de varias empresas peruanas líderes en la producción de alimentos. Desde entonces, la compañía ha continuado expandiéndose a través de adquisiciones. Alicorp implementó un Sistema de Calidad Total basado en certificaciones ISO y el sistema HACCP para garantizar la inocuidad de los alimentos en todas sus operaciones.
Este documento describe la industria de los supermercados y hipermercados en el Perú, con un enfoque en Tottus. Explica que Tottus es parte de un grupo chileno y tiene presencia en Perú desde 2002. Describe la estrategia de marketing de Tottus, incluyendo su enfoque en precios bajos, su público objetivo de clases media y alta, y su posicionamiento en relación a la calidad y servicio. También analiza el proceso de compra de clientes de Tottus y las influencias como precios, cal
Este plan de negocios describe el Grupo Gloria, un conglomerado peruano líder en el mercado de lácteos y alimentos. La empresa tiene más de 60 años de experiencia y es el líder del mercado local de lácteos. El plan detalla la misión, visión, fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa, así como sus objetivos a corto, mediano y largo plazo. Gloria busca agregar valor a sus productos existentes y expandirse a nuevos mercados internacionales manteniendo su enfoque en la calidad
El documento aplica el análisis de las cinco fuerzas de Porter a McDonald's. 1) Como compañía de comida rápida, McDonald's tiene clientes de todas las edades y ofrece una variedad de productos innovadores. 2) Exige altos estándares de calidad a sus proveedores. 3) Tiene grandes barreras de entrada debido a los altos costos y su poderosa marca. 4) Tiene competencia limitada de otras cadenas de comida rápida y pizzerías. 5) Sus competidores potenciales enfrentan desafíos para igualar
El documento presenta la estrategia de clientes de una empresa de café. Identifica las necesidades de los clientes como energizarse de forma natural, despejar la mente y mejorar malestares. Estimula el deseo de consumir diferentes tipos de café como clásico, gourmet y suave. Finalmente, analiza el valor y satisfacción que el producto genera en los clientes, las transacciones comerciales y el mercado objetivo de jóvenes y personas de cualquier edad.
Starbucks ofrece café de alta calidad y una experiencia única para los clientes a través de un ambiente acogedor y personalizado. El servicio en Starbucks se caracteriza por ser oportuno, consistente y orientado a crear una experiencia placentera para los clientes a través de atención amable y una amplia variedad de opciones de café y productos complementarios de alta calidad.
El documento describe la política de marketing de Coca-Cola. Coca-Cola ofrece una amplia variedad de productos como refrescos, aguas y ahora té y café. El objetivo principal es satisfacer las necesidades de los consumidores y ofrecer valor a los accionistas. Coca-Cola segmenta el mercado y dirige algunos productos a consumidores específicos como jóvenes y personas activas.
Este documento presenta un plan de marketing para una panadería llamada "PAN PAN" en Babahoyo, Ecuador. La panadería busca satisfacer a los clientes con productos frescos de alta calidad y atención personalizada. Su visión es ser reconocida a nivel regional y nacional por su calidad y servicio. El plan analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa, y propone segmentar a los clientes geográfica y demográficamente. Además, detalla la estrategia de marketing mix de la empresa y
Este documento presenta el plan de marketing de "Juguería Delicias", una empresa dedicada a la venta de jugos naturales y postres en Comas, Lima. Realiza un análisis del mercado, la competencia y la empresa. Define los objetivos, estrategias de posicionamiento y tácticas de marketing mix. Incluye cronograma de actividades y conclusiones. La empresa busca diferenciarse ofreciendo nuevos productos, mejor atención y ubicación estratégica.
Este documento presenta un análisis de la situación de la empresa Gloria S.A., líder en el mercado peruano de leches evaporadas. Incluye un análisis del entorno interno y externo de la empresa, así como una matriz FODA. La empresa posee fortalezas como su liderazgo en el mercado de leches y conocimiento del sector. Entre las oportunidades se encuentran el crecimiento del mercado y la economía peruana. El documento concluye con una matriz analítica cruzada FODA para definir estrategias que
Este documento resume el análisis de las cinco fuerzas de Porter para la industria de McDonald's. Analiza la rivalidad entre competidores actuales como Burger King y Subway, la amenaza de nuevos competidores, el poder de los clientes y proveedores, y la amenaza de productos sustitutos como las pizzerías. También identifica los factores críticos de éxito de la industria como la calidad, uniformidad, innovación y estrategia, y evalúa a McDonald's frente a su principal competidor Burger King.
