Este documento discute la importancia de las políticas y estrategias gerenciales para las organizaciones en el mundo competitivo de hoy. Explica que las políticas establecen principios generales y reglas de comportamiento, mientras que las estrategias implican planes para evaluar la situación actual y aprovechar oportunidades. También enfatiza la participación de todos los niveles de una organización en el establecimiento de objetivos y en aplicar cambios para mantener el éxito de la empresa.