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CONTEXTO SOCIAL Y CULTURAL
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punto de vista mercadológico
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Tema 5b ciclo de vida familiar

  • 1. EL CONSUMIDOR DENTRO DE SU CONTEXTO SOCIAL Y CULTURAL Unidad 5:
  • 2. Dra. Alicia De la Peña Ciclo de Vida Familiar
  • 3. Dra. Alicia De la Peña
  • 4. Ciclo de Vida Familiar Fase Características Ejemplos Soltería jóvenes independientes Pocas cargas financieras Orientados al ocio Viajes Coche Muebles baratos Recién casados sin hijos Buena posición financiera Orientados a iniciar su patrimonio Tasa elevada de consumo Autos Muebles duraderos Dra. Alicia De la Peña
  • 5. Fase Características Ejemplos Nido Lleno 1 Hijos menores de 6 años Posición financiera insatisfactoria Poca liquidez Comida infantil Juguetes Mobiliario infantil Nido Lleno 2 Hijos mayores de 6 años Posición financiera aceptable La esposa suele trabajar Alimentos Bicicletas Videojuegos Nido Lleno 3 Matrimonio mayor con hijos dependientes Buena posición financiera La esposa trabaja Bienes duraderos Muebles Dra. Alicia De la Peña
  • 6. Fase Características Ejemplos Nido Vacío 1 (Pareja mayor sin hijos en el hogar) Posición financiera muy satisfactoria Vacaciones Artículos de lujo y de diseñador Nido Vacío 2 (Marido jubilado) Casa propia Reducen riesgos Limitan gastos Cuidados médicos Farmacia Dra. Alicia De la Peña
  • 7. Fase Características Ejemplos Superviviente (Trabaja) Ingresos extra Vende la casa familiar Cuidados médicos Paseos con amigos Superviviente (No Trabaja) Pocos ingresos Necesita atención Cuidados médicos Farmacia Dra. Alicia De la Peña
  • 8. Hogares no tradicionales 1. Parejas sin hijos 2. Padres divorciados que crían solos a sus hijos 3. Hijos adultos que regresan al nido (hogar multigeneracional) 4. Padres solteros 5. Parejas del mismo sexo 6. Parejas que adoptaron a la mascota como un miembro más de la familia 7. “Solo living” 8. Grey Families 9. Friends’ Family Dra. Alicia De la Peña
  • 9. Dra. Alicia De la Peña Papá está a cargo!!!!
  • 10. Las Mascotas como Familia Dra. Alicia De la Peña
  • 11. Mis amigos son mi familia:
  • 13. • Clase Social: es una forma de estratificación o clasificación social en la cual un grupo de individuos comparten una característica común que los vincula social o económicamente. • La clase social es el resultado del estatus social que es el grado de prestigio que tienen los miembros de una clase social en comparación con los miembros de otras clases.
  • 14. El estatus social se compone de: 1. Riqueza (monto de recursos económicos) 2. Poder (nivel de influencia sobre otras personas) La Clase Social se determina en base a: 1. Ingresos 2. Educación 3. Estatus heredado 4. Estatus ganado 5. Ocupación
  • 15. Dra. Alicia De la Peña
  • 16. Dra. Alicia De la Peña
  • 17. Dra. Alicia De la Peña
  • 18. Dra. Alicia De la Peña
  • 19. Dra. Alicia De la Peña
  • 20. Algunos puntos importantes desde el punto de vista mercadológico • Los consumidores de clase alta tienen una orientación al futuro, confían en su experiencia financiera e invierten en valores, seguros y bienes raíces. • Los consumidores de clase baja casi siempre están preocupados por la gratificación inmediata, compran a plazos y sí ahorran lo hacen buscando seguridad.
  • 21. • Consumo ostentoso: intento por compensar las deficiencias o falta de auto-estima. Suele darse en la clase baja. • Desperdicio ostentoso: comprar productos o servicios que nunca se usarán. • Sencillez voluntaria: limitar la adquisición y el consumo para vivir una vida menos materialista y más amigable con el medio ambiente. • Símbolos de estatus: productos o servicios que indican algo acerca de la posición social de cada quien.
  • 22.
  • 23. • Exhibición de parodias: símbolos de estatus social que empiezan desde las clases sociales más bajas y ascienden a las más altas.
  • 24. • Símbolos fraudulentos: símbolos que tantas personas adoptan que acaban por perder su estatus.
  • 25. • Consumo Compensatorio: intento por compensar las deficiencias o la baja autoestima mediante actos de consumo. • Ejemplo, alguien con poco éxito profesional tal vez lo compense comprando ropa elegante. • La compra da poder al individuo. • Puede ser adictivo. • Se puede dar también con el consumo de alimentos.
  • 26. Dra. Alicia De la Peña
  • 27. ¿El dinero te da felicidad? • Investiga qué es la Mercadotecnia de Experiencias • ¿Cómo se vincula al tema de la felicidad? • ¿Qué es un bucket list? • Elabora el tuyo