Pardos Chicken es una empresa peruana líder en el sector gastronómico con 25 años en el mercado. Su misión es llevar felicidad a los clientes a través de una alta calidad y servicio en cada restaurante, promoviendo la gastronomía peruana. Gestiona su imagen corporativa enfatizando valores como la peruanidad, calidad y servicio a través de canales como Facebook, donde tiene más de 700,000 seguidores.
El documento presenta información financiera de Starbucks correspondiente a los años 2013 y 2012. En 2013, la cadena de cafeterías obtuvo ganancias por 1.721,4 millones de dólares, un 24,4% más que en 2012. Adicionalmente, en el tercer trimestre de 2013 aumentó sus beneficios netos en un 34% impulsado por mayores ventas. Finalmente, se muestra la composición del Consejo de Administración de Starbucks.
Códigos del Consumidor Masculino de Cerveza - Pilsen
Programa Especializado en Psicología del Consumidor. Escuela de Posgrado UPC (Julio - 2016)
- Miguel Beltrán - Ximena Cruzado - Martin Facho - Malena Flores Angelo Midolo
El documento describe la historia y evolución de Starbucks desde su fundación en 1971 hasta la actualidad. Originalmente comenzó como una tienda de venta de granos y máquinas de café en Seattle. En la década de 1990, Starbucks experimentó un rápido crecimiento internacional. Actualmente opera más de 9200 tiendas en más de 36 países.
Percepción del consumidor de la marca Gloriaasocia2
El documento resume los resultados de una investigación de mercado sobre la percepción de consumidores en Trujillo hacia la empresa Gloria y su leche. Muestra que antes de una crisis, la mitad de encuestados consumían leche Gloria diariamente, pero después este número se redujo a 17%. Además, la confianza en la marca Gloria cayó a 37% y los consumidores ahora revisan más las etiquetas de los productos.
Matriz FODA y Matriz PEEA: Cocotte Restaurante.audemarr
Este documento presenta el análisis estratégico de un restaurante llamado Cocotte a través de las matrices FODA y PEEA. La matriz FODA identifica las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del restaurante. La matriz PEEA evalúa la posición financiera, ventajas competitivas, estabilidad del ambiente e industria para determinar las mejores estrategias. El análisis concluye que Cocotte es financieramente fuerte y ha obtenido ventajas competitivas significativas en un mercado
Canal de distribución- Trade Marketing GRUPO GLORIA.pptxdiegovht
El principal canal de distribución de Grupo Gloria es DEPRODECA Perú, una empresa del Grupo Gloria que distribuye los productos de Gloria en Lima y los comercializa en otros departamentos del Perú. Gloria también vende a través de supermercados como Wong, Metro y Tottus. La estrategia de distribución de Gloria incluye posicionar sus marcas, transportar leche de manera estratégica a través de 16 centros de acopio, e integrarse verticalmente para reducir costos.
El documento resume la historia y situación actual de Bembos, una cadena de hamburgueserías peruana fundada en 1988. Actualmente cuenta con 60 locales en Perú y presencia en India y Guatemala, buscando expandirse a Ecuador y Colombia. Realiza un análisis PESTE que identifica oportunidades de crecimiento en el mercado internacional y amenazas de la competencia. Finalmente, presenta matrices EFE y MPC que evalúan sus fortalezas frente a otros competidores a nivel nacional.
El documento describe la estrategia de posicionamiento de una marca de café dirigida a jóvenes trabajadores entre 20-35 años. Se analizan los atributos valorados por el público objetivo como el status, la edad, la sofisticación del servicio y la exposición del valor nutricional. Se elabora un mapa de posicionamiento que ubica a la marca ofreciendo una experiencia personalizada y sofisticada a un precio alto. La declaración de posicionamiento es Starbucks como el tercer lugar de recurrencia entre el trabajo y el hogar.
