Este documento habla sobre las relaciones públicas y su importancia para gestionar la comunicación entre una organización y sus públicos clave. Explica que las relaciones públicas se encargan de construir, administrar y mantener una imagen positiva mediante la negociación, el marketing, la publicidad y la administración. También describe las relaciones públicas externas e internas, así como el uso de la publicidad, la propaganda y los medios de comunicación masivos para influir en la percepción pública.

1. RELACIONES PÚBLICAS Imagen Pública y Percepción Imagen Audiovisual (Publicidad Propaganda) Relaciones Públicas Externas Relaciones Públicas Internas

3. Avin Juárez Daniel Feliz

4. Zepeda Gutiérrez Francisco Javier

5. Eduardo Avelar

6. Reyes Alfonso

8. Relaciones publicas Encargada de gestionar la comunicación entre una organización y un mapa de públicos clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva.

9. Negociación

10. Marketing

11. Publicidad

12. Administración

13. Imagen audiovisual Percepción que se origina por la intervención de los medios de comunicación.

14. El acceso al mundo de la imagen audiovisual es mediante 2 herramientas: Publicidad Propaganda

15. Conjunto de técnicas y medios de comunicación social tendiente a influir en el comportamiento humano con el objetivo de vender. Publicidad

16. La Publicidad debe contar con los siguientes elementos: a. La meta general del plan maestro de imagen pública. b. Objetivos de estrategia de imagen pública, que se identificarán con la meta personal a alcanzar. c. Estrategia de imagen pública que señala la dirección a seguir.

17. d. Reconocimiento de la situación presente. e. Reconocimiento de los escenarios. f. El plan financiero. g. Investigación de Percepción.

18. Propaganda Promueve ideas y se usa para ganar adeptos, para lograr conocimiento, reconocimiento y afecto. Puede ser usada por cualquiera que quiera estar en los medios. La propaganda hace uso de los medios de comunicación igual que la publicidad, pero cambiando el objetivo:

19. a. Convertir la realidad en una buena historia que contar. b. Pensar de qué manera presentar la historia al público. c. Sensibilizarse acerca de las necesidades de audiencia. d. Relacionarse con los medios de comunicación. e. Capacitación para saber atender a los medios.

26. RELACIONES PUBLICAS EXTERNAS Constituyen una actividad esencial, por medio de las cuales las empresas, las asociaciones y los organismos gubernamentales se comunican con los diversos públicos para:

28. Hacer conocer su valor como fuente de trabajo, su aporte a la Economía Nacional y su prestigio en el orden internacional.

31. RELACIONES CON LOS PRODUCTORES Es muy importante que los equipos Comerciales y de Relaciones Públicas o Comunicaciones en cabeza de sus gerentes realicen una alianza estratégica para apoyar ambas estrategias y en últimas apalancar el acercamiento definitivo a los objetivos de la compañía.

32. RELACIONES CON EL GOBIERNO En el gobierno, las relaciones públicas están orientadas principalmente a brindar información al público interno y externo sobre los proyectos y realizaciones sectoriales o sobre las actividades del Poder Ejecutivo y principales funcionarios. En resumen podemos decir que las relaciones públicas son un pilar fundamental en el éxito de los proyectos gubernamentales a través de una comunicar a la sociedad de manera efectiva las acciones y éxitos de los gobiernos.

34. CON MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN Prensa Periodismo Gráfico Cine Radio Televisión

36. RELACIONES PUBLICAS INTERNAS La comunicación interna no ha contado con una correcta presencia entre las acciones de las relaciones públicas. Sin embargo, desempeña un papel esencial en la estrategia de comunicación dirigida a los empleados y constituye una herramienta fundamental de relación entre organización y públicos. Con este artículo se realiza una aproximación a la estrategia y a las técnicas de la comunicación interna y se aboga por su inserción entre las funciones de las relaciones públicas.