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Subido porBárbara Arrieta
Posicionamiento Relativo, Vincular y Grilla Actitudinal de la Demanda
El resumen analiza el posicionamiento de los detergentes Ariel y Omo en el mercado chileno. Señala que Ariel se destaca por sus atributos tecnológicos, pero que Omo tiene mayor cobertura, tradición y prestigio. Ambas marcas tienen precios similares aunque Omo ofrece más variedad de productos. En general, Ariel se posiciona por sus innovaciones mientras que Omo se basa más en el afecto de los consumidores y su reputación establecida.
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- 2. Matriz de PosicionamientoRelativo Ariel Nuestro Producto con Respecto a los Competidores Para los Consumidores Peor Igual Mejor Extrema Importancia Distribución Precio Atributos Tecnología Muy Importante Afecto Promoción Prestigio Presentación Importante Variedad de Productos Sustituto
- 3. Matriz de PosicionamientoRelativo Cobertura: • Omo posee una mayor cobertura geográfica, estando presente en negocios de barrio, mayoristas y retail. • Ariel esta enfocado en la cobertura de mayoristas y retail, por lo tanto normalmente se encuentra un formato en los negocios de barrio Precio: • Omo y Ariel poseen precios bajos, aunque no sean los más económicos del mercado, sus precios son similares y a medida que aumenta el tamaño del envasado, disminuye el precio por kilo. Tecnología: • Ariel se destaca en esta área, actualmente lanzo el Ariel Power Pops, un detergente concentrado, con un diseño innovador y practico, que lo destaca de la competencia.
- 4. Matriz de PosicionamientoRelativo Atributos: • Ariel posee mayor cantidad de atributos en sus productos lo cual es de extrema importancia para el cliente. Algunos de ellos son: Ariel Omo Ropa Impecable Blancura Insuperable No deja Residuos Limpieza Insuperable Puede pre tratar Ropa perfumada Cuida las Telas Fácil Planchado Aroma y suavidad Trato delicado a la ropa Colores brillantes Blancos Increíbles
- 5. Matriz de PosicionamientoRelativo Afecto: • Omo dentro de los detergentes es la marca de mayor tradición en Chile, por lo que sus clientes son más leales • Ariel es una marca relativamente nueva. Promoción: • Omo realiza promociones a sus productos nuevos. • Ariel realiza promociones a los productos estándares, que compiten directamente con el resto de las marcas. Prestigio: • Omo se destaco en este índice de calidad de marca, realizado por Chile 3D, donde se midieron preocupación por los clientes, credibilidad, precio, liderazgo, calidad e innovación.
- 6. Matriz de PosicionamientoRelativo Variedad de Productos: • Omo posee una mayor cantidad de formatos a la venta ya sean líquidos o en polvo. Sustituto: • Ariel realiza su posicionamiento sabiendo que este es un mercado de fácil sustitución por lo que se presenta como un producto sustitutivo del detergente estándar. Presentación: • Omo se ha posicionado como una marca económica, por lo cual sus envases son más sencillos. En cambio Ariel presenta diseños más elegantes, aunque ofrece precios similares.
- 7. Grilla Actitudinal dela Demanda Automóviles Diferenciación por Especificaciones Posicionamiento por Precio Sin Posicionamiento 0 Suprafuncionalidad Premium Diferenciación por Marca Especificaciones 10 10
- 8. Grilla Actitudinal dela Demanda Automóviles En el sector Premium encontramos las marcas Peugeot, Chevrolet y Ford, los cuales cuentan con alto grado de diferenciación, prestigio y excelentes atributos percibidos. Cono de Lideres muestra las marcas con un grado de suprafuncionalidad y especificación, ya que tienen una alta participación de mercado. Aquí tenemos a Toyota, Nissan, Volkswagen, Kia y Hyundai. En el Posicionamiento por Precio encontramos a Chery y Suzuki, quienes se caracterizan por sus bajos precios.
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