Este documento presenta un proyecto de marketing operativo para establecer la cadena de comida rápida Bembo en Quito, Ecuador. Incluye una investigación de mercado que encontró que los consumidores valoran el sabor, la innovación y la calidad de los ingredientes. También se analizó la competencia y se desarrolló un plan de marketing que incluye estrategias de producto, precio, plaza y promoción para posicionar con éxito la marca Bembo.
Este estudio encontró que: 1) Los consumidores españoles ahora sienten que los productos tienen más sabor que antes; 2) El sabor sigue siendo el criterio más importante para las decisiones de compra, aunque la composición gana importancia; 3) Más del 70% cree que solo las catas a ciegas pueden evaluar realmente el sabor.
Estudio "Los españoles y el sabor 2011" (Tryp Network 2011)tudespensa.com
El estudio encontró que los españoles ahora sienten que los productos tienen más sabor que antes. El sabor sigue siendo el criterio más importante para las decisiones de compra. Además, los consumidores están dispuestos a pagar más por productos con más sabor si el precio es razonable. Finalmente, el sello "Reconocido Sabor del Año" genera confianza entre los consumidores.
La compañía Joyoung se convirtió en líder del mercado de leche de soya en China gracias a la invención de una máquina automática para elaborar leche de soya. Realizó investigaciones de mercado que le permitieron segmentar sus productos y posicionarse con más del 80% de participación en el mercado de leche de soya. Sin embargo, inicialmente tuvo dificultades como el desconocimiento del mercado sobre cómo usar la máquina y excesos de inventario. Más adelante, las investigaciones de mercado fueron clave para su crec
Este documento resume la evolución del comercio minorista en México desde tiendas físicas hasta el comercio electrónico. Muestra que el comercio electrónico en México ha crecido sustancialmente desde 2008, con más de la mitad de los internautas realizando compras en línea. La mayoría de los compradores en línea están satisfechos con su experiencia de compra en Internet y compran con mayor frecuencia cada mes, principalmente usando tarjetas de crédito.
El uso del arte como método de trasmision de mensajesen campañas publicitariasaideegomezjuarez
El documento analiza cómo las campañas publicitarias se valen de las artes visuales como el cine y los elementos audiovisuales para transmitir mensajes de manera eficaz. La investigación incluyó encuestas a jóvenes de 20 a 25 años que mostraron que cuando hay una mayor relación entre el espectador y el producto a través del uso de herramientas audiovisuales creativas, hay un mayor éxito en la campaña publicitaria. Los resultados indicaron que los elementos artísticos atraen la atención del receptor y pueden generar interés e incluso
Este documento presenta información sobre las audiencias y opciones publicitarias del sitio web Sinflash. El resumen es el siguiente:
1) El sitio web tiene más de 200,000 visitas mensuales y 52,000 seguidores en Twitter.
2) La mayoría de las audiencias son entre 25-45 años y les gusta estar informados sobre las últimas tendencias.
3) El sitio ofrece diferentes planes publicitarios como Básico, Estándar, Premium y Platinum con diferentes niveles de impresiones y precios.
El resumen del documento es el siguiente:
1) MARVA S.A.C es una empresa peruana fundada en 1982 dedicada a la producción de insumos para la industria alimenticia, farmacéutica y estética.
2) Sus principales clientes son empresas de los rubros alimenticio, farmacéutico y estético.
3) El problema principal de la organización es la falta de estrategias para posicionarse firmemente como marca confiable y ganar nuevos clientes.
Presentación sobre investigación y propuesta de comunicación para Kotex. Elaborada para el curso Comportamiento del consumidor de la Universidad de Costa, 2014.
La empresa se dedicará a la venta de bisutería de alta calidad para mujeres entre 15 a 48 años. La mayoría de los clientes potenciales son jóvenes que trabajan o estudian, y compran aretes de forma mensual con un precio entre $10-$30. El factor más importante para ellos a la hora de comprar es la calidad del producto.
Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada a 63 establecimientos gastronómicos sobre el impacto de la pandemia. Muestra que el 85.7% no cuenta con servicio de mesa y que el 87% ofrece servicio de tenedor. Revela también que el 76.3% no realizó suspensiones de personal y el 55.9% sí realizó despidos. Finalmente, indica que las ventas en 2020 fueron mucho menores que en años anteriores para la mayoría de los encuestados.
