Este documento define la investigación de mercados como la recopilación sistemática, registro y análisis de datos relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios. Explica que la mejor forma de estructurar la información es integrando categorías más específicas en categorías más generales y comprehensivas. También discute el concepto de "amor a la marca" y cómo una marca debe causar un impacto en los consumidores para ganar lealtad eterna independientemente del precio o cambios en el empaque.

1. Autor:
Carmen Y Tortolero C
V-19207.548
Profesor: José Ángel Núñez
Herrera

2. La American Marketing Association (AMA) define la
Investigación de Mercados como:
«La recopilación sistemática, el registro
y el análisis de los datos acerca de los
problemas relacionados con el mercado
de bienes y servicios»

6. El mejor modo de comenzar la estructuración es seguir el
proceso de integración de categorías menores o más
específicas en categorías más generales y comprehensivas.

7. “Amor a la marca”, explica la relación
ideal de la marca hacia el consumidor, esa
que da sin recibir, que va más allá de lo
superfluo, de la lealtad y la preferencia del
consumidor por la marca. Define
cualidades que la marca debe tener para
que cause ese impacto en los
consumidores, de tal forma que los elijan
siempre sin importar precio, los cambios
de packaging, por encima de la
competencia siempre, es decir, el
consumidor debe tener lealtad eterna,
pensar que ninguna otra marca lo va a ser
tener la misma experiencia y sentir lo
mismo que la nuestra

8. ¡Son Súper diferentes las Oreo son las
MEJORES galletas, no puedes compararlas
con otras porque simplemente no tienen