El documento presenta los resultados de una investigación de mercado realizada por Bimbo para evaluar el potencial lanzamiento de un nuevo producto: sándwiches empacados al vacío. La investigación encontró que Bimbo es la marca de pan más conocida y consumida. También halló una buena aceptación e intención de compra para el nuevo producto, con más de la mitad de los encuestados dispuestos a comprarlo. Finalmente, la investigación proporciona recomendaciones sobre el precio justo y la frecuencia probable de consumo para este nuevo producto.
El documento presenta los resultados de una investigación de mercado realizada por Bimbo para evaluar el potencial lanzamiento de un nuevo producto: sándwiches empacados al vacío. La investigación encontró que Bimbo es la marca de pan más conocida y consumida. También halló una buena aceptación e intención de compra para el nuevo producto, con más de la mitad de los encuestados dispuestos a comprarlo. Finalmente, la investigación proporciona recomendaciones sobre el precio justo y la frecuencia probable de consumo del producto.
El documento presenta los resultados de una encuesta realizada a 405 empresas MYPE en San Salvador para identificar la demanda de servicios de mantenimiento y reparación de equipos informáticos. Los resultados muestran que el 94% de las empresas encuestadas cuenta con equipo informático y el 79% ha utilizado servicios de soporte técnico. Sin embargo, muchas empresas no están satisfechas con la calidad del servicio recibido. Esto representa una oportunidad para que una nueva empresa brinde un mejor servicio y satisfaga la demanda insatisfecha en este mercado.
ANPEC-Encuesta sobre la realidad económica del pequeño comercio y sus consumi...ANPECMx
El resumen analiza los resultados de una encuesta realizada en 2014 sobre la situación económica de pequeños comerciantes y consumidores en México. Más del 80% de los comerciantes encuestados dijo que su situación económica es peor o igual que el año pasado. También, el 76% considera que los impuestos que pagan son excesivos. Del lado de los consumidores, alrededor del 50% gana menos de $4,000 mensuales y el 60% dice que ha cambiado sus hábitos de consumo debido al aumento de precios
Este documento presenta la propuesta de negocio de una empresa llamada Lindabox, que ofrecerá cajas de suscripción mensual con productos de belleza. Tendrá cuatro socios fundadores y se enfocará en distribuir productos naturales y de calidad a través de suscripciones online. Su objetivo es crear una empresa líder en el sector y ser responsable desde el punto de vista social mediante donaciones a ONG.
La encuesta de empleabilidad realizada a más de 5,700 ejecutivos y profesionales en Perú reveló que el 27% se siente muy contento en su trabajo actual, mientras que el 21% no está muy contento. Además, aunque el 79% tiene claras sus metas profesionales, sólo el 29% siente que está creciendo y desarrollándose tanto como desea. Finalmente, el 77% participó en capacitaciones el último año, principalmente por iniciativa propia.
LIBRO INTERNACIONAL COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...Dr. Pedro Espino Vargas
El objetivo de aportar al fortalecimiento de la investigación en competitividad que dinamice el desarrollo de las Pyme latinoamericanas de manera sostenible.
La administración de ventas incluye tres procesos interrelacionados: formulación, aplicación y evaluación de un programa de ventas. El director de ventas debe guiar, liderar y controlar los esfuerzos del equipo de ventas para alcanzar los objetivos de la empresa mediante la planificación, organización, provisión de recursos, dirección y control del departamento de ventas.
El documento describe los diferentes tipos y herramientas de publicidad y marketing, incluyendo la publicidad, promoción de ventas, fuerza de ventas, marketing directo, relaciones públicas. Explica que la publicidad es una comunicación pagada para presentar productos e ideas con el objetivo de informar, persuadir y mantener el recuerdo del público.
El documento habla sobre la promoción como una actividad de comunicación con clientes actuales y potenciales. Explica los tipos de promoción, los elementos de la mezcla promocional, los factores que influyen en ella y las principales estrategias promocionales dirigidas a consumidores y canales de distribución.
El documento habla sobre la definición, importancia y factores que influyen en el precio de un producto. Explica que el precio es la cantidad de dinero requerida para adquirir un producto y que depende de factores internos como los costos y factores externos como la competencia. También describe los diferentes métodos para fijar precios como costo más margen o valor de mercado.
El documento describe los diferentes tipos de canales de distribución, incluyendo la distribución directa e indirecta. También cubre los conceptos de intensidad de distribución, intermediarios mayoristas y minoristas, y empresas facilitadoras.
El documento habla sobre conceptos relacionados con el producto como su definición, elementos, atributos y ciclo de vida. También describe la matriz BCG que clasifica productos según su cuota de mercado y tasa de crecimiento. Por último, explica el proceso para crear nuevos productos que incluye ideas, desarrollo, pruebas de mercado y lanzamiento.
Este documento describe las principales estrategias de marketing como la segmentación, posicionamiento y desarrollo de mercados. La segmentación involucra dividir el mercado en grupos homogéneos de consumidores. El posicionamiento define la imagen que la empresa quiere que los clientes asocien con sus productos. El desarrollo de mercados implica decidir entre opciones como el crecimiento intensivo, diversificado o integrado.
El documento habla sobre los mercados de negocios. Explica que estos mercados están conformados por organizaciones que adquieren bienes y servicios para producir otros bienes o servicios que luego venden. Menciona algunas industrias comunes en estos mercados como agricultura, minería y construcción. Señala que estos mercados generan volúmenes de compra más grandes que los mercados de consumo y relaciones a largo plazo.
Este documento resume el plan de marketing de un producto o servicio para el próximo año. Incluye secciones sobre el análisis del mercado, la competencia, la estrategia de posicionamiento, el producto, la promoción, los precios, la distribución y los objetivos financieros. El objetivo general es definir las tácticas y la asignación de recursos necesarios para cumplir con los objetivos de ventas y participación de mercado.
Este documento trata sobre el comportamiento del consumidor y los factores que influyen en la toma de decisiones de compra. Resume los conceptos clave de necesidades, deseos, proceso de decisión de compra, y las influencias internas y externas como la cultura, grupo social, y percepción. También describe las etapas de investigación de mercado incluyendo la definición del problema, recolección y análisis de datos, y preparación del informe.
El documento describe la evolución del concepto de marketing mix desde su origen en 1950 hasta su definición actual de las 4 Ps (producto, precio, plaza y promoción). Explica que el marketing estratégico implica analizar el mercado, diagnosticar la posición competitiva y elegir una estrategia, mientras que el marketing operativo se refiere a la implementación táctica del plan de marketing a través de las 4Ps.
El documento define el marketing como una función organizacional que genera, comunica y entrega valor a los consumidores para beneficiar a la organización y sus accionistas. Explica que el marketing involucra satisfacer las necesidades, deseos y demandas de los clientes a través de la creación e intercambio de productos y servicios. También destaca la importancia de orientarse hacia el cliente y coordinar las actividades de marketing para lograr los objetivos organizacionales.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive function. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
This document highlights some of the most memorable SlideShares from the past year that provide inspiration for creating one's own presentations. It features covers of selected SlideShares that stood out and encourages readers to view the full presentations for reference and ideas by clicking on the images. The document also promotes uploading one's own SlideShare and sharing insights with the community.
This document discusses personal branding and provides a 3-step process for developing a personal brand. It emphasizes that personal branding allows individuals to stand out from the crowd and differentiate themselves by defining their unique value proposition. The 3 steps are: 1) Discover your core identity by understanding your passions, skills, and purpose. 2) Differentiate yourself by identifying your target audience and what makes you unique for them. 3) Show your brand by maintaining online visibility, building credibility, and communicating your value to customers. Developing a strong personal brand is presented as a way to improve career and business opportunities.
Google provides many perks and benefits to employees to create an engaging work culture and environment. Some of these benefits include free food, 20% time for personal projects, equality in benefits regardless of sexual orientation, wellness facilities like outdoor pools, and an open and transparent company culture. The goal is to have happy employees which leads to happy and enthusiastic customers. Over 2 million people apply to Google each year due to its reputation as a top company to work for.
El documento describe diferentes estrategias de promoción de productos en una tienda que incluyen exhibir productos a bajo precio y renovarlos 14 veces al año, apilar productos en gran cantidad de la misma manera, ofrecer promociones especiales a los clientes, y colocar productos, carteles y etiquetas en diferentes áreas de la tienda para informar sobre precios y promociones. También menciona que la tienda publica dos encartes publicitarios en julio y diciembre cada año, los cuales han aumentado de 4 a 30 pá
El documento describe el concepto de shopper marketing, el cual se enfoca en entender y comunicarse con los compradores a lo largo de su ruta de compra. Explica que el shopper marketing no se limita a la tienda física sino que abarca todos los puntos de contacto del consumidor, desde su casa hasta la tienda. También destaca la importancia de generar insights sobre los compradores para crear soluciones efectivas que los guíen en su decisión de compra.
Este documento presenta las proyecciones macroeconómicas del Perú para el periodo 2015-2017. Se espera que la economía peruana crezca a una tasa promedio anual de 6.4% en ese periodo, apoyada en cinco motores de crecimiento como la recuperación mundial, nuevos proyectos mineros, mejora de expectativas, inversión en infraestructura y convergencia de sectores no transables. La economía mundial se encuentra en transición hacia menores tasas de crecimiento. El Perú fortalece sus indicadores macroe
3. DETERMINAR EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DE LOS JOVENES CON
RESPECTO A LA LEALTAD DE MARCA DEL CAFÉ ALTOMAYO EN LA CIUDAD DE SJM
El presente trabajo de Investigación,
tiene como finalidad determinar el
comportamiento del consumidor de
los jóvenes con respecto a la lealtad
de marca del café Altomayo en la
ciudad de SJM; de esta forma
también se buscó analizar el
posicionamiento que posee este
producto, analizar la imagen y
publicidad, el precio y la variedad de
ellos para lo cual se realizaron
encuestas a 60 personas de la
población.
4. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION
ANTECEDENTES
SITUACION PROBLEMÁTICA
FORMULACION DEL PROBLEMA
¿Determinar el comportamiento del
consumidor de los jóvenes con respecto
a la lealtad de marca del café Altomayo
en la ciudad de SJM?
5. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
Hoy en día, las personas
buscan productos de mejor y
de buena calidad, esto
representa una de las
principales particularidades
en todos los sectores de
comercialización de
productos y es precisamente
esta calidad lo que distingue a
las empresas de renombre.
6. FORMULACION DEL PROBLEMA
¿Determinar el comportamiento
del consumidor de los jóvenes con
respecto a la lealtad de marca del
café Altomayo en la ciudad de
SJM?
7. OBJETIVOS
Objetivo General:
“Determinar el comportamiento del
consumidor de los jóvenes con respecto a la
lealtad de marca del café Altomayo en la
ciudad de SJM”
Objetivos Específicos:
•Determinar el índice de favoritismo del
Café Altomayo.
•Conocer la publicidad e imagen del
producto.
•Identificar las variables que influyen al
momento de adquirir el producto citado.
8. METODOLOGIA
• Tipo de Investigación:
La siguiente investigación
es del tipo descriptiva
• Recolección de Datos:
Fuentes primarias
(encuestas)
Fuentes secundarias
(libros).
9. VARIABLES
Variables Sus variables Indicadores
Altomayo tipo clásico
Altomayo suave
Producto Altomayo tipo descafeinado
Altomayo tipo gourmet
Altomayo tipo especial
En envase de vidrio
Lealtad de Envase En envase de platico
Envase de sobre
marca
Publicidad y Si No
promoción Porque
S/3.50 a S/6.00
S/6.00 a S/10.00
Precio
S/10.00 a S/13.33
S/13.33 a S/. 14.5
Innovación Si No Por que
10. JUSTIFICACIÓN
• En el caso de una marca, la lealtad hacia una
marca debe ser entonces una conducta de
compra consistente nacida de una estrategia
que genere una respuesta (el propósito
general es la generación de una conducta de
compra repetitiva).
11. MARCO TEORICO
• (Philip Kotler, 2001), Define que una marca es
un nombre, término, signo, símbolo o diseño,
o una combinación de los anteriores, cuyo
propósito es identificar los bienes y servicios
de un vendedor o grupo de vendedores y
diferenciarlos de los de la competencia
12. Arellano Cueva Rolando, 2000),
Dice que también la marca se
define como un elemento de
diferenciación del producto
frente a sus competidores
13. • Componentes de la marca
Como se observa en la definición, la marca puede estar compuesta
de varios elementos, siendo los más importantes el nombre de
marca, el logotipo y el Isotipo.
Nombre de marca: El Nombre de marca es aquella parte que puede
ser vocalizada. Puede corresponder a una palabra existente o a una
palabra creada especialmente para el producto.
El Logotipo: logotipo o emblema comercial es la parte de la marca
que no necesariamente es vocalizada.
ISO tipo: es la forma usual para presentar el nombre de la marca.
14. Tipos de marcas
Tipos de marcas según su función:
:
Marca de Marca Marca de
comercio empresa garantía
16. 1,¿Cuánto tiempo lleva consumiendo café Altomayo?
40%
37% 35%
35%
30%
23%
25%
Menos de un mes
20%
Entre uno y seis meses
15% Entre seis y un año
10% Más de un año
5%
5%
0%
Menos de entre uno y entre un mas de un
un mes seis meses seis y un año (21)
(22) (14) año (3)
17. 2.¿Con qué frecuencia compra café Altomayo?
47%
50%
45%
40%
35%
30% Una vez a la semana:
25%
20% 18% 18% 17%
15% Dos o más veces a la
10% semana :
5%
0% Quincenalmente:
Una vez al mes:
18. 30.00%
25.00%
20.00%
15.00%
10.00%
Mucho mejor
Algo mejor
5.00%
Más o menos igual
Algo peor
0.00%
Mucho Algo Más o Algo peor Mucho No lo sé Mucho peor
mejor mejor menos (4) peor (3) (15) No lo sé
(11) (12) igual (15)
20. 40%
37% 37%
35%
30%
25%
20% precio
15%
15% sabor
12%
calidad
10%
tamaño
5%
0%
precio(7) sabor(9) calidad(22) tamaño(22)
¿Qué aspectos toma en cuenta al escoger el producto?
21. ¿Cuál es la cantidad de dinero que destina al consumo de café?
60% 54%
50%
36%
40%
30% De 3.50 a 6.00
Más de 10.00
20% De 6.00 a 10.00
10%
10%
0%
De 3.50 a Más de De 6.00 a
6.00(32) 10.00(22) 10.00(6)
22. ¿influye la publicidad en la compra del producto?
70%
58%
60%
50%
40% 32% Nunca
30% A veces
10% Siempre
20%
10%
0%
Nunca (6) A veces (35) Siempre(19)
23. ¿Qué tipos de envase prefiere?
60%
48%
50%
40%
33%
Vidrio
30%
Plastico
20% 18% Sobre
10%
0%
Vidrio (29) Plastico (20) Sobre (11)
24. ANÀLISIS Y DISCUSION DE RESULTADOS
Después de haber conseguido los resultados de las encuestas realizadas se
llegó a saber que no existe Lealtad de Marca hacia el café Altomayo ya que las
personas compran esporádicamente esa marca.
Por otra parte también se supo que estos productos son más consumidos en
periodos semanales (para probarla por primera vez, por publicidad u otras
razones).
• Poseen una buena imagen para la vista del consumidor y ofrecen una buena
publicidad.
25. CONCLUSIONES
• Se puede observar que la marca se encuentra en una posición
agradable en algunos sectores del distrito de SJM, ya que los
consumidores, prefieren este producto, por el prestigio que la
empresa tiene no solo a nivel local sino también a nivel nacional.
• Los consumidores adquieren el producto por sus características
más resaltantes como son el precio y su calidad.
• La frecuencia de compra que se le da al café Altomayo por parte
de los consumidores es semanalmente, siendo la publicidad, un
buen conductor para la realización de la compra pero esto deja en
claro que sólo lo compran una vez y raramente vuelven a reiterar
su compra.
26. RECOMENDACIONES
• Se debe mantener la lealtad de los
consumidores creando campañas de consumo.
• Crear nuevos segmentos de publicidad para que
los consumidores, adquieran con mayor
frecuencia el producto.
• Mayor estrategia de comunicación que resalte
los valores del producto.